Фан фан, гостиничный комплекс в Омске, Авиационная, 7 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

3
51 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
644015, 
Омск, 
Авиационная, 7
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
+7 (3812) 55-17-03
2

Михаил

+0 0
Даже не стали заморачиваться с порезкой колбасы, просто кинули кусок размером 2 3см.
1

Pravdatut

+0 0
В прошлую субботу были в этом заведении. Красивый интерьер и двор. Пожалуй из положительных моментов - все. Обслуживание....официантов не то что не дозваться, их еще и не найти, мы ходили и заглядывали по всем уголкам, что б найти хоть кого-то. Музыка...так себе, 100 р с человека, это слишком, за такое. Еда - если любите еду с волосами - то вам точно сюда! Здесь волосы наверное вместо приправы используют!!!
1

Maskit

+0 0
Вчера отмечали тут встречу одноклассников.nСто раз пожалели, что остановили свой выбор на этом месте( якобы ресторане) до кафе даже не дотягиваетnЕда отвратительная, прям вообще невозможно кушать, смогли испортить даже курицу.nАдминистратор это вообще находка))nМы в нескольких блюдах обнаружили волос, и она вместо того чтобы поменять блюдо и извиниться, подошла и сказала " ну и чё?? Где тут волос?nИ все)))nЭто кошмар. n- Обслуживание на нулеn- Сервис на нулеnА цены между прочим космос!nБольше сюда ни ногой))nИ никому не советуем. nОстерегайтесь этого места!
1

Марго

+0 0
Заехали пообедать, 20 мин ждали официанта, потом 40 мин пока принесут заказ. Еда была отвратительна: суп-пюре напоминал густую неразмешанную кашу, шашлык -это нечто. Мясо в виде колбаски, не маринованное, безвкусное. Официантка перепутала заказ, лепешки принесла в полиэтиленовом пакете, просто швырнула на стол.Полный отстой. Больше не пойдем и никому не советую.
1

Матвей

+0 0
Были на выпускном в этом заведении! Кухня ужасная,обслуживание ещё хуже,кондиционеры не работали,просидела всю ночь на скамейке у фантана! Родители,не в ком случае не заказывайте этот ресторан! Такие деньги отдали,а развели....обидно
5

Рузанна Star

+0 0
Играли свадьбу в данном заведении!Зал роля холл:отличный интерьер,почти ничего не нужно было украшать,кроме стола молодых! Круглые столы,стулья уже с чехлами на выбор(белые или красные),огромный танцпол,светомузыка,есть два проектора! Так же ресторан предоставляет прекрасные цветочные композиции в аренду! nМы их использовали для украшения гостевых столов .Еда вкусная,горячее выносят торжественно, с фейерверком! nОбслуживанием впринципе остались довольны.
1

Галина

+0 0
Были 18.03.2018 г зашли пообедать, ушли разочарованные, официантка никакая,а главное повар,обещали профессионала, но шашлык никакой, в придорожных кафе шашлык вкусней, правильней приготовлен и дешевле ровно на 100%

Козубэна

+0 0
Был на днюхе как то..музыка никакая..для стариков.акустики ноль в зале..еда не очень....гардеробщица очень приветливая и все..на троечку короче
4

angela_kuzmich

+0 0
Добрый вечер, отмечали корпоратив 25.12nКухня понравилась, салат с семгой просто обалденный!nЧто касается музыки и программы, Дед Мороз снегурка, номера танцевальные, живая музыка!nМного старых песен, мы понимаем что пришли в ресторан, но хиты 2017 можно включать, ну и что, что они клубные! Конкурсов мало, но весёлые!nМужчина который пел, честно, на любителя.nНе всегда хотелось танцевать под его песни.nДве снегурки были, приятные девочкиnГардеробщица хорошая, тактичная nПожелания: больше современный песен, больше конкурсов
1

polya.0678

+0 0
Отмечали вчера корпоротив, это что то ужасное, народу много, наставили столов, чтоб сорвать куш, места для танцев практически не было, музыка ужасное, какие то снегурки пели песни, но даже в караоке люди лучше поют, парень пел так себе, аккустики никакой, короче, люди если вы хотите просто по кушать и по болтать то вам подойдёт, а вот повесилиться.... Не сюда...
1

Екатерина Попова

+0 0
23 декабря отмечали корпоратив, такого ужасного мероприятия у нас ещё не было.nЗал набитый до отказа, человек 300, людям между столами пройти не где было, хидили чуть ли не поголовам.nШоу программа - отстой. Мы сидели на против сцены и нам ничего не было слышно. Только мычание видуших в микрофон.nМужчине певцу спасибо - единственный человек который внятно и понятно пел.nЗная что в зале столько человек организации достойной не было.nДествительно работают на количество., а не на качество. nНЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1

Аноним

+0 0
Был банкет 17.11.17, обслуживание официантки очень не понравилось, хотя берут за это 10%. Администратор у которого мы заказывали банкет, тоже не понравился, так как отвлекался на других людей, как будто нас нет, скидки никаких не делают, разрешили только свой алкоголь, на вопрос что на сайте висит акция при заказе банкета номер молодожёнам в подарок, сказала что только для крупных банкетных залов это предусмотрено, хотя на сайте ничего не написано для каких банкетов эта акция распространяется. Безалкогольные напитки я думаю что даже половину не вынесли на стол, а деньги за все содрали сразу же перед банкетом. Мы разочарованы, туда больше ни ногой, и рекомендовать никому не будем.
4

Юлия Лукина

+0 0
В отдыхательном центре Фан-Фан очень красивый интерьер.Хотели заказать гостиничный номер,но не было подходящего,так как нужен был свадебный,но их к сожалению забронировали.
5

Олька

+0 0
Отмечали день рождение 7.11.2017. Был будний день никакой шоу программы не было. Но в вашем штате есть прекрасная девушка администратор (имени не помню, извините, но прошу отметить ее благодарностью) очаровала своим пением. Праздник прошел на ура! Спасибо за клиентоориентированность и гибкость сотрудников. Желаем процветания!
1

Наталья

+0 0
Сервировка стола готовка еды ужасно.Официантка грубая.Зря деньги выкинули.Отстой.Флешку забыли верните!Мы гуляли 17 ноября 14 00 часов.Гардеробщица класс!
1

Наталья

+0 0
Ужасно.Все было не съедобно.Официантка грубая.Во время не убирают со стола.ФЛЕШКУ ЗАБЫЛИ И ЭТО НЕ ВЕРНУЛИ.Не рекомендую этот рестран.Гардеробщица классная.

Гость

+0 0
Были в качестве гостей на свадьбе. Очень понравилось!!! блюда вкусные, красивое оформление зала, грамотная сервировка. Везде чисто. Официантки своевременно меняли блюда. Все гости остались довольны!
1

Наталья

+0 0
ПРЕТЕНЗИЯЗдравствуйте! Вчера 02/08/2017 приобретали самсу в кафе Бистро. Мало того что самса со свинины была просто ужасной!!! Жильное нежующееся мясо, в итоге было выброшено. Так еще в самсе с курицей ребенку попался кусок пластика! Благо что она его не проглотила, каковы могли быть последствия! На наши жалобы продавец ответил приходите завтра,
4

Лосев Николай

+0 0
Ребят, сразу скажу почему 4 а не 2, у вас очень хорошая в гардеробной работает женщина, вроде Фаина зовут, я не запомнил, услышал когда общался персонал с ней. Всем советую научиться у нее добра и терпения. Интерьер ресторана тоже интересен. Был с приятелем, хотели просто перекусить. Еду быстро приготовили. Окрошка - если сравнивать с окрошкой в кочегарке, похуже будет. Шашлык свиной - мне очень понравился, а вот приятель не любитель жирного мяса, и он это уточнял. Ему сказали что шашлык не жирный, но оказался как раз сочный, не чистое мясо, а как бы с неявной прослоечкой мяса и жира. Что бы хотел пожелать ресторану - приятного настроения. Очень тяжело кушать, когда у людей подавленное настроение. А оно было очень подавленное у официантки и у хозяйки ресторана (я не уверен что она хозяйка, но разговаривала с официанткой в повелительном тоне, что также сказывалось и на отношении официантки к гардеробщице-уборщице). Это первый вопрос, который стоит разрешить, потому что второй раз в этот ресторан я не пойду. Понимаю у всех свои трудности, и порой нужно отдохнуть. Выпишите девочке премию, отправьте в небольшой отпуск. Но так дело не пойдет. Всего Вам доброго! Да, чек вышел в районе 1300 р., заплатили 1500, официантка ушла куда то (деньги наверное менять), решили не ждать. 330 шашлык, 200 рублей литр морса, что стоит окрошка - не помню. Надеюсь что 150-200 рублей сверху привнесли ей немного радости в этот день.
3

Наталья Шувалова

+0 0
Отмечали свадьбу 29 апреля в Фан-Фан, зал Golden Hall. МИНУСЫ: 1. Заказывали первое горячее для всех, но почему то как мне сказали, что дети ели вместе с родителями с одной тарелки и ещё им заказывали картофель фри, не вынесли. 2. Официанты ходили с кислыми лицами и за весь банкет у меня не убрали даже грязную салфетку. Зато пытались поменять мне тарелку когда она была у меня полной и унесли все стаканы со стола. Так же мне сказали, что когда начали всё со столов убирать, то официанты начали очень много чего себе забирать 3. Кондиционер очень плохо работал, только ближе к концу начал нормально работать. При этом они не убирают торт в холодильник и он весь день стоял в жарком зале, слава богу он не потёк, а то было бы неприятное зрелище. 4. Так же Нам обещали сертификат в сауну на 5000 рублей за фотографию их фотографа, который должен Нас сфотографировать около дерева, когда мы вешаем замок. В итоге сертификат оказался на 3000 рублей. И эти же фотографы ходили и фотографировали Нас и гостей весь банкет и продавали фотографии гостям, при этом в конце вечера обещали отдать молодоженам бесплатно диск в конце вечера, но так и не отдали. Взяв адрес электронной почты и обещав скинуть, ничего не скинули. 5. Заказывали банкет на 17:00, в итоге мы сидели в машине и ждали когда же накроют столы 6. Не было организовано место, для того чтобы фотограф и оператор могли съесть и покушать ПЛЮСЫ: 1. Очень понравилась на вкус еду и сам зал очень богато выглядит 2. Администратор Светлана очень понравилась 3. Номер в подарок молодым. Номер был очень хороший 4. Со столов гостей официанты убирали всё во время, и то только когда на них ругался Администратор ИТОГ: благодаря нашему ведущему, фотографу и оператору я осталась довольна, а вот если банкетный зал, негатив есть. Большинство минусов, я узнала только спустя три недели после банкета. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, РАБОТАЮТ НА КОЛИЧЕСТВО, НО НЕ НА КАЧЕСТВО
3

Малинка

+0 0
Отмечали 8 марта в ресторане. Очень понравилась кухня: форель, шашлыки, закуски и салаты - все очень-очень вкусно. Если хочется просто вкусно покушать - рекомендую это заведение. Недостатки по мере значимости: 1. Духоте в зале. Кондиционер, как нам пояснили, работает только летом. Весной окна не открываются, кондер выключен, в зале душно и жарко. 2. Обслуживание. Унылая официантка без напоминания не убирала грязные тарелки, стаканы для сока почему-то поставили только половине гостей,официант положила мне в тарелку хачапури, даже не спросив а хочу ли я. 3. Живая музыка. Обычно это плюс, но не здесь. Девушка петь не умеет и это факт. Репертуар старомодный. Если вы моложе 40, то танцевать будет не под что. Вас ждет Ирина Алегрова, Ласковый май и прочие хиты.....Чтобы услышать современную композицию придется выложить 500 рублей! Просто за 1 трек без живого вокала! Развод!
5

Ольга Зубанова

+0 0
Читая отрицательные отзывы про Фан-Фан, складывается впечатление, что люди пишут выдуманные истории. Я не являюсь постоянным посетителем данного заведения, но в последние полгода посчастливилось побывать в нем достаточно много раз на самых разных мероприятиях, таких как: свадьбы друга, дни рождения племянников, новогодний корпоратив и несколько раз просто покушать заходили. Я всегда оставалась довольна всем, и где то даже удивлялась высоким уровнем работы персонала. Там всегда все вкусно, всегда весело и просто приятно там находиться. Хочу пожелать ресторану побольше объективных отзывов. Вы достойны только доброго слова. Спасибо Вам огромное, надеюсь все у вас всегда будет на высшим уровне.
5

Владимир

+0 0
уже 2 раза подряд отмечал там день рождения, часто заезжаю на бизнес ланч. все всегда изумительно . готовят очень вкусно и по цене недорого. советую всем. была бы десятибальная шкала поставил бы 10

Анонимный пользователь

+0 0
Здравствуйте владельцы Фан-Фана!. Отмечали у вас Новогодний корпоратив. Это просто какой то ужас!!!!!! Сначала с нас вымогали 100% предоплату причем за неделю до назначенной даты. В заказ входил Морской салат-который был просто отвратительный и не съедомный. Салат вернули. Ждали 40 мин. Ответа так и не получили. Пока не пошли к администратору. Что касается заявленной программы-худшего мы не видели. Не советую этот ресторан. Для нас это был худший НГ корпоратив. А по бистро хочу заметить обратите внимание что когда вашему персоналу делают замечание: дословно у Вас по самсе ползают мухи. Самса ни чем не закрыта . Ваш молодой продавец ухмыльнылся и посмеялся, причем мне было сказано следующее Брали и будут брать . Делай те выводы о качестве кухни, качестве обслуживания и о отношении к своей работе и лояльности Вашего персонала. Выражаю свое Фи .
1

Анонимный пользователь

+0 0
Я разочарованна обслуживанием и отношением к клиентам Фан-фан Бистро , это просто ужас, персонал не дорожит своими клиентами и при каждой возможности грубят. КАчество пиццы ухудшилось, неоднократно заказывала, то грибов не покладут, то какие-то обрезки ветчины, зато гонора у сотрудников заведения хоть отбавляй. А 27.12.2016 г. я в очередной раз заказала несколько пицц в Бистро, парковочных мест не было и я оставила свою машину на въезде у ворот, отсутствовала буквально 3 4 минуты, пошла забрать свой заказ, сзади подъехала машину, которая осуществляет доставку блюд Фан-фан и перегородил мне проезд, на просьбу проехать немного вперед, он сказал: Вот стой и жди пока я сумки отнесу! , и ушел, минут через 15 вернулся и поехал. Вот такое хамское отношение у сотрудников заведения Фан-фан к своим клиентам, я думаю это было мое последнее посещение, выражаю Вам свое ФИ!!!
3

Омичка

+0 0
Доброго дня всем,хочу поделиться впечатлениями о посещении ресторана фан фан.у нас дружный коллектив и мы пять лет проводим корпаротивы, всегда в разных кафе и ресторанах,в том году выбор пал на этот ресторан,если бы знали чем это всё закончиться.в зале мы были одни (11 человек) играла музыка,а мы все ждали развлекательная программу.закралось подозрение что мы ничего не дождёмся.администратор подошла только с третьего раза,оказалось что программы не будет и денеги нам не вернут.праздник,которого мы ждали весь год, испорчен.пригласили руководство,выбежал толстый дядька,который начал нас оскорблять.сначало он представился хозяином,потом охранником,а в итоге никто из обслуги не мог сказать ,кто это.одна из нас начала снимать происходящее на телефон,чем взбесили его ещё больше.он выбел телефон и начал его топтать.и тут мне стало реально страшно .Вызвали полицию.даже вприсутствие полицейских он махал на нас руками и оскроблял нас .Ущерб оценили в одну тысячу рублей.делайте выводы сами.
5

dashakiss2

+0 0
Была в этом ресторане с друзьями первый раз, сидели в основном зале , помимо нас была еще компания. Выбор блюд достаточно большой, разное мясо и рыба есть в разных вариантах готовки. В итоге я заказала индейку , и совсем не пожалела а потом взяли тарелку шашлыка. Нам все понравилось и официанты и кухня.и музыка. Через месяц будем гулять в золотом зале. А на день рождение мне ресторан подарил сертификат в сауну. Не знаю как могут писать такие отзывы, я скажу так, нам очень поравилось.фан фан , жди нас еще в гости ))
3

Александр Хоршев

+0 0
Соглашусь со всеми отрицательными отзывами. Внесли предоплату за новогоднюю программу. Программы конечно же не было. Отмазались тем что зал был пуст и для одной компании людей в 15 человек они не хотели ничего делать. Деньги возвращать они отказались. После требования пригласить директора в зал. Пришел охраник и начал грубо говоря, бычить на гостей. Одна из гостей в целях безопасности начала снимать это на телефон. Телефон разбит в дребезги. Как это понимать? Вызвали милицию, те естественно ничего не предприняли. "Пишите заявление". Еда отвратительная, не соленая, оформлено ужасно. Вместо отдыха получу море разочарования и убытки в деньгах. Немедленно уехали от туда, страшно было там находится. Очень очень не советуем там что либо отмечать( отдыхать)
1

Анонимный пользователь

+0 0
да интерьер богатый,но кухня оставляет желать лучшего деньги отдали не малые а есть было нечего,стол был пустой,все было пресным и не вкусным!
3

Ekaterina

+0 0
Отмечали в золотом зале серебряную свадьбу родителей. Были огорчены таким неуважительным отношением.Во-первых, ответственные за банкет не побескоялись о нужном количестве соков, которые были оговорены ранее. Когда на столе появился яблочный сок мы сказали официанту, что его не заказывали, на что получили ответ:" вы понимаете, что у нас 3 дня банкеты были?!у нас все закончилось." Зачем тогда мы внесли 100% предоплату???Во-вторых, первое горячее было невозможно есть,сырая свинина с баклажанами.Ругаться во время праздника и проверять у всех гостей тарелки, было не уместно. В-третьих, на одном из столов была разномастная посуда и стаканы с битыми ножками, причем на том, который подальше от виновников торжества. Хотя банкет был всего на 30 человек. Неужели у вас нет одинаковой посуды. В-четвертых, официанты только еду выносить должны?а то убирать со столов нам самим пришлось.и тарелки поменяли только когда я сама подошла к официантам и попросила дать мне чистые тарелки. Стыдно было перед гостями, что на столах бардак. И обещанную скидочную карту в конце банкета нам так и не дали. Хлопушками стрелять у входа можно только за 300 рублей, а в зале вообще нельзя. Фужеры бить только в мешочках. Из плюсов.Парковка, хороший дворик с фонтаном и сердцем.Красивый зал, который не требует оформления. Номер с джакузи в подарок. Салаты и закуски были вкусные, второе горячее тоже порадовало.