mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Флорида, цветочная мастерская в Омске, Арктическая, 23, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644047,
Омск,
Арктическая, 23, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 5 ч. 58 минут
Сайт:
florida55.ru http://florida55.ru
Купил букет 14.02. Бутоны не распустились, сказали что цветы очень свежие и обязательно распустятся, в итоге простояв 2 дня, так и не распустились и закрытые засохли. Сразу не обратил внимание, розы были немного подсушены, еле заметно, а верхушка зелени у ирисов была подрезана, видимо засохла. Выкинул 2200р. на воздух. Отвратительный магазин
Спасибо большое! Несмотря на праздничный день, цветы доставили вовремя, как на картинке, свежие и красивые кенийские розы. Бабушка очень довольна.
В очередной раз Флорида заставляет бешено мурчать всех моих внутренних котиков и хлопать в ладоши от восторга! Прекрасные флористы, вежливые, внимательные и просто фантастически креативные! Настоящие профессионалы. На каждое мое обращение из серии хочу чего-нибудь этакого они всегда что-то придумают и сотворят необыкновенный шедевр флористики! Хорошо что вы рядом, за цветами только к вам!!!
Часто хожу к вам за цветами, но никак не могла написать отзыв) Спасибо вам за такое качество и хорошие цены. Всегда очень внимательный и вежливый персонал, помогут с выбором, красиво оформят и упакуют букетики! Всем рекомендую???
Выбирали букет для мамы на юбилей. Остановились на «Флориде». Персонал отзывчивый, очень помог с выбором) Цветы стояли очень долго, мама довольна. Теперь только к вам, спасибо!
Заказывал доставку цветов девушке на утро, что бы просто порадовать. На самом деле удивлён, что не обманули с качеством и стойкостью цветка так сказать. Так как девушка флорист, и она бы сразу поняла, что что-то не так, но до сих пор ходит довольная и счастливая! Огромное спасибо и уверен, что до новых встреч!
Не первый раз пользуюсь вашими услугами, все на высшем уровне. Большой выбор, приятные цены. А главное всегда помогут с выбором и придумают интересную компазицию.)
Спасибо Флорида , за шикарный и сказочный букет! Самые лучшие флористы в Омске. Ваши работы , это моя любовь навсегда !!!!
Были в вашем магазине вчера вечером ,отличный выбор цветов,множество различных видов.Продавец подсказала и сориентировала по ценам и сделала очень красивый букет!!!!Спасибо)))
Спасибо, Флорида!nБукет интересный. За четыре дня ни один цветок голову не уронил. Протею покупали первый раз. Понравилось. Подарком пошли два мишки. Доставили всё вовремя, как оговаривали.nЗаказывал здесь букеты уже несколько раз. Всегда получались замечательные.nХорошим дополнением можно считать шарики и шоколад.nСчитаю, что магазин Флорида заслуживает доверия :)
Очень вежливые и отзывчивые флористы! Всегда большой ассортимент свежих цветов. Большое спасибо, все очень понравилось!
Хотела приобрести цветы в данном магазине на день рождения сестры. Обратилась по указанному контактному номеру, чтобы узнать о наличии нужных мне цветов. Трижды на звонки никто не ответил, на сообщение мне ответили только часа через два, пообещав уточнить информацию. Прошли сутки, а ответа я так и не дождалась! В общем, уровень коммуникации с клиентами оставляет желать лучшего!
Все как бы замечательно.Вежливые продавцы,уютненько.Но вот в букете оказалось не 15 роз,а 14.У меня нет привычки пересчитывать цветы.Оплатив и поблагодарив уехала.Букет был на юбилей начальнице.И добрые коллеги пересчитали.Выкинули конечно одну розу.Осадочек остался.
Живу в другом городе. Хотела порадовать маму на Д.Р., заказала во Флориде букет "Восторг" (9 роз, 8 ирисов, фисташка) - выглядело прилично. Доставили всё в срок, претензий нет. Но когда мама скинула мне фото букета "в живую", так сказать, я чуть не расплакалась от обиды. Смотрите фото сравнения ниже. Как на их сайте и как в действительности.nНе посоветую этот магазин никому! А на их сайте, разумеется, только восторженные отклики, якобы, их клиентов. Прочитала, нашла такой казус, им просто было лень подумать, прежде, чем публиковать эту "липу". Смотрите скриншот с ИХ сайта внизу (и мой комментарий там же).
Не первый раз заказываем цветочки в этой мастерской, как всегда Флорида держит марку, моя мама очень довольна была подарком на свой день рождения, цветы были доставлены в обещенное время и свежими!!! Спасибо за чудесный букет!!))
Заказала букет ко дню рождения. Не прошло и дня, один бутон уже смотрит в пол, из оставшихся - половина свежие, половина мягкие (думаю к вечеру уже загнутся). Именинница пытается реанимировать в холодной воде. В общем, вместо подарка получила только лишние хлопоты. Прилагалась к букету поздравительная открытка «любимой дочери и сИстренкИ» написанная школьным почерком синей шариковой ручкой с помарками. Полное безобразие. На написанное в адрес магазина электронное письмо ответ не получила. Живу далеко и теперь вынуждена тратить средства и нервы на звонки и разбирательства. На запрос обратного звонка на сайте звонков не поступало. На отзывы на сайте так же никакой реакции. Позвонила сама, отправила им фото на что получила претензию что мы сами виноваты и при подрезке пропустили один из стеблей, а в открытке вторая буква это «Е» а не «И», и «это очевидно»! На просьбу хотя бы просто извинится, получила гениальный ответ: «извинятся никто не собирается, я перезвонила только что бы уточнить информацию».
Цветы понравились, классный мишка. С доставкой всё хорошо. nТакие подарки поднимают настроение, особенно если дарятся без особой причины.nСпасибо, Флорида!
Конечно огорчило то, что доставка в праздники не по времени, но ребята молодцы! По моей просьбе , приложили к заказу конфетки, которые так любит моя девушка! Ждите от меня новый заказ!
Заказывала на 8 марта доставку букета для мамы. Очень порадовал менеджер Валентина, которая посоветовал букетик из гиацинтов. Обещали доставку во второй половине дня, но доставили раньше , чем я думала!! Мамочка счастлива! Гиацинты раскрылись и волшебно пахнут! Спасибо огромное !!!
Заказывал в подарок 51 розу и 3 шарика с платной доставкой на 8 марта. 5 марта пришло следующее дезинформирующее сообщение от них:nЗдравствуйте, Сергей Стройкин!nnВаш заказ #1007445 был отправлен!nnСпасибо за покупку в магазине «Магазин цветов Флорида55»!nn--nМагазин цветов Флорида55nУточнений никаких, ответа от них тоже.nКачество цветов, конечно, с картинками на сайте бессмысленно сравнивать..nИ самое обидное, про шарики забыли, то ли забили((nТехподдержка 0, фидбэк 0, не советую.
Хочу выразить свою благодарность цветочной мастерской "Флорида", давно являюсь вашим клиентом, всегда довольна качеством цветов и сервисом обслуживания.
Очень жаль, что в этот праздничный день настроение моей супруге испортили, доставленными цветами. Их внешний вид напоминал повидавшие виды, прожившие долгие годы старичков с поникшими головами... Таким цветам невозможно радоваться, над такими цветами хочется плакать из жалости..
Заказанный букет на 8 марта доставлен не был. Настроение испорчено. Хотя уверяли о 100% выполнении заказов.
К сожалению, а может и к счастью, с товарами данного цветочного магазина познакомиться не удалось. А теперь к делу: оформили заказ цветов через интернет в этом магазине на вторую половину дня 8 марта. Оператор перезвонила, уточнила детали и предупредила о доставке до 20 часов. Нас это устроило. Вот оно заветное 8 марта, дети в ожидании доставки цветов, чтобы подарить маме, но ни звонка о предупреждение о задержке, ни курьера. Позвонив в 20 часов в магазин, нам сообщили о задержке заказа минут на 30 и что про наш заказ никто не забыл и букет привезут обязательно. В 22 часа решили позвонить снова, но магазин уже не работает, а у детей настроение испорчено - маму поздравить не удалось. Бонусом обиженный в слезах сыночек. Совершенно, на мой взгляд, безответственное отношение к клиентам. В следующий раз уже вряд ли захочется обращаться в магазин Флорида 55.
Оформила заказ на сайте 8 марта в 12:00, вот уже 21:20 а букет так и не доставили, хотя уже в 12:47 отписались на электронку о том, что заказ отправлен.. и как это понимать? Звонила в 19:00 ответили что доставку осуществляется до 21:00. Звонила в 21:00 менеджеры не ответили, так как рабочий день судя по всему завершён. Не очень приятно в 8-е марта так подводить клиентов( интересно во сколько же привезут Цветы, дополню отзыв
+: достаточно быстрый и информативный сайт;n различный выбор оформления, дополнительные подарки к цветам, n возможность заказать удаленно, многообразие способов оплаты;n приятно, что в случае конфликтной ситуации, связываются в течение 24 часов (дополнение к цветам в качестве извинений от комании был подарок)n-: отсутствие чека (оплата online - перевод на карту), как следствие невозможность понять пришли деньги продавцу или нет. n Доставка не вовремя, задержка около часа. n Дозвониться бывает очень трудно, пока сами не свяжутся.
Несмотря на замечания к службе доставки, к содержанию заказов замечаний нет. За это большое спасибо!
Спасибо огромное за букет!!! Как вам удается подобрать цветы? Вы умнички!!! Самые лучшие!!!! За цветами только к вам.
Благодарю продавцов за грамотное обслуживание, поставщиков за качественный товар. n1.Цветы красивые, свежие.n2.Сопутствующие товары: таперы, открытки, коробки, вазы в достаточном ассортименте.n3. Шары воздушные меня особенно порадовали своими цветами и размерами.nРекомендую пользоваться услугами этой компании. Здесь работают хорошие мастера и продают хороший товар.