Габбро, компания по изготовлению и установке памятников в Омске, Северо-Восточное кладбище, 1а Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Работают очень плохо. Мы заказали ограду, которую насчитали нам на 75 000 руб. Заказ и оплата 100% была произведена 03.07.2013 года работы выполнили не полностью и не качественно. 01.07.2014 обратились с письмом устранить все неполадки, И вот на дворе 2015 год, а со стороны ООО "ГАББРО-гранит" ни каких действий. Мы собрали все документы, а самое главное все письменные обращения об устранении недочётов , претензию, так же мы обратились в фирму и провели экспертизу. После чего подали исковое заявление в суд. Теперь ждём решения суда.

Вчера позвонила директор.Пообщались,извинилась.Пообещали все исправить.Очень хочется верить.Про дальнейшее развитие ситуации напишу.

Очень непорядочная контора!Тысячу раз пожалел,что обратился.Заказ оформил 5 июня.Стоимость заказа(изделия и установка)почти 80 тыс.руб.Оплатил,но заказ не выполнен до сих пор.С директором пообщаться не получается.В офисе на Орджоникидзе не застать.У исполнителя одни отговорки:сломалась машина,сломался инструмент,заболел работник,не подвезли материал,земля не просохла,начнем завтра и т.д и т.д.Долго терпел,не хотел скандалить,но раз для этих нет ничего святого,делают деньги на живых и мертвых,то вынужден вернуть свои деньги.Есть суд,прокуратура,милиция(это ведь мошенничество-деньги взяли,работу не сделали),роспотребнадзор.Никогда не обращайтесь в эту контору.Ничего,кроме проблем,не получите.

Так и есть! Оформили заказ в июле, а уже сентябрь! Званили им уже раз 50. Оказывается к изготовлению памятника еще никто не преступал. На наши вопросы придумывали разные историии и отгаворки: :"машина сломалась", "на производстве рабочий день закончился" и т.п. НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ НИКОГДА, хоть и обещают КАЖДЫЙ РАЗ. Наверно надо расторгать договор. Договор заключала бабушка - ей 82 года, и как не стыдно так поступать с пожилыми людьми!!!

Эта организация, показатель того, как не надо работать, хотя на визитках, слоган-качество-лучшая совесть!!!???? Похоже совести-то вот,как раз и нет - у управляющей филиалом кладбища Южное: Москаленко Е И, хамское отношение к заказчику, этические нормы общения с клиентом-полностью отсутствуют. А ведь никто не застрахован от беды...

В филиале в п. Береговом сделала заказ еще в апреле. По поводу качества самих изделий - ничего плохого сказать не могу, так как еще не видела результата. Но вот сроки исполнения заказа не совсем не порадовали. Сегодня середина июля - заказ до сих пор не выполнен (при сроках исполнения 30 дней, и судя по заказчикам, пришедшим одновременно со мной к управляющему, я не одна такая ). Чтобы дозвониться и получить хотя-бы какую-нибудь адекватную информацию о сроках выполнения заказа, надо потратить пол-дня. Отговорка одна "Ну извините, у нас производство не справляется". Мы вам перезвоним. И тишина, пока сам не попытаешься в очередной раз дозвониться и услышать в ответ, я сейчас узнаю и вам перезвоню. Так в течении месяца. После одного двух звонков - вообще перестают отвечать. Ни с кем из руководства поговорить невозможно. Похоже всем рулит производство на которое девочки из главного офиса сами не звонят! И это не говоря уже о правильности заполнения документов. Ошибках в написании данных заказчика, и просто грамматических ошибках. Когда мне вместо заполненных от руки (в ввиду отсутствия стандартных бланков) документов выдали наконец-то оригиналы, оказалось, что мой заказ, вдруг, подрос по стоимости на 3000 рублей - стоимость установки. Хотя до этого стоимость установки была указана в общей стоимости заказа. Т.е там не только с русским проблемы - но и с математикой тоже. Будьте внимательны!nВ главном офисе, при попытке выяснить судьбу заказа - отправляют в Береговой. Т.е. надо бросить все дела, работу, чтобы приехать и услышать в ответ - ваш заказ еще на производстве - мы вам перезвоним. В общем, со временем заказчика - никто не считается. При такой заявке на качество обслуживания каждого клиента, о котором пишут в рекламном проспекте и в каждом лифте - и такая неприятная реальность. Никому не посоветую.

То же самое. Похоже, у директора и всех ее работников словосочетания "две недели" и "10 дней" - это ключевые фразы и девиз работы компании. Если не умеете заниматься - не беритесь. Тема памятников очень щепетильная. Это делается для дорогих нам ушедших в иной мир людей. А они просто гадят в душу своими "двумя неделями". Если уж занимаетесь таким бизнесом - научитесь это преподносить вовремя и с достоинством, и имейте совесть. Вот как вам не стыдно??? А раз у вас РЕГУЛЯРНО проблемы со сроками изготовления, то и закрывайте свою лавочку и торгуйте колготками. Больше пользы принесете.

У-РО-ДЫ ! Оформил заказ к определенной дате (для МЕНЯ и МОЕЙ семьи важной), внёс предоплату. Сказали что памятник придёт через две недели и в течении двух недель его установят. Попросили напомнить чтобы установили в срок. Приехал напомнить, сказали ,что памятник ещё не пришёл. В итоге (через три недели), приезжаю памятника нет, просят ждать ещё две недели (срок заказа памятника 2 недели!!!!). Сложилось такое впечатление, что памятник никто и не заказывал!!! Оставил номер телефона, чтобы перезвонили когда будет готов памятник - прошел месяц - ТИШИНА. Поехал сам. Сказали, что нужно ждать еще 2 НЕДЕЛИ или писать претензию. Поехал в "головной" офис - ГАББРО-гранит (1 Заводская 27). "Директор" ООО ГАББРО-гранит опять потребовала написать претензию, которую рассмотрят в течении 10 ДНЕЙ и решат ВОЗВРАЩАТЬ ЛИ МНЕ ЗАЛОГ. С момента заказа прошло 2 МЕСЯЦА!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА!!!!! "ГАББРО-гранит" - "РОГА И КОПЫТА"