mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Генеральное консульство Республики Казахстан в г. Омске в Омске, улица Чокана Валиханова, 9 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Даже единицы не заслуживает. На протяжение месяца пытались дозвониться, в итоге потратили уйму денег на Чертов автоответчик, трубку ни разу не взяли, даже в часы консультаций. Ладно хрен с ними, приехала отстояла чудовищную очередь, заполнила заявление, и тд. Документы сказали забирать в 16:00, но открылись они после 17:00, быстро сунули документы и выпихнули. ОКАЗАЛОСЬ ОНИ НЕПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНИЛИ ДОКУМЕНТЫ!!!! Денег на повторный приезд -10к и три дня затрачено, после они исправляют свои ошибки И СПРАШИВАЮТ МЕНЯ, А КАК ПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНЯТЬ НАДО?! то есть это я там работаю и должна знать?!?! Клинические неучи и тупицы там работают иначе не скажешь!!!
Невозможно дозвониться и узнать нужную информацию. Как быть? Как встать на консульский учёт? Нужно ли заранее записываться или занимать очередь с ночи?
Целую неделю не могу дозваниваться до них!!! Нужна миграционная справка что не гражданин Казахстана, покажите как быть с таким отношением!!!!?
Здравствуйте!Пожалуйста, у кого есть опыт дозвона, подскажите когда реально можно дозвониться в консульство в Омске и задать вопрос ? Звоню неделю, мне отвечает только а/о , а в указанное время вечерних консультаций ни один телефон не берут. Мой эл.адрес :u-inform@ya.ru
Буду благодарна.
Автоответчик четко говорит: "консультация по телефону с 17:00 до 19:00 местного времени", жаль что отвечает только автоответчик!!! Ни на звонки, ни на сообщения, отправленные на указанный почтовый адрес, ответа нет! Что за неисполнительность? К кому обращаться с жалобой? Не каждый имеет возможность приехать и уточнить интересующий вопрос, решаются дела документального уровня..гражданство и т. п., что за халатность по отношению к гражданам, к населению??? Думаю я не одна с такой проблемой столкнулась
Приезжал 2 раза, первый раз подал документы, после чего мне сказали что можно приехать за справкой в любой момент, приехал второй раз оплатил все в банке, на что мне ответил сидящий там человек тот что выдаёт справки, почему вы не позвонили заранее, как до вас дозвониться? после долгих мучений добился что бы отправили по почте, на что я надеялся незнаю, но так справа и не пришла. ПОЗЖЕ ДОЗВОНИЛСЯ ДО НИХ СПУСТЯ 4 ДНЯ мучений, дальше мне ответили - "мы вам перезвоним, дайте свои данные оставьте номер". ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ... После чего вообще перестали брать трубки, отвратительно отношение к людям!!! Заплатив за справку , так и не получил её на руки. Зачем ваша справка нужна возникает вопрос?!
Звоню уже три часа , отвечает автоответчик либо вовсе не берут трубку. НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ, как не работали так работать и не будут.
Невозможно дозвониться. Линия либо занята, либо откровенно не берут трубку. Почему не могут сразу послать прямым тескстом, если работать не хотят?!
Дозвониться невозможно.в часы приема трубку не берут.почему паспорт нужно сдавать за деньги?если денег нет?уже заплатили ,когда сдавали удостоверение.листок убытия получили.
Режим работы не очень удобный,но отношение к бывшим соотечественникам хорошее,все объяснят, подскажут, все чинно-благородно☺️
Очень вежливый персонал. Работают быстро, отвечают на все вопросы помогают заполнить документы. Сколько бы ни было человек всех успевают принять до указанного времени. А после 16.00 можно получить запрошенную справку. По телефону в указанные дни и часы дозванивалась без проблем. Спасибо ?
Работают, судя по графику очень мало. На интересующий вопрос не получил ответ так как не дозвонился, просто не смог... Дозвониться нереально, пробовал на все указанные номера. Если там работает 2 человека и они при этом телефон вообще игнорируют, нахрена им столько телефонных номеров?
Я звонил с роуминга, а у них автоответчик, т.е. трубку сразу поднимает и деньги льются со счёта в никуда рекой. Пробовал звонить в разное время и в разные дни на все номера. Безрезультатно, Написал письмо на указанную у них на сайте электронную почту с вопросом и номером для связи. Ответа нет никакого, опять полный игнор. Люди пишут что дверь на замке, может там и нет никого? Чем они там так заняты, и в чем их деятельность в таком случае заключается? Крайне не доволен...
Нам нужно было сдать паспорта РК, приехали из Новосибирска 20.11.2017. Очередь была большая, но все было сделано за день! Хочется поблагодарить консультанта Консульства РК Асылбека Кабдушевича за четкую, слаженную, хорошо организованную работу. Спасибо огромное за Ваш профессионализм!
Приемное время сегодня с 9 до 12:30, я приехала в 11:15 дверь была закрыта, позвонила, после информации оператора, были гудки, трубочку взяли и тут же сбросили.
Приезжали из Новосибирска сдавать паспорта.
Здание найти легко - такой красивый старинный особнячок из красного кирпича, открывается Консульство ровно по расписанию, на улице посетители занимают живую очередь. Внутри помещение очень маленькое, работает 1 сотрудник, но нужно отметить - работает оперативно. Отвечает на вопросы посетителей грамотно, советует где лучше оплатить пошлину, приезжим рассказывает, как добраться. С утра сдали паспорта, с 16-17 - получение справки. Тоже достаточно быстро. Заявление и копии документов делали через дорогу по весьма умеренной цене.
Хочу сказать что консул прям молодец! Отвечает на все вопросы спокойно, без нервов и криков, достаточно быстро принимает людей. Не смотря на то что было очень много народа, он ща часа полтора всех принял!! За это отдельное спасибо! Так же спасибо за грамотность во многих вопросах и незамедлительном ответе на них! По больше таких сотрудников в нашем и любом другом государстве!
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста что сделать чтоб получить паспорт я родился в Казахстане 91 году и выехал в месте с родителями от туда 97 году щас проживаю в Тюмени родители граждане Азербайджана я не какого гражданства не получал имею на руках свидетельство о рождении казахское и диплом ну и там не которые есть бумаги подскажите что мне делать пожалуйста
Зарегистрировалась здесь специально, чтобы написать о сотруднике, который здесь работает. Я никогда не видела таких активных сотрудников не то, чтобы в гос организациях, но и в частных фирмах.
Были в консульстве два раза - оба раза он действовал очень оперативно, отвечал на все вопросы посетителей, советовал как лучше решить тот или иной вопрос, даже если это делается не в консульстве. Человек компетентен в своей области и смежных. До обеда он раскидывал очередь, которая изначально еле помещалась в помещение консульства. 5 баллов!
На момент обращения в консульство, проживала в России лет 8, естественно приходит пора меня паспорт по достижении 25 лет, и по какой-то до сих пор не понятной для меня причине поменять его в Казахстане непосредственно по месту рождения я не могла, и ближайший к Челябинску адрес оказался...ТАДАМ!!! в городе ОМСК!!
сначала были долгие попытки дозвониться, так как отвечают на телефон тут в строго определенные дни и часы!!Идем дальше, уточнив всю нужную информацию и собрав весь пакет документов пришлось ехать, так как принимают только лично.
Принимает документы только один человек, помещение очень маленькое, присесть практически негде, так как стоит 2 стола за которыми сидят люди и заполняют тучу бумажек.Отстояв всю очередь тебе говорят что нужно будет оплатить в банке и сделать строго определенные фотографии, банк находится ТАМ, далее следует название банка, и ты бежишь искать этот банк, потом некую Жемчужину, в которой делают "чудо-фотографии".Пройдя весь этот квест ты возвращаешься, отстаиваешь очередь заново и сдаешь документы.
Парень который принимает документы расторопный, кота за хвост не тянет, если нужно подскажет что нужно сделать еще сразу, чтобы лишний раз не пришлось ехать в консульство.
За неорганизованность 3 звезды, дополнительная за хороших сотрудников!!