mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Гипер Лента, гипермаркет в Омске, Сибирский проспект, 7 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644109,
Омск,
Сибирский проспект, 7
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
lenta.com http://lenta.com
Решили вчера взять печень в ленте , подходим к холодильнику , смотрим , вид так себе ... спрашиваем- насколько свежая? Вчерашняя - отвечает нам работник ленты.nСмотрю на то, что маркировка на сегодня стоит. nСпрашиваю- почему у вас маркировка на сегодня , а по факту вы говорите, что вчерашняя? ( и то, предполагаю, что девушка приврала, так как печень была совсем не первой свежести на вид).. nРаботник ленты: начала что то непонятно мямлить и сморозила какую-то хрень по факту.nВот и зачем же вам тогда нужны маркировки , если вы каждое утро на новые перебиваете ? Хрень полная !
Захожу сюда только за акционными товарами. Просто покупки товаров повседневного спроса там не так хороши. Времени проводишь в магазине много, а товары такие же как в обычном магазине
Есть большие отделы свежей продукции и полуфабрикатов неплохого качества. По ценам вполне конкуренты, но есть акции в которых цены совсем не акционные
Лента и лента, почемуто ассоциации с ленточными паразитами.nНу не люблю я этого ритейлера...nЗанесла судьба за омывайкой-незамерзайкой, больше магазинов рядом не было.nСтоянка-сказать нечего, норм.nКоляски покупательские, в нормальном состоянии, нет 10рублёвого монетоприёмника Ашановского. nТовары, ну не понимаю я логики в местонахождении различных секторов товаров, всё время приходится возвращаться, возможно(скорее точно) что это задумано маркетологами и прочими людьми "продажной" сферы.nГулять по полчаса-не по мне.nПоэтому сразу ловлю консультантов и спрашиваю где нужный мне отдел. nПосмотрел цену, ёмкость, характеристики и т.д.nВыбрал и на выход. Нигде не задерживаясь, чтобы не набрать ненужного хлама. Даже с супер "скидками"nНа фото сазан-с картой цена и без. Смешно прям капеееец. СупервыгАдно.nНезамерзайка воняет так что приходится приоткрывать окна.nТорговая марка FINN, такая гадость. Любителям цитрусовых "вонючек" и любителям ездить в противогазах рекомендую.nnВсем чистых дорог.
Захожу переодически после тренеровки была конечно лучшего мнения а теперь разочарована.во первых купила ирис ценник стоял 99 начала проверять чек 169 тоже самое и с мороженым на 40 р разница!!!!начали разбираться с кондитерского отдела даже никто не соизволил ничего обьяснить.вечером опять захожу с ириса так никто и не убрал ценник!!!вообщем всем плевать.после этого покупала сырок винни 27.09 домой приехала на упоковке указано годен до 26.09 здорово просрочка еще.ну и последнее купила сырок с плесенью!!!В следующий раз обращусь куда следует!
Магазин нравится, но ... почему-то фишки на кассе всегда приходится выпрашивать. Вчера муж спросил фишки, а в ответ: « Вам положена одна фишка, ну и зачем вам она?» И такое происходит только в этой «Ленте». Почему я у кассира всегда должна спрашивать: «Фишки дадите?»
Сегодня - наконец-то - посетили знаменитый лентовский Школьный базар) и не потому, что вот такая я мать-перемать-дотянула-до-последнего (мам, пап, привет))) nА потому, что знаю, что в конце августа самые большие скидки на канцелярию. И это отличный шанс купить качественные Херлитцы и Бики по разумной цене, а не ходить и облизываться возле стеллажа) Кстати, хорошие скидки на школьные ранцы ловить тоже нужно в эти дни. Ещё лучше цены будут только в сентябре-октябре. Но я боюсь, что родители лишили бы меня наследства, если бы узнали, что внук на 1 сентября в школу не собран. Из-за того, что я жду, пока точилка подешевеет ещё рубля на три).nСегодняшний день как день посещения был выбран давно. А тут ещё и СМС от Ленты пришла и говорит - а в четверг-то скидка на товары к школе 50%! В общем, все звезды сошлись, надо ехать. nПриехали с утра, когда ещё все в относительном порядке (в тетрадках, судя по выкладке, произошел направленный взрыв, но это не удивляет, тут так всегда). Набралииии от души) Ещё и брюки сыну прихватили, которые на удивление оказались и нужного цвета, и нужного размера, и не дырявые, и даже с двумя штанинами) К тому же в единственном экземпляре! Хотя за одеждой планировалось в другое место ехать) nНа кассе сюрпризов не произошло - скидка прошла, как и обещали. Так что ушли мы на 98% довольные (не нашли, блин, белый картон, кто-нибудь знает, где взять?)
Лента страдает на кадры. Просто смешно наблюдать за уровнем обслуживания в отделе рыбы. Я уже выучил фамилию этой хамки - Вороновская. МЕГА негатива и полный пофигизм на замечания. Ее аргумент- не нравится - уходите. Позиция руководства поражает!
Сотрудники торгового зала, вероятно даже не догадываются что вся деятельность магазина сводится к обслуживанию и удобству покупателя, а не направленна сугубо на сам процесс доставки товара до прилавка. И если это не обеспечивается в силу каких-либо причин связанных с не обеспечением благодаря человеческому фактору, то необходимо максимально быстро устранить причину по которой покупатель не может получить информацию по товару. Нет ценника на товар, понимаю что возможно кто-то не выполнил функцию, но исправить это вовсе не обязан покупатель, как на то намекают сотрудники магазина, а именно они и при том так, чтобы я, как покупатель всё-таки захотел сейчас и здесь оставить свои пиастры. А не убежал, послав их и всю организацию, не потратив свои денежки.
Прочитав предыдущий комментарий пришел в негодование! Никогда не слышал, чтобы заместитель директора кричала или неуважительно относилась к сотрудникам, еще и при покупателях! Как по моему мнению, так это просто клевета на зам.директора
Магазин "Лента" на Сибирском проспекте. Часто захожу в магазин с ребёнком за продуктами. Не первый раз уже замечаю ужасное отношение к сотрудникам со стороны зам.директора. Разговаривает в не уважительном тоне с ними, кричит , не стесняясь покупателей. Примите меры.
Речь пойдёт не о Ленте, как маркете, а о продукции изготовленной ДЛЯ Ленты, в частности сахаре, под маркой 365 дней.nНа фото виден вес целой упаковки, номер партии и дата изготовления.nПонятно что, допуск есть на погрешность. Но я считаю такую погрешность недопустимой.nВсе началось с банки под сахар, она всегда одна, и от других производителей один килограмм не входит полностью, остаётся как раз досыпать в небольшую сахарницу с дозатором.nВ последнее время один килограмм чудесным образом помещается ВЕСЬ в эту баночку и ещё и остаётся место....печально когда обманывают.nВсем правильных килограммов.nПосле ответа офпреда сделал контрольный замер на весах. Нетто 100г, брутто изза упаковки чуть больше. ВСЁ верно. При чём тут сертификация? Метрология? Почему в Большую сторону нет веса? Всё время в меньшую, и не 3-5 грамм а на много больше???nВсе остальные упаковки на этих весах показывают плюс к массе нетто, что естественно, плюс тара. У Вас и с тарой меньше ЗНАЧИТЕЛЬНО.
В принципе не плохой гипер, мне там пока никто не хамил, бываю там частенько. Но хочется попросить что бы обращали внимание на сроки годности молочной продукции, такое чувство что на них вообще не смотрят, и особенно на детское молоко.
Лента. Сколько раз зарекался не заходить. Зашёл.nОвощи они такие....nОт ценников получил непонимание-может офпред пояснит ценник на автошины 13ти дюймов, без карты они стоят 2 209, по карте скидочной (!!!) 2889??? nТоесть карту нужно прятать??? nСовсем логики не вижу в покупке карты скидочной...nНаказание сплошное.nВыкидываю в ведро сию пластиковую карточку.nНе нужна она мне боле, не нужна.nВсем адекватных цен.
Пришла сегодня около 17-00 в ленту и обнаружила абсолютное отсутствие тележек( Подумала ещё, что может быть народ закупается на майские праздники, однако, в зале я не увидела огромного количества покупателей. Никакого аншлага не было, покупателей было не больше, чем обычно в пятницу или субботу в это же время. nПришлось всё нести на кассу в руках и именно по этой причине я купила меньше, чем планировала. На обратном пути от ленты я увидела тележки, разбросанные на парковке, никто их не собирал и не привозил в накопитель. Впрочем всё равно количество тележек на парковке было меньше, чем обычно я вижу в накопителе. Куда вы дели тележки???
Доброго дня!nПишу все, что накопилось.n1. Вы совсем опустились в качестве, и персонала, и товара, и чистоты в магазине.nВ отделе с полуфабрикатами мясными, вашего производства стоит вонь, кислятиной несет далеко от отдела. Запах прокисшей панировки. Почему именно панировки? Потому как в начале года, а именно 1 января, купила куриные отбивные (цена не маленькая 250 за кг), и чудесным образом открыв дома упаковку в нос ударило этим ароматом. Местные животные были очень рады. В прочем как и всегда после моей поездки в Ленту. По поводу запаха и качества полуфабрикатов спросила у работника отдела, на что мне было сказано, что это не мы производим....Вы чего там охренели совсем, то есть если производите не вы, значит можно прокисшую продукцию продавать? То же самое было и с колбасками, по акции! стоит упомянуть, что часто по акции с хорошей скидкой продается испорченная продукция. И то следующий пункт.n2. Вчера, тушка цыпленка, цена 89 с копейками, цена низкая...привлекательная. Взяла 2 штуки. Дома обычно всю охлажденку сразу порционно разделываю и замораживаю. Открыла пакет и...черт возьми...почувствовала запах...Здесь и хлор, и тухлятина. Кожа расползается, с желтоватым оттенком, коты есть не стали. Отнесла местным дворнягам. Сделала вывод, Лента кормит беспризорных собак за мой счет. nЕсли спросите, почему не обменяла, потому как ехать мне в эту ленту из Светлого, и езжу я на такси потому как со здоровьем беда.n3. У меня вопрос к Администрации сети в целом. Должны ли вы улучшать инфраструктуру дорожную возле гипермаркетов? Почему такой вопрос. С лицевой стороны все хорошо и замечательно, но "со спины" магазина, нет даже кармана для остановки транспорта, не говорю уже об остановке полноценной. В ваш магазин едут люди со Светлого, с Зеленой долины...не ни пешеходных тротуаров, нет остановок. Это опасно, а по другому только в обход, и это далеко. В ваших силах изменить ситуацию к лучшему.nКо всему вышесказанному, я часто раньше в ленту ездила, сейчас только по необходимости. Предпочитаю Ашан, там и хлеб намного лучше собственного производства, и ассортимент меняется и больше. Мне это обходится на 300 рублей дороже, иногда конечно компенсируется из хороших скидок.nВ итоге делаю вывод, что за последний год вы сменили администрацию этого магазина на менее компетентную и добросовестную....Теперь после каждой поездки буду фотографировать все что купила, сравнивать цены и вес. Надеюсь что отзыв не останется без внимания.
Согласна. Качество обслуживание в последнее время хромает на все ноги.nНет никакого желания ехать в эту Ленту.nОчень много просрочки и порченных продуктов постоянноnГрязь и еще воняло жутко тухлятиной, когда были в последний раз
К моему сожалению и многих других покупателей, качество обслуживания в "Ленте", на Московке2, стало намного хуже, по сравнению с предыдущими годами. Очень, очень сильно раздражает персонал, который, конечно важную работу выполняет, но при этом, абсолютно игнорирует интересы покупателя, который деньги вам несет. Это и полотеры, им вообще все равно, стоит кто то и смотрит на полку, берет он товар или нет, они как бульдозер, все сметают на своем пути, в том числе и прибыль. Это и люди, которые раскладывают товар и в основной массе, не могут ничего про него сказать. И при этом ведут себя отрешенно от покупателей. То есть им все равно, есть кто то у полок или нет. То есть, если раньше, консультация по товару была, то сейчас, напрочь отсутствует.nЕсли раньше, купить в "Ленте" некачественный продукт было невозможно, то сейчас в порядке вещей. Так например 6 апреля , я купил багет за 26 р., но он оказался не пропеченным. А это багет высшего класса, остальные дешевле. Раньше, такое в "Ленте", было невозможно. nИ стоит добавить про охрану. Она там чисто символически. После оплаты на кассе, воруют, уже оплаченные товары из тележки, если человек, как то отвлекся. Куда, при этом смотрят охранники, неизвестно. Может их тогда сократить, а вместо их консультантов, толковых взять.nНу и про состояние шкафчиков, для покупателей. Все разбито, погнуто, не закрывается, щели. Директор, Вам не стыдно. Зайдите хотя бы в "Магнит" и сравните.
Хочу скорее больше поблагодарить сотрудников Ленты, чем написать отзыв о товаре и магазине. После совершения покупок, поздно вечером, оставила кошелек в тележке на парковке... Конечно очень невнимательно с моей стороны, ну такая я ворона, что ж сделаешь) обнаружила пропажу утром при сборе на работу, понимаю,что в последний раз помню кошелек когда в Ленте была... Звоню туда утром без всякой надежды, спрашиваю, случайно не находили кошелек? Находили -говорят, приезжайте с паспортом, забирайте. Ну думаю: наверно пустой, ну хоть банковские и скидочные карты на месте, тоже хорошо. Приехала вечером, у меня уточнили информацию о содержимом, попросили удостоверить свою личность, поставить подпись в журнале, и отдали мой кошелек: С ДЕНЬГАМИ! не пропало ничего!!! Вот прям в таких случаях понимаешь, что есть на свете ЛЮДИ, добрые, порядочные, и хороших людей на самом деле намного больше, чем иногда кажется! Поэтому, Владу (если не ошибаюсь, именно так зовут сотрудника, который нашел и вернул кошелек), еще раз хочу сказать огромное спасибо, респект и уважуха!)np.s.: что касается самого магазина, то могу сказать, что это хороший магазин, с хорошим выбором товаров и достаточно демократичными ценами. Лично для меня очень удобно когда в одном месте сразу можно купить практически все необходимое.
Возмущению нет предела!nБыли с мужем в Ленте 03.04.18 закупались продуктами, все как обычно.nСейчас решила сделать салат и вот тебе на!nПрилагаю фотографии.nНу как так можно?nВсегда брали овощи у вас, и все в порядке, а тут помидор в плесени.nДумаю больше за продуктами в данный магазин не поеду.
Являемся частыми покупателями ваших магазинов, всегда всё полностью устраивало и радовало, но сегодня при покупке салата « селедка под шубой» для быстрого перекуса, нас ожидал небольшой сюрприз и сюрприз не из самых приятных?nВ нижних слоях салата я обнаружила твёрдую, белую пластмассу, причём она была очень заострённой, это не кусочек вилки, вилка абсолютно целая? nОчень огорчилась и думаю, что желание покупать у вас готовую продукцию больше не возникнет?
30.12.2017г. В мясном отделе купили котлеты отбивные. Дома обранужили не совсем нормальный еле уловимый не хороший запах, {но решили что нас пронесет}. С 31, по 05.01.2018г., жуткая диарея с температурой, скорой, дорогими лекарствами {пронесло}. Больше в Ленте мясо и мясные продукты не покупаем...Мы наверно такие не одни, ажиотажа у мясного отдела не видно...
Посетил сегодня Ленту на Московке, к слову единственный нормальный магазин на Московке, купил подарки всем своим девочкам на праздник 8 марта. Немного смутила толпа на входе из людей и цветов, реально не пройти дальше без проблем наехать на кого, либо услышать о себе что то новое, типа я им мешаю!Люди звери. Минус за это, в остальном все норм.
А мне нравится Лента, гораздо больше Магнита и Ашана. Ни разу не сталкивалась ни с чем выше описанном. Хотя не скрою, тоже проверяла соответствие веса продукта на весах и упаковке))). Часто бывают различные акции. Магазину процветания! Всем удачных покупок!
Не советую никому! 22 февраля приобретал памперсы ребёнку, на кассе не соответствовала указанная стоимость товара. Позвали сотрудника занимающегося данной работой, оказалось он не поменял цену. Я предложил продать товар по указанной цене, администратор только посмеялась и сказала, не хотите не берите, ваши проблемы. По законодательству я имею полное право приобретать товар согласно его цене, какое право вы имеете мне в этом отказывать? Ошибка мерчендайзера ну решайте сами, почему не идёте на встречу клиентам? Ситуация уже не первая, администратор не может решить такой пустяковый вопрос, зачем она там нужна? На лицо нарушения законодательства. Часто не соответствует цена с полки и на кассе! nПункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. n- в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.nnПисать заявление в Роспотребнадзор, пусть они разбираются?! Или может вы дадите разъяснения по данному поводу?
Хороший магазин, всегда здесь закупаюсь, цены нормальные, все есть. Ни разу не встречал просрочку, качество продуктов всегда хорошее.
Не советую приобретать сухари производство Лента. Два дня назад плохо было малышке 1,5 года-добавляли по стандарту в супчик. Не могли понять от чего. Когда поела сама и через три часа слегла,поняла что это сухари. Сверху были нормальные, внизу прогорклые. Два дня живу в ванной и т...(думаю всем понятно). Малышка "отделалась" одним разом рвотой и п... я лежу второй день (видимо самое Г. съела). Хотелось разнести проверками всю Ленту, сил нет на данный момент. Будем внимательнее...
Заехали в 21.00 вечера 20 января в субботу в Ленту. В мясном отделе воняло какой-то дрянью. Запах будто прорвало канализацию. Отбило все желание что либо купить. В отделе фрукты-овощи без слез на товар смотреть нельзя. Лучше сгноят, но цены не снизят. На кассах как всегда мало кассиров. Вообще в супермаркетах прикол такой видимо куча касс, а работает три.
Хочу оставить положительный отзыв об акционном товаре под маркой Gillette. Прекрасные новогодние подарочные наборы. Что самое удивительное цены невероятно низкие. Был уверен в продукте, но при использовании вообще стал в полном восторге!!! Это нечто:) качество бритья не сравнить, не счем. Не смотря на то, что купил комплект без подставки под станок, при первом использовании забыл про это. Кстати не один магазин не продаёт такие наборы по таким низким ценам! :) Спасибо Лента, за широкий ассортимент товаров и низкие цены)) ?
Как, по вашему мнению, люди смогут взять необходимый им товар с полок, если сотрудники решили вот так вот расположить коробки в торговом зале?? Благо у меня ножки маленькие и худенькие, и я смогла просунуть свою ногу за ограждения, чтобы взять необходимые мне сливки... Но вот знаете это было очень трудно и неудобно. nТакже захотелось мороженого фисташкового от баскин робинс, а оно как раз по скидке было! Но вот только его упаковка в ненадлежащем состоянии была. Обе оставшиеся банки мороженого именно фисташкового вкуса были вот такими.. Кажется поэтому и была скидка :)) nКогда была скидка на ламбер, на самом сыре почему-то такой скидки не наблюдалось..nЕще почему-то сотрудники не проверяют, что печатается на этикетках. Или это ход такой? Вдруг проканает и покупатель не заметит, что кусочек сыра в 300гр на этикетке как 600гр указан) nНормальный магазин, часто бывают хорошие скидки на многие позиции. Большой выбор товаров. Но вот такие фарсы расстраивают... Причем первые 3 момента мы заметили в один день :)