Granat, лаундж-бар в Омске, улица Лукашевича, 21 к3 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Были с подругой в данном заведение на выходных , забронировали столик НА ВЕРХУ на 9 часов вечера на что нам администратор сказал хорошо свободные места есть (мы позвонили в 3 часа дня ) когда мы приехали девушка сказала , что на верху свободных сесть нет и мы не уточнили где нам нужен столик и посадила нас за столик возле входа где было ужасно холодно т.к была открыта дверь . На протяжение всего вечера мы заказали 3 разных кальяна по вкусу но они оказались все одинаковые . В данное заведение пускают всех без разбора и в большинстве это люди не достигшие 18 летнего возраста которые ведут себя как животные . А так музыка хорошая не смотря на одинаковый вкус кальяна за свои деньги он был не плох

Была в первый раз здесь и впечатление не особо приятное!!!nУжасное обслуживание!!!! Три раза подходили просили, чтобы нам поменяли угли и ни разу никто не подошёл, даже не шевельнулся!!! nЕсли в других кальянных приходят сами и смотрят, то тут вообще ноль внимания!!! nНе советую, к тому же, ещё посетители малолетние выпившие ведут себя неадекватно!!

Почитали отзывы, решили позвонить узнать про условия курения кальяна (как пишут, час и забирают), нас заверили, что мы можем курить сколько угодно. Приехали, нас встретила приветливая шустрая девушка Настя (помоему так её называл кальянщик), я заказала самый лёгкий кальян, Настя говорит 350р, я зову своего мужчину чтобы он рассчитался а сама убегаю в дамскую комнату. Сидим курим все хорошо, и в разговоре мой спутник говорит "ты же вроде говорила что здесь по 350р, а с меня взяли 450р, подал 1000р попросили без сдачи, я спросил а это сколько без сдачи и девушка мне сказала 450р". Ну я подозвала кальянщика, он подозвал Настю, на что Настя с удивлённым видом говорит да я не посчитала деньги просто в кассу кинула ?. И принесла нам соточку обратно. Кальян не много жестил. В принципе за 350р пойдёт.

Отдыхали 20.01.18. К сожалению, полноценным отдых в данном заведении не назовешь по многим причинам. Начнем с того, что на всех людей, располагающихся на двух этажах, всего одна или две вешалки и многие бросают вещи просто на диваны, где сидят. Туалет общий. Точнее, их два, но в одном из них нет света. Мыла и бумажных полотенец нет. Теперь о меню. Наш заказ администратор не мог принять около 40 минут- у нее не было времени, так как помимо нас отдыхало еще столов 10. Через час, после того, как заказ был оформлен(4 сэндвича, паста и чай), администратор подошла и сказала, что повару продукты только подвезли и надо ждать еще. В итоге, еда повару не удалась- паста переварена, а в сэндвичах один майонез с малым количеством других ингридиентов. Теперь о музыке. Много писать не буду- песни повторяются по несколько раз, плейлист из ВК. Всего одна песня на английском за весь вечер. О самих кальянах. В заведении действуют правила,с которыми знакомят к сожалению не сразу- один кальян на 4 человека. Ну да ладно, нас было 7 человек, 3 из которых не курящие. В итоге, к нам весь вечер подходил кальянщик и вместо замены углей предлагал брать новый кальян. Выкурили таким образом за 5 часов 6 кальянов, а когда уже планировали уходить, вновь подошел админ, забрал один кальян и сказал, что надо заказать еще один(наш 7 кальян по счету). Мы сказали, что ждем такси и скоро уходим и заказывать ничего уже не будем. Он сказал, что это не по правилам заведения и нам нужно прямо сейчас покинуть зону. Мы уточнили, сколько у нас есть времени- 20 секунд, или 5 минут, или 20 минут? Ответ был 20 секунд и более того, к нам приставили какого-то парня , чтобы наверняка проконтролировать наш скорейший уход. Впервые наша компания с таким столкнулась. Но, будет что вспомнить и посмеяться потом. Администрации желаю учитывать свои ошибки и быть более клиентоориентированными.

Пришли 13 января к Вам. Остались очень недовольны. А недовольны следующим: во-первых, нас было 8 человек и нам требовались стаканы, которые нам принесли на третий раз нашей просьбы, но только после того, когда мы подошли к молодому человеку(диджей) , который помогал официантам. Спасибо ему, он еще и стулья нам принес, т.к. мы не помещались на диванах( официанты, очевидно игнорируют такие "мелочи").nВо-вторых, кальяны, которые мы заказали, были совсем не дымные. Кальяны не обслуживаются( угли не меняли, пепел не стряхивали, мунштуков дали 3 на 8 человек).nБольше всего не понравилось, что когда дыма стало меньше, подошёл кальянщик и забрал кальяны. Мы попросили заменить угли, нам отказали, сказали заказать новый кальян или !ВНИМАНИЕ! покинуть заведение. Т.е. деньги отдали не за что. Хотя табак такой горит полтора часа точно.nКстати, когда в зале стоял директор, персонал носился по залу и даже улыбались. Зато музыка порадовала.nУчитесь обслуживать, мойте туалеты чаще, улыбайтесь посетителям.

Были там с друзьями 29 агуста в первый раз. Интерьер очень интересный. Понравилось, что в кальнной два этажа. 1 этаж хорошо освященный, 2 этаж с приглушенным светом. Пошли мы на 2 этаж. Первое, что что не понравилась, там не убрано. Какие то сухарики, крошки и еще какая то невидомая хрень непонятного происхождения. Второе, когда мы уже сели за более менее адекватный столик, заметили какое движение на перилах. Это был таракан. Тусят там, как я поняла какие то тп со своими парнями. Кальян так себе, на один раз пойдет. Персонал очень вежливый и приятный в общении. Если вы туда пойдете, то лучше днем и садиться на первом этаже.

Сегодня побывали в кальянной "гранат"на Богдана Хмельницкого 160а, обслуживание ужасное,нет официанта, со второго этажа приходится бегать вниз, что-бы что-то заказать ,обслуживание на нуле. Кальян не очем ,попросили сделать кальян прохладный без мяты, но после подачи чувствовалась только мята, хотя её категорически просили не добавлять, большинство посетителей не совершеннолетних, что вызывает сильный дискомфорт, музыка очень громкая для такого заведения, невозможно долго находится так как вызывает боль в голове. Несоветую данное заведение.

Единственный наверное плюс это цены, но я бы не сказал что кальяны не вкусные или не дымные как таковые есть, но сама дисциплина гостей оставляет желать лучшего!

Кальяная положительных впечатлений не принесла, ожидали лучшего. Портят сами работники. Во первых, когда мы пришли, за баром не было никого, только большая, шумная компания которая сидела возле него. когда мы подошли, сложилось впечатление, что они были готовы все обслужить нас. Во вторых нет прайсов (мб конечно они и есть, но нам не предложили и не принесли когда мы попросили). Я в кальянах не профи, поэтому попросила разъяснить то , что нам предлагали, но разъяснений не получила. Кальян ждали 40 минут, но это мы простили, т.к.они сказали, что у них сломалась плитка. В третьих, что мне совсем не понравилось, это то ,что за все наше время прибытия( 1,5ч) к нам спускались 3 разных кальянщика, на мой взгляд, кальяная не большая и в один человек там прекрасно можно справится. Еще заметила, что кальяную посещают люди не достигшие 18 лет. Если наладить дисциплину , думаю, что будет побольше гостей. люди будут довольны и у вас будет побольше прибыли. Работайте, мб когда нибудь еще зайду к вам, но пока желание совсем нет. Один плюс - цены.