Холод-Плюс, сервисный центр по ремонту и продаже б/у холодильников и стиральных машин в Омске, Богдана Хмельницкого, 283, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Всем здравствуйте! Ставлю такую оценку, из за касаира который ведёт себя по хамски, отказался кассир делать бонусную карту , так как ей некогда она сказала, второе стояли на кассе минут 15 , ждали пока сделает свои дела, в конце после оплаты и до оплаты ни здрасти ни досвидания, швырнула Чек и отвернулась дальше заниматься своими делами, консультантам в зале ставлю +5 к ним претензии нет.

Хочу пожаловаться на грубость и некомпетентность консультантов. 17.11.2018 отправилась на распродажу в ДНС Континент, чтобы купить телевизор. Выбрав понравившуюся модель, попросила консультанта выписать чек на оплату. Простояла минут 30 на кассе и минут 15 у стойки выдачи товара. И тут мне принесли грязный испачканный телевизор с витрины. Я спросила , должен ли был консультант предупредить меня о том, что телевизор будет с витрины? Мне ответили :" Да". Но почему же он этого не сделал ? Тут же у меня грубо спрашивают , буду ли я забирать товар или оформлю возврат ? Конечно же , возврат. Было очень обидно простоять очередь, потратить свое время и остаться ни с чем. На стойке возврата мне предложили забрать такой же телевизор со склада в другом магазине. Жалобу на консультанта принимать отказались

Добрый день! Сегодня 30.10.18 г мы пришли с мамой за подарком в ваш магазин ДНС. Хотели купить бабушке на день рождения телефон. К нам никто из продавцов-консультантов не подходил, все заняты своими личными делами. Кто-то стоял кучковался в стороне, кто-то в телефоне был занят.Тогда я подошла к продавцу консультанту Эдуарду и попросила у него помощи. Я спросила его про кнопку SOS и про функции телефона. Он сказал что кнопку можно не настраивать и просто замолчал, больше ничего про телефон он мне рассказать видимо не мог. Немного постояв, он ушёл к рядом стоящем кучке консультантов.И хихикал с ними мотая рукой какой то шнурок. Я специально наблюдала и ждала его что он все таки подойдёт ко мне. Но увы, он был очень увлечен своими коллегами. А мы пошли к вашим конкурентом и там нам подобрали подходящий телефон.

Добрый день, 26.10.2018 на сайте интернет-магазина выбирал телефон Huawei nova 2, в наличии был 1 телефон в ТЦ Континент, позвонил уточнить не витринный ли это образец, мне ответили, что телефон находится на витрине за стеклом и не был подключен к сети. По приезду в магазин было обнаружено пустое место на витрине Huawei свободного доступа, а нужный телефон действительно находился на витрине за стеклом. Я обратился к консультанту, чтобы посмотреть телефон и обнаружилось, что он был во включенном состоянии, на вопрос почему телефон включен, консультант ответил что телефон не выключили после предыдущего покупателя. Однако зайдя в галерею, я увидел фото возле витрины свободного доступа от разных покупателей. Получается, что после моего звонка телефон с витрины свободного доступа переместили за закрытую витрину. nОчень неприятно, что я оказался обманутым несколькими людьми в этом магазине. Люди будьте внимательны и не доверяйте персоналу магазина ДНС.