Хозяйственно-эксплуатационная служба, отделение Павлоградского района в Омске, Новая улица, 2 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

очень не довольны работай Госжилинспекцией они приходят с проверкой не для того , что бы разобраться почему у нас на девятых этажах дует с потолка и на потолке 8 градусов . Выяснить лежит ли по проекту утеплитель на чердаке или строители положили его не по проекту. В ответе пишут , что на чердаке нет снега хотя туда проверяющий и не поднимался. Госпожинспекция приходит только для того, что бы защитить управляющую компанию от жильцов, а не разобраться в ситуации

Обман. В первом подъезде ремонт не сделан. За два года с нашего дома собрали 1500000 рублей, а ремонт сделали только в 3-м подъезде.

Живу в 16 военном городке, ук Коммунсервис, сделала вызов слесарям пришли посмотрели батарею (была течь), завязали тряпкой и сказали, что нужно менять сгон и это платно, я позвонила в бухгалтерию ук, мне сказали, что это делается бесплатно, опять вызвала слесарей (пришли те же) сгон менять не стали, типа, что возиться бесплатно когда можно просто затянуть гайку, сгон проржавел и его нужно было менять, так как течь не первый раз. Это произошло 14 декабря 2016 года, а 27 января 2017 года мы снова встретились в очередной раз подтянули гайку, заверяли, что больше не встретимся, но увы сегодня 5 февраля и снова жду слесарей по этой же причине. Работа слесарей этой компании отвратительна, за что мы платим деньги и когда закончится этот беспредел!

Я обратилась в Гос. жил. инспекцию Омской области по вопросу периодического треска в стояке отопления (квартира расположена в новостройке Амурский -2). Треск продолжается в течении 3-х лет, то есть с момента заселения в жилое помещение. Треск в трубах периодический днем, ночью треск может раздаваться всю ночь. Треск похож то на тиканье часов, то на стук капель о железо, в общем отдыхать просто порой НЕВОЗМОЖНО. Так вот, во время 5-минутного посещения комиссии ГЖИ треска не было (так совпал период), и соответственно мне прислали просто напросто "отписку", в которой значилось, что все в порядке с системой отопления, то есть получается, что в течении 3-х я из-за нечего делать постоянно обращаюсь в УК "Наш дом ЖЭУ -1", которые на протяжении всего времени бездействуют, и просто так два раза обращалась в ГЖИ, в надежде, что ГЖИ как то "расшевелит" УК, и та все же начнет принимать какие то меры по устранению неполадки. Запись на диктофоне оказалась для ГЖИ, увы, не аргументом. Кстати спустя десять минут после ухода комиссии ста раздаваться треск, который периодично повторяется до сих пор. Вот и печатаю при этом треске. Работа комиссии совершенно неудовлетворительная, отписались, а вы живите дальше как хотите. Печально.

Прошу решить вопрос о ремонте подъездов в доме по адресу ул. 2-я Ленинградская, 22. Дело в том, что ремонта в подъездах не было с момента ввода в эксплуатацию дома с 1984 г. Помогите пожить в человеческих условиях. УК ЖКО5 нет дела до просьб жильцов. Самое главное собрать деньги за содержание, а дальше - трава не расти.

Я проживаю в доме №27 по ул. Дианова, в чердачном помещении нашего дома проводится строительство, т. е. демонтируется меж этажное перекрытие, возводятся перегородки, и за счет этого увеличивают площади своих квартир и это не единичный случай захвата чердака, с подачи УК Полет. Я обращалась в УК компанию, но меня проигнорировали. Согласно закона, общедомовые площади принадлежат всем проживающим жильцам, в данном случае владелец кв №100, заявил, что он заплатил за эту площадь ЖКО. Прошу вас принять меры согласно закона.

Добрый день! Проживаю г. Омск, ул Заозерная 40, 4 подъезд, по правому крылу, совсем не греют батареи, дома ужасно холодно, а, что будет зимой когда будет -30. Пожалуйста, помогите решить проблему, проведите проверку!УК "Перспектива" обслуживает наш дом!

Просим обратить внимания на бездействия коммунальных служб Черлакского р-на в с отсутствием тепла в районе!!! До сих пор не отапливаются: школы, дет. сады, жилой фонд. На многочисленные звонки жителей коммунальное хозяйства Черлакского р-на обещают подключить уже вторую неделю, но по факту тепла нет нигде. В связи с этим дети болеют в садах и школах. Администрация Черлакского р-на на обращения граждан никак не реагирует.

Жалоба на УК "Левобережье", проживаю на пр. Мира, 106. Бежит крыша, живу на 9 этаже 9 этажного дома. УК "Левобережье" ничего не предпринимает, говорит, что будет ремонт кровли. Но когда он будет, непонятно. Зимой наверно. Дома живут малолетние дети. В квартире сырость, плесень и испорченная мебель. Что делать и куда на них жаловаться?

Вы же сами на собрании жильцов выбрали эту УК?! Или Вы не ходите на эти собрания? Ну так это Ваше дело. За Вас выберут другие, но винить можете только себя!

Поскольку управляющие организации являются коммерческими, соответственно создаются ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ, а не обслуживания населения. Хотите, чтоб вас обслуживали как вам нужно, создавайте ТСЖ и САМИ собирайте деньги. САМИ решайте, что нужно делать и за какие деньги! Других вариантов НЕТ!

Дорогие наивные соотечественники! Никто не будет защищать интересы собственников. УК созданы для выкачивания денег из наших кошельков. Еще что-то не ясно?

12 апреля 2016 года в 16-00 я пришла в УК Омскдомсервис, ул. Нефтезаводская, 14, офис 308 за копией лицевого счета. Проживаю по адресу Магистральная, 60-31. Директор Титова О. Н. отказалась дать мне копию, сказав, что паспортистки нет. Хочу узнать где она? В квитанции указан рабочий день паспортистки с 9 до 17-00. Прошу разобраться и дать мне ответ. Сколько будет продолжаться этот бардак. Директор хамка. Паспортистки никогда нет не месте.

Я проживаю по адресу: Магистральная, 60-31. Обслуживает мой дом ООО УК "Омскдомсервис" Директор Титова Ольга Павловна. 12 апреля 2016 года пришла взять копию лицевого счета. Хочу написать про ее хамское отношение к людям. Когда бы не пришла паспортистки нет на месте а сама она наверно считает, что если даст такую справку то это для нее унизительно. На мой вопрос ответила таким криком ужасным. Стала хамить. И это не первый раз. Всегда грубая с посетителями. И еще хочу узнать раньше брала справки никаких денег не брали а сейчас, что за каждую бумажку нужно платить? И еще не мало. Прошу принять меры иначе буду жаловаться дальше. С таким хамским и вольяжным поведением следует наверно работать в другом месте. И как директор она ведет себя очень развязано. Жду ответа.

Требовал замерить давление на кухне прямой и обратной подачи отопления на кухне. Б. Хмельницкого, 126, кв. 29. Раздельность гарантируется. Требовал с ноября 2015 г. Приходил в ноябре представитель ГЖИ и создал отписку, которая тянет на взятку. Требую сделать замер давления в трубах на кухне по адресу. В ноябре 2015 г. в Жилищник, 6, обратился с требованием прислать мастера. Сосед заложил систему вентиляции, в феврале 2016 г. проверяли вентиляцию. Сосед лишил меня вентиляции, подтвердили.

Непрозрачная работа ГЖИ. 22.03.2016 года по жалобе собственников МКД на УК "Левобережье" на осмотр "бассейна" на крыше дома из-за замерзших и забитых стокоприемников прибыл инспектор Ловушкин А. А. Представится отказался, так как это их стиль работы и государственный чиновник делать это не обязан. (Необязательное представление при исполнении должностных обязанностей подтвердил и его непосредственный руководитель чиновник Ижойкин Г. Н.) После осмотра залитых водой 5 этажей дома чиновник Ловушкин не стал заполнять необходимые документы в присутствии собственников МКД, а счел это нужным, заехать за угол дома и там, в личном авто, стал решать вопросы с представителем УК Сельским В. С. Вопрос к руководителю ГЖИ - такой скрытый от всех стиль работы государственных чиновников, когда не надо представляться, когда очень удобно решать вопросы за углом с теми кто должен быть наказан, это и есть норма, которая исключает коррупцию, это правильное поведение должностного лица? Полагаю, что именно с этого, с непрозрачного" стиля работы и начинается коррупция. Хотелось бы пояснить чиновникам из ГЖИ, что это они существуют для населения, а не наоборот. Пока только наблюдается напыщенность, высокомерие и чванство. Государственные чиновники из ГЖИ Ижойкин и Левочкин, сильно портят весь имидж государственных служащих, полагая, что не "барское дело" представляться при выполнении своих обязанностей.

Добрый день! Я проживаю по улице Магистральная, 76, кв. 99. С начала отопительного сезона, и по сей день в квартире холодно. Неоднократно обращались в ЖКХ, с просьбой принять меры. Два раза приходил слесарь, по его словам "что все в норме"тем не менее в квартире холодно. Слесарь мотивирует тем, что я проживаю на пятом этаже"надо делать крышу"На всякий случай промыл батарею в одной из комнат, (за наши деньги)безрезультатно. Плачу исправно каждый месяц за коммунальные услуги, в итоге мерзну. Помогите справиться с ситуацией. Сколько можно терпеть это безобразие. Рузавина Галина Ивановна, 89620361974.

Добрый день! 23.01.2016 г. в первой половине дня, мы сообщили в диспетчерскую службу "ЖКХ-Сервис" (тел 673-002, диспетчер Горбунова) о том, что в подвале дома по адресу ул. 50 лет Профсоюзов, 59 Б-16 течет труба горячего водоснабжения. Заявку приняли, сказав при этом, что в выходные выезд бригады вряд ли возможен и чтобы мы мониторили ситуации течи. Во второй половине дня мы опять позвонили в диспетчерскую и пояснили, что течь увеличивается. После этого к нам прислали слесаря, обслуживающего наш дом, который посмотрел трубу, сказал, что необходима сварка и, что он передаст эту информацию диспетчеру. Заявку на сварку поставили на понедельник, 25.01.2016. Т. к. течь в трубе увеличивалась, в воскресенье 24.01.2016, мы самостоятельно перемотали её подручными материалами. В понедельник, 25.01.2016, утром позвонили по тел 673-002, чтобы уточнить, когда ожидать ремонтную бригаду. Сначала сказали перезвонит после планерки, потом вообще невозможно было дозвониться, и только во второй половине дня удалось добиться, что "в течение дня приедут". И это при том, что мы тоже работаем, был оставлен контактный телефон, а в подвал невозможно попасть без ключа, который есть только у жильцов двух квартир подъезда. В результате в понедельник никакой сварки мы не дождались, в очередной раз пришёл слесарь, от которого никакой конкретной информации не получили. Сегодня уже вторник, 26.01.2016, четвёртый день течёт горячая вода в подвале, пол которого не бетонный, а земляной, в подвале сырость, на стенах квартиры (живём на 1 этаже) грибок. В 9 часов 45 минут позвонила по тел 673-002 с тем, чтобы всё-таки узнать, когда будет сварка, на, что получила ответ, что звонить надо по другому номеру 64-22-32, т. к. это и есть номер нашего филиала! Дозвонившись, от диспетчера Стариковой Г. С. узнала, что заявка наша была заведена в субботу, но в работу не передана - а, что вы хотите, выходные же. Кроме того узнала, что оказывается на трубу был поставлен хомут. На вопрос, кем и когда ответа не получила. Видимо, хомутом слесарь назвал наше самодельное приспособление из резины и скотча. Возникает вопрос: за что и кому мы платим за столь замечательное обслуживание жилья, если УК наплевать и на заявки, и на звонки жильцов, и на то, что четверо суток бежит горячая вода в подвале жилого дома, которую эти же жильцы и оплачивают. Поэтому оставляем за собой право обратиться с жалобой на УК в вышестоящие инстанции и прокуратуру.

Сегодня половину дня пытаюсь помочь маме пенсионерке в решении проблемы. У нее угловая квартира, температура в комнате 18С. Она вызывала слесаря, он промыл батарею, после его ухода, батарея была горячей чуть больше часа, затем просто теплая. В связи с этим в комнате холодно. Пытаюсь дозвониться в УК. Диспетчеру аварийной службы, включается факс. Гл. инженеру - никто трубку не берет. Телефоны других контактеров не нашла нигде, в интернете путанная информация, даже адрес указан не точно. Толи дом 28, то ли 30, то ли 30 к. 1. Телефон директора вообще тайна! Прошу дать ответ, как решить проблему? Слесарь проблему решить не может. Складывается мнение, что только он один там и работает. Он хотя бы на работу приходит.

Здравствуйте, Мы живем по Адресу: ул. Нефтезаводская 29, кв. 47. Прошу обратить внимание на проблему нашего подъезда, дело в том, что в квартире батареи очень плохо греют, даже когда на улице мороз -25 или более (в квартире при этом замеряли температуру 14 градусов), в ванной змеевик уже не работает сколько я тут живу, а это уже 10 лет. Обращались мы и соседи в нашу компанию УПРАВДОМ 4 и никаких сдвигов так и не наблюдалось, давали заявки (их принимают и присылают слесаря, слесарь пришел посмотрел и ушел), диспетчер сказал, что будет проводиться какое-то инженерное обследование, но никто даже и не пришел. Куда еще обращаться и за что мы вообще должны платить?? Причем в соседнем подъезде у людей все в норме и тепло в квартирах так, что люди открывают даже форточки! РАЗБЕРИТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА! Заранее спасибо.

Здравствуйте. У нас такая же проблема, что и у вас, подскажите после вашего обращения сюда, что-то сдвинулось с места??

Здравствуйте! Живу на 1-ом этаже 5-этажной панельки, квартира не угловая (Авиагородок, 34 а, кв. 21). Сильно мокнет стена в кухне, выходящая на подъезд, с улицы наружный шов стоит мокрый. Та же картина в спальне. В мае написала заявление в УК Левобережье на заделку межпанельных швов. Заделали отвратительно, в сентябре написала повторно заявление. Пришли плотники, заделали в холодное время года летней пеной, которая в первый же мороз раскрошилась. Пришлось самостоятельно в конце ноября переделывать. Когда сами "попросились" в подвал, выяснили, что проблема наша кроется в сырых стенах в подвале, причем сырые они в шахматном порядке, видимо нарушена гидроизоляция. Обращались к начальнику участка, директору Чихиреву, инженеру. Директор видит причину в плохой вентиляции в подвале, нач. участка и инженер утверждают, что проблема в некачественных швах, при этом термометр на швах промерзания не показывает, в чем есть подтверждение (акт от 04.01.16). В подвале тоже работы не проводят, так как мы в графике кап. ремонта на 2018 г. Говорят, чтобы чаще проветривали. Интересно много можно напроветривать в -30 и что это даст, когда стена мокрая из-за того, что бетон напитался влаги? Мы не можем ждать до 2018 г., в доме плесень, как в таких условиях делать ремонт в квартире? Мы регулярно оплачиваем кап. ремонт, обслуживание и ремонт жилья. А нас просто водят за нос! Убедительно просим вас разобраться.

23.12.15г. по адресу: Лаптева 3"а", кв. 41 в связи с небольшой утечкой батареи был вызван слесарь. Слесарь Дьяченко отключил стояк до утра 24.12.15 г. В 9-00 утра пришел слесарь Дьяченко и обвинив нас, что мы не подготовились к замене батареи, от ремонта старой отказался (хотя протечка из под нижней гайки составляла 3-5 см в банке 0,5 л за ночь). Воспользовавшись тем, что в квартире находились две женщины, которые не разбираются в этом деле, обрезал батарею и соединил стояк. Также он добавил, что когда мы приобретем новую батарею, он за 1500 р ее установит. На следующий день, позвонили инженеру Жук Алексею Александровичу, который подтвердил неправомерное действие своего подчиненного слесаря Дьяченко и обещал все восстановить, но обещание не выполнено. Прошу оказать воздействие на инженера Жук А. А по устранению нарушения допущенного слесарем Дьяченко.

Живу на пятом этаже пятиэтажного дома, протекает крыша. Вода бежит не только по стенам, но и ручьи бегут прям по окну. Неоднократно обращалась в управ. компанию Еврокомфорт, а результатов никаких. Я плачу регулярно за ремонт и содержание жилья, а куда уходят наши деньги, если элементарно закрыть дыру не могут. Помогите, пожалуйста! Живу на ул. Королева, д. 4б, кв. 54, мой тел.: 89088040320.

По адресу Нефтезаводская, д. 37, квартира 52, 644053. Дома очень холодно, ходим почти в куртках, батареи еле теплые, а одна вообще холодная. Обращались в обслуживающую компанию "Еврокомфорт" на протяжении месяца, заявку принимают, но бездействуют. Один раз приходил слесарь и сказал, что у нас все хорошо. Просто не знаем, что делать, жить дома не возможно. Прошу содействия в решении проблемы. С уважением, Дарья Владимировна.

Прошу рассмотреть мою жалобу в обязательном порядке! Я собственник проживающий по адресу Космический проспект, д. 83, кв. 21, ежемесячно произвожу оплату по всем коммунальным услугам, в том числе за содержание и ремонт жилья. Жилищная компания "Партнер-гарант" не выполняет свои обязательства в полной мере. А именно, отсутствует дворник, летом мы сами убирались вокруг дома и возле подъезда, урны дворники убирали раз в 2 недели! Сейчас вообще не убирают! Подъезд №2 в котором я проживаю находится в аварийном состоянии, ремонт не проводился более 10 лет, штукатурка отваливается прямо на голову, со стен осыпается краска и куски штукатурки. Ремонт который был запланирован в подъезде №2 в АВГУСТЕ 2014 года - не произведен! Снег с пешеходной и проезжей зоны двора не убирается. Как только тает немного - пройти не возможно, особенно с детской коляской или маленьким ребенком! Просим навести порядок в управляющей компании, провести проверку и текущий ремонт в подъезде №2. Нам не хочется просто так платить заработную плату из наших платежей работникам ЖКХ и КТОСа. 04.11.2015 г. Полторакова Е. А.

В нашем подъезде на пятом этаже в пятиэтажном доме протекает крыша уже около 3 лет! Каждую весну и осень звоню в УК Левобережье и говорю, что в подъезде сыро. 23.10.2015 г. была течь потолка и стены в подъезде, позвонили заявка 105205, сказали убрали снег с крыши. Сегодня, 29.10.2015 г., придя домой обнаружили в подъезде на полу лужу: с потолка текла вода, в квартире замкнул звонок и звонил беспрерывно, пока не сломался. Я позвонила в УК, заявка 108864, сказали утром ждите. Я спросила: "А если замкнет, там провода всякие, щиток?". Мне ответили: "Замкнет так замкнет, что теперь!". В квартире проживает трое несовершеннолетних детей, двое до 2 лет, а им "Что теперь!". Почему, пока люди не погибнут, ничего не делается! Боюсь ложиться спать, стены сырые уже в квартире, вода капает в подъезде, опасаюсь за жизнь своих детей! Адрес проживания: г. Омск, ул. Куломзинская, 105-29. Тел.: 55-30-80.

По адресу: 644050, г. Омск, ул. Строителей, д. 2, кв. 1, а также в других квартирах подъезда № 1 практически отсутствует отопление с начала отопительного сезона. Температура в помещениях около 14 градусов. Дом обслуживается управляющей компанией "ЖКХ Сервис". Неоднократно оставлялись заявки диспетчеру. Слесарь обслуживающей компании прибывший по первой заявке подтвердил факт, что батареи в помещениях холодные. Дальнейших действий не последовало. На все последующие заявки сообщается: "Ваша заявка принята". Но в квартире по-прежнему холодно. Прошу содействия в решении проблемы. С уважением, Эдуард Константинович.

Проживаю по адресу: Космический проспект 30. Отопление включили вовремя. Поначалу в квартире было тепло, так как было тепло на улице. Но, с понижением температуры воздуха, температура в нашей квартире, а также во всех квартирах по второму этажу, начала так же падать. Ходим в теплой одежде, посидишь полчаса - уже замерз! До конца 2014 года в нашем доме было тепло, затем мы узнали, что наши слесари поменяли сопло в подвале с крупного на более мелкое. Не хочется быть сплетницей, но создается такое впечатление, что сотрудники управляющей компании "Партнер-гарант" таким образом пополняют свои кошельки за счет того, что экономят тепло. Вызывали слесарей промыть практически новые батареи: лодыри и бездельники, вечно с претензиями, что их вызвали на работу, за которую невозможно содрать с жильцов деньги.