Hyundai КлючАвто, автоцентр в Омске, бульвар Архитекторов, 20 к1 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Доброго времени суток, спустя два года владения автомобилем компании Hyundai, могу оценить работу данного автосалона. Что касается технического обслуживания автомобиля - все проходит хорошо, автомобиль моют, делают все необходимые с ним манипуляции, по готовности - отзваниваются. Все дополнительные манипуляции заранее обговариваются. Только один раз конечно была неприятность для меня - разбитое стекло брелка сигнализации(которое я кстати на тот момент поменял три дня назад), но заметил это только по приезду домой и понял почему мне промыли дроссельную заслонку бесплатно). Не стал возвращаться и возмущаться, тем более что расстроился я несильно, хоть и до сих пор эта трещина мне напоминает об этой ситуации. Ремонт по гарантии - осуществлялся дважды. Все разы исправляли все бесплатно(катушку зажигания меняли и меняли подогрев водительского сидения) претензий здесь нет - молодцы. Далее мне пришлось столкнуться с малярно - кузовным цехом(накануне Нового года случилось ДТП), 29 декабря вечером произошло ДТП ,в этот же день меня согласились принять в этом автоцентр, оценили стоимость ремонт и пошли на уступку и согласились сделать подарок к новому году - за ночь и день мне сделали мой автомобиль, и в праздники я был с хорошим настроением. За это я безумно благодарен конечно...НО в цвет немного не попали, несильно, но до сих пор отличается, хоть и обещали, что сравняется...только спустя полгода я понял, что допустил ошибку - краска начала скалываться!...да, этих мест не так много, тем более это капот и бампер, но продолжает и дальше покрытие разрушаться...так что наверное не стоило мне торопить мастеров...Но и мастера могли бы предупредить о последствиях такой спешки. Сумма ремонта то была относительно не маленькой все же.. Прошло уже почти два года, так что припоздал немного туда ехать). Сам персонал дружелюбный, предлагают чай, кофе. В автосалоне уютно. Нужна будет диагностика скоро, даже не знаю ехать или нет.

Два раза проходил ТО, менял лампочки стопов. Масло не поменяли, лампочки тоже, обнаружил дома когда жену попросил нажать педаль, больше там не обслуживаюсь. Совет присутствуйте на ТО, на замене масла. масло еще раз говорю - не меняют.

Ранее обслуживал в данном салоне свой санта фе 2008 года, тут появилась проблема, повышенный звук гидроусилителя ( свыше нормы ) через полчаса езды. Записался на сервис, приехал минут на 10 пораньше, встретил меня мастер Андрей, на мою жалобу сказал: ну вы покатайтесь полчаса а потом приезжайте, а еще лучше, когда сломается тогда и посмотрим... Никак иначе диагностировать он не пожелал, хотя гидроусилитель менял здесь же в июле того года. Ранее работал с другим мастером, сейчас навёл справки он ушел в новую киа напротив меги, на обслугу буду ездить теперь только туда...ушли люди, ушел и сервис из данного салона Евразия плюс, видимо отметил меня как того кто не приезжал, так как отдел качества хёндэ не отзвонился, как это обычно бывает.

Отвратительный автосалон, отказывают в гарантийном ремонте, отсутствует клиентоориентированность! Никому не рекомендую этот салон.

Связался на свою голову с Евразией. Персонал относится безразлично к клиенту, тест драйв не предложили, про страховку ничего не сказали. Показали только авто той комплектации что меня интересовала и все. Заключил договор на поставку авто, заплатил задаток. Но купить авто не получилось, пришёл расторгнуть договор и вернуть свои деньги, написал заявление, сказали в срок 10 дней вернут. Но в 10 дней деньги не вернули. Звонков или оповещений нет. Позвонил в Евразию, с начальником продаж не соединили, типо нет на рабочем месте, в итоге перезвонил менеджер и сказал что заявление подписано, но мне надо приехать с паспортом и договором. Вот и как после этого доверять данному автосалону. Надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь.

Позвонил узнать про трейд ин сказали специалист занят мне перезвонят. До сих пор жду звонка. Идти в такой сервис покупать машину за лям нет желания. Чтоб потом так относились ко мне. ПОЗОР!!!

Очень не серьезный салон! пришел, понравилась машина, сказали, что через месяц придет, все забронировал, попросил оценить мое авто, чтобы сдать его по трейд ину (2010 г.в. в идеальнейшем состоянии) вышел мастер, все посмотрел, заполнил бланк. сказал "в течении дня позвоним, скажем сумму" ...... никто со мной не связался, на следующий день сам звоню, не берут!!! (мой номер записан у менеджера) звоню с другого номера, взяли, спрашиваю, что там по машине, говорит "узнаю сейчас, перезвоню" с тех пор прошло 3 НЕДЕЛИ!!!! так никто и не позвонил!!!

Хочу высказать своё мнение о неудовлетворительной работе сотрудников данного дилерского центра. Суть претензии состоит в том , что мне по телефону (звонил три раза) и в автосалоне 20.08.2016 г., предоставлена недостоверная информация о возможности прохождения тест-драйва интересующего автомобиля без предварительной записи начиная с 24.08.16 г. не позднее 19-00. Приехав в автосалон 24.08.16 г. в районе 18-00 я не смог пройти тест-драйв, так как оказывается предварительная запись была необходима. Планировал приобрести автомобиль HYUNDAI впервые, но абсолютная некомпетентность и пренебрежение к потенциальным клиентам сотрудников данного автосалона отбивает данное желание.

Ужаснее цеха по установки доп. оборудования я на своём пути не встречал…убедительно прошу контролировать все работы на вашем авто личным вашем пресутствием....бандерлоги и вандалы там работают....

Продолжение предыдущего отзыва. Вкратце: в результате дтп был поврежден рычаг подвески справа спереди. Эти "мастера" не удосужились его как следует прикрутить, в результате колесо ходило ходуном и ужасно брякало. Диагностику, естественно, проходил не у них. В результате выяснилось, что после дтп появился люфт в рулевой рейке. О чем не понятно по каким причинам ОД промолчал, хотя была возможность включить рулевую рейку в перечень поврежденных запчастей.

За такую цену лучше чиниться в другом месте. Единственный "+"-быстро. После ДТП чинился у них. Починили быстро, вроде качественно, но.... В первый же день после ремонта появился скрежет, пришлось ехать обратно, не понятно куда смотрели мастера, но загнутую после ДТП защиту они не заметили. Еще спустя пару дней выявилось то, что из бочка омывателя куда то делась вода (бачок менялся после ДТП), оказалось, что мастера даже не удосужились проверить целостность системы омывателя, хотя бычка после ДТП не было вообще, удар пришелся как раз в его сторону. Выяснилось, что был надорван шланг. Спустя еще пару дней появился стук в подвеске, и опять же с той стороны, которая была повреждена при ДТП. И ехать к ним уже как то не охото. Продолжение: Вкратце: в результате дтп был поврежден рычаг подвески справа спереди. Эти "мастера" не удосужились его как следует прикрутить, в результате колесо ходило ходуном и ужасно брякало. Диагностику, естественно, проходил не у них. В результате выяснилось, что после дтп появился люфт в рулевой рейке. О чем не понятно по каким причинам ОД промолчал, хотя была возможность включить рулевую рейку в перечень поврежденных запчастей.

За такую цену лучше чиниться в другом месте. Единственный "+"-быстро. После ДТП чинился у них. Починили быстро, вроде качественно, но.... В первый же день после ремонта появился скрежет, пришлось ехать обратно, не понятно куда смотрели мастера, но загнутую после ДТП защиту они не заметили. Еще спустя пару дней выявилось то, что из бочка омывателя куда то делась вода (бачок менялся после ДТП), оказалось, что мастера даже не удосужились проверить целостность системы омывателя, хотя бычка после ДТП не было вообще, удар пришелся как раз в его сторону. Выяснилось, что был надорван шланг. Спустя еще пару дней появился стук в подвеске, и опять же с той стороны, которая была повреждена при ДТП. И ехать к ним уже как то не охото. Продолжение: Вкратце: в результате дтп был поврежден рычаг подвески справа спереди. Эти "мастера" не удосужились его как следует прикрутить, в результате колесо ходило ходуном и ужасно брякало. Диагностику, естественно, проходил не у них. В результате выяснилось, что после дтп появился люфт в рулевой рейке. О чем не понятно по каким причинам ОД промолчал, хотя была возможность включить рулевую рейку в перечень поврежденных запчастей.

За такую цену лучше чиниться в другом месте. Единственный "+"-быстро. После ДТП чинился у них. Починили быстро, вроде качественно, но.... В первый же день после ремонта появился скрежет, пришлось ехать обратно, не понятно куда смотрели мастера, но загнутую после ДТП защиту они не заметили. Еще спустя пару дней выявилось то, что из бочка омывателя куда то делась вода (бачок менялся после ДТП), оказалось, что мастера даже не удосужились проверить целостность системы омывателя, хотя бычка после ДТП не было вообще, удар пришелся как раз в его сторону. Выяснилось, что был надорван шланг. Спустя еще пару дней появился стук в подвеске, и опять же с той стороны, которая была повреждена при ДТП. И ехать к ним уже как то не охото. Поэтому только 2 балла.