Империал, сеть химчисток в Омске, Заозёрная, 11/1 (1 этаж) Омск Заозёрный - отзывы клиентов, работников

3
20 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
644090, 
Заозёрный, 
Заозёрная, 11/1 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в воскресенье с 10:00
Телефон:
+7 (3812) 34‒79‒63
единая справочная - пн-сб 8:30-21:00
+7‒908‒317‒66‒69
единая справочная - пн-сб 8:30-21:00
+7‒950‒211‒94‒48
единая справочная - пн-вс 10:00-19:00
+7 (3812) 34‒14‒32
единая справочная - пн-вс 10:00-19:00
1

Sveta Skok

+0 0
Люди, все кто захочит почистить свою вещь, НЕ ВЗДУМАЙТЕ отдавать её в руки этих машеников. Хотела почистить свой пуховик, деньги за это взяли заранее, а пуховик не почистили. Прошла уже неделя, обещяли сделать за 2 дня. Теперь я в принцепе не могу её себе вернуть, т.к говорили, что доставка на дом, а мужчина, который рабочий, когда я пытаюсь им дозвониться по телефону и выяснить , когда же мне всё таки привезут мою вещь ужастно хамит, матерится. Обращайте внимание на то как составлен договор. В нем написаны сроки 2-4 недели,а обещают за 2 дня. НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ. ПРОСТО ПОТРАТИТЕ СВОИ НЕРВЫ.
1

StiNGer (o-s)

+0 0
Да это треш реальный!nПиджак чистили месяц.nЕле забрал с боем.nКуртки отдал, пошутил мол зима через 5 месяцев, давайте только не до зимы.nНе думал что они мою шутку воспримется всерьез.nКороче, пуховики просто ПОСТИРАЛИ.nСказать что я ох***ел - ничего не говорить.nНу хоть постирали чище стало.
1

мистерBen

+0 0
Если не хотите проблем и головной боли в течение 1-1,5 месяцев, никогда не обращайтесь в химчистку ООО "Империал"! Сдали чехлы из натурального меха, "чистили" их 4 недели. На вопрос почему так долго: то у них сломалась машинка, то забыли почистить, то доставка не работает и т.д.nПосле переговоров о том, когда же привезут изделия, наконец-то они были доставлены на дом в мешках абсолютно такие же, какими мы их сдавали.nВсе негативные отзывы реальные, в подтверждении публикую скриншот отзывов о данной химчистке с 2Гиса. После длительных переговоров, (звонили им каждый день по несколько раз) с немалым трудом, удалось вернуть свои деньги.nОбратите внимание на то, что оплатить работу необходимо при сдаче изделий, в то время как другие химчистки работают по принципу: оплата производится тогда, когда клиент забирает готовое изделие. nДиректор данной организации: Дараев Олег Владимирович. Ниже публикую фото владельцев, которые общедоступны в социальной сети ВКонтакте.nnP.S. Деньги вернули с условием, удалить свой отзыв. Но фиг вам называется.
1

Денис

+0 0
У "руководителей" сети "Адель" по тем же адресам, есть еще одна фирма под названием "Империал", которая придумала отличную схему по мошенничеству с коврами. nСдали два ковра в эту горе-контору. Неделю они их "чистили". Потом мы еще 3 дня "уговаривали " доставить нам наши ковровые изделия. В итоге, после скандала по телефону они привезли два замотанных в пленку ковра. И каково же было наше изумление, когда мы их размотали и увидели абсолютное отсутствие каких-либо следов, намекающих на выполнение фирмой "Империал" услуг по химчистке. да и вообще какой-либо чистке наших поласов.nПозвонил на следующий день с предложением вернуть мне деньги за непредоставленные услуги, мне ответили, что я ничего не докажу, и более того, засудят меня!!!nСобираюсь предпринять некоторые действия в рамках Российского законодательства в отношении их "директора": Дараевой Евгении Анатольевны, а также учредителя Дараева Олега Владимировича.nБудьте внимательны, у данной семейной парочки следующие конторы:n"Адель" - сеть салонов реставрации пухо-перьевых изделий в г. Омске 48-17-46, 8-908-803-54-29. Адрес сайта: www.адель55.рф , - одновременно по совместительству являются и сетью приемных пунктов под следующим названием:n"Империал" сеть приемных пунктов (которые принимают вещи и куда-то их отвозят, авось, полежат и сами очистятся!!!)nИ даже, внимание!!!: АНО ДО "ДЕТСКИЙ САД "ДАНИЛКА" (если они с коврами справиться не могут, как им детей то доверить можно???)
3

Denis

+0 0
Все, кого обманули эти мошенники, пишите мне в личку. Очень хочется наказать этих тв..... по закону.
3

Elena

+0 0
ОСТОРОЖНО МОШЕННИЧЕСТВО!!!!!Работают храмы, которые еще и угрожают ,когда требуешь вернуть вешь! Коротко:Отдали почистить ковер, обещали за неделю почистить. Но увы!!!! Сроки задержали, кормили завтраками, а когда после долгого скандала и оскорблений от работника организации, который собственно, и хамил, когда потребовали привезти ковер, мы добились чтобы нам его привезли! Мы просто обомлели , КОВЕР ДАЖЕ НЕ ПОДМЕЛИ!!!! Волосы , бумага и грязь , все осталось на местах. Стали предъявлять претензию, а нам сказали , что мы ничего не докажем . Написали в роспотребнадзор .Огромная просьба, ко всем кто пострадал от этой организации, написать претензию в общество прав потребителей .Вместе мы сможем остановить этих мошенников и защитить других от обмана. На нашей стороне закон!!!Таких людей надо наказывать!!!!!
3

Denis

+0 0
Развод на деньги. Берут ковры, повозят месяц, запакуют в пленку и в лучшем случае доставят на дом. ИМПЕРИЯ РАЗВОДА!!!. Будем обращатся в суд. Запах сигарет в подарок!
3

Анна Ганус

+0 0
МОШЕННИКИ! Отдала пальто, месяц не возвращали, кормили "завтраками"! Когда все же забрала ( после угроз обратиться в полицию), выяснилось, что его просто не чистили. Пальто месяц провалялось где-то, и мне его вернули мятым и грязным, завернутым в грязный пакет. Позвонила с претензией, ответили, мол, че надо? Не почистили, потому что "не оплачено". Никогда не обращайтесь в эту химчистку. Фото после "чистки"!!!!
3

Serg

+0 0
Сдал ковровую дорожку 20 дней назад. В квитанции не было проставлено ни срока сдачи, ни срока выполнения заказа. Должно было насторожить, но я сразу оплатил заказ - приемщица сказала, что так будет быстрее, примерно через неделю может быть готово. Ну, думаю, отлично, еще и куртку сдам, до морозов успею вычистить. Прошла неделя, прошла вторая, я зашел в приемный пункт - где дорожка? Приемщица позвонила и сказала, что будет завтра. Пришел завтра, ничего не было. Приемщица снова позвонила, ответ тот же - будет завтра. Завтра опять не было. Стал звонить я сам. Ответ: "Я помню, сейчас как раз поеду, выясню...". Прошло еще несколько дней. Мне никто не звонит, ничего не объясняет. И что теперь, в суд подавать? Уже морально готовлюсь. Пока решил этим отзывом обойтись. В общем, категорически не советую туда ничего сдавать, если не хотите потом неделями выяснять, где ваша "вычищенная" вещь. Пусть месяц чистят, но разве трудно честно назвать сроки? Не уложились, разве трудно извиниться и назвать новый срок? Нельзя же так раздражать клиентов, что не то что сам человек больше туда не пойдет, но и всем знакомым закажет в эти "рога и копыта" обращаться.
3

Вова Вовин

+0 0
Не советую. нас кинули с ковром. Парень нагло врал и кормил завтраками. Весь на расказе такой все расказывал как они там ковер моют. Вобщем много писать нехочется. Привезли домой растелили ковер и увы кевер в точно такомже состоянии . тоесть к нему даже неприкосались. Просто обвернули пленкой.Теже пятна теже крошки на своих местах.просто смешно. Деньги время и нервы на ветер. Бывает же такое...
3

Ксения

+0 0
Отдали ковры, месяц везли и вот что получилось. Когда начали возмущаться, сказали, что мол ничего вы не докажите. И уехали. Не рекомендую никому и никогда! Продолжение истории: позвонили по телефону и сказали, что деньги вернут ТОЛЬКО после того как удалю отзыв
1

Ксения

+0 0
Отдали ковры, месяц везли и вот что получилось. Когда начали возмущаться, сказали, что мол ничего вы не докажите. И уехали. Не рекомендую никому и никогда!nnПродолжение истории: позвонили по телефону и сказали, что деньги вернут ТОЛЬКО после того как удалю отзыв? ага щас. И фотографии вышлю чистых ковров после того, как за свои деньги почищу в ДРУГОЙ химчистке ? фантазёры
3

Анастасия Терлеева

+0 0
Ужасная компания. Чистили в этой компании ковёр из детского садика..... сначала долго не могли забрать ковёр, потом чистили долго ( почистили плохо.... директор только завтраками кормил.... в результате сами забрали ковёр. Теперь в эту компанию не ногой
3

pantyuhovanadezhda

+0 0
Мне просто сожгли СВАДЕБНОЕ платье!Сначала не привезли в назначеный день,а на следующий день привезли после сотни звонков на телефон курьера!!!!Заглаженое(не пышное) и с 3 дырами прожёными ,как будто утюгом!Курьер сказал пишите притензию на электронную почту и приложите фото дырок и чек о покупке платья,и мы подумаем о компенсации!А у меня свадьба на следующий день!!!Представьте моё горе!Платье мне шили на заказ,естественно чека о покупке нет!А деньги не маленькие!Если вещь вам больше не нужна,обращайтесь в эту химчистку!
3

Ира Лаврентьева

+0 0
от химчистки одно название. Отдала жилет, почистить и подггладить. В итоге отнесла жилет на помойку. Такое чувство, что просто постирали в стиральной машине, и потом не смогли отутюжить. Пипец полный. Оценка ноль
3

Дмитрий Жданов

+0 0
Скотская химчистка! Прямо "рога и копыта" Кормят обещаниями, врут напрополую! В "единой справочной" трубки не берут, и постоянно обманывают о состоянии вещи. Пуховик вместо обещанного привода домой пришлось самому забирать, с просрочкой на 4 дня! Да еще и вместо выведенного жирного пятна пуховик стал на 2 тона более блеклый! Ужасное место.
3

olesya

+0 0
Настоятельно не рекомендую данную химчистку!!! Отдали туда плед. В итоги данная химчистка изрядно помотала нервы и не выполнила свою работу. Плед обещали привести домой через дня 4. Когда прошло более недели обратились с вопросом в данную химчистку " где наша вещь?". На что получили ответ, что после выходных привезут. Прошла ещё неделя. Пришлось звонить и ругаться. Но как оказалась, они якобы потеряли нашу квитанцию с телефоном и адресом. Пообещали привезти на след день. Привезли. Быстро сунули мне его в руки и поспешили удалиться. Когда я его развернула , я не нашла отличий от вида в котором мы его отдали. Кошачья шерсть, волосы - все на месте. Из чего можно сделать вывод, что он у них просто пролежал 2 недели! А взяли они за свою "работу" не много не мало, а 750 руб. При этом оплату они просят при сдачи вещи в данную химчистку. В общем ещё будем разбираться, будут ли они возвращать деньги или все же сделают свою работу!!!
3

Димон Бондаренко

+0 0
Позорная химчистка. В начале недели отдал костюм , сказали в конце недели привезут на дом. В итоге с горем пополам забрал сам только через месяц, до этого кормили меня завтраками, несколько раз выходил из дома машину с костюмом встречать. Про саму химчистку я промалчу... Никогда не здавайте в эту скотскую канторку свои вещи, только нервы потратите.
3

Инна Романюк

+0 0
Очень недовольны работой этой химчистки. Отдали мамин пуховик в начале июня, предварительно узнав, что они выводят пятна такого типа... Первый раз они привезли пуховик в конце июня, но нам нем остались не выведенные пятна... Сказали, что не смогли вывести, хотя, когда мы его сдавали, они сказали, что выведут. И вот уже конец октября, уже пора одевать этот пуховик, а его все нет и каждую недельку они звонят и кормят обещалками, что привезут через пару дней....Номер начальства они не дают, грубят... Очень недовольны работой этой химчистки, больше никогда к ним ничего отдавать не будем и еще будем жаловаться на них.
3

vaso73

+0 0
Очень плохое качество стирки и чистки ковров!!! не постираны пятна, воняют затхлостью, грязью, разводы от не про полоскания. короче фигня полная. всем расскажу чтобы не пользовались услугами этой фирмой..... полная халтура только бы срубить деньги ,и надуть клиентов.