mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
ИНФИНИТИ, сеть бьюти-супермаркетов в Омске, 10 лет Октября, 76 (308 офис; 2 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644070,
Омская область,
10 лет Октября, 76 (308 офис; 2 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
nailmarket.pro http://nailmarket.pro
Была в гостях у родственников в Калачинске две недели назад. До сих пор в "коме"!!!Там тоже,оказывается,есть такой магазин!!! Я все могу представить и, что это деревня, и что далеко от города... Но девочка-продавец была пьяна!!!!! От нее так разило,что даже жвачка не помогала!!! Руководство,я просто в негодовании!
Хороший выбор. всегда приветливые продавцы-консультанты, все подскажут, расскажут. брала термо-гел лак , вскипятили специально водичку, что б показать эффект
Неплохой магазин, но часто бывает, что приходишь за определенными вещами, а их нет в наличии. И ещё один момент, который меня не устраивает. За тобой, как цербер, ходит продавец и смотрит, что ты делаешь и выбираешь (слишком навязчиво). Из-за этого не могу спокойно что-то выбрать и хочется скорее уйти.
Ооооочень понравился акригель от айриск который посоветовала мне продавец в данной сети супермаркетов! Отлично пилится, идеально ложится и носится без отслоек.
Очень нравится данная сеть магазинов, постоянно проходят акции и всевозможные конкурсы, сложно выйти из любого филиала с пустыми руками. Продавцы всегда доброжелательны и отзывчивы. В этот раз, зашла за гель-лаками пастельных оттенков, предложили на выбор две самых плотных и укрывистых фирмы Vogue и Slava, выбрала вторую так как первая марка плохо самовыравнивалась и густая (такими материалами работать не могу, тяжело). И так, гель-лаки оказались просто замечательными, укрывистыми и ложились в один слой!!! Спасибо продавцу-консультанту, которая помогла с выбором, сервис просто замечательный)))
Этот филиал магазина помню уже очень-очень давно, раньше в нем был маленький учебный центр, прям тут же магазин. Сейчас конечно сеть магазинов значительно выросла, и выбор товара стал просто огромен, но моей не изменной любовью все таки остается фирма Irisk! Всегда покупаю ее в данной сети супермакретов, т.к. только тут есть все сертификаты на продукцию! 19 марта покупала в магазине акригель от Irisk и осталась очень довольна качеством товара!))) Ложится отлично, кисть не забивает и работать одно удовольствие.
Покупала тут около месяца назад акригель от тнл! Спасибо за качественную продукцию, работать материалом очень удобно, на ногтях держится отлично)
Сегодня была у вас на Irisk Day, очень сильно все понравилось! Особенно была под впечатлением от полигеля, материал очень понравился в работе, очень понравилась Анастасия Воробец.
Закупаюсь в данном магазине с 2010 года, и вижу как прогрессирует магазин. Из маленькой и неуверенной фирмы "Инфинити" стала эталоном ногтевых супермаркетов. Я в восторге. Огромный выбор товара различных фирм и различных ценовых сигментов. Есть совсем бюджетные марки, есть люксовые. Так сказать на любой вкус и кошелек.nВ последний раз брала гель-лаки Slava как сказал продавец эта фирма гипоаллергенная, и ложится в один слой. Ну-ну, подумала но, пару цветов купила. В итоге продавец действительно не соврал, и у моей клиентки с аллергией не потрескалась кожа)) Чему я несомненно рада)) огромное спасибо инфинити за таких грамотных продавцов-консультантов которые всегда подскажут что именно лучше выбрать)
Очень удобная фишка у данного магазина это самовывоз товара из любой сети их магазинов! Заказ оформляешь в интернете, и приезжаешь по адресу, а он уже там! Очень классно, правда и минусы есть, я в магазин когда приезжаю обязательно докупаю себе какую нибудь мелочь, стразики или втирочки. В целом магазин отличный, выбор большой и понимающее руководство которое всегда заменит вам бракованный товар)) Красота)))
Делала заказ через сайт, так как только в этом интернет магазине есть гель-лаки Slava.Не могу говорить за все товары имеющиеся там в продаже так как брала только один тип продукции, которая очень пришлась по душе)) Лаки были плотными, не вонючими, ложатся в один слой. Доставка была быстрой, всего 2 дня)) Чему я несомненно рада
Хочу написать крайне негативный отзыв о компании "Инфинити Бьютисупермаркет все для маникюра" в Омске. Так случилось, что я находясь в Омске в феврале 2017,поехала закупиться у них как оптовый покупатель, при этом единственное условие было обозначено: набираете товара на сумму, свыше 15000 и цены автоматически будут оптовыми. В итоге приобрела товара на чуть меньше, чем 20тыс руб. Товар сразу не забрала, а отправила ТК в свой город.По приезду домой, обнаружила, что мне в счет включили карту оптового покупателя, о включении в покупку которой я не была в курсе и ни один из консультантов не спросил: а нужна ли она вообще мне. Позвонив им-они сразу признали свою ошибку и предложили вренуть деньги, но я отказалась, ссылаясь на то, что планирую приехать в Омск через пол года и пусть эти деньги будут на балансе. (сумма пусть и не великая, 250руб, но все же почему я обязана ее дарить кому-то) Поездка, к сожалению у меня сорвалась, я благополучно и забыла за этот возврат. Вспомнила уже в конце 2017, позвонив им, все рассказала, и напомнила, на что мне ответили, что их директор на отдыхе до 15 января 2018. ладно, хорошо, проходят праздники, начинаю им звонить с 9 го января, просить мой вопрос решить, на что меня неоднократно пытаются накормить завтраком, что ждут информацию от руководителя и т.д. так продолжается уже не один день.... трубки на мои звонки не берут, а еще теперь заблокировали мои прозвоны межгоророда,трубку с сотового также не берут. Девочки, я к чему??!! А к тому, что эта шарашмонтажкомпания обманет еще не одного человека!!!! Поэтому прошу не связываться к ними. Пусть эти 250р они возьмут себе на оплату таблички: "МЫ ОБМАНЫВАЕМ ЛЮДЕЙ!" -и повесят себе ее на все двери магазинов. Отдельное "спасибо" их руководителю ИП АГЛУШЕВИЧ ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА за то,что не дорожит репутацией компании и позволяет так обманывать людей.
Крайне не довольна заказом через сайт. Качество гель-лаков оставляет желать лучшего, все с какими-то комками, пользоваться такими невозможно, видимо просроченные. По цветовой гамме не те цвета, что представлены на сайте. После такого отпадает желание приобретать что-либо в этом магазине.
Сам магазин не плох. Ассортимент представленный на витринах большой, на любой вкус и кошелек. Единственное, когда приходишь в этот магазин напрягают не довольные консультанты. Хотелось бы, все таки видеть доброжелательного и улыбчивого консультанта, а то возникает чувство, что здесь не особо рады видеть покупателей.
Сам магазин не плох. Ассортимент представленный на витринах большой, на любой вкус и кошелек. Единственное, когда приходишь в этот магазин напрягают не довольные консультанты. Хотелось бы, все таки видеть доброжелательного и улыбчивого консультанта, а то возникает чувство, что здесь не особо рады видеть покупателей.
Рассуждаю с точки зрения человека, делающего маникюр самостоятельно в домашних условиях: ассортимента магазина более, чем предостаточно, всё для актуального декора появляется моментально, представлены различные торговые марки средств, на любой вкус и кошелек! Пробовала лаки различных торговых марок (опять таки выгодная цена способствует переключаться с одной марки на другую))
Советую!!
Очень нравится супермаркет Инфинити в Новом доме на Маркса. Всегда хороший выбор гель-лаков, девочки-консультанты просто умнички, не навязчивые как в Империи, но очень компетентны, всегда помогут, всегда расскажут как что лучше использовать. Ухожу из магазина всегда с новыми знаниями и желанием работать)))) Качество товаров на высоком уровне. Радуют и цены, пожалуй самые низкие в городе.
Я сделала заказ на сумму более 10 тыс рублей по оптовым ценам,оплатила. Прислали мне перечень-отсутствуют более 20 позиций на сумму около 2тыс рублей,для того чтобы сделать замену на отсутствующие позиции мне пришлось просить менеджера практически каждую позицию смотреть на складе. огромный минус этого магазина-наличие на сайте не является актуальным,менеджеру было легче написать какие позиции есть,чем какие позиции отсутствуют. Ну ладно,с этим с горем пополам разобрались,дошло дело до доставки,мне пишет менеджер- доставка ПР 1000рублей или ТК по тарифу выбранной ТК. я вообще в шоке,тк на сайте указано,что доставка заказа на сумму более 2тыс рублей почтой России бесплатная.В этот момент они решили заявить,что это условие только для розницы и для владельцев клубной карты. Перед тем как сделать заказ,я уточняла о сумме заказа для опта и спрашивала о доставке-платная или нет,мне ответили,что бесплатная. Тк этот заказ был коллективным и очень ожидали свою посылку,я выбрала доставку ПЭКом,которая обошлась мне в 700 рублей. но на этом мое знакомство с минусами этого магазина не окончилось. Когда я поехала забирать свою посылку в ТК,оказалось что допущена ошибка в данных получателя-фамилия и паспортные данные мои,а вот имя и отчество совпали с данными моего супруга,хотя накануне менеджер звонила по телефону звонила и уточняла. Я связалась в чате с менеджером магазина,он пообещал что через 2 часа их курьер поедет в ТК и исправит ситуацию,хотя можно было сделать это дистанционно,просто отправить письмо в ПЭК. Этого они не спешили сделать,к счастью,все решилось на следующий день,данные получателя были исправлены. Вывод какой я сделала-сотрудничать с этим магазином я больше никогда не буду,тк никогда не знаешь что есть в наличии и что попадет в посылку,нужно быть готовым что условия могут измениться в любую минуту и вам придется оплачивать доставку самостоятельно или что-то еще; что свои ошибки сотрудники магазина не стремятся быстро устранять во избежание конфликта с покупателем; клиентами,а тем более оптовыми не дорожат. Из-за Вас, я потеряла 2 рабочих дня,а следовательно деньги,и деньги за услуги перевозки моего заказа. Вы вынудили меня оплатить доставку ,хотя я изначально хотела доставку ПР, которая БЕСПЛАТНАЯ при заказе на сумму более 2тыс рублей,тем самым нарушив Закон о Публичной оферте.
Я сделала заказ на сумму более 10 тыс рублей по оптовым ценам,оплатила. Прислали мне перечень-отсутствуют более 20 позиций на сумму около 2тыс рублей,для того чтобы сделать замену на отсутствующие позиции мне пришлось просить менеджера практически каждую позицию смотреть на складе. огромный минус этого магазина-наличие на сайте не является актуальным,менеджеру было легче написать какие позиции есть,чем какие позиции отсутствуют. Ну ладно,с этим с горем пополам разобрались,дошло дело до доставки,мне пишет менеджер- доставка ПР 1000рублей или ТК по тарифу выбранной ТК. я вообще в шоке,тк на сайте указано,что доставка заказа на сумму более 2тыс рублей почтой России бесплатная.В этот момент они решили заявить,что это условие только для розницы и для владельцев клубной карты. Перед тем как сделать заказ,я уточняла о сумме заказа для опта и спрашивала о доставке-платная или нет,мне ответили,что бесплатная. Тк этот заказ был коллективным и очень ожидали свою посылку,я выбрала доставку ПЭКом,которая обошлась мне в 700 рублей. но на этом мое знакомство с минусами этого магазина не окончилось. Когда я поехала забирать свою посылку в ТК,оказалось что допущена ошибка в данных получателя-фамилия и паспортные данные мои,а вот имя и отчество совпали с данными моего супруга,хотя накануне менеджер звонила по телефону звонила и уточняла. Я связалась в чате с менеджером магазина,он пообещал что через 2 часа их курьер поедет в ТК и исправит ситуацию,хотя можно было сделать это дистанционно,просто отправить письмо в ПЭК. Этого они не спешили сделать,к счастью,все решилось на следующий день,данные получателя были исправлены.
Вывод какой я сделала-сотрудничать с этим магазином я больше никогда не буду,тк никогда не знаешь что есть в наличии и что попадет в посылку,нужно быть готовым что условия могут измениться в любую минуту и вам придется оплачивать доставку самостоятельно или что-то еще; что свои ошибки сотрудники магазина не стремятся быстро устранять во избежание конфликта с покупателем; клиентами,а тем более оптовыми не дорожат. Из-за Вас, я потеряла 2 рабочих дня,а следовательно деньги,и деньги за услуги перевозки моего заказа. Вы вынудили меня оплатить доставку ,хотя я изначально хотела доставку ПР, которая БЕСПЛАТНАЯ при заказе на сумму более 2тыс рублей,тем самым нарушив Закон о Публичной оферте.
Я сама отучилась на мастера, но маникюр делаю только подружкам))) Магазин находится рядом с моей работой, поэтому я частенько к ним заглядываю. Ассортимент товара довольно богатый, причем по приемлемым расценкам! Девушки продавцы всегда помогут и расскажут о новиночках и как ими пользоваться. А еще у магазина есть своя группа Вконтакте, где можно узнать о действующих акциях и новых поступлениях товара, что очень удобно. Считаю этот магазин отлично подойдет как для мастеров, так и для любителей!
хочется предупредить людей кто хочет пойти туда обучится на бровиста, НЕ ХОДИТЕ!!! Курс идёт 1 день , не известно сколько по времени, чему можно научить за 1 день?! Стоит 500₽, ну как говориться, скупой платит дважды! Нет ни одной работы преподавателя , что подозрительно , а об учениках вообще молчу. Работы воруют чужие ,выставляя за свои! . Оставила отзыв им, они меня занесли в черный список! Преподаватель Юлия П. Наглым образом ходит по страницам мастеров и засерает их,при том что свои брови это жесть!!! Не ходите в эту шарашкину контору!!
Мошенники! Ужасная компания,ужасные и некомпитентные абсолютно во всех направлениях сотрудники("ПРЕПОДАВАТЕЛИ"!)Увидев запись в их группе, о курсах маникюра+гель-лак всего за 1500. При том, что все инстурменты предоставляются БЕСПЛАТНО! я очень заинтересовалась данным курсом,и решила не теряя времени записаться!По телефону мне как-то невнятно сказали приехать и сделать предоплату за обучение.ОК!Приезжаю на следующий день в 16.00 вносить предоплату, и вот тут мое впечатление сразу испортилось!"Преподаватель" Татьяна Степанова сейчас на перекур ушла,подождите придет - отдадите ей.Тут же я решила, что всю сумму вносить не стану!Пришла с курилки спустя 10 минут.,деньги взяла,чек распечатала.Ни слова о том, что курс уже не в 12.00 начинается, о том, что стоимость курса уже не 1500, а 3000 руб., а так же о том, что при себе теперь уже нужно иметь все необходимые инстурменты(в объявлении указывалось, что все инстурменты предоставляются БЕСПЛАТНО),никакого договора не заключается, ни каких моих данных они так же не берут.Просто отдала чек и достаточно!Главное, что Остальные деньги потом не забудьте на курсе отдать!
Вечером в 21.00 я обнаруживаю пост, что в этот же день, только теперь уже раньше будет более расширеный курс, но только теперь уже начнется в 10.30,все инстурменты принесите с собой или купите у нас,и самое главное - теперь уже цена 3000 руб! А пост про 1500(и.т.д.) естественно удален!"Преподаватель" в контакте пришет, что пост за 1500 она найти не может, при том, что я скинула ей скриншот.Позже выясняется,что и сертификат ещё стоит 250 руб.(об этом нигде в группе ни слова) Интересно бы вышло, если бы я чисто случайно не зашла в контакт. Приехала бы на 2 часа позже, без инструментов,всего лишь с 1000 руб. на руках, хотя требуется уже 2500.А они бы что мне ответили на вопрос о предоплате. Извините вы сами виноваты?!!!
Сегодня же забрала предоплату, еще с меня расписку попросили(ахахаха ФИЛЬКИНА ГРАМОТА) откуда они данные то мои знают, они же не брали у меня их(ахаха) смешные такие работники ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ! НИКОГДА И НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ,ДЕНЕГ И НЕРВОВ!
Ниже прилагаю фото постов из группы. Разница на лицо)Поможем преподавателю найти посты!
Ох как я давно хотела написать отзыв об этой шаражкиной конторе, вот наконец-то добралась.
Решила я выучиться на мастера ногтевого сервиса, в этом центре меня привлекли цены, были курсы по 2-3 тысячи рублей и за 5 тысяч рублей. Думаю, доеду оплачу, да заниматься. Приехала, первое что меня смутило огромная комната, куча студентов и один преподаватель, которая ходила от стола к столу и а-ля за всеми следила. Я думаю, как же она понимает у кого какой курс? Народу человек 15-20 кто-то же подешевле программу взял кто-то подороже.
И когда я села подписывать договор попросила программу обучения приложить, на что мне сказали что ее нет, я попросила распечатать, сказали что и на компьютере нет. Тогда я попросила приготовить ее к следующей субботе, чтобы я пришла, оплатила, да занималась спокойно, преподаватель мне сказала что все подготовит, приезжай.
Через неделю я предварительно решила позвонить. Звоню, на мой вопрос готова ли программа обучения в распечатанном виде, мне заявили что вы нам деньги не платили мы вам ничего не должны, идите лесом и бросили трубку. Я решила перезвонить и все-таки выяснить почему такая реакция? Я что не могу посмотреть детально за что я плачу? Звоню, звоню, в итоге трубку взял муж этой преподавательницы и послал меня МАТОМ!
Это же насколько нужно быть неадекватными?! В итоге я заплатила 20.000 за обучение в другом центре, да вышло в четыре раза дороже, но мне сразу дали программу обучения и занимались мы не толпой а группой в 6 человек 2,5 месяца. Вот такая история. Подумайте хорошенько, прежде чем туда обращаться.
Качество материалов желает лучшего. Консультанты черезчур навязчивы, и много не по делу говорят. Видимо нарушены условия хранения, т к. То что там приобретала ужасного качества, в других магазинах с такой же маркой гель-лаки отличные.
Дорогие покупатели! Все негативные и недовольные отзывы а также фото на страничке вконтакте удаляют. А Вас если вы нелицеприятно отзываетесь о ногтевом супермркете инфинити заносят в черный список . Поэтому пишу здесь!
Это Ужас и Кошмар , Посмотрите на фото- Вот такие последствия от покупки гель лаков в ногтевом супермаркете инфинити. Так что если идете туда что-нибудь купить все таки, сразу загляните в аптеку. Так как аллергическая реакция на гель лаки не заствить себя ждать.Мы остались в шоке от продукции , кошмар полнейший ! Очень много не качаственного товара! Люди берегите свое здоровье и нервы! Прежде чем что то покупать почитайте отзывы!!!!!!
Присоединяюсь ко всем плохим отзывам, к сожалению.
Проходила там тоже обучение, хотя обучением это назвать очень сложно, плюс когда я узнавала про него сертификат был бесплатным,но в процессе моего обучения он вдруг стал платным. В итоге заплатила за обучение 3000 ничего особо нового при этом не узнав, так еще и за сертификат нужно было отдать 250 руб, которого в наличии не бывает никогда.
Почему только не пойму деньги за обучение брать не забывают и желательно до первого занятия, а вот заказать заранее сертификаты, чтобы по окончании обучения их раздать они не могут?
Ужасное отношение к ученикам. Всё направлено на самостоятельное обучение, которое мы могли пройти дома совершенно бесплатно. Дочь отзанималась почти две недели, не научили даже как пилочку правильно держать. Мастера никогда нет рядом, ничего не показывает. Если Вам нужен диплом, то это туда, а если знания - ищите их в другом месте.
Отвратительный ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "Ногтевой Супермаркет INFINITY". Там работают обманщики! Живу в другом городе, далеко от Омска. Думаю, что работники данного магазина внаглую этим пользуются. Заказала маникюрную дрель IRISK (США) JD-400, на мою почту пришло письмо подтверждение о наличии данного товара с фотографией той желаемой для меня дрели и счет на оплату. Оплатила. И вот он - долгожданный момент - раскрываю посылку, а таааам... Маникюрная дрель другой фирмы китайского производства SD-400. Сразу начала писать им письма и попыталась дозвониться. Уже 4 письма и два звонка. На письма никто не реагирует, телефон объявляет, что абонент недоступен или выключен. Радуюсь, что сначала хотела заказать товаров и оборудования на сумму около 34 000 рублей, но решила заказать что-то одно и посмотреть на качество товара. Теперь буду заказывать остальное оборудование в других магазинах. А они потеряли хорошего клиента. Позор данному магазину. Никому из других городов не рекомендую заказывать что-либо в данном интернет-магазине Инфинити. Не надейтесь! ВАС ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБМАНУТ!!!
Согласна полностью с предыдущим отзывом - обучение ужасное. Проходила курс салонный маникюр, никаких новых знаний не получила... На первом занятии дали распечатку по теории, читайте. На втором сразу аппаратный маникюр - вот вам аппарат, показали как включить, показали один палец - и то он не был идеально выполнен - все, работайте. В описании курса указаны:
- Салонные SPA процедуры для рук
- Работа с профессиональной салоной косметикой премиум класса
- Технологии перманентного (долговременного) покрытия ногтей гель лаками различных марок
- Технология укрепления натуральных ногтей биогелем
из этого всего удалось выпросить показать Спа-маникюр, хотя такую процедуру, какая была на обучении категорически в салоне проводить нельзя. Биогель как оказалось вообще в курс не входит((( одни расстройства. Технологии покрытия гель-лаками разных фирм так и не добилась, работали лаками какими попало, блюскай, гелиш, танго, какие нашли в коробке, причем на марке даже не акцентировалось внимание. На вопрос какими лаками лучше работать - сплошная реклама новой и самой дорогой продукции магазина.
- Парафинотерапия
- Горячий (масляный) маникюр
- Массаж рук (различные техники)
этого не было вообще! только после вопроса вкратце рассказали что такое парафинотерапия, про массаж сказали почитать в интернете!!!
Девочки, если хотите действительно чему то научиться, а не просто получить диплом(он кстати платный), ищите другую школу.
Единственное что могу оценить положительно - это курс дизайна у Алены Коркиной - вот она действительно мастер своего дела. А на другие курсы - ни ногой.
PS: Кстати "мастер" по шугарингу, она же занимается обучением наращивания ресниц и маникюром, действительно не сертифицированный специалист, а все сертификаты, которые висят на стенах в основном вообще других специалистов, которых за все время обучения я так и не увидела.
Вчера проходила так называемый курс по "шугарингу" если честно это был самый худший курс на котором я когда то была для начала хотелось бы все таки узнать какие зоны отрабатываются из тех что написаны у вас: лицо, подмышки, бикини, ноги попробовала сделать ноги и подмышки, когда делала ноги мастер ушла убираться затем позвала девушку из вашего же магазина и предложила ей сделать руки, в общем я делала клиенту ноги в этот момент мастер делала уже руки не не особо обращая внимания что я там нахожусь, после того как я сделала она задала вопрос вам распечатать диплом или вы будите смотреть(распечатать с целью того что занятие я уже окончила) это добило, на вопрос буду ли я отпрабатывать бикини она ответила где я возьму вам моделей, к ученице ни кто не пойдёт. но очень интересная ситуация вышла курс ВСЕ ВИДЫ БИОЭПИЛЯЦИИ+ШУГАРИНГ стоит 2500 никаких видов восков мне не показывали техниику тоже не показывали, когда я показала девушке вашу запись которая у вас написана она ответила ну я же рассказала вам про воск, хотя про него ничего не было ни сказано не написано.на вопрос чем отличается курс за 1000 и за 2500 она ответила да там вообще как семинар я только рассказываю, хотя повторюсь у вас написано Стоимость КУРСА ШУГАРИНГ - 1000 руб.
Стоимость КУРСА ВСЕ ВИДЫ БИОЭПИЛЯЦИИ+ШУГАРИНГ - 2500 руб. и на тот и на том курсе отрабатываются все зоны. Смысла спорить и разбираться уже не было и всё было оплачено. И И последний вопрос, почему у вас преподаватель по депиляции не имеет даже сертификата об обучении, я молчу уже про преподавательский диплом,сказала она это сама на вопрос клиентки. Говорить можно много чего ещё, просто девочки хотелось бы попросить не
тратьте на этот "курс" ни время ни деньги.
После того как добавила этот отзыв поставили меня в чёрный список