mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
ИНФИНИТИ, сеть бьюти-супермаркетов в Омске, Лобкова, 4/1 (цокольный этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644020,
Омская область,
Лобкова, 4/1 (цокольный этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
nailmarket.pro http://nailmarket.pro
Посещала данный филиал магазина инфинити на Лобкова и была приятно удивлена!nКачество обслуживания в данном магазине просто на высоте, думаю конкурентам вас точно не обойти, невероятно подкованные в ногтевом искусстве продавцы подкупают)) Рассказывают все честно, и не приукрашивают марки. nЧто самое удивительное мне никто не навязывал дорогущий товар, подбирали марки гель-лаков по кошельку, чему была несказанно рада. Продавцы очень приятные и улыбчивые, хочется ходить в этот магазин постоянно.nОчень чистые витрины, и выбор просто нереально большой)) Одного масла для кутикулы так много видов.nОднозначно рекомендую всем данную сеть ногтевых супермаркетов!
Посетила сегодня супермаркет ИНФИНИТИ на Лобкова! Купила всё что необходимо! Здесь самый большой выбор гель-лаков VOGUE NAILS в городе, просто глаза разбегаются! Радует и то, что появляются быстро самые модные новинки. Набрала я сегодня гель-лаков, страз, жидкостей, купила на пробу 2 базы - UNO, Haruyama и топ Neo Nail раньше в ИНФИНИТИ этих марок не было. Я ушла довольная и с покупочками! Консультанты выше всяких похвал! Слышала, что сюда берут на работу продавцами-консультантами только мастеров с опытом, другим ногтевым магазинам следовало бы брать пример с ИНФИНИТИ, потому что в Омске грамотную консультацию о товарах для маникюра можно получить только здесь!
Я сделала заказ на сумму более 10 тыс рублей по оптовым ценам,оплатила. Прислали мне перечень-отсутствуют более 20 позиций на сумму около 2тыс рублей,для того чтобы сделать замену на отсутствующие позиции мне пришлось просить менеджера практически каждую позицию смотреть на складе. огромный минус этого магазина-наличие на сайте не является актуальным,менеджеру было легче написать какие позиции есть,чем какие позиции отсутствуют. Ну ладно,с этим с горем пополам разобрались,дошло дело до доставки,мне пишет менеджер- доставка ПР 1000рублей или ТК по тарифу выбранной ТК. я вообще в шоке,тк на сайте указано,что доставка заказа на сумму более 2тыс рублей почтой России бесплатная.В этот момент они решили заявить,что это условие только для розницы и для владельцев клубной карты. Перед тем как сделать заказ,я уточняла о сумме заказа для опта и спрашивала о доставке-платная или нет,мне ответили,что бесплатная. Тк этот заказ был коллективным и очень ожидали свою посылку,я выбрала доставку ПЭКом,которая обошлась мне в 700 рублей. но на этом мое знакомство с минусами этого магазина не окончилось. Когда я поехала забирать свою посылку в ТК,оказалось что допущена ошибка в данных получателя-фамилия и паспортные данные мои,а вот имя и отчество совпали с данными моего супруга,хотя накануне менеджер звонила по телефону звонила и уточняла. Я связалась в чате с менеджером магазина,он пообещал что через 2 часа их курьер поедет в ТК и исправит ситуацию,хотя можно было сделать это дистанционно,просто отправить письмо в ПЭК. Этого они не спешили сделать,к счастью,все решилось на следующий день,данные получателя были исправлены. Вывод какой я сделала-сотрудничать с этим магазином я больше никогда не буду,тк никогда не знаешь что есть в наличии и что попадет в посылку,нужно быть готовым что условия могут измениться в любую минуту и вам придется оплачивать доставку самостоятельно или что-то еще; что свои ошибки сотрудники магазина не стремятся быстро устранять во избежание конфликта с покупателем; клиентами,а тем более оптовыми не дорожат. Из-за Вас, я потеряла 2 рабочих дня,а следовательно деньги,и деньги за услуги перевозки моего заказа. Вы вынудили меня оплатить доставку,хотя я изначально хотела доставку ПР, которая БЕСПЛАТНАЯ при заказе на сумму более 2тыс рублей,тем самым нарушив Закон о Публичной оферте.
Мне очень нравится сеть этих магазинов. Будучи любителем, я всегда теряюсь в изобилие товара на полках. На мой взгляд, в магазине отлично подобранный персонал, девушки в курсе всех новинок дизайна и понимают с пол слова. Покупая все для самостоятельного покрытия, мне рассказали технологию, про каждую марку представленную в магазине, про акции и даже условия обучения. Я осталась довольна и кстати самостоятельное покрытие удалось с первого раза и отлично носится уже две недели. Спасибо вам огромное!