Электростиль, торговый дом в Омске, улица 10 лет Октября, 199, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Рано радовался, кабеля в наличии нужной длины не оказалось, еще сорок минут переделывали расходник и спустя более 2х часов шаражка отдала заказ

Получал кусок кабеля в первом складе более часа! Потом отправили к менеджеру со словами на эту `позицию менеджер бумажку не отправила`, позвонить со склада нельзя конечно же, итого за один час сорок минут кабель забрал. Сервис. Очередь 8 человек

Сегодня получал товар, очень хамское отношенре кладовщиков к клиентам, товар получал на протяжении часа, так как не соизволили приготовить заранее, непроинформировали о том, что на складе не хватает нескольких лампочек, пришлось подниматься во 2 раз и переписывать счёт-фактуру

Покупал всегда кабель в СИПцентре, привлекли низкие цены электростиля, НО! когда пришел на склад за выписанным мне товаром, мне какой-то ср...й кладовщик, бичугатой наружности, прямо так и сказал: - ты чо в таком мороз приехал? Кабель ломается, давай езжай обратно.nПризнаться, я даже не смог сразу ответить, такому хамству, успел только в след уже спросить, мол кто тебя такому научил, на что ответ не получил. nВ общем хотите порцайку хамства и невежества. то вам сюда.

Магазин с приемлимыми ценами, особенно касается светодиодных ламп и кабелей. Ниже цен не видел в Омске. Но отношение к покупателям..., мало того что ждешь очередь при заказе, которая двигалась бы быстрее, если бы был образованный продавец, пора бы научиться, но прихожу сюда раз в месяц и всегда одно и то же: девушка все время переспрашивает у своих коллег, потом долго ищет, опять переспрашивает и о чудо - находит, и переходит к следующему товару... Но когда приходишь на склад, там новые короли ситуации: могут долго не обращать внимания, долго что то выискивая, хотя я стою уже минут десять, поговорят между собой, и на моё возмущенную просьбу выдать товар, я опаздываю: ответ - "мой напарник на обеде и не должен помогать, а я работаю как могу,и вообще мы никого не держим, если не нужен товар - уходите." Я там чуть не взорвался от этих слов, видя издевательство с их стороны, мой друг, который рядом был, вовремя остановил. Уважаемое руководство магазина, вам не кажется что ваши сотрудники слишком устают для этой работы?

Пришел в субботу за кабелем ВВГ 5*2,5, предварительно глянув цену на сайте - 49 руб, в наличии есть. Подошел к менеджеру, он сказа данного кабеля нет в наличии, есть только ls за 89 руб!, заглянул в монитор к нему, написано доступно 578м. Я сказал, ему об этом, на что другой менеджер сказал, это все в резерве. Пошел в машину за 10 минут зарегался на сайте, оплатил с карты, пришел сказал номер заказа, и о чудо чудесное, никакого резерва нет и кабель по 49 руб в наличии, я спросил, несколько сдерживая эмоции, а как же резерв, на что менеджер ответил: "незнаю, прошло как то". Выписал доки, забрал заказ. Без комментариев.

Когда вернется Елена?девушка чо в декрет год назад ушла.....ну не возможно с другими работать, по несколько раз переспрашивают, и все равно не то выписывают, не торопиливые, глупые, вы их хоть на учебу отправьте, ну как не знать, тэн водяной и вохдушный, и это цветочки, направляшки,переходники, в этом вообще глухомань, толи к самому начальству ходить выписывать, или такие же как эти продавцы они, ну как не видеть этого...испортились вы

Цены стали выше, чем в Леруа и Бау, при чём на все позиции, раза в полтора. И да, это тупо, стояние минут 20 в ожидании, когда же соизволит подойти кладовщик с 3 склада. Был вчера, разочарован ценами на провода ВВГ ГОСТ, УЗО, АЗВ. Короче, не пойду за мелочью сюда больше. Мелочь была на 10к. Один плюс всё таки есть, пока стоял в очереди, познакомился и пообщался с хорошим человеком.

Специально зарегистрировался на Флампе, чтобы оставить отзыв об "Электростиле", ибо переполнило чашу лени. Увы, отзыв негативный. Три раза был в этой компании и все три раза сталкивался с одним и тем же неприятным моментом: получением товара. Я всегда точно знал что покупаю и всегда сверялся с каталогом, поэтому с заказом и оплатой вопросов нет. Но как только дело доходит до получения товара, то тут начинается совок. В первый раз менеджер не удосужился объяснить, что товар выдается не в основном помещении, а снаружи, в холодных складах. Я побродил около витрин, а потом мы поиграли в гляделки с этим менеджером. Я смотрел на него, а он на меня. Долго смотрели. Пока я не обозначил желание получить товар. Он исправился, объяснив всё подробно. Осадок остался. В этот же первый раз складовщики на складе молча (!) встретили меня на складе. Товарный чек посмотрел один неизвестный (они там правда неизвестные, у них нет ни бейджиков, и представляться они не думают), а пошел на поиски моего товара другой, причем всё это ни говоря мне ни слова, видимо я должен догадаться, что сейчас происходит Действо. Во второй мой визит всё повторилось в точности как и в первый, только менеджер при заказе быстрее понял мой вопросительный взгляд по поводу получения. На складе так же молча совершили непонятные манипуляции с товарными чеками (вы там специально немых набираете?). В третий раз я просто взорвался. Сегодня было довольно холодно. Заказ кабеля в 200м мне обошелся стоянием 20 минут на улице у склада №1. Перед тем как отматывать мой кабель "некто" пошел поговорил с водителем вилочного погрузчика, а наговорившись, пропал в недрах склада, не проронив ни слова. Очень не хочется приобретать что-то у Электростиля с таким отношением к клиентам. Рекомендовать что-то приобрести у вас я никому не буду, несмотря на то, что у вас сайт классный, "вебдваноль".

В 2014 году покупал две бухты кабеля ввг нг а 2.5 и 1.5 мм2 по 200 метров для ремонта в квартире. После ремонта решил проверить сечение на остатках кабеля,вместо 2.5 оказалось 1.7мм2, а 1.5-1.1мм2. Хорошо с запасом по мощности делал все.

Возможно, как многие пишут, ассортимент действительно огромный. И это хорошо, НО в наше время недостаточно. Соглашусь с негативом других в отношении менеджеров и добавлю свой отзыв в отношении кладовщиков. Такого быдлятского отношения к своим клиентам не встречал нигде. На мой вопрос у кого я могу получить товар по документам смерили взглядом и молча (!) продолжили свои дела. Минут через 5 повторил вопрос - то же самое. После третьего вопроса рявкнули, что мой товар готовится. В общем получал товар на складе минут 15, причем кроме меня никого не было, а у меня была одна позиция. До этого столько же прождал в торговом зале. В общем, в следующий раз обращусь в эту компанию, видимо, только в исключительном случае.

Обслуживание мягко говоря- отвратительное. Продавцы не считают нужным встать со стула, чтобы ответить на вопросы покупателя. Ассортиментом не владеют или попросту лень работать. Жалобной книги в магазине нет, контактов руководителя тоже нет. Короче говоря, магазин в покупателях совсем не нуждается.

Я бы советовал руководству обратить внимание на работу менеджеров. Мягко говоря все время напрягает сервисное обслуживание. То выкидывают из очереди заказа, то им будто влом что либо объяснить, то обслуживают вне очереди других покупателей. Делал закупки раза 3-4, работа менеджеров оставляет желать лучшего.

Так себе компания. Менеджеры неохотно выписывают документы. Создается впечатление что своим приходом я их отвлек от очень важного рабочего процесса и им приходится отпускать мне товар.