mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Электротехнический комплекс в Омске, проспект Мира, 5Б, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644080,
Омск,
проспект Мира, 5Б, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 12:00, осталось: 1 ч. 5 минут
Сайт:
energocomplex55.ru http://www.energocomplex55.ru
Не возможно зайти на сайт и оставить данные по счётчикам , плохо организована работа телефонной линии, ещё и через интернет не достучаться. Плохо !
Претензия по расчёту за тепловую энергию. Игнорируются показания индивидуального прибора учёта тепловой энергии, которыми оборудован весь дом!!! Левый берег,новый дом, все прибору учёта введены. Специалисты данной компания не желают соблюдать действующее законодательство. В судебном порядке взыскали не существующие задолженности, А как доказать,что заплатили за то, что не потребляли? Крайне негативное впечатление!!!
Читаю комментарии и не могу разбавить негатив бочкой позитива) купив магазин, оказались 1й раз в этой компании и с самого начала нас встретили очень хорошо. были приятно удивлены как быстро и без проблем мы оформили договор на себя и потом, поставив счетчики на тепло, очень быстро и профессионально нам сделали все документы. Счета получаем по интернету и платим тоже. НИКАКИХ проблем. Спасибо ВСЕМ людям, которые работают на Мира 5Б!! особенно Ирине Борисовне, &Екатерине из договорного.)
Все уже написано ниже, я присоединяюсь. Я спрашивал почему при дозвоне трубку бросают, говорят это значит занято...хз.
Шарашкина контора. Во-первых, бешеный тариф. Во-вторых- они теряют квитанции, а затем подают иск о задолженности доставляя головняк "клиентам". И при этом никто ничего не знает. В третьих-ниже уже всё сказано.
Ужасная организация, как печально, что её нельзя поменять (и владельцы этой конторы это прекрасно понимают) ((((( Цены выше тепловых компаний, чем на Левом берегу (я проживаю в Амуре), дозвониться невозможно (отвечают, что у них 1 номер тел. - это ужас!!! При таких оборотов с населения (просто золотое тепло), не могут установить себе больше номеров..... капец.... Если у них номер занят (а он занят всегда, так с мобильного идут деньги..... вы такое где-нибудь видели? Т.е. я не дозвонилась, а у них за соединение снимают денежку с моего мобильного, а что? Отлично наживаются за счет абонентов! Господа руководители, наш негатив вам просто так не сойдёт с рук.... все под Богом ходим, невозможно так обдирать людей..... Не всё измеряется в наживе ...
Ужасная компания!
Во-первых: их расценки за отопление шокируют, это самая высокая цена за 1 метр2 в городе, которую я видел. Явно эти тарифы необходимо перепроверить.
Во-вторых: конкретный дом, ул.Завертяева 9/6, по нему не делают перерасчет за отопление за 2015 год, хотя теплосчетчик в доме имеется и представители ОАО Электротехнического комплекса периодически снимают показания как письменно документируя, так и передавая их дистанционно. Последний съем показаний теплосчетчика был 25.01.2016 специалистом ОАО Электротехнический комплекс и до этого неоднократно, все ксерокопии имеются в УК. Но перерасчета нет, в справочной отвечают, что данные с вашего дома не передавались. Оставленная мною жалоба на сайте ОАО Электротехнический комплекс проигнорирована. В этой компании полный бардак.
Будем добиваться проверки контролирующими органами бездействия ОАО Электротехнический комплекс по дому ул.Завертяева 9/6.
Меня интересует такой вопрос: почему я плачу ОАО "Электротехн. комплексу" за отопление в 1-нокомн. кв. 1600 руб./месяц, а моя подруга проживает в р-не ул. Поворотной и оплачивает другой тепловой компании 900руб./ мес. Так и хочется сказать: а не обнаглел ли "Электротехн. комплекс"? Разница в 700 руб. У меня что, золотое отопление? Жаль, что никто не может сменить тепловую компанию (на что вы и рассчитываете), как провайдера интернета, а то бы вы остались с носом. И чего эти застройщики выбирают этот комплекс...
Прислали уведомление о задолжности. Оставили телефон: 62-88-38. Звоню 2 недели, чтобы разобраться, так как ежемесячно плачу. Так вот, трубку не берут, либо поднимают и кладут. ГОСПОДА, будьте внимательнее, когда формируете квитанции "клиентам", есть простая арифметика: по показаниям счетчика выставляется расход, умножается на стоимость куба, затем плюсуется все со стомостью счета за отопление. Перестаньте импроизировать и разрушать нервные клетки "клиентов". И еще, поменяла техпаспорт (без учета площади балкона) уже изрядно давно...отсканировала и отправила на ящик поставщику услуг, но квитанции как присылали со старыми данными, так и шлют...ужас просто.
Добрый день! Хочу сказать что согласна с предыдущим автором полностью, при обращении в аб.службу получила очень быстро перерасчет и подробные разъяснения, единственная компания в городе где нет очередей, считаю что это показатель хорошей работы. Очень удобно организована работа с людьми дистанционно, у меня нет никогда трудностей при передаче показаний в ЭТК. Спасибо большое за внимание и приятное обслуживание. с уважением Елкина И.С.
Очень хорошая работа компании работают настоящие профессионалы своего дела. Мне всё нравится, сколько не звоню дозваниваюсь с первого раза, Всегда можно спросить совет если что-то не получается. Сотрудники абонентской службы всегда очень вежливы и приветливы. Оплачивать хожу к ним на Пр. Мира. д. 5 "б", хотя предусмотрены различные способы оплаты коммунальных услуг, просто потому что приятно и в офис зайти и пообщаться со специалистами. Спасибо Вам за то что терпеливо помогаете нам пожилым людям разобраться во всех вопросах связанных с коммунальными услугами.
Постоянно не дозвонится до них при чем, гудок идет стабильно, но потом бросают или телефон настроили так. Вообще не связаться с ними не как.
Здравствуйте. Ужасная работа компании, телефон вечно занят, а если нет, то просто не берут трубку. Откуда каждые полгода повышение цен на горячую воду. В 2014г на сайте администрации г. Омска стоимость 1 куба гор воды 98,00, в этой же компании 98,12. Откуда взялись 12 копеек позвольте спросить????
У меня предложение для тех, кто квитанции на оплату составляет. Уж если присутствует перерасчет, да еще и в несколько тысяч, то в графе "Основание перерасчета" явно надо ссылаться на конкретные данные, а не прикрываться словом "корректировка"
Передаю показания прибора учета в эту компанию по телефону ежемесячно.Практически всегда телефон не занят, никакой электронной очереди и фраз типа вы в очереди 29-тые или вам ответят через 40 минут. Раньше подавали показания в ТГК-11-не дозвониться.
Мне понравилась оперативная работа специалистов абонентского отдела, спасибо, что не задавали глупых вопросов, хотя могли)). Все разъяснили быстро. Кстати по телефону тоже ответили быстро и в лицевой счёт изменения внесли без лишних расспросов. Ожидал от подобной конторы худшего. Ремонт у них хороший, абонентский с кабинками, ждать очередь удобно.