Эверест, химчистка в Омске, улица 70 лет Октября, 7, 2 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

25.11.2018 около 16:30 пришла забирать пуховик, приемщик-кассир отсутствовал на своем рабочем месте, стояла табличка с информацией о 15-минутном перерыве. Когда она вернулась, я вошла, обойдя стул. Она в свою очередь в грубой форме сказала выйти, так как перерыв у нее не закончился и вообще я ей мешаю чай попить. После этого она начала все-таки убираться на рабочем месте, постоянно при этом приговаривая, как я виновата в том, что не дала ей попить чай, не вижу табличку с перерывом и т.д. После этого я снова вошла и спросила могу ли забрать пуховик без квитанции, которую оставила дома. Женщина все в той же хамской манере, обращаясь ко мне на "ты", сказала, что это невозможно. Я сделала замечание о том, что такое общение с клиентами неприемлемо, на что получила все такой же хамский ответ. Надеюсь владельцы проведут работу с данным сотрудником, если не хотят терять своих клиентов.

Больше не будем обращаться в эту химчистку. Отдавали зимние вещи несколько раз, но с каждым разом все больше возмущают формулировки при приеме. Буквально на днях мне предложили подтвердить подписью свое согласие, что вещь может быть испорчена, я об этом предупреждена и в случае чего не буду иметь претензий. Хотела отдать пуховик в аква-чистку, ничего сложного, рядовой заказ. Но с таким подходом, когда фирма вообще не берет на себя ответственность за оказываемые услуги, а персонал еще и хамит (конкретно, точка в О'кей на 70 лет Октября), отказались от услуги. Понимаю, что вы перестраховываетесь, но все должно быть в разумных пределах.

Всем доброго времени суток! Сама химчистка работает приемлемо. Цены немного выше, чем средние по городу, зато расположена она рядом с домом, что несомненно является огромным плюсом. Но вот с кадрами видимо проблема.. Буквально сегодня случилась на приятная ситуация, а именно: я пыталась сдать изделие в обработку, но на нем не оказалось бирки со значками, все рекомендации по уходу были на английском, поскольку вещь заграничная. Приемщик объявила, что сдаю я под свою ответственность, чистить вещь будут по стандартной программе, поскольку этикетка не содержит значков. Далее произошел конфуз. При попытке объяснить, что я не против сдать вещь под свою ответственность, но необходимо отметить в заявке, что конкретно надо сделать с вещью (в соответствии с биркой), наткнулась на стену непонимания. Мне откровенно начали грубить, тыкали носом в ЗПП и закон"О промышленности" ( видимо подразумевая какие-то инструкции). После того, как приемщице Токаревой Н.Н. Сделали замечание и сказали, что при подобном обращении я покину помещение и пользоваться услугами химчистки более не буду, мне указали на дверь. В общем, настроение было напрочь испорчено. Пришлось ехать в Мегу, сдавать вещь в химчистку туда. Дешевле вышло, да и ЗПП перед юристом никто не размахивал, хотя причем он тут был я для себя так и не выяснила...