Каруселька, магазин игрушек и детских товаров в Омске, Ярослава Гашека, 5, 2 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Тоже хочу согласиться с Мариной по поводу ценников!!! Потому что со мной была такая же ситуация и тоже на Гашека, только я свои права знаю! и продавцы были вынуждены продать, выбранный мной товар, по цене, который указан на товаре, а не то что высветилось на компьютере! Но все это делается не так, чтобы у покупателя не осталось никакого осадка, а все через доказывания моих ЗАКОННЫХ ПРАВ ПРОДАВЦАМ И АДМИНИСТРАТОРУ!!!! Вывод можно сделать один, ваш персонал, совершенно некомпетентен в законах о Защите Прав Потребителей! Но к сожалению это ни одна ситуация, которая произошла у меня в вашем магазине! Совсем недавно покупала электронную игрушку, а точнее обучающий телефон. На коробке большими буквами написано "БАТАРЕЙКИ В КОМПЛЕКТ ВХОДЯТ!" Придя на кассу, я спросила у кассира, возможность проверить игрушку на её рабочее состояние. Мне ответили. что гарантия две недели проверяйте дома! ВОПРОС!!! С КАКИХ ПОР ЭЛЕКТРОННЫЕ ВЕЩИ НЕЛЬЗЯ ПРОВЕРЯТЬ ДО СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ? ! Везде и всегда такие вещи проверяются, и даже в вашем магазине прошлые игрушки без проблем проверяли! Мне ничего не осталось, как купить эту вещь и не отходя от кассы, чтобы кассир проверил её. И тут выясняется, что батареек нет, а коробка заклеена обычным скотчем! И вместо того, чтобы мирно все решить, вставить недостающие батарейки в игрушку, и чтобы я ушла с хорошим настроением, кассир стала доказывать, что скотч это заводская упаковка! СМЕШНО!! После пререканий, она наконец с недовольным лицом позвала старшего продавца, которая ей сказала вставить батарейки раз они должны там быть! И тут кассир говорит с возмущением: "Там не две, там ТРИ батарейки". (ЕЩЕ РАЗ СМЕШНО!) Но пришлось поставить, нехотя, через споры, но поставить. А если бы я ушла проверять игрушку домой, то уже никак бы я не смогла доказать, что батареек, входящих в комплект нет! И как вы думаете, уважаемые руководители, менеджеры по подбору персонала, какое впечатление складывается у покупателей, после такого низкого уровня обслуживания? ! И я просто уверенна, что ни одна я сталкиваюсь с таким обслуживанием, просто не каждый решится написать!

Добрый день, хочу посоветовать руководству сети провести самопроверку магазина на Гашека, пока это не сделали вышестоящие инстанции. Я около месяца назад хотела приобрести куклу, на кассе выяснилось, что стоимость куклы на 300 р. больше, чем указана на ценнике, я просто отказалась делать покупку, подумала, что это случайность, единичный случай, но потом узнала, что подобная история произошла и с моей знакомой. Конечно всякое может быть, возможно сотрудники не успевают менять ценники, но может быть стоит тогда меньше общаться между собой на отвлечённые темы и реже курить возле торгового комплекса. Раньше мне очень нравился магазин, мы делали там и крупные покупке (кроватку, прогулочную коляску) и множество мелких. Сейчас предпочитаю ходить в ближайшие небольшие магазины, в которых люди работаю на себя и беспокоятся о своём бизнесе и суммы на ценниках соответствуют реальной стоимости товара.

Добрый день! Сегодня с дочкой зашли в магазин по улице Гашека выбрать игрушки (я очень часто покупала там игрушки дочке и племянницам, всегда очень нравился этот магазин) и ребенок описался. Сотрудники магазина посмотрели на нас с дочкой, как на врагов народа. Кассир сразу возмутилась, кто же будет вытирать, не они же!? Другая сотрудница сказала, что нам нужно подождать, сейчас они принесут швабру и я должна буду вытереть пол. Конечно, мне не сложно вытереть пол за своим ребенком. Но что это за отношение к клиентам? Как вообще в голову может прийти принести швабру клиенту вымыть пол??? Девушка, которая принесла швабру, вымыла пол сама, сказала первой девушке, что ничего такого в этом нет, спасибо ей, к сожалению, не посмотрела ее имя. А кассир и первая сотрудница так возмутились ситуацией – как так, ребенок написал в магазине???!!! Мы ушли, не успев выбрать все, что хотели, так как нам здесь явно не рады. Да как вообще можно таким людям работать в ДЕТСКОМ магазине??? Что, я теперь с ребенком прийти не могу игрушку выбрать? Или мне горшок с собой носить? Я считаю, что в ДЕТСКОМ магазине должны работать люди, которые любят детей, а не смотрят агрессивно, когда маленький ребенок написал, и не считают чем-то зазорным вытереть за малышом пол. Это обычная жизненная ситуация, которая с любым может случится и ничего в этом страшного нет! Больше в этот «доброжелательный» магазин ногой не ступлю! Лучше потрачу время на дорогу, но проведу время в хорошем настроении. Еще ни в одном магазине (не только в детском) я не сталкивалась с таким отношением к себе и своему ребенку! Очень неприятный осадок. А девочки сотрудницы, видимо, пока еще молоды, но у них тоже будут дети, может, тогда они по-другому будут относиться и к чужим детям. Надеюсь, что в будущем в вашем магазине будут работать более добрые, понимающие и профессиональные люди, а пока там работают такие продавцы, буду обходить стороной данное место. Всего хорошего!

Магазин отстой! экономят на сотрудниках и еще хотят произвести впечатление хорошего супермаркета! Ничего хорошего там нет! Лучше в Дружный мир не полениться съездить, ну а за обувью в Котофей!

Я тоже думала когда-то что это хороший магазин, пока не купила ботинки демисезонные для дочи на осень. Не прошло и недели, а они полностью раслеились((((( Когда я после работы попыталась их сдать обратно, мне сказали, что старший продавец уже ушла, комп выключен и нет бланков заявлений - приходите завтра! Кассир Дарья, мягко говоря, произвела очень неприятное впечатление!!! Только матом не послала. Пришлось на следующий день для этого отпрашиваться с работы!!! Больше в этот магазин не ногой!!!!