КДЛ ОМТЕСТ, медицинская лаборатория в Омске, Карла Маркса проспект, 10 Омск - отзывы клиентов, работников

Удобное расположение, удобный график. После первого посещения осталась очень довольна. Но, к сожалению, при посещении с ребёнком столкнулась с некомпетентностью администратора (27 февраля, первая смена) - сначала долго ждали, пока дама не спеша обслуживала посетителя перед нами, было совершенно очевидно, что компьютер знает не очень и с операционной программой на Вы, потом предыдущего посетителя просила подождать и занялась нами. Не предупредила, что ОАК берут из вены, мы об этом узнали только в процедурном. Ребёнок никогда из вены не сдавал, иголок панически боится - пришлось разворачиваться и оформлять возврат денег. На мой вопрос админу, почему не предупреждают о способе забора крови, видите же, что ребёнок, получила ответ - вы сами должны знать, сейчас везде так берут. Ну вообще то, не везде - стоит сообщить это персоналу. Если платили картой - в возврате налом отказали, что не является законным. Спросила у администратора сколько ждать возврата на карту - та ответила, что 15 минут. На деле, зачисление на карту производится от 3 до 30 дней - приятный бонус за косяк администратора. В общем, обратите внимание на компетентность административного персонала.