Кенгуру, салон для детей и мам в Омске, Фрунзе, 1 к4, 6 бутик, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Познакомилась с этим магазином ещё когда только забеременела,и мне очень нравилось там совершать покупки ... до одной ситуации... купили там прогулочную коляску silver cross стоимость 18990 ( купила там ,потому как магазин кенгуру внушает доверие,для меня как для мамы важно купить качественную вещь и уже не отвлекаться на неё). Не прошло и месяца ,как начало скрипеть колесо !! Конечно я позвонила в салон ,рассказала о проблеме... ,так как я сейчас проживаю в Новосибирске. Сначала мне предложили самой почистить и смазать колесо!!! Я сразу пояснила,что такой поворот событий меня не устраивает и я готова поменять на bugaboo ! Но покупать у вас и потом спустя месяц ремонтировать самой или возить в магазин ,желания у меня нет! Я привезла коляску ,у меня её взяли на экспертизу , т. к. Отказать не имеют право! Экспертиза не более 10 дней ,так же я просила как можно быстрее произвести экспертизу потому как в замен коляску не дают и ко всему ещё ездить приходиться из Новосибирска! Меня не услышали и спустя 10 дней мне позвонили и заявили,что скрип убрали,они провели обслуживание!!! То есть 10 дней они колесо смазывали???? И так же заявили,что для этой коляски это нормально и гарантийным случаем это не является!!!! У меня вопрос,почему тогда,когда в продаёте об этом не говорите????? А это коляска ещё в отпуск не ездила!!!! И в нашем районе Кедровый,он называется!! Асфальт каждый день моют!!! Надеюсь моя история поможет многим мама сделать правильный выбор!!! Если кто то за этими ценами ,как и я когда-то ,видит качество продукции !!! То теперь ясно одно , что лишь бы продать !!! За качество продукции не кто из продавцов отвечать не хочет!!!!