mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Коммунальник, управляющая компания в Омске - отзывы клиентов, работников
Спасибо сибирскому Коммунальник у что запустили или вернее не запустили отопление по адресу Кирова 8 корпус2 неделя прошла а вы всё чешетесь......оперативность зашкаливает.такое и отношение к вам будет
Постоянное отключение горячей воды. В месяц отключают раза 3-4, бывает, что воды горячей нет неделю. Никакой информации по этому поводу, каждый раз у них плановое отключение. nНесколько раз вообще без горячей и холодной воды сидели несколько дней, оператор посоветовала сходить за водой в магазин. nСегодня воды горячей опять нет, оператор просто не берет трубку. Это получается в 21м веке, в централизованном доме, из-за такой компании придется ставить бойлер. Никакой управы нет.
Компания отвратительная. Ежегодно повышают тариф по обслуживанию жилья без оснований (услуги предоставляются некачественно, за что вообще платим - неизвестно). Они вообще в курсе, что нужен протокол собрания для повышения тарифа? В подъездах дома Кирова 26 ремонт не производится, диспетчерский номер почему -то отвечает редко, объявлений об отключениях воды постоянно нет. Информационные доски пустые. Считаю для данного обслуживания слишком завышен тариф - обращения в ГЖИ бесполезно, видимо у них везде всё налажено. Очень печально.
Ужасная компания!!! Сколько можно воду отключать??? Вы соблюдаете нормы??? Авария постоянная у вас! Так делайте все вовремя!?! Не дозвониться, вообще знаете что такое телефон и что на него нужно отвечать, а не игнорить! Не берут трубку вообще ни как!! Не реагируют, воду постоянно отключают, ссылаясь на аварии! Нужно обращаться в пракуратура на несанкционированное отключение воды!! Оставить жильцов без любой воды, не предупредив!! Вы чем думаете?? Только о себе!!! Не больше трёх раз в месяц можно отключать воду, а вы?!? Пальцев не хватит!!!
Некомпетентные и бесполезные люди. Соседи затопили,но УК заявки по телефону не принимает только лично нужно прийти и писать заявление. А начальника на местенет, он на участке нашем же, но зайти к нам не сможет, а только по письменному заявлению. А где сказано,что необходимо лично к ним идти и писать это заявление, они сами не знают. Горе-диспетчер, знает правила,но где эти правила прописаны не знает ... Позорники
Отвратная организация. Сотрудники бегают из кабинета в кабинет,друг у друга спрашивают информацию,ни на один вопрос ответить не могут. Заказываешь платную услугу по смене (трубы,батареи и тд),так ещё вместо обговоренного срока приходится ждать по целому дню,а то и больше ( на работу же не надо ходить). Сотрудники приходят с перегаром жутким. Вообщем,контора "рога и копыта".
А я в целом управляющей компанией довольна. Ремонт в подъезде раз в три года, уборка - регулярно, мусор тоже вывозят каждый день, за свой счет поменяли окна в подъезде, лампы накаливания поменяли на светодиодные с датчиками движения, а в прошлом году сделали новое крылечко. Диспетчера, на которых попадала, адекватные и вежливые. А когда у нас убежала кошка, без проблем по первой просьбе открыли подвал.
С момента смены директора управляющей организации, один из главных изменений в лучшую сторону - это установка пластиковых контейнеров и ежедневный вывоз мусора. nБольше нет огромных куч мусора рядом с подъездами. nСпасибо
Почему за 2 суток уже 3 раза отключают воду?! То горячую, то холодную?! Никаких объявлений нет! Сегодня вечером, в пол 12 ночи, отключили горячую воду!!! Даже помыться не смогла нормально!!!!! Что за беспредел творится?! Я буду обращаться с жалобами выше!!! Пусть прошерстят вашу вшивую конторку и вот тогда-то вы начнёте соблюдать правила все, что жильцы домов важнее всех!!!!!!! Я вам устрою!!!!!!
Поскольку в доме много пенсионеров, главный девиз наобещать жителям кучу всего и всё будет ок. По такому принципу работает данная организация.nПо факту и по сей день управлять домом у них не получается, кроме "Дайте денег" ничего. nВсе обещания данные жильцам так и остались обещаниями, да и и с приходом нового директора, которого поставили поднимать компанию за счёт наших же денег, ничего не меняется. Компания больна и более 30 лет разваливать жилищный фонд, это уму не постижимо. Подождите просит нас новый руководитель, чего ждать?? чего?? пока дома сами развалятся, наверное только этого можно дождаться в этой организации. Оценка отрицательная. nЯ отмечаю её как нечестную, не исполнительную компанию. По индивидуальным заявкам собственников компания ещё реагирует, а вот общедомовая собственность рассыпается на глазах. Элементарных табличек на домах обслуживающихся этой организацией нет, а если и есть то 30ти летней давности. Не говоря уже о том что не одной урны не увидишь возле дома, да что там урны... фонари, клумбы, лавочки... об этом тоже компания уже давно забыла. Цоколи не покрашены, отмостки ходить страшно, в дырах, тротуары разбиты. Проезды к домам и проездами не назовёшь. Детские площадки вызывают сочувствие, сочувствие к нашим детям которые растут в этих дворах. Никакого благоустройства. Дышать не возможно в такой среде, когда вокруг разруха. Душит эта убогость которую формирует вокруг нас УК Сибирский комунальник.
Прошу обратить внимание на данную ситуацию. Сегодня 30 октября примерно в 13.30 по ул.Кирова 4 спускаясь по лестнице между первым и втором этажом услышал мяуканье в мусоропроводе.В доме есть бездушный живодер.Я когда пришел в Сибирский коммунальник и сообщил диспетчеру что в мусоропроводе мяукает от отчаянная котенок на что диспетчер на меня посмотрела как на "психа".Сказала что по выгрузке мусора приедут в итоге никто не приехал и никого не была.И в мусоропроводе была тишина. Плохо что Управляющая Компания не среагировала на сигнал.(((
Нет света на этажах в первом подъезде. Невозможно ходить. Дети бояться одни заходить в подъезд. Прошу принять меры. В противном случае вынуждена буду обращаться в вышестоящие инстанции. На сайте не возможно оставить ни жалобу, ни заявку. Звонки в УК тоже не принесли никаких результатов.
"Круглосуточный " телефон нужен только для того, чтоб услышать фразу: -приходите в понедельник, напишите заявку. Диспетчер там вообще зачем сидит? Можно и автоответчиком ограничиться, эффект тот же будет, но деньги им платим исправно
Очень грубые и некомпетентные люди там работают.Вежливых слов не понимают. Диспетчера (на Промышленной) совершенно не умеют разговаривать еще и врут. Особенно Потева. Ужасная контора. Только деньги рады получать, а чтобы чего то добиться нужно месяц ходить.
Не соглашусь с предыдущими высказываниями. У меня с коммунальником за 5 лет сложились только положительные отношения.
Два раза мне осуществляли работы по утеплению межпанельных швов. Почему два раза? Ну специфика такая - работы производятся только летом, а проверить их качество можно только зимой:)
В общем, без каких-либо проблем сделали, а потом переделали эту работу. Пару раз за 5 лет в вентиляции образовывалась ледяная пробка. Устраняли после моего звонка на следующий день.
Стояки для проведения сантехнических работ отключали вовремя и опять же без проблем (только в этом случае надо было что-то писать).
Из последнего: в пятницу вечером позвонил в диспетчерскую, сообщил о том, что на моем этаже не горит свет в подъезде. В понедельник лампочка уже горела.
Поэтому, не знаю как у других, но у меня всё отлично с УК.
В целом доволен, мусор по будням вывозят каждый день, как то капал кран на батарее отопления, починили бесплатно, дворники убирают, технички лестничную площадку моют. Но лампочки в подъездах могли бы и менять, на сколько знаю, это их работа.
Квитанции присылать умеют. А вот, чтобы элементарно отключить стояк - чтобы я с товарищем на выходных поменял батареи - не могут, начинают ещё вымогать деньги (больше тысячи рублей за 3 стояка) - причём, нужно в неудобное для меня время ехать специально и писать заявление, на котором своей подписью и собственноручно просишь обложить тебя дополнительной данью и претензий, типа, не имеешь... Последний раз (в сентябре) схитрил - сказал, что батарея потекла, нужно срочно перекрыть стояк и услышал случайно из разговора сантехников, что воды в стояках на моём доме нет (отключили до понедельника) - и что они не знают, что у меня там может течь. Хотя пол-часа назад диспетчер утверждала жене, что во всех домах стояки под давлением и плати по 4 сотни (примерно) за каждый стояк...
Летом ставил счётчики на воду и вынужден был платить им за отключения воды - хотя, считаю, что если они обслуживают дом, то должны по звонку делать подобные вещи, а не пытаться рубить, как можно больше...
Чтоб хоть немного сделать отзыв положительным расскажу, что у нас в подъезде поменяли недавно почтовые ящики и раздали ключи - благодаря одной из жительниц, которая собрала подписи с жильцов - спасибо ей большое!
Напоминание о Советах и времени том. Работать не хотят пока не обгавкаешь. Простого и вежливого языка вообще не понимают. Права у них есть деньги получать, а вот обязанностей как у 5 ти летнего ребенка. Это не мы должны, и если и мы должны, то у них то техники нет, то людей нет. Масса отговорок и много потраченных нервных клеток. Результат можно получить только после личного посещения раза 3 и нецензурной лексики. Вот как то так работает эта контора. На отзывы им плевать. Главное денег с народа урвать, а потом хоть потоп. Дома у них в удручающем состоянии, мусор вывозят от силы 2 раза в неделю, ремонт в подъездах делают как попало, на следующий год все отваливается.