Кристалл, кинотеатр в Омске, проспект Мира, 19, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Очень плохое техническое обслуживание. Неnрегулируется звук во время сеанса, на детскомnсеансе, на мультфильме детям очень неnкомфортно, дети уши закрывают. Неnрегулируются кондиционеры, очень холодно вnфойе, в зале постоянно работаютnкондиционеры, хотя зал почти пустой. Междуnсеансами нет перерывов,чтобы проветрить.nПроснулись на следующий день все с кашлемnи насморком. Попросили, чтобы убавили холод,nникто ничего не сделал. Не рекомендуюnпосещение с детьми

Приехали сейчас с мужем в кинотеатр на вечерний сеанс в 23:30,а дверь закрыта...звоним в звонок,открывает мужчина-охранник и сообщает,что они закрыты.Мы в шоке,как?...ведь кино только началось,было 23:31...Он говорит,что касса работает до 23:30,и она уже закрыта,в кино не попасть,закрывает дверь.Я понимаю,что кино закончится около 2 гочи,и это время совпадает с указанным на вывеске,НО ТОГДА ПУСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ УКАЗЫВАЕТ ВРЕМЯ РАБОТЫ КАССЫ В ДУБЛЬГИСЕ!!!Мы гости города и было очень не приятно проехав половину города оказаться у закрытых дверей и ехать ещё через половину города в другой кинотеатр!

Пришли всей семьей на дневной сеанс посмотреть в 3d фильм "Хан Соло". Первым разочарованием стали 3d очки, которые и у меня и у детей были поцарапаны, что делало просмотр невозможным. Мы пошли их заменить, нам вежливо предложили выбрать любые из груды сваленных как попало в контейнере. Неудивительно, что при таком обращении с очками они в таком плачевном состоянии. Перебрали по 10 штук, еле выбрали сносные, но далеко не идеальные. Мало того, что мы пропустили начало из-за возни с очками, которые весь фильм очки давили нам на виски. В середине картины включили кондиционер и мы всей семьей просто вымерзли до конца фильма. Ни в одном другом кинотеатре мы не встречали такого агрессивного поддержания ьемпературного режима. Просмотр был испорчен. nСамое обидное, что альтернативного сеанса в 2d на время близкое к этому, не было. Таковой - всего один утром. Почему? Почему я должна мучаться с какими-то левыми очками и не иметь выбора? Тем хуже для кинотеатра Кристалл. Большее в этот кинотеатр не пойдем.

В данный момент сидим и ждём начало мультфильма "два хвоста". И так, первый косяк кинотеатра: на афише 3D, но по факту 2D, оказывается нам нужно внимательно смотреть. Второй косяк: купили 3 места 2 взрослых и 1 детский, но как оказалось нет в этом кинотеатре подушек для детей, зря брали для ребёнка место (120р) ребёнок просидел на коленках, а это до 5 лет было бесплатно, знали бы, не покупали билет. Подошёл к администратору, указал ей на то, что афиша вводит в заблуждение о наличие 3D, и о подушках для деток, но как и ожидалось всё списали на наше невнимательность и заверила, что в других кинотеатрах тоже нет подушек на кресло, тут она конечно с лукавила, в Вавилоне они есть. В общем как-то так. Так что, родители, будьте внимательны.

как не иду в Крастал. Шум гам. Маленький и не убранный зал. Смущают и хамские работники, мало этого дети которые заходят погреться зимой.

Хожу в этот кинотеатр только потому, что не далеко от дома и давно смирилась с шумом из соседнего заведения из-за стены и даже с очень громкими звуками фильмов из соседнего зала, но последняя ситуация меня очень огорчила. Ходила на фильм "дэдпул 2" в ночь премьеры, а я всегда заранее смотрю количество сцен после титров, в данном фильме их должно было быть 4. После 2ой сцены, зашли девушки о сотрудницы в зал, и достаточно настойчиво начали говорить, что это все, больше не будет, и "чего в еще сидите, вообще то домой хочется". Т.к это был уже второй сеанс, а первые закончился минут на 5-10 раньше, я подумала что мало ли, им виднее, наверняка же видели в предыдущем зале. Да и дело дело даже не в сценах, а самом отношении к зрителям. Думаю, не трудно догадаться, что настроение испорчено, когда из зала практически выгоняют. Я сама работаю в подобной сфере и такое поведение считаю не приемлимым. Все после рабочего дня хотят домой, но не кричат об этом посетителям, тем более когда вопрос стоит в отсилы трех минутах. Ставлю оценку 2, т.к. считаю, что персонал- это лицо заведения, и если так трудно подождать 3 минуты, то можно найти работу по стадартному графику, а не до ночи.

В кинотеатр этот хожу я не постоянно а лишь изредка. Больше всего меня раздражает, что во время просмотра какого-либо фильма слышно громко орущую музыку из соседнего заведения, и вой тех людей, которые исполняют какую-либо музыкальную композицию в караоке, не обладая при этом музыкальным слухом...

Регулярно бываю, т.к. Рядом с домом. Не очень хорошо убирают залы после сеансов и отвратное 3D. Вот то, что сразу бросается в глаза. Ещё в залах обычно шумно, но думаю , что это не к кинотеатру притензия , а к контингенту. Ну а так, смотреть можно.

средний кинотеатр, я бы даже сказал ниже среднего, залы в плохом состоянии, зона ожидания фильма маленькая, все толпятся, цены на поп корн и газировку завышены в три раза, а обслуживание нулевое, недовольные морды билетчиц и неадекватные кассирши...

Приехали на сеанс 00.30 , зашли в 00.35 , двери закрыты , хотя работает до 2.00, кассиры со словами, мы сняли кассу , ничего вам не продадим идите отсюда. Администрация обратите внимание, на работу ваших сотрудников! Не советую данный кинотеатр.

Поскольку живу в другом районе города, как-то не доводилось раньше посмотреть фильм именно в этом кинотеатре. Но вот однажды случилось попасть. Жаль, не почитала отзывы, когда покупали билеты на вечерний сеанс. Долбящая музыка это да.... Мало того, что её слышно, так ещё и кресла в такт вибрируют. Ладно ещё, если бы мы на какую-нибудь легкую комедию пришли. Но вот когда смотришь эмоциональный, наполненный драматизмом фильм - невозможно передать словами, насколько эта долбежка портит все ощущения от просмотра. И правы предыдущие комментаторы - это не должно быть проблемой людей, которые платят деньги за билеты. Но, похоже, вряд ли эта ситуация как-то беспокоит администрацию и владельцев кинотеатра.

Всегда была довольна этим кинотеатром. Но тут с мужем ходили на сеанс который начинался около часа ночи, с середины фильма смотреть было очень некомфортно из-за долбящей музыки сверху. Я понимаю, что над кинотеатром бар, но меня это, как зрителя, вообще волновать не должно.

Смотрела фильм Движение вверх. Было адски ЖАРКО, хотя сидели с краю. Попросила сделать по прохладнее, вообще не отреагировали, только глазками стояли и хлопали!!!

Забронировать и купить билеты на сайте невозможно, уже во второй раз такая ситуация. Телефон на протяжении двух часов не отвечал.nСервис «замечательный».

Отвратительный туалет, гардеробщицы ведут себя неадекватно, в залах грязно. Самый худших кинотеатр из всех в городе по обслуживаю.

Сегодня, 3 декабря 2017 года, мы с мужем решили посетить кинотеатр «Кристалл». В прекрасном расположении духа мы зашли в холл и последовали в гардероб, где и возникла следующая ситуация: мое пальто отказались принимать, аргументируя тем, что на нем «нет петельки». На мой вопрос, почему же нельзя воспользоваться пустыми плечиками, которые находятся тут же на вешалке, был ответ «петельку пришейте, я брать у вас ничего не буду». (Замечу, что диалог, со стороны сотрудников гардероба, проходил в мой адрес на повышенных тонах, что вызвало недоумение у нас с мужем и у окружающих людей. В целом поведение сотрудников гардероба, безусловно, меня оскоблило). В ответ на отвратительное поведение и обслуживание я попросила сотрудников гардероба позвать администрацию кинотеатра, чтобы разобраться в столь глупом отказе. И произошло чудо, мое пальто сразу оказалось на плечиках. Но это не остановило меня обратиться с жалобой к администратору кинотеатра, которая располагается в зоне продажи билетов. К сожалению, она никак не смогла мне объяснить данную ситуацию, а напротив стала уверять, что в любом заведении города без петельки верхнюю одежду не принимают. Цитирую «ну вот у нас так». Как так? Бесплатный совет руководству кинотеатра - обустройте приличный гардероб с вежливыми и компетентными сотрудниками. Удачи.

Кинотеатр ужасный, категорически не нравится!