Кухни со вкусом, мебельная компания в Омске, Фрунзе, 1 к4, 1127 офис, 11 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Не рекомендую данную компанию тем, кто хочет, чтобы им сделали кухню быстро и без заморочек. Так как при составлении договора,и в этот же день зарисовка эскиза, было указано, что 19 апреля договор составлен и ровно через месяц гарнитур будет установлен, с погрешностью в договоре дополнительно на 5 рабочих дней по вине исполнителя. Согласились на данный срок,хотя остальные компании в течении 3-х недель все изготавливают. Непосредственно уже перед 19 мая нам сказали, что нужно созвониться с мастером цеха и с ним обговорить когда установка. Звоним, на вопрос когда установка,нам ответили,что установка 21 мая,так как 19 число не рабочий день и он переносится на 21-ое,и то что в договоре указано это нужно разбираться с тем кто указывал,а мы вам перезвоним 21-го и установим. Согласились,думаем ладно,подождем выходные,вот тут и началось. В назначенное число никто не позвонил. Позвонили сами вечером,на что нам ответили : "Я как раз собирался Вам звонить"(время 19:00), на вопрос почему нет установки нас начали "залечивать", что они не доделали и по договору есть еще 5 рабочих дней, сказали что установят 28-го числа,сказали перезвонят. n Ждали весь день 27 мая,звонка не последовало,звоним сами и опять же вечером в районе 19 часов и слышим опять "Я как раз собирался Вам звонить",на вопрос когда установка нам сказали, что помимо вашей кухни у нас еще одна и мы не успеваем так, как ее надо первее доделать.В итоге было назначено 31 число,снова пришлось звонить самим незадолго до этого дня мастеру и уточнять что и как,доставили нам кухню в этот день,НО с НЕВЕРНЫМИ эскизами! 1 фасад неверного размера,2-ой фасад без стекла,а третий вообще вместо открывающегося шкафа сделали выдвижной. Забрали на переделку. И только лишь 1 июня был установлен гарнитур. За остальными недоделками приходилось названивать мастеру цеха,который то и дело постоянно говорил, "я вам только собирался звонить",и дизайнеру,который в свою очередь сам звонил мастеру и напоминал о нас, но все равно звонка от мастера не последовало,пока сам не позвонишь ему. Мастер абсолютно НЕ заинтересован в своей работе,начинает придумывать какие-то "отмазки",в итоге со всеми недоделками гарнитур был установлен полностью лишь 17 июня! Думаю если не звонили бы мастеру цеха сами, то к сентябрю его наверное бы только установили. n Хотелось бы выделить только установщика мебели Сергея,который несмотря на наше недовольство,оставался спокойным и без наших вопросов сам все объяснил по гарнитуру,как все откорректировать и как часто необходимо это делать. Вот кто действительно заинтересован в своей работе. n К заключению хотелось бы обратить внимание руководства какой не квалифицированный персонал работает у них. Ставлю данную оценку лишь потому, что действительно цена-качество более менее адекватные и за Сергея,за все остальное минус. n Если захотите обращаться в данную фирму,будьте готовы к тому, что придется много звонить,ждать. Внимательно читайте договор и следуйте ему, так как в салоне нам сказали последняя оплата за 2-3 дня до приезда и установки, а в договоре указано оплата за несколько дней до числа изготовления кухни по договору.В противном случае вы не сможете с ними судиться,так как сами нарушите договор.

Видимо только нам не повезло . Хотя когда заказывала , ориентировалась на хорошие отзывы . Неверно сделаны замеры , которые впоследствии привели к переделке мебели , нарушение сроков изготовления , устранения недостатков , качество материала и изготовления совсем нас не устроило . Добились исправления только оформлением претензии .

Обратилась по рекомендации родственников. Разговаривала с Мариной. Практически с первым слов было сказано, чтобы она не тратила свое время и не ездила, пришлите фото, что вы хотите. Хорошо эскизы от других остались, но меня они не устраивали и надо было переделать и доработать. Марина просчитала мне, но когда пошли уточнения по замене некоторых деталей, меня отправили в IKEA. Даже по тому эскизу получалось дешевле, но такой ответ Марины и особо ее незаинтересованность оставил очень плохой след в душе. При чем я дала понять ей что нужна стенка следом, видимо тоже не было интересно. И если бы меня все устроило, я бы еще и кухню заказала. Марина вы потеряли клиента на 3 заказа.

Похоже, что народ пишет хорошие отзывы только ради 10% скидки. абсурд. Пробовала заказать у них кухню, но цены настолько завышены ( по городу в полтора-два раза меньше), что быстро раздумала. Персонал абсолютно не квалифицирован (не знает элементарные размеры листов и др исходных материалов, а также свойств и качеств столешницы, мдф и др) двух слов не могут связать. после расторжения договора ОТКАЗЫВАЮТСЯ возвращать деньги. Предстоит судебное разбирательство! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! шарашкина конторка.