Лабиринт.ру, интернет-магазин в Омске, Маяковского, 84 (1 офис; 1 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Заказывала у вас книгу "Третьяковская галерея" где-то в конце июня, на подарок, так же можно было еще выбрать любую книгу, без дополнительной платы. Ок выбрала. Так как книга дорогая, курьерская доставка бесплатная. Сначала дата доставки была одна, потом перенеслась. Звонила девочкам раза 3 точно, уточняла, что да как, когда привезут. Понервничала изрядно, потому что нужно было уезжать и книгу везти с собой. nА в общем, операторы вежливые) Это порадовало.

Снова сделала заказ в этом магазине.nИ снова косяк))nnЗаказала 5 книг. Повелась на акцию. Много лет (8!) искала в магазинах книгу Тины Юбель "Это я, Дюк". Сразу скажу, что ничего особенного и примечательного в книге нет. Просто незавершенный гештальт))) Книжка копеечная, а по акции даже мини-копеечная.nНу, и побаловать подружек книженций взяла.nnЗаказ оплатила безналом. Было бы всё хорошо, но изгиб судьбы не в нашу с Тиной пользу. Пришло уведомление, что книга бракованная, поэтому сумму пересчитали и книгу мне не отправили. nnК моему новому удивлению на сайте информация висит о том, что книга в наличии на складе. А что, другую в мой заказ положить нельзя? Не бракованную. Я как-то не планировала оставлять деньги на личном счёте в интернет-магазине. Надо подробнее читать публичное соглашение (это я себе). nnЗаказ пришел раньше на 3 дня. В пункте выдачи очередей нет. А вот что там есть, так это полка по обмену книжками. Ассортимент в основном "сдаю старые учебники", но школьникам в самый раз) Те, кто желают найти там встретить последние писки литературной моды ничего для себя не найдут. nnИ всё бы ничего, но встреча с Дюком до сих пор не состоялась. А мне этого очень хочется. В электронном варианте читать не хочу. Хочу страницы в живую переворачивать.

Заказала 26.02.15 вечером книгу в подарок маме на 8 марта. Книга была последняя из коллекции, которую мама когда-то собирала и именно её у неё не было. Стоимость книженции 860 руб, что порадовало. В магазинах её встретить сложно. Было обозначено, что доставка будет 6 марта. Думала, что успею.nnЗаказала, оплатила и увидела, что доставка перенеслась на 9 - 11 марта. Вообще не вовремя и не к месту. Оставила заявку на обратный звонок. Мне перезвонили в течении 15 минут.nnЯ объяснила, что мой заказ приурочен в празднику 8 МАРТА и 9 марта утром - мне он уже не нужен: "Дорога к обеду ложка". На что мне девушка ответила, что в город Омск поставки до 9 числа ТОЧНО не будет. nnЯ попросила аннулировать заказ. На том конце провода барышня сообщила, что деньги придут на счёт моей карты в течении 3-5 дней после ПОЛНОЙ аннуляции заказа. Собственно, теперь мне это и нужно было. Хотелось маму порадовать книжкой, теперь придётся покупать другой подарок. Главное, чтобы деньги в срок пришли, а то сами знаете как бывает: рассчитываешь на одну сумму, а из-за магазинно-банковских неурядиц приходится себя ограничивать...nnСамое волшебное в этой истории то, что девушка точно и внятно произнесла слова: "Хорошо, я аннулирую Ваш заказ". На чём я и успокоилась. Но волшебство было волшебным и коварным. На почтовый ящик пришло подтверждение отправки посылки в пункт выдачи. Я подумала, что это ошибка. Ну, ясно же было сказано: "Аннулирую заказ".nn5 МАРТА волшебство приняло географический характер и смс сияло словами: "ВАШ ЗАКАЗ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ".n nЭто к чему? Это так проходит аннуляция? А почему бы сразу не сказать, что книга придёт до нужной мне даты и в срок. Я уже другой подарок приобрела в расчёте на то, что деньги вернуться на карту. ЖИРНЫЙ МИНУС ЗА СЕРВИС! ЖИРНЫЙ! nnКнигу я всё-таки забрала в пункте выдачи. Она всё равно нужна была для коллекции. За лояльность сотрудницы в пункте выдачи магазин зарабатывает звезду! Так бы их вообще не было! nnСоветую оператору обратиться к словарю и изучить значение слова аннуляция.

В магазине действительно все есть но...ДОРОГО С..КА невообразимо дорого.Мне было проще самому купить в Москве 10 книг, заказать забор груза и включая доставку тр. компанией груз обошелся быстрее и дешевле на 10 процентов.Магазин для ленивых и богатых. Есть хотите хоть немного сэкономить ИНТЕРНЕТ и ДУБЛЬ ГИС Вам в помощь, но только не лабиринт.