Линия жизни, фитнес-центр в Омске, Космический проспект, 97а к4 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Покупала абонемент в данный клуб. Из плюсов: прекрасные тренера по пилатесу и аэробике (им отдельное спасибо), труд уборщиц на 5 и всё на этом плюсы заканчиваются, всё остальное минусы. Бассейн это настоящая богадельня, очень маленький, раздевалка неудобная, душ это отдельная тема, предбанника перед ним нет, с раздевалки сразу попадаешь в душ, неудобный, воды много, уборщица ещё пытается протиснуться и навести там порядок, чувствуешь себя неуютно и дискомфортно, лавочки узкие, вещи/сумки падают в лужи. Администраторы общаются надменно и да, они не могут оторваться от мужского пола, и стоишь как дура ждёшь, когда она там налюбезничается,. Один раз парень (тренер) сам при мне сделал ей замечание, видимо не знал уже как от неё отделаться. Из 3 трёх месяцев абонемента была один раз в бассейне и мне хватило этого ужаса. Абонемент не разделяется, т.е. всё вместе, а вот в бассейн у меня отпало желание ходить, зачем он мне нужен (хотя изначально приобретался именно из-за него). Коврики все рваные, грязные,гантели по 2 кг не всем хватает. Вечером огромная очередь на тренажеры. Нет возможности приобрести карту выходного дня.nПоэтому не стала продлевать абонемент, хожу в альбатрос, он устраивает всем и да, прям после вас как бальзам на душу туда ходить.

Богодельня! Администраторы персонажи отвратительные. Только одна девочка с большими глазами (не знаю имени) приветлива. К остальным подходить страшно. Можно очень долго стоять с карточкой дабы получить заветный ключ от раздевалки. Но пока эти барышни не накокетничают с мужской половиной посетителей ключ не получишь. Про здрасьте досвидания вообще речи нет. После проведения оплаты за абонемент на три месяца тут тебе больше не улыбнутся. Да и нахамят. В раздевалках замки на шкафчиках переломаны. Из четырех саморезов замок держится только на одном. Перед вторым посещением бассейна администратор задала вопрос "ну как вам у нас? Нравится?". Ответила что судить рано. Хамам в этот день не работал. К слову сказать весь абонемент затевался из-за него и бассейна. Выхожу "говорю, что не нравится, что хамам не работал, потому что нужен был именно он". И вот что мне ответили. "Ну че началось. Нормально же общались". Сказать что я в шоке - ничего не сказать. И вот сегодня 21.08 резюмирующее посещение бассейна, и как выясняется пообщавшись с постоянными посетителями "такое" тут нормальное дело. От каких-то бед или дурного настроения руковоства бассейн на той неделе просто не работал около 2х - 4х дней (а так мне абонемент нафиг не нужен). Сегодня вечером вода была на столько ледяной, что дольше 5 минут там находиться нельзя. Вылазь и грейся, но непонятно где. Потому как хамам снова не работает а в другой сауне 18 человек ютятся так, что двое стоят посреди сауны просто от того что сесть некуда. Водой в душе тоже не погреться потому как у горячей воды совершенно нет напора, что бы он появился нужно добавить холодную. Таким образом получаем едва ли теплый душ. В то время как пришел плавать и греться в сауне. Спасибо дома лучше. И бесплатно. К слову из трех дамских душевых работают только два. Результат. Стоишь моешься а на тебя смотрят три бабы которые ждут очереди. Света в бассейне не было. Лучи попадали в бассейн от мужского и женского прираздевалочных предбанников плюс фонарик у сауны. Романтика наверное создавалась и уют. Гидромассаж. Один не работал. Второй лупил так что невозможно стоять. Болтаешься и захлебываешься. Держаться совсем незачто. Как итог - снести бы это место и поставить памятник "клиентоориентированности и сервису". Не несите туда деньги. Не дайте им наживаться на том, что вы хотите отдохнуть. Там вы не отдохнете. Настроение себе испорите и деньги выбросите.

Если нужно просто в тренажерку рядом с домом, то как вариант можно рассматривать. Если хочется групповых занятий, то придется доплачивать помимо суммы абонемента ещё и за треню. Вечером шкафчиков не хватает, даже если и захочешь платное занятие посетить. Просто стоять и ждать пока кто-то выйдет. В общем когда написала заявление на возврат денежных средств, т.к. меня не устраивает качество предоставляемых услуг- сказали ждать 2 недели рассмотрения. "Что-то вернут, но выгоднее его перепродать". Так я и сделала, выставила на Авито свой абонемент, покупатель нашёлся. Больше в этот клуб ни ногой, лучше ездить дальше от дома, но туда, где тебя ценят как клиента и прислушиваются.

Муж мне подарил подарочный сертификат на 8 марта на массаж в "Линии жизни! Сертификат на 2 посещения на общий массаж, каждый сеанс 90 минут составляет. Через 10 дней я позвонила чтобы записаться на этот массаж, на что девушка мне ответила, что у нее нет массажа на 90 минут. Я сказала, что уточню этот момент. Посмотрела на их сайте, такой массаж есть. Звоню опять ей, она говорит, я вышла сейчас в аптеку за маслом для массажа, перезвоню вам в 16:00 часа. и вот уже 16:00, но мне так никто и не позвонил. Я перезвонила сама, но трубку никто не взял. Звоню на следующий день, тобишь сегодня 15.03.18. трубку по прежнему никто не взял. Я позвонила с другого номера и девушка взяла трубку и когда я начала ей говорить, что че за дела такие, она начала мне хамить и бросила трубку. Я позвонила руководству, объяснила всю ситуацию, и сказала что хочу вернуть деньги, потому что такого отношения я терпеть не стану и уже никогда к ним не пойду. Руководство конечно меня поняли и сказали что массажистку эту оштрафуют, а мне вернут деньги. Вобщем не советую ходить к ним на массаж с таким то отношением!

Здравствуйте. Ребёнок ходит к вам третий месяц (первые два ходили по 1990,потом купили абонемент ещё на три месяца), ходим на фитнес+бассейн.Вода в бассейне иногда холодная, открывают окна, во время когда там люди плавают(холодно). За три месяца посещения ребёнком были забыты сланцы, плавки для плавания, шапочки для плавания, очки для плавания. 26.012018 были куплены очередные очки для плавания(у вас), сын объяснил, что они оказались ему маленькие и он их снял и положил на тумбочку и забыл про них, ушёл. Я написала в группу в VK, мне ответили, что очки нашлись и их можно забрать на ресепшине. Сегодня ребёнок пришёл в бассейн, спросил про очки, администратор Луиза ответила ему, что это не она их нашла, а другой администратор и нужно ждать 1,5часа,пока не придёт другой администратор и не отдаст. Ребёнок пошёл плавать без очков. Я сама позвонила и спросила почему так? Ответ был такой же, да ещё и в ТАКОМ Тоне. И вообще ей некогда, у неё люди, а мы не люди что ли?! Я спросила на счёт обмена, так как они маленькие, (На основании статьи 25 Закона Российской Федерации О правах потребителей и защите потребительских прав, покупатель может вернуть обратно в магазин покупку в течение 14 дней с момента заключения сделки без объяснения причин. К примеру, если покупка ему просто не понравиться.) Луиза сказала, что как так? Вы же его уже использовали! Попросила перезвонить в 21.00 и она соединит с начальством. Жду 21.00.Хотелось бы узнать, у вас у каждого администратора"свой" сейф, где лежат потеряшки ?! Что это такое??? Сейчас ребёнок пришёл с бассейна и сказал, что нашли, но этого не его очки, а другие. Куда пропадают вещи??? У вас воруют??? Я понимаю, что для вас выгодно, когда у вас покупается больше товара. Я прошу принять меры! Очень буду ждать от вас ответа. 89507926338 Екатерина.

Оценка не самому клубу, а скорее ситуации. В поисках бассейна для ребенка, просмотрел все в округе, по нескольким критериям этот клуб мне подошел больше других. Оплатив абонемент 1990 ( как новичок) еще в мае, посещать начали его только а августе, были на то свои причины. На момент покупки, доплата за ребенка составляла 100 руб, а в августе уже 200. . Ну да ладно, абонемент же уже куплен, будем ходить. О самом клубе: все чисто, культурно, бахилы на входе, хотелось бы туда еще кулер конечно, но его нет. Это, как говорится, был бы + к карме. Администраторы, уборщицы, все очень милые, приветливые и это тоже плюс. Так вот, первые пару раз все было хорошо, ребенку нравилось, мне тоже, потом в одно из посещений вода в бассейне была холодной, и мы поторопились на выход, деньги вернули конечно, через еще одно посещение, мы попали на индивидуальную тренировку и через 10 минут нас попросили удалиться. Хотя на ресепшене могли бы и предупредить, деньги опять вернули. А что делать с днями, которые были утрачены по вашей вене? Но вот ситуация с 23, 24 и 25 августа меня возмутила, где - то за неделю до дат, по клубу весели объявления, что клуб будет закрыт, но эти даты нам компенсируют, хорошо. Приходим 28, клуб закрыт, звоните завтра, мы все компенсируем продлением абонемента, хорошо. 29 клуб заработал, но о компенсации 23, 24, 25 речи уже не идет, поскольку они все же оказывается работали!!!! и писали об этом пост в ВК. Я не являюсь подписчиком вашей группы и при заполнении карточки клиента, мне никто об этом не говорил, что нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО им являться, зато обязательно нужен мой номер телефона и паспортные данные. Разве нельзя потратить пару тысяч на смс оповещения о таких форсмажорах ??? В итоге, из 15 дней в месяце ( работаю посменно), результативно потрачены только 10. Абонемент закончился вместе с моим желанием его продлять. НеДосервис какой-то.

доброго дня! что касается тренеров и спорт.оборудования(кроме ковриков для йоги)---вообще без претензий. администраторы....это отдельный разговор,не компетентены вообще ни в каком вопросе. даже в написании расписания постоянно что то у них не получается.приходишь ,а занятие отменили( не раз и не два так было!)в час пик прям беда. хожу второй год,по уважительной причине попросила вернуть мне деньги за 9 месяцев за безлимитный абонемент. по моим подсчётам это должна быть сумма около 9.т.р. пишу заявление и жду 10 дней. тишина.. сама перезваниваю и узнаю ,что вернут мне в лучшем случае не более 40% . около 5т.р. объясняя тем что клуб понёс убыток. вопрос---КАКОЙ????!!! Я что торт купила и вернула 9 кусочков и его не продать?? или у меня там не прикасаемый шкафчик??? вообщем вопрос пока открыт. администратор предложила мне самой заняться продажей своего абонемента))) пока вопрос открыт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ вообщем. покупая годовой безлимит почти за 14т.р вы рискуете потом не вернуть свои деньги даже по самой уважительной причине!!!

Поддержу предыдущий отзыв, ибо людям, не посещающим бассейн в "Линии жизни", он стал поперек горла: невозможно купить абонемент без втюхивания этих водных процедур - сейчас идет распродажа годового абонемента фитнес+бассейн за 14 000 и, по логике, абонемент на посещение только зала должен быть дешевле, но нет - хозяину "Линии" явно хочется поскорее отжать эти бессмысленные траты на невнятный лягушатник, т.к. на такой площади ооооочень сложно разместить адекватный бассейн, и в данном случае это не удалось. Сам зал как таковой неплох: нормальные тренажеры и свободные веса, кардио, отзывчивые тренера, уборщицы постоянно прибирают, в туалетах чисто, раздевалки вполне (хотя час шкафов уже начинают приходить в негодность и в час-пик ватные мадамы, дефилирующие и рассиживающиеся нагишом порядком раздражают). Но со сменой административного персонала обстановка в клубе неуловимо изменилась, пошла нездоровая текучка девочек на ресепшене... Как итог, если вам не жалко денег и территориально выбор зала ограничен - you're welkome.

Хожу в линию жизни уже 3-й год, т.к. удобно расположен от моего дома. И за все это время появился лишь один плюс и масса минусов. Начну с плюсов построен второй этаж с залами для групповых программ и кардиозона, на входе сразу стоят бахилы, что показатель чистоты клуба, администраторы всегда поздороваются и попрощаются. В этом году закончили строительство бассейна, с одной стороны вроде сразу кажется плюс, но если разобраться каков бассейн, я как любитель плавать по дорожкам, то тут у вас такого не получится по факту в бассейне одна дорожка и то посередине бассейна колонна плывя боишься в нее врезаться, затем зона аквааэробики с маленькой глубиной и зона гидромассажа (что по мне очень сомнительная, в других бассейнах есть по-лучше), так что мое заключение данный бассейн скорее подойдет для расслабления после плодотворной тренировки, но ни как для полноценного занятия плаванием. О тренажерном зале ничего не скажу, т.к. туда не хожу, но скажем так народный фитнесс и флекс джим (куда ранее ходила) больше в своем размере конкретно зоны, где стоят тренажеры. Упомяну не много о тренерах, по мне внешний вид тренера должен быть изначально его рекламой, смотришь и хочешь быть таким же, то тут увы таких не увидите, насчет обучения, сертификатов всяких может и да, но насчет красивого тела, увы...Поднимаемся наверх зона групповых занятий и кардиозона, с первого взгляда претензий нет, но когда начинаешь постоянно ходить на групповые занятие выясняется, что коврики это тихий ужас старые все драные, купили новые, но такого маленького размера, что скорее подходят для детей, но ни как не для взрослых, гантелей весом от 2-х кг часто не хватает, как и например фитболов, если тренер заболевает, уходит в отпуск или на обучение, то занятие не заменяют ни другим тренером, ни другим направлением, просто отменяют его и все, а вы что хотите то и делайте и не важно как вы там планы строили на эту тренировку, на свой день, да еще с открытием бассейна просто начались нововведения, больше половины нормальных групповых программ стали платными за абонемент платите, да еще за каждое занятие (100-150 руб.), на мнение постоянных клиентов им в принципе пофиг, главное зарабатывать, комментарии в группе в контакте они просто удаляют и говорят обращаться в клуб и они подберут все что вам нужно, но эти подборки ограничиваются берите годовой абонемент он выгоден по цене (сейчас по акции 14000 руб.), а месячный 4000 руб., но не всем нужен годовой абонемент, т.к. я часто брала годовые абонементы в клубы и по опыту могу сказать полный лимит годового абонемента вы никогда не выходите, по сути это будет на много меньше. А 4000 руб. плюс еще до плати за групповые программы, это слишком. Большинство групповых занятий проходит уже после 18.00, а то что некоторым нужно занятия и в 16.00 и 17.00 им так же пофиг, т.к. ходит не по 20-ть человек, а меньше, им это сразу не выгодно, но то что вечерами людям не хватает шкафчиков, это тоже пофиг потерпите, что хамам раз через раз работает, на что говорят, мы вызвали мастера ждем, а то что вы купили абонемент и туда входит хамам, шкафчик и удобное время для вас групповых программ, это уж точно у них не выполняется. Так что резюмирую выше сказанное, если для вас важен вид клуба, чтобы все более менее обновленное, улыбчивые администраторы, цена не имеет значение, то велком, а если вы хотите получить полный набор услуг за которые заплатили купив просто абонемент (без дополнительных доплат), то с этим проблемы. То что клуб стали покидать годами преданные клиенты о многом говорит!!!

Был отличный клуб, пока не появился бассейн. Теперь ценник очень завышен, новая администрация хамы, выгодно заниматься только с годовым абонементом, если его нет, то групповые занятия 3р. в неделю обойдутся около 6000 руб., конечно оно того не стоит.

Чистый и уютный зал.Есть всё для занятия спортом и для отдыха.Профессиональные тренеры.Огромный выбор разнообразных групповых занятий!

Хороший клуб, лишь один недостаток это управляющая.

Зашла узнать про стоимость, условия посещений, расписание занятий, но не нашла понимания в девушке-администраторе, кажется Алёной величали. Разговаривала сквозь зубы, хорошо что хоть не послала :)))желание ходить в этот красивый клуб отпало мгновенно. Хочется всё-таки прийти и чтобы тебя встречал администратор (лицо заведения) пусть и неискренней, но хотя бы улыбкой. Извините "Линия жизни" мне с вами не по пути.