Магазин тканей и фурнитуры в Омске, проспект Мира, 60, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

3
24 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
644029, 
Омск, 
проспект Мира, 60, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
+7 (3812) 22-37-38
4

Анна

+0 0
Хороший магазин с широким ассортиментом тканей, фурнитуры, пряжи и пр. материалов для рукоделия. Почитала отзывы, не скажу, что все продавцы хамки и грубиянки, иногда бывает. В основном обслуживание на хорошем уровне. И консультируют без проблем, если нужно.
3

Анастасия Прокопьева

+0 0
Отказались фасовать бисер, сказали продают только пакетиками 50 и 100 гр. А на Масленникова и Нефтезаводской без проблем отсыпают столько, сколько необходимо гр. ну как так???
2

anya_savina

+0 0
Здравствуйте! Магазин, бесспорно, полезный, с огромным ассортиментом тканей и фурнитуры на любой вкус и кошелек. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Не все, конечно, но по большей части в обоих отделах отношение одинаковое. Неприветливые, раздражительные, временами даже откровенно грубые, на вопросы отвечают неохотно, на просьбы помочь с выбором отвечают: "Смотрите сами! Я откуда знаю!". Уважаемые продавцы-консультанты, вы же с людьми работаете! Я понимаю, людей в магазине всегда много, вопросов тоже, но до такой степени быть грубыми с вашими покупателями как-то даже неприлично.
3

tinka_04

+0 0
Отвратительно! Решительно не рекомендую посещать данный магазин! Такого хамского отношения к покупателям я еще не видела. Продавцы хамки и грубиянки, складывается такое чувство что пришла к ним домой и требую чего то заоблачного. Мало того что хомят, так еще и не дождешься пока обслужат. Что касается материалов, выбор хороший. Но обслуживание, а в частности сами продавцы не заслуживают даже отной звездочки!!! Увольте всех продавцов и замените на нормальных, которые будут достойно обслуживать клиентов.
3

Алёнушка Токарева

+0 0
Ужас и еще раз ужас! Покупаю ткани и фурнитуру очень часто, но в этот магазин стараюсь никогда не попадать, хотя рядом живу. До чего же консультанты - хамки. Каждый раз наблюдаю здесь одинаковую картину - продавцы общаются между собой и когда покупатель прерывает их - злятся и хамят. Однажды, я выбрала вощеный шнур стоимостью 12 рублей. Девушка написала "10 метров по 10 рублей" на оплату. Я говорю: "Прошу прощения, шнур стоит 12 рублей, а не 10", меня окинули презрительным взглядом и повышеным голосом, перейдя "на ты" консультант сказала: "Ты думаешь, что знаешь цены лучше меня?". После этого я просто развернулась и ушла. Потому что я прихожу делать покупки, а не скандалить. Сейчас я хожу в Ткани на Нефтезаводской, хоть и дольше идти, зато обслуживание там на высоте
3

Алина Герстнер

+0 0
Ооочень долго ждала пока мне принесут ткань, попросила 15 см. Отрезано криво. Предыдущий продавец, видимо «на глаз» отрезал(не по нити)... один край 15, другой 14см.
3

Яника

+0 0
Вчера заходила в этот магазин за пряжей. Девушка в отделе пряжи - это то, за что я ставлю 3⭐️. Продавец приветлива, расторопна и приятна. Быстро помогла найти нужный цвет, выписала квитанцию, а после оплаты выдала товар. Сегодня была тут опять, но ушла я без покупки. Почему? Все просто. В магазине очень много народу, а продавцы максимально неспешны и можно сказать безразличны. Очередь стоит в то время, как продавцы просто разбрелись. Кода же одна из них соизволила снизойти и выслушать пожелания впереди стоящего покупателя, то толку от ёе появления было мало. Выслушав вопрос она просто удалилась. К слову сказать, на тот момент в отделе был, как минимум, один свободный продавец. Я все понимаю- поток людей большой, работы много. Но вы работайте! А не спите! В таком ритме продавец должен максимально быстро обслуживать, ведь это выгодно обеим сторонам. А тут все неспешно, окутано незримой пеленой сна. И только покупатели суету наводят.
3

Olga_ya

+0 0
Предыстория. На днях стала счастливой обладательницей швейной машины и сразу же решила сшить ребёнку панамку. Первый раз. Сама. В тканях, тесёмочках, косых беечках и прочем не разбираюсь!!! Совсем. Сшила я эту самую милую панамочку и пошла в этот самый магазин купить тесьму для украшения. История. Зашла в отдел фурнитуры. Достала свой "первый шедевр" и спросила какую тесьму можно у них купить, чтобы мне украсить панаму - пришить по краю. На это мне молча подали каталог с кружевом. Я выбрала два варианта и спросила: "А какое из двух лучше подойдёт?" Вот тут мне стало страшно, что я вообще позволила себе обратится к продавцу (с длинными чермными волосами до ужаса напомнила мачеху Белоснежки
1

Olga_ya

+0 0
Предыстория. На днях стала счастливой обладательницей швейной машины и сразу же решила сшить ребёнку панамку. Первый раз. Сама. В тканях, тесёмочках, косых беечках и прочем не разбираюсь!!! Совсем. nСшила я эту самую милую панамочку и пошла в этот самый магазин купить тесьму для украшения. nИстория. Зашла в отдел фурнитуры. Достала свой "первый шедевр" и спросила какую тесьму можно у них купить, чтобы мне украсить панаму - пришить по краю. На это мне молча подали каталог с кружевом. Я выбрала два варианта и спросила: "А какое из двух лучше подойдёт?" Вот тут мне стало страшно, что я вообще позволила себе обратится к продавцу (с длинными чермными волосами до ужаса напомнила мачеху Белоснежки ?). nНесколько минут она смотрела на меня молча, а выражение у неё на лице было таким, словно я - челядь неотесаная - посмела сесть за хозяйский стол!!!nМоё мнение: если я прихожу в аптеку, то меня обслуживает фармацевт (обычное среднее образование), в худшем случае - обычный продавец пилюлек, который улыбнётся и скажет, что не может мне ничего посоветовать кроме как обратиться к врачу. nТак почему же в магазине тканей мне не могут посоветовать?nПочему я, уходя из магазина, чувствую себя настолько отвратительно, что мне не хочется туда заходить ещё раз?!!!nПочему администрация при таком количестве низких оценок не предпринимает мер?!!!
3

klient

+0 0
Только большой ассортимент фурнитуры и тканей заставляет меня приезжать в этот магазин. Про обслуживание ничего нового, кроме написанного ниже, не могу написать. Жаль, что руководители магазина не заглядывают сюда. При случае, обязательно поведаю им о флампе. Думаю все отзывы расскажут им как можно увеличить прибыль и что для этого нужно сделать.
3

Natasha Denisova

+0 0
Боже, местный персонал ненавидит свою работу...
1

Natasha Denisova

+0 0
Боже, местный персонал ненавидит свою работу...??nПеребивают, игнорят, не могут найти нужную ткань даже после того, как называешь её номер.?nНет некоторых нужных мелочей. Например, булавки либо большие, либо золотистые. Нам нужны были черные, вдвое меньше купленных. При покупке приходится бегать от одной тумбы к другой. Эти несчастные булавки даже не подали мне в руки! Пришлось через очередь возвращаться за ними к 1ой тумбе. ??nnНу да, они же тут дела делают, а я им мешаю))?nА все потому что в районе нет ни одного конкурента с достойным выбором товаров для шитья.?
3

oksana-goncharova76

+0 0
Согласна с большинством отзывов!!!! ассортимент неплохой - но ПРОДАВЦЫ УЖАСНЫ!!! просто королевы! какая там консультация - обратят внимание и то как одолжение!!!!!! неоправданно дорого!! хамское отношение к покупателям !!! ответ на вопрос " почему нельзя обменять 2 мотка ниток на другие нитки" просто предел профессионализма:" мы не меняем!" веский аргумент! Действительно лучше доехать до магистральной. УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!
4

Наталья

+0 0
А для меня этот магазин как родной! Хожу уже 12 лет. Всегда загораюсь новыми идеями по шитью и рукоделию, даже зайдя совсем ненадолго. Продавцы терпеливо и заинтересованно консультируют, особенно в отделе тканей. И по шитью советы дадут, если надо. В отделах фурнитуры и пряжи обстановка нервозная, это да, но посмотрите КАК там тесно и неудобно все расположено. Тут даже самый ласковый продавец со временем озвереет. В целом магазин хорош, только тесно.
3

Рита

+0 0
Нужно иметь стальные нервы, чтобы купить что-то в этом филиале, особенно в отделе фурнитуры. Вытерпеть надменные взгляды, швыряния каталогов, а порой и откровенное хамство - под силу не каждому. Зачем портить хороший магазин с огромным ассортиментом такими вот продавцами? Пока ни одно мое посещение данного магазина не оставило приятного впечатления, хожу туда только когда нужно что-то ооочень срочно и нет времени ехать в другой магазин.
3

Julie

+0 0
Консультанты-продавцы обиженные жизнью женщины. Их всех собрали именно в этом филиале. Очень долгое обслуживание, ОЧЕНННННННЬЬЬЬЬЬЬ! Не удачно расположен отдел с пряжей, поэтому там по жизни никого нет, а если туда хоть кто-то подойдет Вам там будут не рады ВОЩЕ! В этом закутке очень сложно что-то либо рассмотреть. Искала пряжу определенного цвета, представили только один образец, как я поняла было сложно руку протянуть за другими образцами. Консультант была безучастна, поэтому ушла без покупки. И сколько бы я не приходила отношение к покупателям одинаковое- никакое! Случайно услышала консультанта недавно , цитирую "господи, когда уже пройдут эти 10 минут, как они все достали!" Дорогие мои, Нас там ненавидят! За ассортимент 5 за обслуживание 2
3

Анна Рязанова

+0 0
Я тоже каждый раз зарекаюсь сюда приходить. Неплохой выбор, но почти тот же ассортимент представлен на Магистральной. Именно там я и делаю покупки, хотя это намного дальше от дома. На Малунцева же в отделе фурнитуры ужасная теснота, почему-то постоянно толкутся мамочки с колясками и детьми, хотя места и так нет. Продавцам нет дела до покупателей, я не раз встречала откровенную грубость, советов по выбору от них не дождешься. С соседним отделом тканей дело обстоит намного лучше.
3

Инусенция Петровна

+0 0
согласна со всеми отзывами! магазин хороший, ассортимент большой: любо дорого посмотреть.. пока не захочешь купить! я покупала материал на пеленки в отделе напротив замков. продавец- молодая, симпатичная девушка.. так обслужила, что никаких пеленок не захотелось. а всего то спросили производителя! я была с мамой, так еще и маме перепало. не остановило девушку ни мое " интересное положение", ни возраст мамы. хамить- так хамить, еще и идиотские замечания стала отпускать. набор для вышивания тоже просто так не купишь, лучше выпить валерьянки перед покупкой. девушки там настоящие мегеры. а я живу в этом доме, куда -то ходить в другое место неудобно. резюме, магазин отличный, обслуживание - просто катастрофа!
3

klient.ru

+0 0
Согласна со всеми предыдущими отзывами касательно отношения к покупателям со стороны продавцов "фурнитурного" отдела, они там ооочень великие!!! Слабо сказать неуважительное, оно хамское. Они постоянно делают вид, что сильно-сильно заняты, просто верно сказано не хотят работать. Сделаешь им замечание в одно слово, они тебе в ответ 25 слов бесполезных. И коронное их выражение - Я занята! Совет для руководителя этой сети магазинов, обратить внимание на этих "базарных" сотрудниц.
3

Наталья Кнутарева

+0 0
Сотрудницы отдела фурнитуры - это что-то. Если вы не хотите работать - не работайте. Я 4й раз захожу и каждый раз какие-то рявканья в ответ, а сегодня они вообще не стали обслуживать, им лень было показать образцы, потому что они с ними работали. Уже директору как-то нужно бы задуматься...только я-человек, который тратит на фурнитуру очень много и часто, уже в который раз ухожу оттуда без покупки. Хотя выбор и фурнитуры и тканей у них больше, чем на Нефтезаводской. А там девочки - просто умницы, особенно в отделе ткани
4

Anna

+0 0
Наверное, самый мой нелюбимый филиал из всех имеющихся: тесно, душно, не очень светло... Но главное - продавцы в отделе фурнитуры! Как будто они одолжение делают тем, что снисходят до покупателей. О том, чтобы помочь в выборе, и речи нет. Нередко бывало так, что я уходила, не дождавшись, пока они освободятся :-( Выбирать фурнитуру или пряжу тяжко: получается, что стоишь на проходе и мешаешь всем, да и у прилавка немногим больше места. Выбор ниток меньший, чем в филиале на Нефтезаводской. Но отдел с тканями - как будто другой мир! Там и продавцы вежливые, и не нужно ждать очереди, и даже как будто светлее... xD Несмотря на дискомфорт из-за планировки и хмурых продавцов, к товарам нареканий нет. И к ценам тоже :-) Поэтому если вам нужна ткань, бисер, пряжа ленты или другие финтифлюшки для отделки, то запаситесь временем и терпением - и сюда :-)
3

Oxana_P

+0 0
Выбор материала и фурнитуры действительно здесь есть. И цены нормальные. А вот отношение продавцов не очень меня порадовало. Они уныло выполняли свою работу, когда у меня было много вопросов к ним. Например, выбор фурнитуры под цвет ткани мне пришлось делать самой, потому что никаких советов и предложений я не получила.
5

sawel_nat

+0 0
Обожаю этот магазин. Каждый раз, когда захожу сюда, жалею о том, что не умею шить сама. Выбор тканей есть, фурнитуры очень много. Продавцы всегда готовы помочь. Ценник нормальный, на любой кошелек найдется товар. Осталось только записаться на кружок кройки и шитья)))
3

selesta7000

+0 0
Добрый день! Поскольку много шью, то являюсь частым посетителем магазинов тканей, на Мира,60 - ближе всего территориально, часто там бываю. На хамство продавцов часто наталкивалась, но последний эпизод совсем вывел из себя. 16.07.13 в отделе трикотажа на вопрос к девушке продавцу (молодая блондинка), можно ли вынести ткань (обычно сразу зовут молодого человека), последовал язвительный ответ:"Наверное это буду не я! У меня не десять рук!" Отвратительный "сервис". ((