МАНХЕТТАН, бар-ресторан в Омске, Гагарина, 14 (3 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Сегодня меня обвинили в том что я "совершил подлый поступок" (цитата), когда затребовал печати по придуманной ВАМИ бонусной программе. Это просто фиаско... nnОтноситесь и дальше так к вашим клиентам, и они больше не станут приходить. И, когда вы будете вынуждены закрыться, то на пустующих площадях вскоре появится новое заведение с культурным обслуживанием и пониманием, что нужно всегда выполнять, то, что обещаешь (тем более в письменной форме)nnИ, кстати, в новом заведении не будут искать повода, чтобы принимать только наличными.

Давно я не сталкивался с отсутствием безнала. Я даже переспросил от неожиданности. Но подтвердили, что оплата только наличными. Извините ребята, но я наличные с собой давно не ношу.nPS: в 2гис у Вас указана безналичная оплата. Уберите тогда.

Пришли в это заведение 18.07.2018, сели на столик у окна напротив бара, с нами никто не поздоровался, меню не предложил, сидели ждали официанта около 5 минут, звонили в звонок, 2 молодых человека за баром не обращали на нас внимание!Несмотря на ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание мы сделали заказ, к блюдам претензий не было, поэтому 20.07.2018 мы решили посетить это заведение снова, когда мне принесли солянку, в ней не оказалось сметаны, это просто был кислый суп, на вопрос, почему так, официант сказала, что сметана кончилась!nТак же в меню указаны оладьи из кеты и семги, вес 100 грамм, принесли одну маленькую оладушку, на возмущения, администратор пояснила, что оладьи действительно вчера были больше!Администратор предложила нам скидку, увидев чек, мы были поражены скидке в 5 %!Но обман в пограммовке был минимум на 50%.Это КОЛХОЗ!ПОЗОР!Такие заведения в центре города просто не имеют право на существование, берите пример с нормальных заведений, а не с придорожных кафе!!!

Впервые была здесь два года назад, и мне здесь понравилось, приехала в этом году в гости в Омск и решила привести подругу, о чем пожалела. Просто ужасно. Пришли в час дня, главный вход был закрыт, мы позвонили и нам пришлось зайти через какой-то непонятный соседний вход... Нас сначала посадили в вип-зал, потом пересадили в основной... мы заказали смузи и ждали их минут 40! А мы были ЕДИНСТВЕННЫЕ в зале. Сами смузи, ко всеобщему удивлению, были на тройку. Уж не знаю как можно запороть этот напиток. Счет правда быстро принесли. И мальчик официант был милым. На этом все плюсы. Не рекомендую

Сервис на уровне придорожного кафе на трассе.nnБыли где то, позавчера. Пришли примерно в 22:00, заказали чай и десерт к нему. К кухне вопросов нет.nn1) Сделали заказ, и только потом спустя мин 15 подошли сказали что «оплата только наличными» (какие то проблемы с терминалом)nn2) В 23:20 уже начались намеки со стороны персонала чтобы мы побыстрее все съели и свалили (закрываются в 24:00)nn3) Выпад от обслуживающего нас официанта поставил жирную точку - предложил нам пойти и где ниб поменять купюру 5000 руб, тк у них сдачи не была(терминала нет/сдачи нет...под конец дня), шта???nnВообщем, заведение «сходил и забыл»

Заказ был сделан а час дня, обещали в 15:32 привезти. По факту привезли в 8 вечера. Курьера пришлось искать, т.к он приехал в соседнее здание. nПерейдем к еде.nЗаказывал карбонару, бургер и цезарь.nБулочка была размокшая и вся испачкана в кетчупе. Карбонара пересоленая, цезарь - каша из сыра с размокшая сухарями ( надеюсь додумаются класть сухари в отдельный пакет). Все это за 7 часов доставки было холодным.nКомплектации не было от слова совсем. Даже салфеток положить не удосужились .nВернёмся к доставке. После 3х часов дня перестали брать трубку , хотя обещали перезвонить . nnПо итогу еда ужасная, доставка очень долгая. Комплектации не было. Но самое смешное, что заведение находилось в одной остановке (10 минут пешком) от меня.

сервис доставки в ресторне отвратительный!!! заказ шел 7(семь!!!) часов. просил без маслин,все равно положили. вся пицца поприлепала к фольге . на вкус вроде ничего, как то в 3 ночи неособо распробуешь. некому не рекомендую оформлять доставку из этого заведения.

Сервис на нуле!!!! Доставка 8 часов , не извините, не слова, мы не успеваем и все. Постоянно заказывали в этом месте еду , не разу больше этого делать не будем!

Здравствуйте. 05.06.2018 в 20:20 совершила заказ на доставку еды через сервис Delivery Club. Состав заказа был таков: паста «Нери» с тигровыми креветками, паста с морепродуктами, тирамису, штрудель с грушей и мёдом. А также, был отмечен пункт с формированием столовых приборов на двух персон. После оформления и онлайн-оплаты заказа на телефон пришла смс с ориентировочным временем доставки к 21:38. В 20:36 поступил звонок от сотрудницы данного заведения с сообщением о том, что штруделя нет в наличии, и предложением заменить его на чизкейк - окей, не беда. Далее последовало 2-х часовое ожидание доставки, а именно - еду доставили в 22:30 (вместо обещанных 21:38). Курьер отдал нам пакет с контейнерами, пожелал приятного аппетита и стремительно ушёл, не уточнив, все ли в порядке с заказом. Ну, исходя из условий задачи, мы получили следующий результат - полиэтиленовый пакет с тремя большими контейнерами (которые, кстати, были абсолютно непрочно и ненадёжно закрыты, что нецелесообразно для блюд, содержащих жидкие компоненты) и одним маленьким изнутри был полностью облит рыбным соусом от пасты, сами контейнеры тоже были в нем и, конечно же, в поставленный на самый низ контейнер с чизкейком этот самый соус благополучно проник, придав десерту характерный рыбный вкус. Помимо этого, чизкейк и тирамису были в неприглядном виде (что не так страшно), тёплые из-за нарушения товарного соседства, а тирамису буквально растёкся по контейнеру и представлял собой жидкую кремовую массу. Если говорить о пасте, то она была остывшая, из-за чего уже через пару минут стала полностью холодная, а посыпанный сверху сыр не желал плавиться. Соуса было недостаточно (ведь он весь остался в пакете, а также на всех поверхностях, где я старалась аккуратно извлечь еду из упаковки). Креветки оказались совсем не тигровыми, но на это можно закрыть глаза. Столовых приборов в пакете не оказалось. Говоря о качестве еды - было вкусно. Сразу после дегустации оставила отзыв в приложении Delivery Club, однако, ответа до сих пор не получила. Подводя итоги, могу сказать - еда была вкусная, но впечатление абсолютно было испорчено длительностью и качеством доставки. Прошу принять какие-то меры либо вернуть потраченные мной деньги за некачественно оказанную услугу. Контакты могу оставить по просьбе. Фото прилагаю.

Был у вас последний раз в сентябре-октябре. Стало ужасно .nВерните стулья к бару!nВерните старый коллектив! nСтарую концепцию.nКухня стала ужасной поесть на бизнес ланче за 490 рублей да вы с ума сошли!!!nКофе отвратительный , переженный. Администраторы не милые как раньше. А какие то хмурые звери. Ведь это лицо заведения, и оно должно соответствовать. Я слышал конечно о смене руководства. Но не думал что так плохо будет