Matreshka, салон красоты в Омске, Пушкина, 64а/2 Омск - отзывы клиентов, работников

Думала, что пишут только плохое мнение о салоне и решила всё-таки сходить. В итоге присоединюсь: действительно мрачно и грязно. Ладно, пусть нет ремонта и мебель затертая, вместо трех светильников горит один на потолке, но пыль то можно протирать???? Всюду пыль, стол администратора и тот не протирают. Стрижка была детская. Девушка парикмахер старалась, но без обид, получилось не очень (переходы рваные на макушке;снизу под машинку, а верх - ножницами и верх как шапка смотрится). Ну, ничего...к новому году обрастет. Наверно так, потому что по купону. А за полную стоимость 500,00, я бы никому не советовала туда идти.

Присоединяюсь к предыдущим отзывам. Не вздумайте туда ходить ни на какие процедуры. В салоне мрачно и грязно. Администратор хамит так, что настроение на весь день портится.

Пришла на маникюр по купону Биглион -в итоге купон пришлось сдать. Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам! Да и по реакции на эти отзывы от самого салона видно - что люди оправдываются и выворачиваются. "Администратор", мне представившаяся как "директор", - редкостная хамка и хабалка, я давно не втьречала таких представителей в сфере обслуживания. И действительно - в салоне мрачно и грязно. Не ходите туда ни в коем случае.

Приходила на шугаринг в этот салон, сам салон не плохой, но вот шугаринг делают очень очень плохо!!! Голени делали час, и волосы почти все остались на месте, потому что и мастер работает 3 месяца, и пасту использует очень плотную, которую используют для других зон, бикини я даже не доделала, невероятно больно и не умело...еще и отсутствие бальзама после процедуры(((((((

Ужасное отношение к клиенту. Начну по порядку. Зона для стрижки располагается на проходном месте, через которое постоянно ходили люди, в том числе мужчины (неприятно с эстетической стороны). Мастер (вроде бы Ольга) сказала, что стрижка и покраска займут максимум 4 часа, в итоге просидела в кресле все 6. И постоянно слышала, что то вроде "ещё минут 10 и закончим" или "к 9 будет сделано", в итоге закончили в 10, я не успела на автобус и все планы оказались разрушены. И к тому же, не закончив со мной, начала стричь другого клиента, а я просто сидела и ждала около получаса. Покрасили отвратительно. Абсолютно не так, как нужно, хотя я подробно объяснила и показала фото. Выглядит хуже, чем если бы красилась сама. Было заявлено сложное окрашивание с постепенным переходом цвета в более светлый. В итоге это даже не омбре, а отчетливая прямая линия, цвет выгоревший блонд (смотрится дёшево и некрасиво) Также зачем-то в конце стала делать укладку, хотя я торопилась и отказывалась всеми силами. Пришла в салон по купону, который стоит 860 р, где в условиях сказано, что при длине волос больше 40 см и с учетом густоты возможна доплата от 100 рублей. Мои волосы ровно 40 см, но из-за "густоты", пришлось доплатить около 2000 рублей! Единственный плюс, что мастер отвечала на все вопросы и была доброжелательна. Но больше сюда ни ногой. Спасибо за внимание.

Если кратко об услуге шугаринга: * и ушла я - вся волосатая и липкая*. Не советую,очень грязно и антисанитарно. Я больше к вам ни ногой!

Делала в данном салоне маникюр+гель лак и педикюр по подаренному купону от Биглион, качество услуги оценю как среднее. Девушки мастера были довольно приветливы, в кабинете чисто, палитра гель-лаков обширная, покрытие гель-лаком держалось долго. Но сам маникюр был сделан не очень - порезано несколько пальцев, педикюр весьма посредственно, как-то в спешке и не очень тщательно. Возможно за полную стоимость и качество лучше, а купон стоил менее 800р за все, поэтому сойдет.

Очень жаль, что из -за таких мастеров страдают директора, и клиенты вредные и истеричные . Девочки,у вас очень грязно в салоне, особенно в кабинете,где делают эпиляцию!!! Передо мной клиентов не было, ведь не трудно убрать СВОЕ рабочее место.Да и саму процедуру сделали абсолютно не профессионально! Волосы остались клочками, теперь либо брить,или пинцетом полностью ноги обрабатывать!Конечно,никому ничего советовать не буду. Но больше никогда не пойду. Обидно за испорченные выходные!!! В аквапарк так и не сходили, дети расстроены!

Здравствуйте! Была в салоне ,наверное самый грязный салон, где я была,можно найти кучу оправданий,что нечем платить обслуживающему персоналу, но девочки-мастера сидят смотрят телевизор, самим то как работается в такой грязи?? Делала эпиляцию, волосы остались клочками ,делаю такую процедуру много лет, так непрофессионально еще никогда не было!! Теперь либо брить или убирать пинцетом. Очень часто салоны закрываются из-за таких вот "работников" , жаль только вашего директора, хорошее место,узнаваемый логотип. Но ведь мастера это лицо салона, мы ваши клиенты хотим приходить в чистое салон, и вам девочки не составит труда убрать СВОЕ рабочее место. Советовать никому ничего не буду,пусть каждый решает сам, но сама больше никогда не пойду!!!

Оценка -100000, ужасный салон, развод полнейший! по телефону говорят не покупать купон, чтобы потом нельзя было оставить отзыв на биглионе. Вместо купона за 830р, я отдала 3 тысячи, никто не обосновал за что такая доплата. Мои волосы до плеч, ранее в других салонах не было такой дикой доплаты, причем волосы были длиннее, и мастера квалифицированнее. В общем я крайне не довольна, по записи тоже полный бардак, записывают по несколько человек на одно время, в общем отношение отвратительное, ни за что не пойду и никому не посоветую! салон "Матрешка" продолжайте дальше необоснованно опустошать кошельки и терять клиентов!

Когда я писала этот отзыв ,то думала что я буду единственная!но если вы можете обратить внимание то и остальные написали примерно тоже самое-это раз,мои слова это правда!каждый кто сомневается в этом может поосто зайти в вашу забегаловку!по поводу цены за краситель и итд предупреждать должен либо мастер либо администратор,а не распрашивать клиент!думаю акция сделана только чтобы нажиться ,а не привлечь клиентов!

Пошла в этот салон по купону за 830 руб,обещали стрижку,мытье ,окрашивание ,просидела 5часов в занюханом,грязнючем салоне на пушкина,и когда настал момент расчитываться оказалось что я должна в 1,5 раза больше!типа перерасход красителя!ни слова об этом не заиклулся ни мастер ни администратор Иван!пришлось чуть не по карманам шарить чтобы расплатиться!за эти деньги я могла бы покраситься в любом другом салоне среднего класса!что и не однократно делала.Мои волосы чуть ниже ушей и явно не 40см,а обьемом я вообще похвастаться не могу,при домашнем окрашивание у меня уходит 30гр красителя,здесь же как 4головы покрасили!впечатление от заведения было и так не ахти(грязь,везде волосы,грязные шкафы,раковины и тд,)повторно использовали фольгу после кого то-короче я давно такого не встречала!еще и купон говорят не покупать,а так приходить,потом,оказываемся нельзя отзыв написать в биглионе!сказала администратору что так не делается и что потеряете клиентов на что последовал ответ -ну может и потеряем.Справедливости ради хочу отметить работу мастера Ольги -никаких притензий!бегите оттуда,Оля,вас не красит этот салон и ваш хамский администратор!!

Если хотите испортить настроение то вам сюда, попала на маникюр к мастеру Татьяне, такое впечатление, что вообще не умеет работать, все делает не аккуратно, дизайн не знает вообще, зачем вы держите такого мастера?

Добрый день. Оценка 1, это не оценка, было бы -10 я бы поставила. Записалась на шугариг за пару недель, пришла в указанное время, мастера нет, в салоне находится руководитель Иван, и две девушки, ходят пьют чай, на клиента (меня) ноль эмоций, хорошо догадались позвонить мастеру, мастер ответила что будет через 15 мин, прошло 45 мин, пришла "мастер", не поздоровалась не извинилась, как будто меня нет, бегала 10 мин по салону, в итоге к ней пришла какая то девушка и они закрылись в кабинете, когда я обратилась к руководителю с вопросом что это вообще происходит он что то промямлил, извиняюсь, затем крикнул "мастеру" в закрытую дверь чтоб она объяснилась с клиентом, на что последовало молчание "мастера". Услуга у меня уже была оплачена, брала купон на Френди, мне ничего не осталось как обратится на сайт и вернуть деньги. В итоге, я просто ушла. Стоит отметить что ремонта в салоне нет полный бардак, холодно, и страшный тувлет общественный чуть ли не на улице.

Ни кому не советую ходить в этот салон. Ходила по купону на окрашивание, стрижку и укладку за 863 руб. В итоге, просидела в салоне более 4 часов, окрашивание сделали не такое как хотела, ушла без стрижки и с мокрой головой. Когда мне озвучили сумму свыше 3 000 руб, я была в шоке!! За что!!!!!! Объяснили, что это доплата за краску. Такое ощущение что цены берут с потолка, у них даже прайса нет. Я готова платить деньги, но за хорошие услуги и 100% результат. Прежде чем туда идти- подумайте, а стоит ли оно того. Лично я туда больше ни ногой.

Попала сюда случайно, по купону. Заплатив 863 руб, рассчитывала получить качественную услугу: стрижку, мытье головы, окрашивание, укладку со стайлингом и гарантированный подарок от салона. Получила только разочарование, плюс выбросила деньги: за купон, плюс доплата 639 руб. Меня просто обесцветили (я допускаю, что желаемый цвет мог и не получиться), подстригли мне только челку, волосы просто подровнялии немного уложили. Ни о каком подарке речи не было, но мне он и не нужен. Хочу подчеркнуть, что у меня каре средней длины, волосы, мягко говоря, густотой не отличаются. Неожиданным было сообщение о доплате в сумме 1071 руб., я возмутилась, на что услышала ответ, что это доплата за расход краски, нужно внимательно читать информацию в купоне. Я не первый раз пользуюсь услугами парикмахеров, и не один раз красила волосы. Расход краски для моих волос мне известен. Я возмутилась: мне сумму пересчитали, она вдруг стала 639 руб. Из чего сложилась эта сумма тоже непонятно. Итог: скупой платит дважды. Категорически не советую обращаться в этот салон для получения качественных парикмахерских услуг. Обман!!! Будьте внимательны!

Купила купон на мытье головы, омбре, шатуш, балаяж или брондирование (на выбор), укладку (стайлинг) и гарантированный подарок от салона (600 руб. вместо 1500 руб.) и окрашивание бровей. В салоне грязно пыль и потеки на зеркале. Мастера (если так можно назвать) не устроил мой волос, как он сказал -слишком густой. Соответственно работал с нежеланием. На мой взгляд работал не профессионал. В итоге покрасили корни волос. После окрашивания корней волос, плохо смыли краску на затылке, заметила когда уже ехала домой , так, что пришлось дома перемывать голову. Перед окраской бровей у мастера был перекур, после чего приступил к окрашиванию, для меня это было пыткой т.к. терпеть не могу запах сигарет. Мало того, ещё мастер перепутал краску, просила в коричневый, покрасил в чёрный(деньги мне не вернули за окрашивание бровей). О гарантированном подарке и речи не было, он мне и не нужен, это так для информации. Вся эта услуга стоила мне 1200 руб. Поверьте не стоит этих денег. В купоне пишут красиво, а на самом деле все не так. Я в этот салон точно не пойду и Вам не советую.

Почему если купон, то качество должно падать? Мастер совсем только учится, об этом надо предупреждать, сделала все не аккуратно, дизайн делать не умеет.Шла на аппаратный педикюр и маникюр, аппаратом прошлись только на руках (видимо мощности не хватает). Выбор цвета очень маленький, совсем не из чего выбрать. В акции числилась еще спа-услуга, это был крем для ног? Не нужно предлагать услугу, которую ты не делаешь. За купон я заплатила 700+400 за покрытие на ногах.

Посещала "Матрешку" с целью сделать аппаратный маникюр с покрытием гель-лаком. Свою запись ждала в течение !!! получаса. Оказалось, что аппаратный маникюр возможен только в комбинации с обрезным, что конечно же меня не очень порадовало. Выбор гель-лаков ну ооооочень скудный, практически не из чего и выбирать. Сама обстановка не понравилась. К плюсам возможно могу отнести только самого мастера - девушка (она не представилась) милая и любит свою работу. В общем, не рекомендую.

Доброе время суток. Оценка салону нулевая. Бардак от начала разговора по телефону до хамского поведения так называемого руководителя Ивана при расчете. по телефону называют одну цену услуги (в рекламном прайсе она еще ниже), в итоге выставляют удвоенную цену. за окраску корней волос, отросших на 1 сантиметр потребовал оплату 1 600 рублей, заявив что потрачено 40 грамм красителя очень дорогого. В других салонах такое количество красителя расходуют на короткую стрижку. Мастер, с которой по телефону обсуждали все нюансы, сказала что она со мной вообще не разговаривала и цену не называла. цвет корней после окрашивания резко выделяется на фоне остальных волос. о профессионализме мастера не может и речи идти, если не может ни цвет подобрать, ни нужного количества краски рассчитать. Резко отрицательное впечатление осталось об этом заведении. Салоном красоты это трудно назвать.