Мебельные системы, официальный представитель Увадрев, Кедр, Hafele в Омске, Северная 7-я, 117 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Покупали фальш-панель для кухни. Товара который нам понравился не было в наличии, мы оплатили полную стоимость и продавец убедила нас, что успела отправить заказ и он придет 25.08 (ждали примерно неделю). В тот день не удалось заехать, приехали на следующий 26.08, чтобы забрать, но продавец когда увидела нас, улыбаясь начала говорить: "А ваша панель не пришла." С таким смыслом, что мол мы ни причем и ничего не знаем. После этого мы задали вопрос: "Почему нам никто не позвонил и никто не берет трубку, когда мы сами стали звонить,мы потратили свое время, приехав в офис?" На что нам ответили: " Я собиралась позвонить, но мне некогда, я одна работаю. Ваша панель придет в четверг, мы вам позвоним, в понедельник будет руководство и мы с вами свяжемся." 28.08(понедельник) нам снова никто не позвонил, мы приехали в офис, чтобы все уточнить, т.к. из-за этого мы не можем доделать ремонт. Руководитель сказала, что все отлично и панель придет в четверг, и снова мы вам позвоним...Наступила пятница и мы сами опять решили позвонить и уточнить, где же наша панель. И мы услышали в ответ, что она снова не пришла, руководителя нет на месте, звоните в другой день, панель придет в понедельник. В какой понедельник, почему никто не связывается с клиентами??? Остается сделать вывод, что данная организация не дорожит клиентами и неуважительно относится. Зная, что все так получится, мы бы точно не обратились в данную фирму, т.к. у нас не было столько времени, чтобы ждать. Товар предлагают по хорошей цене, но вот персонал безответственный и не клиентоориентированный.