Мебельные системы, Отдел продаж, Склад в Омске, Солнечная 2-я, 46а к1, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

опишу 2 случая 1. Заказал распил ЛДСП на кухню. Когда стал собирать, оказалось что не положили 2 стенки тумбы. Так-то у них написано, проверяйте наличие и размеры при получении, но перебирать 110 деталей как-то долго. В заказе, что отдавали в производство, они точно были 2. Из-за того что сам проморгал в 1 раз, поехал к ним же, заказать недостающие детали. Заказал всё, чео не хватило + раскрой еще на стол-бабочку. Проверил на документах, все размеры, все стороны под кромки были указаны верно, даже сфотал для того, чтобы потом если что..... Если что себя ждать не заставило. На 2-х деталях, не сделали кромку по 1 из 3 указанных сторон. Плюс ко всему, 2 из трех частей столешницы, были не той ширины. Заказал 860, 1 деталь сделали 860, 2 других - 800. Сверил с документами - там все ок.... В общем больше не хочу туда.

Менеджеры вообще не хотят работать, все время находят отговорки, чтобы не сообщать когда товар будет в наличии и когда его можно будет заказать. В итоге ждала неделю, звоню - говорят перезвоните завтра, мы уточним, на завтра звоню, говорят, что поставщик заболел и будет ещё через неделю. В общем, пришлось самой звонить поставщику и все узнавать, никто там не заболел, все в порядке, отгружать могут хоть сейчас. Только не понятно, зачем было обманывать, ну так и бы и сказали, мы такое не продаём или сразу бы отправили напрямую поставщику.

Сегодня заказывали лдсп в данной организации. Выбор большой, но когда все таки выбрав понравившийся оказывается что его нет в наличии и соответствующей надписи нет. Девушка сквозь зубы обслуживала, ни вам здрасти, ни досвидания. На кассе на просьбу дать чек вообще попросили не грубить и заявили, что чек они не дают! Вопрос, негодование, возмущение повисли у меня на уме,эээ что? Как? Больше никогда в жизни не буду обращаться в эту "шарашкину" контору. Ко всему этому находяться где то у черта на куличках.

девочки молодцы. а вот контора нет. лдсп рыхлый. а ценник конский на него. на блюмовскую фурнитуру тоже. заказчики не хотят ее ставить! скидка толку не дает. ЛДСП якобы экологичный - тоже не туда ни сюда. людям цена нужна. а не рыхлятина по цене дерева.

Этот магазин порекомендовала нам дизайнер нашей кухни, потому что здесь был нужный подъёмный механизм. Стандартное открывание кухонных дверок мне не интересно, я любительница всего необычного. А здесь этого навалом. Место нахождения. Я бы сказала "за три девять земель", на конце географии, "крайний север" и т.д. Ранее я там не бывала. Людям с топографическими недугами лучше обзавестись помощниками)) Там множество больших складских помещений, среди которых мы запутались. Пришлось звонить в магазин и просить помощи. Трубку взял Станислав и сопровождал нас по телефону, пока мы не нашли нужные ориентиры. Ассортимент. Широкий. Магазин разделён на 2 части: системы blum и второе помещение, где представлена марка BOYARD и пр. Там, где blum все аккуратно и красиво представлено: в наличии столешни из камня, фасады из массива, ручки, раковины, наполнение для шкафов и различные интересные механизмы открывания. Во втором зале тоже самое, но качество значительно ниже, эконом-варианты. И по внешнему виду и по качеству. И по цене. Обслуживание. В первом зале нас встретил Станислав. Предлагал, показывал, пошел на встречу и сделал скидку 10%. Ценники в зале представлены не на всё, но он спокойно просчитывал нам нужные варианты, не ведя бровью. Вежлив, заинтересован, не навязывает. Быстро выписал накладную, показал где касса, вежливо проводил. Пока находились в ожидании сборки покупки был готов ещё что-нибудь нам показать-рассказать. Но к нему пришел другой покупатель. Вынес товар кладовщик, но коробка была без крышки. Странно как-то. Механизм за 9400 и к нему упаковку не дают. Даже пакет не предложили. Однако, он проверил все составляющие и показал что и как называется. Мы пошли в другой зал бегло посмотреть ассортимент. И началось... Мы приехали на такси, которое ожидало нас на улице. Пробыли в зале 1 минут 15. В зале 2 мы увидели нужные нам ручки, которые нигде не могли найти. Ценников нет нигде, поэтому приходится спрашивать девушку "А сколько эта стоит? А эта? А эта?" Не приятно. Могли бы ценник повесить. Выбрали нужные варианты, нам выпустили накладную, прошли на кассу - оплатили. И тут началось. Сотрудники сбежались в кучку и стоят болтают. Мы ждём. Никто на нас не обращает внимания. Простояли минут 8, со склада никто не выходит и товар нам не выносит. Уж вряд ли 2 ручки так долго на складе искать. Мы обратились к Дарье, которая выпускала накладную, чтоб позвонила на склад и поторопила. И вот забавно... кладовщик стоял в общей стае и болтал. А счётчик в такси капает... После того, как его подозвали он извинился, сказал "Так вы б сказали, что торопитесь". Действительно!)) Выносит он ручки, а не те. Девушка не так поняла и выбила не то наименование. Работать быстро никто не собирается. В этот момент кассир встает и уходит в подсобное помещение. Дарья выбивает новую накладную. Нам приносят ручки и мы ждём пока кассир вернётся. Её позвали, но пришла другая девушка. Снова провела покупку и отдала накладную. Т.е с нас дважды взяли деньги. Я спрашиваю про возврат, а она ничего про него не слышала. Пришлось подзывать ещё раз девушку, которая выводила накладные, чтоб та подтвердила возврат. Вернулась предыдущая кассир и они стали думать как произвести возврат. А время идёт. В итоге оформили. Никто не извинился. И даже не подумал. Сотрудникам интереснее было сбиться в кучу и горланить на весь зал. Вместо 15 минут простоя получилось 52. Вряд ли я сюда вернусь. За вежливость и оперативность Станислава накидываю звезду. И теперь их две.