Мечта, салон в Омске, Дианова, 5 к1, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

4
20 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
644106, 
Омск, 
Дианова, 5 к1, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Телефон:
+7 (3812) 78-12-01
+7 (3812) 78-12-50
3

lelya1202

+0 0
"Уникальный" магазин, с таким столкнулась впервые. Покупала остаток ткани 0,5 м-спросила будет ли скидка, везде обычно на остатки скидка,но только не в этом магазине((цена та же(( Вторую ткань выбрала купон, на витрине висел образец с браком, продавец уточнила, что в рулоне такого не будет. Нужно было ткани 2 м, начала просматривать,продавец быстренько отрезала (до оплаты!),в итоге последние 15 см из 2м-брак! В рулоне тоже осталось около 2 м и тоже кусочек брака. На мое предложение сделать скидку или отступить эти 15 см продавец ответила,что нельзя и в стоимость входит ВСЁ!!! Еще добавила,что брак только с лицевой, с изнаночной стороны же все нормально! Я купила ткань, тк очень была нужна именно она, переплатив за брак… В другом случае развернулась бы и ушла. Вопрос к руководству магазина-как можно продавать товар ненадлежащего качества, да еще и за полную стоимость? Ни в одном магазине такого не встречала, везде брак отрезали.nАссортимент хороший, но впечатление от магазина сильно испорчено... Вернусь ли сюда ещё за покупками-большой вопрос...nКстати,обратилась еще за помощью подобрать нитки к ткани,нужны были молочные,продавец (уже другая) не стала сильно утруждаться,сказала обычные белые возьмите. В итоге подбирала сама…
2

Anastasia Kokhanchik

+0 0
Вообщем магазин интересный, большой выбор, в городе мало магазинов с таким ассортиментом. Но ткани очень дорогие, цена космос даже по сравнению с центральными магазинами. Отношение продавцов - это вообще отдельный разговор, никогда ничем помочь не могут, а недавно отправили в ателье на первом этаже консультироваться, странно, причем здесь швея которая работает на других людей.
3

MariSHa

+0 0
Неплохой магазин в целом, но отношение продавцов совершенно не радует. Отпадает всякое желание возвращаться. Сегодня зашла в самый дальний отдел магазина и неприятно была удивлена безразличием продавцов. На вопросы невнятные ответы и полное безразличие к покупателям. Прочитала предыдущие отзывы прошлых лет и поняла, что ничего не меняется в этом магазине. Неужели руководству все равно???
3

Игугулька Ежулькина

+0 0
Выбор огромный и светлый чистый магазин. Но... Ткани это такая проблема. Во первых остатки никогда не уценяют. И стараются выпарить брак, чтобы не заметил покупатель. Купила отрез велюра. Пока подошла забирать она уже его активно убирала в пакет. Дома я развернула это чудо. Мало того,что ткань испорчена, так там ещё и дырка огромная посредине. Если бы жила рядом пошла б за справедливостью. А так выйдет, что проезд будет стоить как ткань. В прошлый раз они пытались отдать по полной цене остаток "фланели" без ворсинок, уверяя, что от стирки они появятся.... на итрине был приличный кусок, но большой. Они любезно нашли мне ещё... Но к концу рулона, ткань была с тем же рисунком, а по виду как тонкие марлевые повязки. Очень неприятно, когда тебе пытаются выпарить всякое .... Больше туда за тканью нет желания ехать... Магазин испортился ....
5

smetaninay

+0 0
Прекрасный выбор и качество тканей!!! Несколько раз посещала магазин по этому адресу и всегда находила то, что нужно)) Также хочу отметить сервис: консультанты компетентны, опрятно выглядят и всегда рады помочь!!!Прихожу к Вам и сразу поднимается настроение))) Так держать!
3

Наталья

+0 0
Заплатила 17500 руб. Элементарно - длина, с одной стороны портьера короче на 2 см., с другой стороны лежит на полу на 5 см. Ламбрекен пришили к ленте, хотя договаривались, что он будет отдельно. Как его стирать? Переделали. Портьеру подшили, но не айс. А ламбрекен так и остался. Не так должно быть за такие деньги.
5

Светлана Михайлова

+0 0
В магазине огромный выбор тканей отличного качества. Помимо тканей, представлена качественная швейная фурнитура. Также хочу поблагодарить консультантов магазина, которые осуществляют оперативный подбор тканей, подсказывают, сколько нужно материала на выбранный наряд, какая ткань будет лучше смотреться, предлагают нитки и фурнитуру в тон. Посоветовала этот магазин подругам, тоже остались довольны.
3

zeka_devil

+0 0
Выбор ткани, пряжи, швейной фурнитуры, товаров для творчества и рукоделия просто огромен! Но! магазин работает до 19-00, и в будние дни, как ни крутись, а из центра города после работы вечером я туда не успеваю, приходится ходить по выходным. Несколько раз в 18-50 перед носом закрывали двери, не давая зайти и купить нужную вещь. Однажды сам лично видел, как девушку просто грубо вытолкали из магазина, крича, что всё, они уже не работают сегодня (хотя на часах было 18-45). И в конце, хочется согласиться с предыдущими отзывами - да, в этом магазине неприветливые и хамоватые продавцы, которые застряли в 80-х годах, а что такое улыбка - напрочь забыли... Как ни печально, но я категоричен и ставлю единицу!
3

rial_23

+0 0
Больше в это место ни ногой.....Ужасное отношение продавцов, ходят кучками и болтают, спросить ничего нельзя - недовольный вид и хамство в ответ, попросила помочь подобрать ленту в цвет к ткани на что мне ответили:...Сама выбирай, это не моя работа...На Ты ко мне обращались всё, кроме кассира..Ужас!!!!!
3

Mimi

+0 0
Отношение продавцов отбило все желание делать покупки в этом магазине. Во-первых они всегда чем-то заняты перебирая бумажки, а попросишь помочь- сразу недовольный тон. А во-вторых суют чек на оплату и отсылают к кассе и если не уходишь, а остаешься наблюдать как они отменяют ткань, делают язвительные замечания, упрекая в недоверии. Это вообще нормально? Буду ездить в другой магазин. А вам процветания.
5

Zolla

+0 0
Бываю в этом магазине не часто. Обслуживание бывает разное. Консультанты ходят по всему магазину в делах и заботах! Смеюсь. Но когда подойдешь и попросишь помочь, да именно так и говорю, подсказывают. Одна ткань, которую я выбрала была с затяжкой, об этом сама консультант сказала и показала.... Вторую тоже размотала, нашли брак краски, я попросила заменить на подобную... Вобщем все получилось.пока она мне выписывала чек, вторая уже отрезала. Хотя это скорее минус, чем плюс, т.к. я не вижу СКОЛЬКО она там отрезала! дома проверила - не обманули. А в последнем отделе (от входа) вообще всегда, сколько приходила, очень вежливые девушки. Отношение к покупателям зависит от руководителя... Если она не объясняет или не контролирует поведение своих сотрудников в плане общения с клиентами, то от этого и все беды. А если руководитель сама хамка, то и вовсе спросить не с кого...
5

Marri

+0 0
Не магазин, а МЕЧТА! 2 года я проходила мимо него и понятия не имела, что там такооой ассортимент! Продавцы все в форме, дружелюбны, порядок, чистота. Очень рада что магазин рядом с домом, теперь не будет нужды ездить в центр города!
5

tan4ik

+0 0
Честно говоря, даже не подозревала, что здесь можно купить ткань! Думала, только шторы... Выбор тканей просто огромный, по ценам ничего не могу сказать, не знаток). Но мне удобнее даже немного переплатить и купить возле дома, чем ехать через весь город на Масленникова, например. Обслуживание меня тоже порадовало - одна продавец подробно объяснила какие лучше иглы брать для швейной машинки, вторая охотно рассказала о различиях двух видов тканей, принесла со склада все остатки нужного мне материала, чтобы я выбрала самый подходящий отрез. Думаю, что буду здесь постоянным покупателем.
5

Елена

+0 0
Впервые пришла сюда за шторами на кухню. Была поражена огромному выбору, пока выбирала уже присматривала краем глаза шторы в спальню. Кое-как ввиду огромного выбора определилась. Заказала пошив. Забрала, повесила - красотааа. Позже заказала в спальню шторы и покрывало, также осталась в восторге. Пошив прекрасный, придраться не к чему. Теперь вот заказала в зал. Все такой же восторг и благодарность. Цены здесь не маленькие, но изделия стоят своей цены - это точно. Обслуживание вполне приличное, стоит отметить, что сейчас стало еще лучше, ну либо мне всегда так везло ))).
5

sava_1104

+0 0
Хочу оставить отзыв о магазине по улице Дианова. Я искала материал для изготовления подушек и, так как живу недалеко от этого магазина, решила первым делом заглянуть туда. Я была в восторге!!! Огромный выбор тканей, на любой вкус!!! Просто глаза разбегаются! Я бродила по магазину около часа изучая все, что там представлено! Хочу сказать доброе слово продавцам - за этот час никто из них не приставал ко мне с предложениями помощи, может это для кого-то покажется странным, ведь это их работа, но для меня лучше, чтобы ко мне не лезли, когда я выбираю, если мне будет нужно - я сама подойду и спрошу. Продавцы очень вежливые, недавно мне нужно было сфотографировать образцы тканей в их магазине, продавец спокойно дала мне это сделать, хотя я ожидала, что меня выгонят из него за такое! Так что огромное спасибо продавцам! Есть среди них, конечно, и угрюмые люди, но приветливых и компетентных консультантов больше и это радует! Цена также приемлема, но некоторые ткани дороже, чем в еще одном магазине, где я часто бываю, но разница не значительная. Иногда проще купить рядом с домом немного подороже, чем тратить деньги на проезд и покупать товар дешевле. То на то и выходит. Тем не менее для меня это отличный магазин, тем более недалеко от дома! Рекомендую!
3

disik2000

+0 0
Продавцы неприветливы, встречать посетителей нужно с улыбкой, а не ходить по залу как по конюшне с кислой миной!!! Но не продавцы виноваты в этом, управляющая магазина совершенно не умеет общаться с людьми, был плачевный опыт этим летом!!! Отсюда вывод, что обучение продавцов этикету общения не проводится вообще!!! Рыба гниет с головы ребята!!!!!!
5

krodga

+0 0
Заходил в мечту на дианова за автомобильной тканью и фурнитурой.Купил все что было нужно быстро и в одном месте.Обслуживание понравилось.Продавцы приветливы и помогли с выбором.
5

Юлия

+0 0
Искала холлофайбер для набивки игрушек. В инете нашла информацию, что наполнитель по приемлемой цене можно найти в данном магазине. Но здешние отзывы немного насторожили. Тем не менее решила: еду! Заранее подготовилась к тому, что настроение будет испорчено =) Но, как выяснилось, зря! Может просто мне повезло, но продавцы были приветливы (я была в отделах с бусинами-пуговицами, тканями и швейными принадлежностями), подсказывали, советовали. Да, приходилось иногда переспрашивать, но только потому, что у прилавка скопилась толпа и девушка-продавец просто не могла всем нам сразу уделить время =) Ассортимент поражает своим разнообразием! Здесь можно найти буквально всё для хобби и рукоделия. Цены очень и очень хорошие. Огромный пакет наполнителя, которого мне хватит на полтора-два десятка игрушек, обошёлся мне всего в 77 рублей. Уверена, что с радостью вернусь сюда ещё =)
3

yagodka21.87

+0 0
ассортимент магазина очень хороший. НО, обслуживание и отношение сотрудников оставляет желать лучшего. (была в отделе ниток, ленточек на Дианова не один раз, и постоянно заняты своими делами, или делают такие лица, когда попросишь что-то показать). В общем, остается нехороший осадок от общения с сотрудниками!
3

Маргарита Рыжая

+0 0
Здравствуйте!!! Я как покупательница этого магазина не в восторге от продавцов, от обслуживания и нарушения правил магазина, которая находится по пр. Космичемскому 30. Недавно покупала пуговицы,на следующий день я хотела их обменять на другие цветом. мне сказали, что напишите заявление и сделают возврат товара. я написала, естественно заявление осталось у них. потом одна из продавцов подошла сказала, что возврат не делается, накричала,наорала на меня. я потребовала книгу жалоб на что они мне ответили, что возврат будет рассмотрен в теч. 3 дней. Книгу жалоб я так и не увидела-это уже нарушение правил. И какие 3 дня???? Пуговицы-это не сложный технический товар, что бы принимать решение в теч. 3 дней!!! Я потребовала управляющего, на что они мне дали номер телефона директора магазина, на который никто не отвечает. Хотелось бы что бы разобрались с нарушением правил и улучшили качество обслуживания в магазине.