МобиС, центр по ремонту цифровой техники в Омске, Красный Путь, 89 (14 офис; 2 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Один балл вам, учитесь правильно общаться и консультировать клиентов по телефону. Позвонил узнать сколько будет стоить заменить кнопку на телефоне (со сканером отпечатка), ответ -ммм.. не получится. И кое как слышно там что говорят. Капец. Сервис.

Я никому не советую обращаться в данную организацию!!! Люди когда надумаете идти в ООО Медиа Сервис помните прежде всего несколько вещей: 1)Прейскуранта в этой организации нет - соответственно точную цену за оказанную работу Вам не предоставят. 2)Проблемы, которые у Вас возникли с техникой они НЕ РЕШАЮТ, но Ваши деньги с радостью заберут!!! 3)и Последний но самый главный пункт о котором я узнала (к несчастью) уже после того как обратилась в ООО Медиа Сервис!!!! Ценник за предоставленные услуги Вам говорят потому, как Вы выглядите, а не потому сколько стоит работа!!!! То есть если вдруг вы надумаете прийти в прикидке от Диор, то смело считайте, что реальная цена за выполненную работу в 100 раз меньше!!! После общения с данной организацией могу сказать только одно: НЕ НАСТУПАЙТЕ НА ТЕ ЖЕ ГРАБЛИ ЧТО И Я!!! И вот моя история!!! Я обратилась в в Медиа Сервис, потому у меня тормозил планшет, а потом и вовсе не включался. После осмотра моего устройства, работающий там специалист Максим Сергеевич сказал, что вся проблема в программном обеспечении. Так как Максим Сергеевич убедил меня в том, что устройство тормозило, а потом и вовсе не включалось из-за ПО, я согласилась на переустановку другого ПО за 500 руб. После смены ПО, придя домой, я проверила планшет и оказалось, что он все равно плохо работает. На следующих день я снова обратилась в эту организацию, у меня снова приняли планшет и снова осмотрели. Максим Сергеевич сказал, что действительно устройство тормозит и возможно проблема в плате (но это не точно). Продержав планшет больше недели, выше упомянутый специалист уведомил меня по телефону о том, что действительно планшет тормозил и проблема вовсе не в плате, а в том что этот человек установил ПО не той версии (на самом деле должен стоять андроид 4, а он установил 5 - это слова Максима Сергеевича сказанные по телефону ). За эти услуги с меня хотели в сумме содрать 1500 рублей. Я отказалась как я уже заплатила после первого похода в данную организацию 500 рублей я посчитала, что данные затраты того не стоят и попросила вернуть все как было и сказала что 500 руб я хочу забрать. При личной встречи с Максимом Сергеевичем в офисе ООО Медиа Сервис мне отдали планшет, но деньги отдавать отказались. Столь дорогой ценник (1500 руб за переустановку андроида с 5 на 4) якобы написан в прейскуранте и когда я захотела посмотреть этот прейскурант, Максим Сергеевич улыбаясь, сказал, что его у них в офисе нет. Якобы!!! этот прейскурнат есть только у директора. После долгой беседы мне объяснила что деньги с меня были взята даже "не за установку ПО, а за потраченное время"!!! Также специалист работающий с моим планшетом сказал мне. что брать деньги он может, а возвращать нет. Еще Максим Сергеевич порекомендовал мне обратиться к директору ООО Медиа Сервис Дмитрию Анатольевичу для выяснения всех возникших проблем. Так как Дмитрий Анатольевича в момент моего прибывания в его организации не было, Максим Сергеевич дал номер своего начальства. Когда я пыталась дозвониться до Дмитрия Анатольевича, тот не брал трубку - Максим Сергеевич объяснил это занятостью своего руководства (зачем тогда было говорить о том, чтобы я звонила столь занятому человеку именно в это время). Вот и получается палка о 2ух концах - решать проблему некому и деньги возвращать соответственно тоже никто не будет!!! Конечно из-за 500 рублей я не обеднею, но обидно за потраченные нервы и деньги!!! Надеюсь вы дочитаете мой отзыв до конца!!! И в конце я хочу донести до всех кто это будет читать: НЕ НАСТУПАЙТЕ НА ТЕ ЖЕ ГРАБЛИ ЧТО И Я!!! И будьте внимательны с выбором сервисных центров.