МТС, оператор связи в Омске, улица 70 лет Октября, 12, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Сплошной обман!!!! Хотела ребенку купить телефон, выбрала! Стоит цена 5770 и вторая по акции 5340!!! Ну я и поняла, что мне продадут по акции! Ничего подобного, называют сумму 5770!!!! На вопрос "почему?", начинает мне ездить по ушам про страховку!!!! Ладно, соглашаюсь на 5770,ноооо.....и это не конечная цена!!! Давай она мне там, что то еще насчитывать!!! Короче, я развернулась и ушла!!!! Купила такой же телефон в другом месте без всякого обмана! Вопрос:Какого х... вы пишите "акция"?????? Ее НЕТ!!!! Только еще больше переплата!!!!

МТС. Слишком много претензий к Вам копится, видимо наступит момент-уйду с номером к другому оператору.nСуть задачи такова. В приложении в Бета тесте есть контроль расходов даже по позициям, СМС, звонки, услуги и тарифы-здорово и доступно.nДело в следующем, взята плата за подключение услуги раздачи интернета (!!!!????) это вообще что?? Я купил в магазине 20 литров воды, и несу ее куда хочу и отдаю кому хочу, у Вас получается что с купленным мной интернетом я не могу воспользоваться для своихже устройств, в частности раздавал трафик на ноут пока на домашнем интернете ОТ МТСа (!!!) были тупняки дисконнекты и прочая бяка, но....за Ваши же косяки с меняже и сдернули 100 рэ....ЭТО ЧТО ВООБЩЕ такое???nКстати дома роутер раздаёт ваш же трафик и никаких денег за дополнительные устройства не требуется, интернет и ТВ от МТСа?nСамое интересное на скринах с мобильного приложения-в расходах 100рэ есть а вот услуги платной-НЕТ, и невозможно её отключить, Ваш консультант мне сказал что в приложении эту услугу отключить НЕЛЬЗЯ!!!! Только с компов в личном кабинете, результат на скрине-НЕТ ТАКОЙ ПЛАТНОЙ ОПЦИИ!!! Но деньги снимаете регулярно...ЗА ЧТО??? Если в платных опциях подключенных на моем номере этой опции НЕ существует??? И ОТКЛЮЧИТЬ ЕЁ НЕВОЗМОЖНО.....просто сдергивать можно??? nДа и эта СИМкарта стоит в кнопочном телефоне, тоесть трафиком я НЕ пользуюсь вообще. Тоесть раздавал я трафик с другого номера и смартфона. Можете проверить по модели устройства в котором стоит СИМкарта. Сброшу номер в личку.nnВсем проверить рекомендую, и поеду в офис разбирать консультантов на запчасти, собирать не буду, скажу так и былО. Ждите.nСкинул номер телефона офпреду МТС, если ответят чтобы писали письма в саппорт-уйду точно от оператора

Несколько месяцев назад, перешли из РосТеле(в)Кома(е) на интернет и телевидение от данного оператора, всё было замечательно до позавчерашнего дня, и техподдержка обновила дистанционно ПО на своём оборудовании, и качество связи было на уровне. Но пришёл черный понедельник. Начались сбои в сети, на телевизоре появились телепортации, фризы и прочие нехорошие дела. Подумал что временная ситуация. nОшибся, идёт регресс полным ходом, скорость вместо заявленных 100 мб/с упала до менее 10ти, пинг 347(!!!) у меня на мобильном интернете лучше в 10 раз, значение около 30ки.nГорячая линия говорит что даже заявку не может сформировать для техподдержки в связи с какимто программным изменением, толи апгрейд, толи просто сбой-так и не добился ответа. Просят позвонить вечером, извиняются и т.д.nЧтож. Посмотрим на скорость реагирования и дальнейшее качество связи.nПока три звезды.nВсем отличного пинга.nПыСы после разговора с техподдержкой все встало на свои места, в связи с массовыми блокировками РосКомНадзором миллионов айпиадресов возникли такиеже массовые сбои в сети. Сейчас все более или менее стало приемлимо, скорость поднялась до 92 мб/с, пинг улучшился до 20. Спасибо РосКомНадзор за массовые блокировки, какбэ намекаю на цензуру-противоречие демократии и свободы слова......

Делали замену сим-карты в этом филиале. Сотрудник выдал карту с чужим номером. Пришлось идти к ним второй раз. Сказала об этой проблеме, далее цитата разговора сотрудников:n- "С чужим номером..?" (смотрит в компьютере) "Внатуре".n- "Ты чо, кому-то номер заблочил?"n- "По ходу"nПрелесть просто )) Да и в целом этика общения в этом филиале - это прямо пять баллов. Ответа на Здравствуйте-Спасибо-До свидания здесь не знают)) я уж молчу про "Извините" из-за ошибки. Всё с безучастным лицом а-ля "човамнадо". Совковая манера общения в действии!nУдивляюсь, почему нельзя быть попроще и чуточку приветливее