Натали Турс, сеть туристических агентств в Омске, Красный Путь, 57 (1 этаж) Омск - отзывы клиентов, работников

Ездили этим октябрем отдыхать с мужем в Египет с этим туристическим агентством, в течение двух месяцев выбирали горящий тур, в итоге вышло дешевле на 8 тысяч, чем у наших соотечественников, которые отдыхали вместе с нами. Отель был 5*, все очень понравилось. Единственное что нам менеджер пообещала, так это пляжный отдых, но как раз в это время случился прилив и весь наш пляжик подтопило((. Сразу по прилету менеджер нам отзвонилась и справилась о поездке. Спасибо Вам большое, обязательно полетим с вами еще

Люди! Если хотите отдохнуть, то ни за что не связывайтесь такими мошенниками как "Натали тур!" В сентябре отдыхали вместе с семьей в Дубаи. Такого кошмара я еще никогда не испытвала. Страху натерпелась по полной. Все началось прямо в аэропорту по прилету в Дубаи. Оказывается сотрудники "Натали тура" что-то напутали с визой. Ошиблись на одну букву и моего мужа прямо в аэропорту повязали. Я пыталась связаться с сотрудниками Натали Тура, но в ответ тишина. Кое как, с двумя детьми на руках, я добралась до отеля на такси. Ведь нас никто не встретил. И тут бац еще один сюрприз. На нашу семью не оказалось брони. Я вся заплаканная попыталась объяснить ситуацию сотрудникам отеля. И Слава Богу все-таки в отеле работают понимающие люди. Узнав о моей ситуации- сотрудники отеля не удивились. Потому что, как показывает практика это не единичный случай. Меня и моих детей накормили и напоили и попытались помочь разобраться с ситуацией. Дело в том, что в документах у нас стояла бронь совершенно другого отеля. Не 5 звезд, а 3! А ведь мы бронировали 5 звезд! Попытки хоть как то связаться с сотрудниками Натали тура не увенчались успехом. Спасибо сотрудникам турфирмы "Шелковый Путь", они помогли урегулировать ситуацию с мужем. Его выпустили. Но отпуск однозначно был испорчен! Отель тоже перебронировали, теперь уже у турфирмы "Шелковый Путь", что естественно вылилось в дополнительные расходы. Врагу не пожелаю такой отдых с "Натали туром"

Ездили отдыхать с этим тур агентством в Турцию, ездили давно, наверно лет 7-8 назад, выбрали нам тур в агентстве, у нас должен был отель быть 4*, в итоге мы приехали туда, нас разместили в отель, который даже на 2* еле тянет, на что нам на месте сказали это ваше тур агентство не правильные данные вам дало. Смысл тот, что заплатили на 4*, а отдыхали в 2*, если не меньше даже. Поэтому остались не очень довольны обслуживанием менеджеров и не полной информацией по поводу отелей. С тех пор больше этим тур агентством не пользуемся