Никс, компьютерный супермаркет в Омске, 5-я линия, 157а, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

данная организация не отвечает по гарантийным обязательствам, не приняли бракованный товар приобретённый у них

Не проверяют производителей на добросовестность и соответствие товара здравому смыслу. Продаваемые мониторы наносят вред здоровью и делают инвалидами. Проверить не дают. В зале мониторы выключены. Как можно выбирать монитор не смотря на него. В общем заговор государства, производителя и продавца в лице НИКС. И так везде. Античеловеческая организация.

По предложенному на яндекс.маркете ссылке выбрал компанию , предлагающую товар в моём городе. Перешёл по ссылке на сайт компании nix.ru. Оформил заказ на наушники KOSS Porta Pro, добавил другие товары с сайта еще на 2400руб. Был с сайта nix.ru перенаправлен на сайт nix-omsk.ru. Уточню точно, не сам перешёл по ссылке а система перенаправила автоматически. Получил сыску на электронную почту с номером заказа ТР00-003532. Зашёл по сслылке, оплатил заказ. Позвонил в компанию Две недели с 5 апреля по 19 апреля мне неоднократно обещали, что товар едет, и нужно ждать. Сегодня 19 апреля мне сказали, что товар никто не заказывал, что товар не едет и везти теперь они его не собираются, потому что он подорожал. На вопрос, что с моими деньгами - было предложено приехать в офис, написать заявление, и они будут его рассматривать. На просьбу в телефоном вернуть деньги на карту отказались. На обращение по московоским телефону, с сайта nix.ru на котором делал заказ, был отправлен в омскую компанию, что это другое юр.лицо, и сотрудникам nix.ru дословно цитирую "абсолютно всё равно, что заказ оформлялся на их сайте"(с).nnОплаченный заказ предоставлять отказались. Врали две недели, когда врать надоело, просто послали и отказались вернуть деньги. Предложили дословно "пишите заявление и мы рассмотрим его". Т.е. ни карту деньги вернуть отказались, ни даже самому приехать в офис за деньгами - отказали. Какой то сюрриализм. Не покупать через филиал Никса категорически.

Итак. n03.02.18 г. была куплена материнка. nТак получилось, что она не пригодилась и я решил ее сдать обратно. n07.02.18 г. было написано заявление на возврат.n09.02.18 г. был получен отказ в возврате денежных средств. nПричину указали: "имеет не "новый" вид (следы установки и эксплуатации)". nХотя никаких следов нет (даже после их проверки работоспособности в сервисе), nи даже SATA-кабель из комплекта не вскрыт.nНапишу во все инстанции. Но материнку наверно быстрее продам, чем тут что-то решится.nВсегда уважал этот магазин, и советовал клиентам, но теперь моё отношение к ним кардинально поменялось.nТеперь каждого, кто упомянет этот магазин, буду отговаривать от покупки в этом магазине.nБизнес-бизнесом, но так работать нельзя.nТак что ИП Макоткин А.В. aka НИКС-ОМСК - ОГРОМНЫЙ МИНУС и ДИССЛАЙК!nРекомендую обращаться в другие магазины города. Благо их немало.

Выбрали видеокарту на сайте. Забронили ее на 1 сутки. Ссылку на оплату никто не предоставил, на сайте также оплатить невозможно.nНа следующий день появилась возможность оплатить, поднимаем бронь, просим ссылку на оплату. а там!nВжух! И карты уже нет. Нашу бронь просто сняли и продали карту другому человеку, потому что так удобней.nСупер сервис.

Всегда покупал и был доволен, пока не столкнулся с гарантией... После покупки прошла всего неделя, принес блок питания VX-800 (проработал 3 дня). Попросил восстановить чек и гарантийный талон - на что получил отказ. Если до этого я хотел ремонта, то теперь я поеду вновь туда и буду требовать деньги за товар, хорошо, что было у меня 2 свиделя.

Покупал видеокарты в этом магазине, но они мне не подошли и я хотел обменять их на другие (той же модели). Для справки, вскрыл только одну коробку с видеокартой, остальные запечатанные.nЧитал на разных форумах и там не понятно к чему относят видеокарты. nПостановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"- нет не единого слова об видеокартах, и вообще каких либо комплектующих к ПК. nnДа и потом, я не требовал возврата денег, а просто хотел их поменять на другие(той же модели), по человечески, и считал, что реально классный магазин. Но вот такое отношение к клиентам -ужасно. И в этом случае мне пришлось бы еще доплачивать, потому что они стоят немного дороже.nЛадно можно докопаться до той карты, которую я открыл и запустил на пк,(назвать какую нибудь причину), но другие вообще не вскрыты были. nnИ самое, что меня "убило", работник говорит мне: "ну можете их попробовать продать кому нибудь". nnВ сети пишут, что в таком случае просто через суд и все. Единственный минус в том, что это долго по времени. Но зато "не надо кому нибудь продавать ее".nВ общем печаль-беда товарищи.

Плевать им на покупателя, продали и забыли. С гарантией одни проблемы. Всем знакомым не рекомендую.

29.08.2017 приобрел в "Никсе" ПК. (ссылка на чек https://yadi.sk/i/JeeYHszP3MTSWw). Обратите внимание, по чеку цены на отдельные комплектующие не указаны. За пару недель до покупки чуть ли не каждый день смотрел у их на сайте приглянувшийся системник. Покупал без видеокарты (так как уже есть запасная). Насторожил 1 момент при просмотре сайта. Ценник на видеокарту в какие-то дни был, в другие было написано "товара нет в наличии". Но поскольку я мониторил сайт пару недель, то цену на видеокарту запомнил (18990 р.) и посчитал стоимость системника без нее. Вышло 27 тысяч (видео в доказательство проведенных перед покупкой расчётов https://yadi.sk/i/4qGpMm1G3MSbNs). Прихожу в магазин. Вижу тот самый системник. Сверху лежит листок с ценником (45950 р., как и по сайту) на системник и подробным описанием комплектующих. Подхожу к продавцу (Авдеев Константин). Прошу продать интересующий системник без видеокарты. Продавец говорит, секунду, минуты 3 что-то набирает в компе. Пожалуйста, говорит - 28270 р. Не понял, говорю. 27 должно быть, без учета видеокарты. А там отвечает Константин другая карта стоит за 17000. Показывает мне что-то переправленное на компе с ценником в 17000 р. Путем логических размышлений можно легко предположить, что ценник на витрине никак не будет в таком случае 45950 р. Давайте, говорит, будем считать отдельно по комплектующим. Нет, Константин, спасибо, я сам как-нить посчитаю в спокойной обстановке в соответствии с ценами, указанными на сайте. Может в спешке и правда что-то не так считаю. Прихожу домой. Пробиваю в гугле по артикулу товара и цене (45950 р.) тот самый системник, что я приобрел (https://yadi.sk/i/8coOEF6N3MSb4h). Нахожу в истории видеокарту от никса по цене в 18990 р. (https://yadi.sk/i/M-z4Y02-3MSc2r). И продолжаю в итоге недоумевать: а откуда собственно взялась сумма в 28270 р.? Пишу Константину письмо - извиняюсь, но вы ошиблись и не в мою пользу. Просьба компенсировать ущерб в размере 1270 р. Срок вам сутки. Указал реквизиты для перечисления указанной суммы. Затем звоню, чтобы предупредить человека, что ему отправлено письмо. Константин мне ответил, что он ничего не знает и совесть его чиста, все было посчитано правильно. В ответ на просьбу объяснить, откуда вдруг наросло еще 1270 р. сверх заявленной в прайсе цены, Константин не нашел ничего умнее сказать, что я еще оказывается не учел стоимость сборки (990 р.). То есть вот стоит ПК (уже собранный!) на витрине, вот ценник (45950 р. с видео или 45950 р. - 18990 р. = 26960 р. без видео), но Константин по каким-то мне неведомым причинам решил накинуть еще 990 р. за сборку системника уже продающегося в сборке! Наверное под сборкой он имел ввиду вынутую из ПК видеокарту. Не знаю. Логика этого гражданина мне решительно не понятна. Собственно вот такая ситуация вкратце. Продавец наглейшим образом обсчитал меня на 1270 р. и решил, что ему это сойдет с рук (по чеку и по ссылкам на видео все четко видно). Вот так работают продаваны из "Никса". Граждане, будьте бдительны!

Всеми силами стремятся отказать в гарантии ( по любому поводу на 45 дней ремонт ). Доплатите не много денег и у Вас нормальная гарантия от е2е4 или технопоинт/ДНС. Скупой платит дважды.

Попросил продавца показать игровой коврик для мыши, говорю, покажите пожалуйста Logitech G440 стоит 1000р, он сидит и пальцем мне в темноту показывает там где витрины стоят, говорит, иди там смотри. Говорю, можете пожалуйста сюда подойти, он подошел, я спрашиваю, можете пожалуйста достать показать, он мне отвечает, мы тебе что (Названия удалены, иначе не пропускают отзыв), мы таким не занимаемся, может тебе еще здесь компьютер собрать и контру поставить, я в шоке был. Это нормально? Я говорю, ну ладно, тогда дома посмотрю. Принес на следующий день, спустился ниже в сервис на проверку, человек говорит, сейчас подождите подойдет директор он возвратами занимается, подошел директор, берет и кидает мне коврик, говорит, забирай, неси домой, я его не продам. Я говорю, вы шутите, он мне отвечает, на нем царапина, я говорю, я принес его на следующий день, значит материал низкого качества из которого сделан этот коврик. Написал заявление, прождал 3 часа пока обслужат всех клиентов и примут мое заявление, забрал мое заявление и ушел, я опять прождал 40 минут, выяснилось, что у них не работает ксерокс, предложили мне сходить куда-нибудь и сделать копию за свой счет, я говорю, куда я пойду уже 7 часов вечера, или можете написать еще одно заявление, я говорю, ну ладно, не вопрос, я написал еще одно заявление. Написал в Москву, мне ответили, что это отдельная организация и к ним никакого отношения не имеет. Будьте внимательны. Покупал компьютер 4 года назад в Никсе за 40 000р, не думал, что они так к своим клиентам будут относится. Как-то 2 года назад заходил, у них лежали наушники apple желтые, со следами ушной серы и явной эксплуатации. Магазин загинается, не выдерживает конкуренции, уже совсем немного осталось, если продавец-консультант мне такое заявляет. Не советую ничего покупать в этом магазине.

Очень плохо относятся к клиентам, им лишь бы продать и все. Больше к ним обращаться не буду и никому не посоветую.

Не очень приятный опыт, связан с этим магазином, чтобы сделать возврат товара придется попотеть и побегать за ними. Лично я больше связываться не буду и никому не советую. По телефону говорят одно, когда приходишь совершенно другое, хамское отношение к клиенту.

Воспользовалась услугами этого магазина в первый и , видимо, в последний раз(. Покупала для организации информационный кабель. Оказалось что нам необходим кабель другой модели, причем я обратилась в срок 14 дней со дня покупки. Но не смотря на это, меня заставили писать заявление на возврат денежных средств. Затем они это заявление рассматривали 10 дней, но в обещанный срок так и не позвонили. Я позвонила сама уже через 15 дней и по телефону мне нехотя ответили: "ладно приезжайте". Приехав в магазин на кассе с меня потребовали паспорт, хотя по телефону я уточнила что с собой у меня нет документа и могу ли ли я приехать без паспорта? На что мне утвердительно ответили: "да можете". В общем деньги мне не вернули. Теперь мне придется потратить еще пол дня своего времени и приехать еще один раз с паспортом. Магазин находится на другом конце города и ехать придется через все пробки. Не понятно, то ли сотрудники низкой квалификации , то ли компании действительно наплевать на покупателя. Если вам дорого ваше время и нервы, не советую связываться с этим магазином

Крайне редко обращался в данную фирму, основной опыт общения был еще лет 5 назад, если не больше. Тогда претензий не было. Сейчас же, когда конкуренция высокая они сильно испортились (парадокс). Хамство со стороны сотрудников просто поражает, никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в данную "шарашку".