ОК-CENTER, сервисный центр по ремонту телефонов, ноутбуков, планшетов в Омске, 5 Армии, 6 Омск - отзывы клиентов, работников

Приходилось чинить тут телефон, fly iq4410 перестал работать сенсор. В общем то сделали, правда по цене нового телефона, когда снял заднюю крышку ужаснулся- телефон собран коряво, некоторые болтики отсутствуют, некоторые какие то бушные, покрашенные, короче фиг знает что еще они там делали, но телефон через месяц задолбал тем что бесконечно ловит тупняков и отправился на свалку! Так что люди не ремонтируйте телефоны а берите новые лучше)

Равнодушный, безразличный, криворукий сервис. Ремонтировал разбитый экран смартфона, сенсор (тач скрин) тоже барахлил, поэтому тоже заказал замену. Ремонт недешевый. После положенных 3-х рабочих дней ожидания приехал забирать. В 10-05 утра офис закрыт. Через 5 мин появился сотрудник. Выдал телефон после ремонта - на новом экране под стеклом пузырек воздуха. Видимо, мастер даже не посмотрел, что у него получилось после замены экрана. Сотрудник на выдаче тут же предложил попробовать убрать пузырек за 15 мин. Как будто до прихода клиента этого сделать было нельзя. Телефон унесли и что-то долго гудело (похоже, вакуумный аппарат), пока его не вынесли обратно. Пузырек под экраном не пропал. Попросил переделать. Безучастно согласились переклеить экран. Через день забрал. Дома обнаружил, что на стекле возле отверстия под динамик еле заметная трещинка, а фотокамера перестала фокусироваться. Позвонил в компанию с претензией на камеру - ремонтировать отказались, т.к. они ее не трогали. Про трещинку на стекле упоминать не стал, т.к. это мелочь по сравнению с испорченной камерой. Похоже, в ОК-Center всем на все наплевать, в том числе и на клиентов. Иначе бы сразу ремонтировали без косяков. При этом и работают плохо - одно кое-как делают, другое ломают.

никогда не отдавал в ремонт, но пришлось.сделан телефон за 5-6 часов.поломка-перестал принимать зарядки,расшатал я вход под зарядку))итог-взято до$$$уя денег,вход впаян не родной(от этого зарядка еле как подключается+за пару дней наблюдения заметил что скоро телефон пойдёт на замену,так как долгой подобной эксплуатации не выдержит)зарядка прилегает не правильно и соответственно иногда может отойти и не зарядиться,пропала после перепайки вибрация. На месте этого всего не было замечено,бумажку о не имении претензий подписал,поэтому даже не увидел смысла приходить и говорить об этом.может кому то и повезёт больше с ремонтом, но больше там не буду пытаться.

Сдал на диагностику смартфон OnePlus 3T- быстро разряжается аккумулятор, пропал Wi-Fi. Через 4 дня вернули. Диагностика обошлась в 300 рублей. Результат диагностики отсутствует. Мастера ждал не меньше 30 минут. Не нашли! Весело!!

1. Замена стекла Samsung A3 (2017). Дважды заблаговременно звонил уточнял у разных консультантов, в двух сервисах о возможности замены. Ответ: ,,Да у нас есть в наличии запчасть, да мы можем починить, наверно, ну возможно всякое, может быть повредим матрицу". С самой периферии города отвез телефон, только захожу обратно домой и мне сообщают: ,,Ой вы знаете у нас нет такой детали, мы не можем вам ни чем помочь". 2. Отзывчивые, улыбчивые но бесполезные. 3. Рекомендовать? А кто его знает, я работы не увидел. Плохо.

Акт 30233 Мастер: Стройнов Сергей ремонт 2 пунктов: 1) Ремонт кнопки питания 2) Замена экранного модуля После полугода мучительного использования глючного сенсора, и все время болтающейся матрицы и неработающей веб-камеры, я решил разобрать сам аппарат и посмотреть в чем дело. Матрицу к стеклу приклеили только в ОДНОМ УГЛУ тонким куском какого-то скотча, то-ли клея.. То есть она болтается на соплях! Веб камера вообще не подключена к материнской плате! Сергей безответственно просто относится к своей работе! Компания очень хорошая, но кроме 5 Армии! Не ходите туда! Я отдал 3640 за работу которой нет! Потому что за кусок скотча отдавать 1850р это несерьезно!!! Вот список по акту работ --- (Пл)Замена стекла с тачскрином - (Категория №5) 1850р (шатать-колотить сложно было кусок скотча приклеить, правда же?) (Пл) Чистка и восстановление контактов - (Категория №2) 1300р (тут претензий нет, запаяли более менее) (Пл) Ремонт в не очереди - (Категория №1) 490р (поспешишь - людей насмешишь!) Итого 3640р ---

Разбил стекло у iPad, обзвонил сервис-центры. В Ок-Центре было на пару сотен дороже и ремонт не в тот же день, но понравился подробный, со знанием дела, сбор информации о поломке администратором ещё по телефону. Почему-то захотелось поехать именно сюда. Вход со двора - искать не очень удобно, т.к. нет указателей с ул. Волховстроя. Кстати, там есть секретная калитка, так что во двор можно попасть не только через ворота с 5-Армии. Девушка-администратор приняла заказ, сразу же пришло СМС. Гаджет был готов через 2 дня, о готовности опять пришло СМС, дали гарантию на работу и запчасть. Существенный минус - наличный расчёт (пришлось идти и снимать деньги в банкомате у ближайшего магазина). Сказали, что запчасть - оригинал. Я не уверен в этом, т.к. на солнце видны чёткие диагональные радужные полосы, которые мешают чтению. Ситуация улучшилась после наклейки защитной плёночки. Примерно через месяц использования появились неполадки - экран стал жить своей жизнью - нажиматься кнопки, запускаться программы. Затем, при лёгком касании одного из углов стекла (справа от кнопки "home" экран стал гаснуть и переходить в ждущий режим (как при нажатии кнопки вкл/выкл). А через пару дней вообще стекло отклеилось в этом углу от корпуса и стала видна щель, устройство работало кое-как, если прижимать пальцем этот угол. В то время я был не в Омске и не смог отнести iPad по гарантии, а когда вернулся, то не нашёл чек из ремонта ((( как на зло (хотя все бумаги сохраняю). Пришёл в Ок-центр где-то в августе, рассказал о проблеме, показал отклеившийся угол. Вышел ремонтник, долго мял ipad со всех сторон, наблюдая за миганием экрана, сказал "Мы же меняли тач, а тут экран гаснет и вообще у вас нет чека, ремонт платный, оставляйте". И это всё очень грубо было сказано. Ещё раз - там отошёл экран от рамки - видна щель, я предполагаю, что такого не должно было случится после качественного ремонта. Короче, я разозлился тогда, забрал устройство и отнёс в другой сервис, заплатил ещё раз деньги (4000 р), починил. Ну да, потерял я чек, но во-первых - мои контакты, сведения о ремонте точно хранятся у них в базе данных, во-вторых - зачем сразу начинать лепет типа: это не я, это у вас экран сам отклеился, а я только всё разобрал, нагрел феном, поменял тачскрин и собрал назад. А отклеился он сам, ага. Короче, раздражают эти горе-рукожопы, которые не то что починить, а простую процедуру замены блока выполнить качественно не могут. И работа с клиентом, начинающаяся с наезда - супер. Короче, не советую этот сервис.

Отдавал в ремонт телефон UMI Plus возрастом 1 месяц, не работал микрофон (гарантийная поддержка предложила оплатить ремонт на месте). Через 3 дня со мной связался инженер, сообщив, что проверить невозможно, т.к. с телефона невозможно позвонить (и на него) ввиду неверного IMEI. До того как отдавать в ремонт исключил все проблемы с обновлениями, откатив на версию прошивки при покупке по инструкции производителя. Видимо IMEI при этом "слетел". Инженер посетовал на отсутствие программатора для восстановления IMEI, предложил мне его поискать и самому восстановить IMEI, а потом ремонтировать. Т.е. в ремонте отказали. Забирая телефон обратно, я вставил свою сим-карту и спокойно сделал звонок при сотрудниках центра. Никакого желания этого сервис-центра разбираться дальше не было, забрал аппарат и ушёл. Кстати IMEI спокойно восстановил через инженерное меню, теперь понесу в другой сервис. Непрофессионально, неклиентоориентировано, потерял время, результата никакого, не рекомендую.

Понес ноутбук - не работал экран. Мастер сказал - видео чип вышел из строя нужен новый. 2000 руб цена нового чипа, плюс 2600 руб работа. Итого 4600. Я у него спросил может мой чип можно "оживить", он ответил - нет. Прошло 3 дня, пришел забирать - оказалось сделали реболл моего чипа. Типа мой чип рабочий оказался. И взяли все те же 4600. 2000 руб (цена нового чипа, который не поставили) не вернули. По поводу нового чипа мастер сказал что ничего не говорил. После ремонта этого криворукого мастера экран ноутбука периодически выключается (3-5 раз в день). Еще один момент когда отдавал в ремонт сказали если вступить в группу в контакте дадут скидку 10%. Когда пришел забирать сказали что скидку не дадут. ОБХОДИТЕ ДАННУЮ КОНТОРУ СТОРОНОЙ. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор - пусть разбираются.

Заказ 26225, отдал 2700 за замену контроллера питания, сказали что всё работает, на самом деле как было так и осталось, iphone 5 так же быстро садиться, за ночь 50% заряда сьедает, да зарядка начала работать, но вчера разрядил телефон в ноль, буквально на несколько часов, больше он у меня не включился, крайне не рекомендую этот сервис в таких серьёзных поломках, а поменять экранчик или батарею то пожалуйста.

Обратилась по поводу ремонта смартфона Леново. Никому не советую. Три дня (рабочих!) телефон у них провалялся. Разговаривали со мной сквозь зубы, давая понять изо всех сил, что отрываю профессионалов от сложных дел. Сразу предложили оплатить 690 рэ за срочность, тогда в течение следующего дня!! подиагностируют. Отказалась. Привезла в четверг. В следующий вторник - ни слуху ни духу. Звоню - в 16-00. "Вам же сказали - два-три рабочих, считайте! Диагностируем мы ваш телефон. У нас тут очередь" Как в совке сервис! Через два часа - звонок, сообщают, что требуется замена контроллера питания. Цена - 2540. Говорю, - делайте. Прошёл ещё день. За 20 минут до закрытия присылают смс - забирайте. На следующий день забрала, послушала про косячную модель, невозможность перепрошивки "имеи слетят" и т.д. Забрала. Через пол часа телефон работать перестал. Возвращаюсь. "Что всё?" Деньги, правда, вернули, но думаю только потому, что вернулась сразу. Причём что интересно - отвезла в другой сервис, где оказалось, что модель не косячная и сделали на другой день. Но самое главное !!!! НИКАКОЙ КОНТРОЛЛЕР ПИТАНИЯ В OK-CENTER, как выяснилось, НЕ МЕНЯЛИ!!!!! Никому не советую обращаться в этот сервис. Ничего не умеют, да ещё и обманывают клиентов. Безобразие. Даже и одной звёздочки на них жалко