Окно-Сервис, торгово-монтажная компания в Омске, Карла Маркса проспект, 34а (413 офис; 4 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Ставили окна в компании Окно Сервис, профиль Schmitz, такого грязного и затертого пластика я в жизни не видела. Окна закрыты защитной пленкой зеленого цвета, но даже там где нет пленки тоже все зеленое. Обычными моющими средствами вся эта зелень и грязь не отмывается, пришлось покупать специальный растворитель для работ по пластику за 500 рублей. Когда отмыли, оказалось, что на окнах есть повреждения даже там, где была защитная пленка. Менеджер компании молча выслушал претензии по телефону, ничего вразумительного не ответил, претензии не принял и даже не извинился. Очень скверная компания, рассказывают все красиво, делают плохо.

Заказывал остекление балкона в компании Окно – Сервис, наружная отделка вагонкой белого цвета, внутри отделка белыми панелями. Материалы привезли не в заводской упаковке, все панели были в пластиковых опилках, такое впечатление, что где-то собрали все отходы и привезли сюда. На деле так и получилось, снаружи вагонку поставили из разных партий, она имеет разный оттенок и это хорошо видно с улицы, вместо однотонного фасад получился разнотонным, когда я обратил на это внимание мастера, он сказал: «Это ж теперь надо все разбирать, давайте оставим как есть». После этого я пересмотрел оставшиеся внутренние панели и обнаружил, что они тоже разные, панели привезли дополнительно и предложили мне сравнить такие они или нет!!! Это специалисты, которые работают с этим материалом каждый день!!?? Дальше приходилось постоянно останавливать работы из-за выявленных косяков. Карнизы (их два) подогнаны плохо, нижний карниз вообще подогнан как попало и не закрывает пенный шов, хотя согласно ГОСТУ любой запененный шов должен быть закрыт. Позднее выяснилось, что внутрь проникает дождь через верхний карниз. На следующий день другой мастер (один) проводил внутреннюю отделку, слепил все как попало, подгонять стыки он не умеет, стыки либо кривые, либо там вообще дыры из-за коротко отрезанных направляющих и уголков (фото), дыры он заливает как попало жидким пластиком, в итоге получается некрасиво, если не сказать безобразно. Залил жидким пластиком даже потолок на самом видном месте (видно на фото). Мастер работал с 10:00 до 22:00 без обеда, к концу работы он сильно устал и стал работать еще хуже, подоконник под окном отпилил криво, другой подоконник (вынос) порезал ножом когда снимал пленку, сломал ручку на одном окне. На следующий день я обнаружил, что не добит штапик на одном окне, пришлось звонить и вызывать мастера снова. Кстати сказать, в договоре абсолютно не прописан порядок предъявления претензий, а так же нет гарантийных обязательств. В общем качество работы очень низкое, жалко потраченных нервов и денег, категорически не рекомендую компанию Окно – Сервис.

Реальный слоган компании: "Быстрее сделать и свалить!" - Монтажники не аккуратные + курят, то перфоратор забудут, то фурнитуру; - За слова не отвечают. Скажут: "завтра завезем/доделаем", ни приедут и не позвонят предупредить. Люди ждут; - Наверное не попали ни в один размер. Рулонные шторы, жалюзи всё в стиле "пьяный мастер", все что вообще возможно сделать криво - сделано криво: направляющие кривые, по длине не подходят ни к одному окну, где-то больше, где-то не достает до конца окна. Я даже не понимаю КАК им это удалось? - Бракованное изделие. Как можно смонтировать москитную сетку на не открывающуюся часть, это выше моего понимания. - Неадекватная реакция на критику: "Почему все криво? Ну вот так. Вам принципиально?", "Если переделывать, то только хуже будет." Ни извинений за свои косяки ни скидки не последовало. Вывод: Никому не рекомендую! Подобный уровень вам обеспечит любой "шараж-мантаж" но за гораздо меньший ценник.