Омскгоргаз в Омске, Красных Зорь, 19, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

3
11 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
644024, 
Омск, 
Красных Зорь, 19, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:00
Телефон:
+7 (3812) 31-33-89
+7 (3812) 977-377
+7 (3812) 66-11-00
+7 (3812) 70-04-04
Сайт:
omskgorgaz.ru   
3

виктория

+0 0
Очень недостойная компания,клиенты,следит внимательно за счетами.Они в наглую пытаются нас обворовать.Я живу в другом городе,а в Омске мамина квартира.27 .10 .18 я заморозила показания,т.к.там никто не проживает.Так на сегодня они мне выставили счет на 12 758 руб. так просто им захотелось,на дурака,может и оплатят.У нас был уже казус,в Сбербанке ошиблись и оплатили вместо обслуживания жилья в горгаз 13875руб.Так они не хотели возвращать.Так что будьте бдительны
1

Elena Elenkova

+0 0
дозвониться не реально 70-04-04 .Звоню уже 2 часа . Как такое может быть ? Где обратный звонок заказать ?
4

knn2607

+0 0
При замене газового шланга мастером была повреждена пластиковая дверца от минихолодильника под окном. На мое обращение быстро отреагировали. Приехал сотрудник компании Макаров Сергей Геннадьевич. Очень вежливый, внимательный. Проверил подключение плиты и осмотрел повреждение дверцы. Через день дверцу мне восстановили. Большое спасибо Сергею Геннадьевичу и его помощнику по исправлению дверцы!
4

sid123_00

+0 0
Добрый день. Хотел выразить благодарность компании Омскгоргаз. Особенно службе по тел. 70-04-04. Заказывал перемонтаж плиты. К сожалению, с первого раза не смог дозвониться и заказал обратный звонок. Буквально через 10 минут перезвонил диспетчер и приняла заявку. Слесарь позвонил с утра и соорентировал по времени. Ещё позже звонок за час был. Установил все грамотно без утечек. Спасибо большое!!!!!!
1

syrkova-lyu

+0 0
Добрый вечер!к моему сожалению номер 700404 за целый день так и не ответил потратила более 100 рублей на то чтобы послушать ваш автоответчик и как «важен мой звонок» для кого?? А сути вопроса так я и неизложила. А чтобы приехать офис нужно терять день отпрашиваться с работы а где ваш сервис ?? Как то надо повернуться,наверное, к народу....
1

Мереке Бейсембаев

+0 0
Компания ужасная сломали мне счетчик и не хотят ремонтировать куда можно на них пожаловаться за такое обращение
1

zivina_e_i

+0 0
Ставлю жирную единицу с минусом! Единственная коммунальная компания,которая существует по своим понятиям. Остальные -(водоканал,энергосбыт и т.д.) при истечении поверки счётчика начисляют среднемесячное потребление за полугодовой период.3 или 6 месяцев-не помню ,и только потом применяют начисление по тарифу*на количество человек. А эти же -впарили по тарифу за месяц на 5 человек сразу ,как наступил день поверки. Оплачивать не собираюсь,напишу в прокуратуру за неосновательное обогащение!
1

Эвелина Маринина

+0 0
Никогда нельзя дозвонится!Постоянно автоответчик сидишь и ждешь по 5-20минут пока ответят.Либо вообще сбрасывают .Последний раз грубо разговаривал оператор.Когда горгаз будет работать в нормальном режиме???
2

Дмитрий

+0 0
Заказали монтаж счетчика, обещали позвонить за час, диспетчер позвонила с номера 8905923**51 в 10ч и сказала "ждите, идут". Проходит час, два, четыре. Звоним на номер и кроме дерзких ответов и сбрасывание номера не каких действий. Дело было 26.01.2018г.nВывод: мы платим немалые деньги, а получаем наглость от персонала.nnУважаемая администрация обратите внимание на свой дерзкий персонал, и разберитесь пожалуйста.
3

Виктория

+0 0
Уже пожалели,что обратились в данную организацию. Всегда думала,что хуже н-организации газа быть не может,но эта контора доказала обратное. Договор заключили с горе-пополам,постоянно обрывая трубку телефона. Дальше оплата и тишина. Допустим,через пару тройку месяцев все же созрели и сделали нам 5 минутную врезку,кажется,все сдвинулось с места. Врезку сделали-снова тишина:ни актов,ни след оплаты. Как будто,деньги им не нужны. Поехала сама,акт тем более был подписан еще при заключении договора. Но оказалось,что этот акт залили кофе,надо переписывать,но догадаться об этом я должна была сама. Идем далее. Собрали все необходимые документы,привозим на сдачу,все хорошо,приедут проверят последний раз и через неделю включат. Между прочим,сказали это сами,за язык никого не тянула. Приехали,все хорошо,позвоните завтра (зачем-непонятно,все же хорошо,все документы есть). Звоню,оказывается,нет какого-то акта,женщины объяснить не может,звоните на другой добавочный. Там берет трубку мужчина,который тоже толком объяснить не может,что за акт и кто его должен подписать. Путем криков выяснила,что это он подписывает. ПРОСТО ПОДПИСАТЬ АКТ. Обещает,что вроде через месяц подпишет. Потом выясняется,что там вообще все куплено и подписывают в первую очередь таких вот "самых умных",а вы ждите,может и до вас очередь дойдет,ведь договор то апреля! Вот прошел месяц,снова звоню,снова само собой ничего не подписано,и снова:до апреля подключат,сказать точно не могу. В общем,подставляют людей,все решают деньги,объяснять не умеют,документы портят чаем/кофе,напрасно обещают и сами же забывают. Если есть свободное время и лишние нервы-то,конечно же,это та самая контора,куда Вам нужно.
3

bugaeff.s

+0 0
Всегда поражаюсь почему в таких крупных компаниях совсем не новичках в своем секторе такой отвратительный учет. Все что-то делают и постоянно косяки. С января 2016 года нам вдруг стали выставлять квитанции по нормативу. Проверила дату окончания периода поверки прибора учета - 06.2021 год, посмотрела на календарь - 2016 г. Рановато. Показания постоянно вроде приходили дамы сверяли показания. Чтобы разобраться позвонила по тел. указанному на квитанции - не отвечают. В дубль гисе нашла тел. 66-11-00. Сотрудница с трудом нашла мой адрес. Подозрения были доходят ли до них оплаты сбербанк онлайн. Оплаты нашлись. Супер. Показания сказала свеженькие. Новая квитанция - и всё по старому начисления по нормативу, задолженность такая, что разделив её на среднемесячное потребление 6 лет копить не накопить, а март 2016 года оплачен 25.03.2016 г. Может правда уже 2021 год. Аллё горгаз. Вместо того, чтобы писать на обороте квитанции об обязанностях своевременно и полностью оплачивать потребленный газ, лучше бы научились правильно считать эту самую задолженность, а то смотрите в свой баланс - ого какая дебиторка, ого какие потребители каки, а на самом деле и дебиторки такой нет и каки совсем не потребители. А сегодня ещё чел позвонил и сказал неприятным голосом, неприятной интонацией ( пытались медленно и четко, а получилось будь-то кто-то принял на грудь и пытается читать с листа текст, а буквы расплываются, а ооон пыытаааеееется стоять на ногах ). Весёленько так, только текст отстой. Сегодня передала показания на сайте - посмотрим что получиться. Надежды никакой. Счастья нам потребителям