Омскшарторг, интернет-магазин гелиевых шаров в Омске - отзывы клиентов, работников

Открываю я фламп, чтобы написать гневный отзыв, а тут и без меня у этой конторы одни двойки да единицы ? Ну серьезно? Зачем делать то, что у вас ну настолько плохо получается ? Это какая-то особая форма мазохизма? nnУ меня у ребенка день рождение, накануне вечером я делаю заказ, мне перезванивают и мы договариваемся, что мне наберут в 9-10 утра, чтобы сказать есть ли шары в наличии и подобрать другой вариант, если нужных не будет на складе. В итоге, с утра - звонка нет, в вотсапе читают, но не отвечают, ребенок остался без шариков. Конечно, я куплю ей шарики и завтра и после завтра и хоть каждый день буду покупать, но мне то хотелось сделать это в ее день рождение. Желаю руководителям, чтобы вашим детям в их праздник тоже не принесли шары или торт или чего они там будут ждать, может быть тогда вы будете как-то по-другому относится к людям или вообще бросите это дело, оно у вас не получается, ну совсем не получается, все плохо, крайне плохо.nnПрикладываю переписку, в сообщении написано, что мы вам не дозвонились, на самом деле был звонок и сразу сбросили, а я потом перезванивала.

Поручила позвонить коллеге, чтобы узнать стоимость печати шаров с нашим изображением на заказ. Стоимость сказали, затем через несколько дней перезванивали (в пятницу, 24 августа), решили начать с уточнения стоимости и уже в принципе заказывать - но девушка на телефоне долго мялась, не могла в итоге назвать даже точную цену, сказала нужно уточнять. "Звоните в понедельник". На вопрос - НАМ ШАРЫ НУЖНЫ К ЧЕТВЕРГУ, УСПЕЕТЕ ЗА 4 ДНЯ? девушка сказала "Успеем, точно успеем, проблем не будет". Этот вопрос даже переспрашивался, ответ был однозначно позитивный, мол, звоните в понедельник, скажем цену, примем заказ, к четвергу будет готово. При звонке в понедельник (сегодня) - парень сказал "Нет, не успеем, точно". На мои вопросы, как же так, почему девушка меня убеждала в пятницу, что нужно звонить и заказывать в понедельник и вы всё успеете к нужному сроку - он равнодушно ответил "НУ ЭТО ЖЕ БЫЛО В ПЯТНИЦУ. СЕЙЧАС ДРУГАЯ СИТУАЦИЯ. ВЫ ЖЕ НАМ НИЧЕГО НЕ ЗАПЛАТИЛИ ЕЩЁ". Отлично! Под ваши сроки, обговоренные вашим сотрудников, подстраивалась дата мероприятия! Из-за такого безответственного поведения сейчас куча проблем! Как писали уже ниже другие комментаторы - ШАРАЖКА! Еще при звонке на городской сегодня несколько раз не было ответа, пришлось звонить на второй номер, мобильный, где девушка сказала ПОЗВОНИТЕ ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА, Я ВООБЩЕ НЕ ЗНАЮ, НА МЕНЯ ПЕРЕАДРЕССАЦИЯ ВЫЗОВА УСТАНОВИЛАСЬ, СЕЙЧАС ЕЁ ОТМЕНЮ. ЗВОНИТЕ ПО ШАРАМ ПОЗЖЕ...

Доча заказывала самовывозом шары (набор Аквамарин 25 шт) 13 августа в 19:00n15 августа в 16-30 половина шаров повалилась (прикладываю фотографии)nНа сайте прописанно 7-14 дней шары будут летать nШары «летали» 35 часов от силы nnТакже на сайте прописанно , что этот случай является гарантийным nТак как более 20% шаров упали до истечения 72 часов nМер никаких не приняли, администрация ведёт себя халатно nДетям испортили вечерnДиректор с нами так и не связался

Позвонила в рабочий день в 18.30, хотела заказать шары с обработкой до конца дня. В ответ получила хамским тоном заявленное сообщение о том, что заказы на сегодня уже не принимаются, и не важно, что режим указан с 9 до 21. Как сказал хамовитый продавец, мало ли что написано на сайте, это говорить он может со всеми хоть круглосуточно, а заказы не принимают ! Мутная контора! Не советую обращаться! Зато осле звонка пришла СМС с рекламой этой «шарашки» (другого названия эта контора, действительно, не заслуживает)

"Главная цель нашей компании - чтобы вы остались довольны." )) Получил на электронную почту (в качестве спама) рассылку от этой шаражки. При попытке заказа товара мне почему то сказали что данный товар не для меня и попросили больше не звонить!!!))) Следом прислали смс с рекламой! Как вы вообще что то продаете??!! НЕАДЕКВАТ ПОЛНЕЙШИЙ!!!

Заказали 70 светящихся шаров для завершения свадьбы. При оформлении заказа менеджер сказал, что всё привезут вовремя и нам не о чем переживать. В итоге в назначенное время шаров нет, телефон менеджера выключен, по другому номеру телефона, который по его уверению всегда с ним, не берут трубку. В итоге они перезвонили в 7:30 утра на следующий день, сказали, что у них форс-мажор и предложили вернуть деньги. У невесты была истерика, когда сорвалось красивое завершение свадьбы. Нас даже не удосужились предупредить, что шары не привезут. Никому не советуем эту компанию.

Крайне разочаровался этим магазином. Делал заказ первый раз. Искал красивые шарики в форме сердца нежно-розового цвета в своем городе. Нашел интернет-магазин balloon-shop.ru, устроил товар и цена, поэтому решил сделать заказ с доставкой. Мне через минуту перезвонил молодой человек, повторил заказ, все культурно и вежливо. Это был сюрприз девушке, поэтому шарики забирала она на следующий день. Когда в день доставки она показала мне фото - я увидел, что цвет кардинально отличается от заказанного мной, на фото это видно. Я позвонил по номеру оператора и со мной разговаривал уже другой мужчина в довольно наглой форме, мол "что вы от меня то хотите?" и тд. Когда я ему указал на то, что привезли они не те шары, он сказал "других нет на складе. если не будете брать, то мы приедем и заберем их". А сказать об этом сразу при заказе, видимо не позволяет религия. В общем, больше ни ногой сюда. Ужасный сервис. Не рекомендую.

Дважды звонила по телефону 27 июня 2016 года, трубку не взяли, решила зайти в офис - там закрыто...Видимо заказ возможен действительно только через интернет....

А мне привезли шарики как мы договаривались по времени - примерно в 16 часов, однако уже к 23 часам несколько шариков сникло, остальные удерживались одной прищепкой - пучок из 5 шариков. Наутро лежало уже 10 шариков, к вечеру следующего дня лежит половина - 15 из 30 заказанных. Очень жалею, что позарилась на крупный размер шариков, при том, что цена их была вдвое дороже других компаний - по 60 руб/штука. И доставка в три раза дороже других. И размер шариков по-моему оказался совсем не обещанные 35 см. Может конечно если бы их накачали надлежащим образом... а так - всего 30, и то с натягом. Жалко, не догадалась я сразу посмотреть отзывы про эту компанию.

Клиентом компании являюсь три года, шарики с обработкой летали по месяцу, а тут заказала , мне отказали во всех акциях (которые были анонсированы на сайте) , я все равно сделала заказ шариков с обработкой, которые гарантировано летают 3 дня, у меня упали через 14 часов. Я позвонила высказать недовольствие, взял руководитель и сказал , что предоставляет мне скидку на следующий заказ в 50%. При чем я не настаивала, и позвонила, для того чтобы они исправились. В итоге договорились, что на день рождение сыну я и сделаю заказ. Позвонила сегодня , а он отказывается от своих слов . Буду искать альтернативу

Была крайне разочарована данным магазином!!! Заказа доставку воздушных шаров заранее (за 3 дня) на День Рождения. Заявку у меня приняли по телефону. Я уточнила, возможно ли, что доставка может опоздать, на что мне ответили, что всегда приезжают во время! Наступает назначенный день и время. Никого нет. Звоню в магазин, узнать где мои шарики. И тут мне отвечают, вы о чем говорите, никакой заявки на доставку нет!!! Куда она делясь я так и не поняла. В итоге сюрприза не было и праздник был испорчен!

Дважды заказывали шары,все было хорошо.но в третий раз такого не случилось.я за две недели до дня рождения ребёнка сделала заказ.приехали забирать шары,время было оговорено,телефон мой записали.итог,в офисе никого,трубки никто не берет.нам как мог пытался помочь фотограф,который работает в том же помещении,звонил и потом хотел надуть шары. В итоге поехали в другое место,где все и купили.сразу скажу при заказе мне не говорили потом звонить,что то подтверждать и тд. Вопрос к директору,как вы объясните тот факт что менеджер трубку не берет и до сих пор ни ответа ни привета.чуть не испортили день рождения малышу.хорошо что мы заказывали не в сам день рождения а на день раньше и у нас было время поехать куда то ещё.

Связалась с этой конторой и очень сильно пожалела. Было заказано 25 гелиевых шаров на 25летие человеку, с доставкой на дом. Полностью оплатила весь заказ, было оговорено заранее время доставки-9-00 утра. Лично сотруднику сообщила и сказала пометить что мы сможем получить заказ до 9-30 так как это рабочий день, работа у нас начинается в 10/00 и нас просто напросто не будет дома с утра и до 12 ночи. Они сказали что все ок, только раз так рано, то доставка будет дороже-без проблем, я оплатила, главное чтобы доставили. В итоге: в назначенный день, это День Рождения, на часах 9-15 и доставки все еще нет. Я звоню, спрашиваю, надеясь что курьер на подходе-но про мой заказ просто забыли!!!и предложили вернуть деньги! Как объяснить то, что мне нужна услуга, а не деньги? И что весь сюрприз просто испорчен? Сам менеджер даже не находился на работе-а сидел дома. С горем пополам привезли уже без меня, пока я была на работе, и вернули 100 рублей за "небыструю" доставку.. Я категорически не советую эту шаражкину контору, если не хотите испортить праздник и настроение