mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Омсктур, туристическое агентство в Омске, проспект Карла Маркса, 4, 109, 262 офис, 1-2 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644024,
Омск,
проспект Карла Маркса, 4, 109, 262 офис, 1-2 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
По рекомендации знакомых, к сожалению, обратились в Омсктур . Остались недовольно качеством услуг по следующей причине. Забронировали путевку, и при подписании договора после внесения предоплаты, менеджер Татьяна Фролова сказала, что в случае роста курса доллара позвонит нам для того, чтобы могли полностью оплатить путевку по "старому" курсу. Так вот Татьяна соизволила позвонить только тогда, когда стоимость тура значительно возросла, и звонок уже был просто "запоздалый". В данной ситуации Татьяне следовало бы просто хотя бы проинформировать, чтобы клиенты сами отслеживали изменения курса доллара, раз настолько "утомительно" сделать звонок и предупредить об этом клиентов заблаговременно.nНикому не рекомендуем Омсктур по причине невнимательного и непрофессионального подхода персонала Омсктур к своим клиентам. до этого случая много раз оформляли путешествия в других компаниях без каких либо претензий и нареканий.
Отличная компания, всегда самые выгодные предложения и отличный сервис! Огромная благодарность менеджеру Ирине Зимненко, уже 5й год летаем по Ее рекомендациям и ни разу не пожалели!
Отдыхаю и я и все мои друзья только через Омсктур!!! Огромное спасибо Татьяне, она лучший в мире менеджер! Всегда всё подскажет, расскажет, пояснит. Всегда всё по делу, чётко и без подводных камней. Всем рекомендую Фролову Татьяну- не просто менеджер, человек чётко знающий своё дело. Замечу- летаем мы часто и в разные края, нас обычно много, у каждого свои тараканы, но- всегда всё было чётко. Спасибо за работу и процветания компании!!!
Почему-то люди оставляю тут только негативные отзывы. Очень жаль! Люди, неужели всё так плохо и нечем хорошим и позитивным поделиться после отдыха? Пользуюсь услугами турагентства "Омсктур" уже более 7 лет, побывали в Тайланде, Вьетнаме, Турции, многих странах Европы, оформляла визы и билеты. Никаких накладок и проблем не было! Приятные, отзывчивые, всегда готовые помочь, а главное-знающие все тонкости и особенности того или иного направления менеджеры с большим опытом работы! В действительности-мастера своего дела! Понятно, что в туризме всегда присутствует человеческий фактор и могут быть форс-мажоры (задержка рейса, погода, кровать не тех размеров и т.д.) Но разве менеджер в этом виноват? Дальнейшего процветания и успехов компании! Приду ещё!
Ужасное агенство. Отношение не просто халатное,а,извините уж за прямоту-свинское! Никому не стану рекомендовать связываться с Омск тур,иначе отдых будет безнадежно испорчен,как в нашем случае.
Спасибо большое за мой отпуск! Я так боялась ехать в Индию, но менеджер, которая была там, настоятельно рекомендовала именно эту страну. (Мы сравнивали и Хайнань и Таиланд и Вьетнам...)nnЯ ничуть не пожалела. Только положительные эмоции и настоящий отдых. А мои друзья, все таки поехали в Тай от другого агентства и остались недовольны.nnСпасибо....
К моему сожалению тоже столкнулся с услугами этого агентства. Заселили не в номер что обещали. Хотя я звонил заранее и спрашивал про дом место для ребенка. По приезду оказалось что номер без дом места для ребенка. Что омсктур сам поменял мне номер за несколько дней до приезда. Менеджер Светлана отказалась понимать ситуацию и сказала, что я сам виноват. Не рекомендую омсктур. В следующий раз буду напрямую брониовать место в спортотеле. Дмитрий 89659791119
К нашему великому сожалению столкнулись с этим тур-оператором . Решили провести выходные на базе отдыха Сказка в Омской области . С момента приезда все прошло не так , как обещал менеджер . Вместо номера с двухспальной кровати , получили две одноместных койки . Обещанная мануальная зона , оказалась без решетки ( хотя нас заверили в Ее наличии) . Благо сотрудники базы отдыха пошли на встречу и неведировали возникшее недовольство . Создалось впечатление , что стоит задача продать любой ценой путевку , а что будет дальше не интересно . В нашем случае стоимость ошибки в выборе тур агенства не велика , будь отдых это за границей - было бы значительно обиднее . Пожалуй больше нет желания, обращаться в эту компанию
Работая в турагентстве приходилось работать с этим туроператором не один раз. Что касается общего впечатление от туроператора - все вроде бы и хорошо, но есть куда стремиться и расти. Что касается отельной базы - есть из чего выбрать. Отельная база этого туроператора рассчитана на различного потребителя, так сказать "на любой вкус и кошелек". Но вот с наличием мест, например, на Алтае часто бывают проблемы, это конечно все от сезона зависит, но в разгар сезона все занято, трудно, что либо-подобрать клиентам. Что касается системы бронирования, то здесь все довольно просто, но не совсем удобно то, что о наличии мест, практически в 70% случаев нужно делать запрос, позвонив туроператору, и здесь либо тебе сразу ответят, либо еще нужно будет подождать пока туроператор сам сделает запрос по месту размещения, что не очень удобно. Что касается работы с агентами, то здесь мне все нравится. И семинары проводят, и рекламники организовывают, причем на очень хорошем уровне. Если возникает вопрос по месту размещения, то девочки всегда готовы помочь с советом, за, что им огромное спасибо.
Спасибо ОмскТур, а отдельное спасибо Татьяне Петровой! За профессиональный подход к нашим пожеланиям и следовательно хороший отдых!!
Большое спасибо Татьяне Петровой за ее советы и профессиональный подход к каждому клиенту! Неоднократно вспоминали ее добрым словом и на отдыхе (Кипр, Испания), и уже в Омске. Татьяна советует отель исходя из интересов каждого, и мы всегда оставались очень довольны.
Хотим поблагодарить сотрудника Омсктур Татьяну Владимировну Петрову!!! Мы впервые посетили Тайланд!!! Благодаря Татьяне мы 2 недели очень замечательно провели! Очень хороший отель и месторасположение. Рядом и магазины, и рынки, и массажные салоны, и кафе! Море через дорогу!!! Татьяна очень компетентный сотрудник!!! Спасибо ей за наши отличные впечатления об этой стране!!!
Спасибо большое Омсктуру - а особенно Петровой Татьяне за то , что отправила нас отдыхать в Тайланд!!!
Подобрала замечательный отель в центре Паттайи, но в то же время тихий и спокойный на 53 номера всего и поэтому было все очень классно!! Свой бассейн - рядом пляж, недалеко магазины и массажные салоны!!
Экскурсии мы брали на месте и отдыхали 2 недели по полной программе!! Отель называется Bella Villa Metro, очень чистый, персонал говорит по английски, все понятно! Еще раз большое спасибо!! Будем ездить только с вами!