mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Petshop.ru, интернет-магазин зоотоваров в Омске, 22 Апреля, 35 к2, 2 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644053,
Омск,
22 Апреля, 35 к2, 2 этаж
Важно:
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
petshop.ru http://www.petshop.ru
Очень часто заказываю в данном магазине товары для любимого питомца ,всё вроде ок и цены и ассортимент.nОценку снижают за курьерскую службу.честно накипело,когда оформляю заказ ,выбираю удобный для меня промежуток времени,наверно он не с проста там есть же ,но каждый раз мне звонит курьер за часа 2 ,а то и больше и говорит мне о том что я рядом сейчас приеду ☝️? , понятно что они хотят побыстрее развести заказы и ТД, но у меня же есть свои дела и время я выбираю не просто так , меня устроило бы ,если они позвонили за пол часа и сказали что в назначенное время мы приедем .
Пришел на сайт по промокоду на 200 рублей, в итоге промокод не удалось добавить к заказу, заказ был на 2700, Позвонил оператор, сказал товара нет в наличии, поэтому нельзя использовать промокод, делайте заказ заного и с такими то позициями, они есть в наличии. ок, оформил по новой с товарами которые сказал оператор, помокод опять не добавляется, позвонил оператор, сказал, вот если хотите оформить с промокодом, обращайтесь в отдел качества. Оператор сам ничего не может добавить, у него ни на что нет прав доступа, только звонить. Заказывать больше не буду, спасибо
Просто обожаю этот магазин, регулярно посещаю его и покупаю коту корм. Все чисто, выбор огромнейший, консультанты всегда подскажут -расскажут про товар, дадут совет. Цена чуть ли не самая низкая по городу!)
Скажите своему хамоватому курьеру, что сдачу нужно давать, а не швырять.nА еще проблемы компании клиента волновать не должны - где кто допустил ошибку в контактных данных в моем заказе - мне без разницы, и тыкать в это меня не надо. Возьмите мои деньги, улыбнитесь и постарайтесь сделать так, чтобы клиент к вам вернулся. Верно?
Замечательный зоомагазин, пожалуй самый лучший в Омске! Огромное разнообразие кормов холистик класса, наполнители и лекарств для наших пушистых друзей) Так же есть бесплатная доставка по городу при заказе от 499р. Очень удобно, когда нет времени и возможности приехать самим. Плюс очень радует накопительная система скидок. Покупаю тут корма серии Go! и селикагелевый наполнитель для кошек, плюс витамины и ветеринарные средства. Так же корм для крыс и средства для гигиены питомцев. Советую данный магазин для всех хозяев, которые любят и заботятся о своих питомцах
Я в восторге от: во первых цен (они кажися самые низкие по городу на то что я беру), во вторых от возможности бесплатной доставки курьером от 499 рублей (в моём случае легко, пачка сухого корма и пара консервов и ву а ля)! Если брать кулями, сабаке, например, так ваще красота. nРекомендую, всем людям добрым сию компанию!!!
Много раз совершали покупки в этом магазине, всегда берем товары с доставкой на дом. Цены более привлекательные, чем в других зоомагазинах, также при онлайн-оплате можно рассчитаться бонусами "Спасибо". Минус за иногда не своевременную доставку товара, курьер несколько раз задерживался на несколько часов.
Заказывала доставку 9 марта! Огромное спасибо, привезли в указанное время( временной промежуток). Товар соответствует требованиям. Мои домашние питомцы остались довольны! Так же в подарок дисконтная карта! Спасибо. Так же хочу отметить, очень удобное приложение! Желаю, благодарных клиентов!
В привычном мне интернет-магазине не было нужного мне вет.корма, ну не мне конечно. Заказала здесь. При заказе понравилось, что можно указать, с какой суммы нужна сдача и поставить галочку каким способом получать оповещение о доставке. У меня не было желания общаться по телефону, указала смс. А всем пофигу, что ты хочешь. Мне таки пришлось общаться с курьером, который спросил в 5 вечера буду ли я в ближайшее время дома. Ну да. буду. в 6. как указала. Приехал курьер в указанный промежуток времени, привез карту дисконтную в довесок. А сдааааачу стал собирать при мне чуть ли не по карманам. Ну и в итоге 7 рублей не нашел. Класс. А смысл спрашивать при заказе, если сдачу собирают из того, что есть в карманах у курьера? И да, было бы удобно, если б была возможность оплачивать картой курьеру. Хотя мне это вряд ли пригодится
Много раз делали заказ для нашего шерстяного короля через приложение, в магазин тоже заезжали за покупками неоднократно. Из плюсов отмечу ассортимент. Большой выбор товаров для домашних любимцев, цены более-менее, не сказать, чтобы прям дёшево, но и не слишком кусаются. То, что есть приложение, тоже очень удобно. Но вот поиск в нём раньше, как мне казалось, был лучше. Теперь с трудом нахожу ветеринарные корма в списке сухих кормов. Теперь о минусах. Через приложение не совсем удобно платить онлайн. Какая-то сложная система: сначала заказ проверяют, потом нужно скопировать его номер, а потом только найти форму оплаты, причём само приложение тебя перекидывает на страницу браузера. Далее по доставке. Раньше никаких проблем с ней не было. А сейчас очень не понравилось, что курьер, во-первых, не звонит за час и не сообщает, что он родимый скоро явится. А, во-вторых, после того, как я выбрала время доставки до 12, после 12 часов назначенного времени мне пришла СМС, что курьер прибудет с 12 до 16. Очень круто. Я должна под курьера подстраиваться что ли, когда ему будет удобно, или как?! По счастливой случайности оказалась дома. Зачем в приложении вообще этот выбор времени до 12, если доставка не приезжает? В общем, за этот момент минусую, раньше такого не было.
Как-то зашел купить капли от блох, во-первых, очень долго искал продавца, ибо на кассе было пусто и в зале один занятой. А когда все таки нашел девушку, выяснилось, что у нее знаний вообще ноль, не знает элементарные лекарства, когда сказал название, она у меня спросила, что это такое. Откуда там берут продавцов не знаю, но впечатление осталось так себе, ибо говорят,что там они с вет.образованием. В остальном хороший магазин, ассортимент хороший, всегда аккуратно расставлено все на полочках, чисто.
Пару раз делал заказы в Petshop.ru - один раз с сайта, другой с приложения. nВсё доставили в выбранное мной время.nЕсть моменты, на которые хотелось бы обратить внимание!n- оплата при доставке только наличными! Не очень удобно. Есть же мобильные терминалы - оплатил картой и не надо никакой сдачи вам же искать.n- если Вам не сложно, попросите курьеров напоминать хотя бы за 20-30 минут о приезде. Последний раз не напомнили и я забыл про доставку- и мне неудобно, что так некрасиво получилось и курьер нервничал.nПонравился, как организован возврат товара. Приобретал рулетку и контейнер для мешочков(или корма), хотя товар был одной фирмы, но контейнер не подошёл. Позвонил в Pershop, рассказал о проблеме, мне выслали СМС с номером возврата. Осталось доехать в Нефтяники, вернуть контейнер и забрать деньги. nДумаю, ещё не раз обращусь. nМагазин недавно в Омске, поэтому считаю, что все замечания учтут и в будущей работе всё будет гладко! nТакже, хотелось, чтобы в приложении сделали push-уведомления о скидках на товар в «Избранном». nСтавлю «пять» за ассортимент, доставку, возможность выбора времени доставки, наличие частичного выкупа заказа, если что-то не подошло, организацию возврата, наличие удобного приложения.nЖелаю удачи!!!
Заказывали 2 раза. И оба раза остались в смутном удовлетворении.nПервый раз привезли все норм, но курьер опоздал.Второй раз привезли вовремя и курьер молодец. НООО я не довольная тк на сайте фотографии корявые и на фото адресник капсула для собаки выглядела по другому, а именно больше а по факту мизерная капсула похожая чуть больше капсулы таблетки. НА сайте невозможно отфильтроваться по поводкам, мне вот не шибко охота листать 300 поводков я хочу просто выбрать по длине, материалу троса и по типу крепежа и все.
Странная контора. Начну с того что завели кота, который хочет есть. Тащить эти мешки с кормом/наполнителями/ещечемто не было никакого желания. Поэтому по совету ветеринара обратилась к ним. Заказываешь от 500 рублей на сайте и тебе все привезут.nnНачалось все прозаично, заказала. Кот сидит ждёт, я сижу жду. Никаких оповещений, пока мы им сами не позвонили. Нам сказали что все есть в наличии.nnНа следующий день нам приходит сообщение что одного продукта нет в наличии. Поэтому его не привезут. Через несколько часов приходит ещё одно такое же сообщение. Короче говоря, пришло не все.nnА теперь поподробнее о том как все пришло. К сожалению, чтобы кормить кота мне нужно работать, и поэтому сидеть дома на диване всю жизнь я не могу(( курьер пришел в 12:00.nn А в 13:00 пришло сообщение что курьер придет в промежуток времени с 12:00-16:00. Сам курьер кстати не позвонил не предупредил. Просто пришел. А ещё у него сдачи не было. Иными словами, доставка-**** полная. nnТеперь подробнее о том что пришло. Игрушка норм. Корм настолько старый и сухой, что кот не знал что с ним делать. Пришлось идти в обычный магазин и брать корм там.nnВывод-не рекомендую.
Наконец-то нашла магазин с бесплатной доставкой в удобное время и с адекватным ценником.Заказывала третий раз сегодня.И все бы ничего, но бонусно-накопительная система их- обман.Мне было начислено 100 бонусных рублей на карту магазина.И своих было столько же.Мелочь, а 10 процентов от заказа-тоже экономия.Попросила онлайн-консультанта учесть в моем заказе их, что они и сделали.В личном кабинете теперь у меня 0 бонусов, итоговая сумма меньше на эти 200 рублей, но при оплате онлайн выходит полная сумма оплаты.Написала консультанту, на что мне было отвечено "Спасибо за Ваше обращение! Всего доброго!"nЗашибись!!!!Напишу в отдел по работе с клиентами.Просто из принципа.
Отличный магазин, заказываем только тут, еще бы появился у вас корм Grandorf, было бы совсем все потрясающе!
Наконец у нас в городе появился такой зоомаркет с большим выбором товаров на любой вкус и кошелек! А особенно радует бесплатная доставка, выбираешь удобный тебе временной интервал, так ещё и курьер всегда позвонит и уточнит, удобно ли, если он сейчас подъедет. Молодцы, продолжайте в том же духе!
Обращалась в этот магазин трижды-всегда оставалась довольна! Заказываю через приложение. Представлены корма,которых нет в других магазинах Омска,цены нормальные,бывают неплохие скидки. большой плюс-бесплатная доставка на дом!в квартиру занесут! для меня важно,тк беру мешки по 12-18кг-самой тяжело)
Ух, ну неужели ?nСделала заказ на сайте, на следующий день привезли. Интервал времени можно выбрать. Единственное что не очень, что оплата по карте только онлайн а по сколько оплачиваю только после получения товара/услуги, пришлось идти снимать наличку.nНаполнитель уже не первый раз беру именно этой марки, очень нравится. Не пылится, приглушает запах, комкуется. Кошак тоже в восторге? загребает от души?nКорм, впервые взяла, на пробу. Кот проглот, дороговато брать проплан, решила заменить. nОчень удобно что есть доставка☝?nБонусом пошла накопительная карта.?
Наконец-то пэтшоп появился в Омске. Цены ниже, чем в зоомагазинах, бесплатная доставка, отличные сроки годности, вежливые водители. Приятно получать бонусы и подарки.
Хороший интернет-магазин, нашел здесь качественный канадский сухой корм от производителя PetCurean. Доставка бесплатно, заказы привозит курьер, вежливый, в оговоренное время, с предварительным звонком. В пакет бонусом накидали несколько разных кормов и консерв-пробников. Кошка кайфует, шерсть выглядит лучше, усы стали толще!
Не очень заведение. Работают не профессионалы своего дела. Все пыльное, ценники как в деревенском магазине. У меня все!
Интернет-магазином я очень довольна, "вживую" не покупала, так как довольно далеко от моего дома. В интернет-магазине заказывала уже пять раз и у меня только положительные эмоции. Доставка всегда быстрая (один раз специально попросила привезти даже пораньше чем указано) корма разнообразные - для моей привередливой котявки, удалось подобрать то что она ест, и все гораздо дешевле чем в магазине в котором закупались до этого. Плюс, нашла много интересных штучек, которые не найдешь в магазине если специально не спрашивать. Например для меня таким сюрпризом оказались чехлы на коготки)
Впервые воспользовались услугами данного магазина. Очень порадовала стоимость корма. Скажу больше- из всех магазинов, которые я мониторила, тут самая низкая цена. Плюс ко всему есть бесплатная доставка (при покупке от 500 рублей). Подарили накопительную карту- мелочь, а приятно, ведь корм котейке нужен всегда).
Единственный момент- чуть дружелюбнее бы была девушка продавец) всегда приятно возвращаться туда, где тебе лишний раз улыбнуться. Но это сугубо мое мнение.
Не впервые делаю в Petshop заказы. Зоомагазин достаточно известный, цены невысокие, ассортимент товаров для животных очень широкий. Перед новым годом случайно увидела в Интернете рекламу, что в Омске наконец то открыли филиал Пэтшопа. Я сразу сделала заказ, т.к. в других интернет-магазинах, где я ранее отоваривалась, не было нужного мне товара. Легко и быстро всё оформила, выбрала время доставки, позже по телефону подтвердили заказ. Курьер Андрей был пунктуален и вежлив. Однажды порвалась упаковка пакета моего заказа, оператор заранее позвонила и согласовала этот момент. Я согласилась его принять. Мне тогда привезли в подарок для двух моих котиков по 2 пачки паучи и 2 сухого корма Purina. Корм хороший, моим питомцам очень понравился. Приятно покупать в данном зоомагазине, жаль только, что иногда заказанный мною товар отсутствует, хотя числится в наличии на сайте. Рекомендую его.