PickPoint, сеть терминалов автоматизированной доставки в Омске, Березовского, 19 (1 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Пару лет оформляем с мамой доставку через постамат в Триумфе. Всегда все устраивало: и скорость доставки, и то, в каком виде приходили посылки - чистенькие, даже без намека на пыль, что так часто бывает с Почтой России. Но последние 1,5-2 месяца просто пребываем в шоке: каждая посылка грязнее предыдущей. В руки брать противно, хочется сразу же вымыть их с мылом. А последнюю посылку вообще забрала в ужасном состоянии. Такое ощущение, что ее пинали ногами (фото прилагается). Не уважаете клиентов, так хоть поберегите свой постамат: в ячейках, наверно, скоро картошку можно будет выращивать.

Нету в отзывах филиала на Комарова 15/3 - напишу тут. 27го оформлен заказ в магазине Рибок. по умолчанию они отправили через Пикпоинт уверив что доставка 2-4 дня. Ок, сами они могут быть не в курсе о сроках доставки - к ним вопросов нет. Начинаю проверять трек - бесполезно. самый не информативный трек из все ТК что я видел. Ни прогноза доставки, ни каких вообще данных, зачем он нужен не ясно. Писал письма в поддержку - ответы нулевые: извините, передали курьеру. Завяленные сроки 5-7 дней. Вы получили посылку от магазина 28го числа. И только 10го я получаю СМС о том что посылка пришла и надо ее срочно забрать, а то начнется просрочка. В филиале на Комарова расчет только наличными - странно что не натуральным обменом. Режим работы такой что туда попасть можно только безработному. Основные претензии две: сроки доставки (если вы не гарантируете их, хотя конечно все понятно праздники, но вы хотя бы оповестите что они могут сдвигаться. А не оповещая я делаю вывод что вы берете на себя ответственность за свои слова), средневековый режим работы и оплаты товаров. Из обещанных 5-7 дней посылку я получил через 14 дней.