Планета Суши, сеть ресторанов в Омске, Герцена, 12а (2 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Предлагаю разобрать Мой поход в Планету Суши на тезисы. Адрес: улица Герцена, 12А.n⠀nЗдесь новое меню, которое не получается нормально развернуть.n⠀nЗдесь в меню у блюд нет веса!! Впервые такое вижу. Просто бред. Сколько захотели, столько положили или налили!!!n⠀nЗдесь теперь нет Дракон Маки. Самых крутых роллов с угрём, которые всегда были топовой позицией Планеты Суши.n⠀nЗдесь очень старенький ремонт и неприятный запах в туалетах, видимо уже не выводится ничем.n⠀nЗдесь хорошо работают официанты, но народу не было даже в прайм-тайм.n⠀nЗдесь в филадельфии вероятно тот самый сыр. Поэтому роллы просто восхитительны на вкус.n⠀nЗдесь стали делать очень некрасивые роллы (фото прилагается). И они теперь меньше и с попками. Хочу обратить внимание, что все роллы были разного размера... Но пограммовки в меню нет, поэтому сколько хотят, столько и делают.n⠀nЗдесь раньше хотелось проводить время, а теперь компания из 5 человек ушла в сомнениях.n⠀nЗдесь теперь не там!

Воскресенье, встреча коллег.nПриехал сытый, поэтому еду не заказывал.nКофе(на фото) даже 4ку совесть не позволяет поставить.nМало того-на упаковке ни флага, ни Родины(производителя), ни штрихкода, ни названия ингридиентов. Тоесть НИЧЕГО.nНапиток маракуйя-клубникаnПришлось разбавлять водой, иначе что-нибудь слипнется.nТри ☆ только за официантку, старалась как могла и всё у неё получилось, не считая заминки с расчётом.n"Гостей" было три столика.nОткровенно мало-значит не пользуется заведение популярностью. Хотя было воскресенье, вечер.nВсем отличного кофе.nПыСы. И в гальюне не мешает убрать вонь протухшей тряпки ???

В 21:00 заказала набор роллов через Деливери. Сказали в 23:00 ПРИМЕРНО привезут! Звонила раз 5-6. «Кормили» обещаниями, что курьер едет. Из за большого наплыва не успевают! Очень долгая доставка!!!!

Заказываем первый раз и видимо больше не будем. Заказали лапшу с морепродуктами. Ждали доставку 2 часа, но об этом нас сразу предупредили. Но когда открыли заказ- там оказалось совсем не то- лапша но абсолютно другая и с курицей(! И в чеке название другое. Сразу по привычке доверительно в чеке название не сверили. Но больше всего в этой истории нас взбесило, что на наш звонок оператор сказала что выяснит и перезвонит в теч. 10 минут. В итоге ее звонка и через 30 мин мы не дождались и сами позвонили на что ответ -либо ЗАВТРА привезут переделанное либо еще через 2 ЧАСА. на минуточку - нам заказ привезли в 22.00, ждать до 24.00 мы явно не готовы. Господа, где же ваша клиентоориентированность? Ошибиться могли, но выяснять ттаааак долго и потом предлагать подождать еще пару часов - это за гранью добра и зла. К сожалению, сервис некудышний. Не ожидали от вашего заведения

Заходили на бизнес ланч . Бизнес подразумевает под собой быстро покушать и пойти . Меню принесли быстро .Заказа приняли через 5 минут но несли его все 30 минут !!! Одна официантка на весь зал посадка была почти на пол зала ,как можно на 30 человек грубо говоря поставить одного официанта . Пришлось быстро закинуть еду в себя и бежать на работу . По работайте над сервисом.

Лет 10 назад Планета была отличным местом, где можно было поесть суши. Но время сделало своё дело. Отсутствие клиентов, приводит к дебильным решениям, устраивать просмотр матчей в заведении. Вся мебель и оборудование изношены. Стены в сколах, подставка с соевым соусом видимо пережила войну. По залу бегает один официант на все столики, заказы принимаются и готовятся очень долго. Помимо официанта блюда выносит странная девушка из кухни, что говорит об отсутствии уважения к клиенту. Самое печальное, что все разговоры на барной стойке слышно посетителям, а когда готовят смузи или шейки так можно уши затыкать от шума блендера. Видимо в связи с небольшой площадью, столы со стульями стоят так плотно, что человеку ростом выше 180 см, ноги засунуть просто невозможно мешают широкие ножки стола по всей длине. Соевый соус общий для всех, это вверх антисанитарии, его трогают все руками за крышку, салфетки уложены для красоты, так взять одно не получиться. Поставил два балла только за то что качество суши еще на уровне. Туалет это что-то с чём-то, стоит унитаз и в плотную к нему батарея, и как вы предлагаете на нем делать свои дела? А ещё неужели нельзя замазать швы между плиток, выглядит очень жутко. Кроме того позабавил расчёт вознаграждения официанту в чеке, для особо тупых видимо, кто не умеет считать. А счёт приносят в очень позорном зажиме.И последнее можно много недостатком перечислить, таких как пыль и т.д., но это видимо такой управляющий. Когда я заходил в заведение, меня удивила разломанная плитка на лестнице, ну неужели нельзя это как-то обыграть, если нет возможности поменять плитку, и скрыть этот недочёт. Планета Суши Вы вообще здоровы?

Раньше это было мое любимое место, но потом все рестораны "Планета суши" в нашем городе закрыли. Недавно была проездом в Омске, узнала, что там есть "Планета суши", очень обрадовалась, решила посетить. Ну что могу сказать...то ли раньше я не пробовала роллов в других местах и поэтому мне так у них нравилось, то ли что-то у них там изменилось, но абсолютно все не то. Заказала те же роллы, что любила раньше: Планета маки, Филадельфию и Унаги онигара. Планета вообще не понравилась. Филадельфия и Унаги онигара на троечку. При этом цены достаточно высокие. Жаль. Надеюсь, мне просто не повезло, и в другое время все вкусно, как и раньше.

Когда то, Планета суши была местом, где можно было отведать интересных блюд, под тихую спокойную музыку в замечательном интерьере. По старой памяти, я сюда и пошла.nИнтерьер меня не очент порадовал, поэтому я решила выбрать из обильного меню чтото по интересней.nВыбрали голубцы с нутом, суп сырный с кверетками и прочее, сет роллов, говядину в перечном соусе, кесадилью с курицей.nКесадилья - хорошо, сырный суп - оочень вкусно, мне сильно понравилось.nДальше было грустно. Сет с роллами .. они были сделаны на скорую руку и разваливались. На фото вижно какие они помятые. в говядине было яйцо пашот, переваренное и с СКОРЛУПОЙ.nГолубцы я есть не смогла. Я разреззала один голубец, и мне в нос ударил запах зажаренного нута.nПарень официант отлично нас обслужил, к нему комментариев нет. А вот к еде - есть.

Здравствуйте. Мне, честно, неловко это писать, но напишу-таки. Кушала гунканы, салат с угрём и жаркое из куриной печени и картофельным пюре. Порошковое отвратительное пюре (да вообще ни разу не пюре!) комки порошка.. не знаю, передаёт ли фото. Мерзкое на вкус сухое нечто. Я не ела данное блюдо. Начала, тем и закончила. Теперь почему «неловко» вначале - Ну, НИКАК не виновата Ваша официантка, что Вы картошку не варите, а завариваете. Но она так приняла удар на себя..., что повторюсь, мне писать это именно перед ней неловко. Вы сеть почётного гостя, где фрайдис и иль патио, Вы на ряду с ними числитесь рестораном, а не столовой (хотя в любой столовой пюре из картошки)) Руководство! Картофель... да блин, это дешёвый продукт, Вы по какому соображению заменили его на еще более дешёвый и просто неприемлимый? Это было более чем ужасно. Конечно, печень из этой «картошки» ковырять я тоже не стала.

Отвратительная еда. Зашли поесть попали в бизнес ланч: в итоге роллы распадаются, риса недоложили, неговоря уж о рыбе. На рыбу не похоже больше на ее кожуру. Нори на роллах сухая что даже похрустывает. На горячее взяли картошку с курицей. Курица жесткая. Картошка обжаренна на старом масле от которого горчит. В итоге ушли в столовую замечательно поели. В планету больше ни ногой.

Сегодня (10.09.17) были в этом ресторане. Остались недовольны, мохито (безалкогольный) принесли забродивший. На замену принесли новый мохито, вместо протертой клубники набухали сиропа столько, что пить невозможно. В салат с креветками так-же переборщили соуса, Лапша

Сегодня (10.09.17) были в этом ресторане. Остались недовольны, мохито (безалкогольный) принесли забродивший. На замену принесли новый мохито, вместо протертой клубники набухали сиропа столько, что пить невозможно. В салат с креветками так-же переборщили соуса, Лапша ? "Пад Тай" пересоленная опять же с избытком соуса, полным отсутсвием орех, но здоровенными кусками омлета. Больше не придём.

Заказали по телефону на дом. Оператор обещал 1,5 часа или менее на доставку. В итоге через 1:40 позвонили сами - оператор обещал уточнить у курьера по доставке. Через 1:50 с трудом дозвонились(нам не перезвонили). Нам пообещали суши через час!!!! Мы отказались.

Как всегда сервис на "высоте". Сделал онлайн заказ, выбрал онлайн оплату, заказ УСПЕШНО приняли и присвоили номер заказа, но появилась надпись "на данный момент оплата заказа недоступна " жду когда перезвонит оператор, 10, 15, 30 минут и тишина... Так никто и не перезвонил, звоню сам. Девушка-оператор в грубой форме пыталась меня убедить что это...

Разочарована. С одной стороны, атмосфера неплохая, музыка не раздражает (негромкая). Уютно, понравился интерьер. Но на этом плюсы как-то закончились. В меню не указан вес блюда. Очень неудобно. Еда в целом неплохая, но холодный напиток был ужасный на вкус, от него вообще пришлось отказаться (естественно, заплатила, но пить не смогла, такое ощущение, что в обычный лимонад запихали что-то жутко горькое). Может, это просто мне так не повезло, но все же. За обслуживание двойка. Тут даже говорить ничего не хочется. Очень неприятное впечатление осталось. Спасибо за испорченный вечер. Я всегда стараюсь оценить заведение получше, найти оправдания, если случаются какие-то проблемы. Это единственное заведение, которому я поставила единицу. Настолько не понравилось.