Посуда Центр, магазин товаров для дома в Омске, Комарова проспект, 6 к1 (3 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Говорят рыба гниет с головы! Если начальству плевать на своих клиентов, за счет, которых, собственно они и существуют, то они и не будут требовать со своего персонала, качественной работы и своевременного выполнения своих обязанностей! Таким образом магазин грубо нарушает закон РФ от 07.02.1992г. О Зашите Прав Потребителей: Покупатель всегда платит не больше того, что указанно на ценнике. Сегодня нам не смогли объяснить причину того, что указанная на ценнике стоимость товара существенно отличается от нее на кассе. Вместо 1799 руб. нам предложили заплатить 2499 руб. Предоставление недостоверной информации о цене товара - прямой обман потребителей. На нашу просьбу продать нам товар по той стоимости, которая указанна, собственно, на ценнике нам было отказанно! Такой печальный опыт в данном магазине у нас уже второй раз! Ходить в магазин, где не уважают своих клиентов мы естественно больше не будем и никому не советуем! В этот раз слеланы фотографии с кассы и с ценника и все данные о нарушении Закона о Защите Прав Потребителя у нас есть, с этим дорога в Роспотребнадзор! Уважайте своих клиентов и они ответят вам благодарностью!

Отзыв о посещении от 1.09.2018.nВ семье назрел вопрос о покупке сковородок. Требовалось купить вок, сотейник и блинную сковороду. Все эти изделия должны были быть чугунными.nОдну из интересующих меня позиций симпатизирующего мне бренда нашел на сайте Посуда центра. На первый взгляд сайт показался удобным, четкие категории, удобная навигация, конкретный выбор параметров изделий и информация о том, есть ли товар в наличии или нет.nПоехал в посуда центр на левом, в котором без проблем нашёл отдел со сковородами, но с трудом отыскал требуемый бренд. На стеллаже находились блинные сковородки, по заявлению сайта, в наличии их быть не должно. nС телефона отправился на сайт, на котором ещё раз убедился в их должном отсутствии, однако физически они существовали, с отличаюшейся от сайта ценой. На сайте мелкими буквами прописано, что цена на позицию может отличаться от той, что находится в магазине. В магазине всё оказалось ещё интересней, цена на стеллаже не соответствовала цене на кассе, кассир ничего не смогла ответить по этому моменту, отправила на стойку информации.nНа стойке информации, дельной информации я не получил, на жалобу несоответствия информации на сайте о наличии товара, мне сказали обратиться в "голову, они там в Новосибирске всё делают и всё решают".nЯ купил сковородку, я доволен покупкой, магазином остался недоволен.nНемного о плюсах и минусах.n+Большой ассортимент товаров для кухни и не толькоn+Интуитивно понятно где находятся те или иные требуемые позиции в магазинеn+Стойка упаковки товараn+Оплата бонусами спасибоn-Сайт с недостоверной информацией о цене и наличии товараn-Некомпетентный персоналn-Много бракованного товара особенно с желтыми ценниками (будьте бдительны!).

Ваш интернет сайт и интернет магазин просто ужасен, во первых цены указанны не верные, во вторых не верная информация по наличию. Ваш интернет магазин меня очень сильно подвёл, и в вашу сеть больше не обратимся

Пришла в магазин за сковородкой, в первый раз. И каково было мое разочарование когда, подходя на кассу меня начали шмонать. По другому и не назовешь, суровая и язвительная женщина, была весьма агрессивно настроена, а почему? я не отнесла сумку в камеру, а я не обязана, тем более у них есть камеры, тем более там ценные вещи, а магазин за их утрату ответственности не несет. И что получается? В магазин можно заходить только с кошельком? Как так то? Сам факт сия действа, оскорбляет. Будто бы я воровка какая то, как вы вообще персонал отбираете? Рандомом, просто по возрасту? в общем впечатление испорчено, обходить его стороной, а то там весьма не в себе работники. Еще и ценников нет, каждый раз приходилось бегать на кассу, чтобы узнать цену, интересующего товара.

Отврательная работа персонала в таком огромном магазине. Приехали в магазин в 20.30, до закрытия 30 минут. На весь гипер ни одного консультанта, еле как нашли одну девушку, но она кассир и в товаре понимает хуже, чем я. Конкретно хотелось купить кастрюли на сумму в 5 тысяч рублей. В магазине ни одного покупателя, но на нас никто не захотел тратить время. Отдельное спасибо девушке кассиру, имя не запомнила за отклик о помощи. А особенно хочу выделить мужчину службы охраны: этот человек помог выбрать нам, помог оформить покупку, пожелал всего хорошего, чтоб мы всегда к ним приходили. Вообщем отработал все стандарты качественного обслуживания покупателя. Остальные женщины данного магазина начали выходить кучками мимо кассы, я так думаю это и есть консультанты. И 2 сотрудницы на кассе, которые были очень недовольны временем ожидания, пока мой молодой человек пытался снять деньги. Они вели себя нервно, говоря о том, что уже много времени и нам пора закрываться. Да уже было 20.55. Но вроде магазин должен быть рад покупателям, которые сами выбрали и терпят их хамство. На мою просьбу оформить нам карту, я так же получила отказ, так как время уже много и мы не успеем. Здесь вообще нарушения, карту выдают при покупке свыше 1500, у нас покупка свыше 3-х тысяч; так на основании чего кассиры мне отказывают? Здесь хочу опять выделить мужчину с охраны, он договорился с администратором, та, очень адекватный человек с горем пополам уговорила этих кассирш... Ужасно, когда в магазине данного формата так себя ведут. Я сообщила кассирам, что могу поехать в Икею или Метро, там получу свой товар без выживания и насмешек.. На что они сказали да пожалуйста. Спасибо мужчине, который прям сглаживпл все ситуацию!!! Это его заслуга нашей покупки. Я живу возле данного комплекса, такой магазин мне очень нравится, но формат обслуживания не знаю где взят, в сельском магазине приятней покупать. Такое отношение портит мнение и о комплексе Маяк Молл, насколько я знаю, данный комплекс не позволит жалоб покупателей. Прошу руководство отреагировать, посмотреть камеры и разогнать этот деревенский персонал, который во времена кризиса чувствуют себя богинями...

Убогая контора! При покупке товара (например, кухонного комбайна) внимательно оцените его потребительские свойства, так как назад товар в идеальном состоянии на следующий день НЕ принимают НИ при каких условиях!!! Мотивируют какими -то сомнительными законами безаппеляционно, в грубой форме! И еще один момент не понравился. Чтобы купить, например, пододеяльник, который находится практически у линии касс, нужно обойти, начиная с совершенно другой стороны, весь огромный магазин, потратив время. Пройти через кассы, было бы в разы быстрее, но не пускают. Маркетинговая система понятна, прогнать, как стадо, потребителей через максимально возможное количество товаров, авось, еще что-нибудь купят! Однако, нет, просчет, друзья! Мы развернулись и ушли за пододеяльником к вашим конкурентам на 1 этаж. Удачи!!!

Убогая контора! При покупке товара (например, кухонного комбайна) внимательно оцените его потребительские свойства, так как назад товар в идеальном состоянии на следующий день НЕ принимают НИ при каких условиях!!! Мотивируют какими -то сомнительными законами безаппеляционно, в грубой форме!nnИ еще один момент не понравился. Чтобы купить, например, пододеяльник, который находится практически у линии касс, нужно обойти, начиная с совершенно другой стороны, весь огромный магазин, потратив время. Пройти через кассы, было бы в разы быстрее, но не пускают. Маркетинговая система понятна, прогнать, как стадо, потребителей через максимально возможное количество товаров, авось, еще что-нибудь купят! Однако, нет, просчет, друзья! Мы развернулись и ушли за пододеяльником к вашим конкурентам на 1 этаж. Удачи!!!

Ужасный магазин! Ни кому его не посоветую !Ждали менеджера 2 часа , когда подходили к другим только отнекивались и говорили ждите сейчас подойдут !