Прогресс, ремонтная мастерская в Омске, улица Маршала Жукова, 91, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Хочу поделиться впечатлениями от услуг ремонтной мастерской ООО "Прогресс". В январе 2018г. отдал в ремонт увлажнитель воздуха Mystery. Только в апреле (3 месяца) позвонили, сказали что можно забирать. Мастер в моем присутствии включил увлажнитель. На мой вопрос "Почему пар такой слабый мне было сказано что все в порядке, все исправно работает. В процессе ремонта заменили излучатель и транзистор. Принес увлажнитель домой, включил - пара нет вообще. За такой "хороший" ремонт взяли 600 рублей. Я никому не рекомендую обращаться в мастерскую ООО "Прогресс".

Ужасная шарага! Сломалась кнопка на штроборезе, обратился к ним чтобы приобрести новую, оставил им старую кнопку. Через три дня позвонили сказали "пришла". Приехал забирать и увидел что кнопка лишь отдаленно напоминает мою. Я сказал мастеру об этом, он заверил что она влезет "нужно лишь слегка подточить,...". Кнопка конечно же не подошла, я приехал чтобы вернуть товар и был удивлен что сделать этого нельзя мне ответили: "мастер, кто заказывал кнопку, нет на месте; запчасти мы не возвращаем, везите штроборез мы воткнем вам эту кнопку". Вывод: зачем доверять дорогостоящее оборудование тем людям которые даже зап.части заказать не могут? Я тоже могу воткнуть эту кнопку сломав все крепление и вклеев ее пистолетом для пластика - колхоз!

Это не мастерская, а шарашкина контора. Люди не вздумайте доверять им технику. Это просто развод. Отдал шуруповёрт на ремонт- сказали что в течении 3х дней позвонят. Итог : через 9 дней после 8 го звонка от меня - говорят что ремонту не подлежит. Я спрашиваю : а что сломалось то? "Мастер"говорит кнопка из строя вышла. Яа я ему отвечаю что кнопка там целая и причина в транзисторе. Он на ходу переводит разговор, что какбы да это транзистор и он не меняется. Я ему говорю что все там меняется. Просто руки из ..опы у вас растут. Короче 200 рублей взяли за диагностику и сказали что он сломан. И сделать они не могут. А что тогда могут? Люди бегите от тупарей.....

Ребята, проходите мимо и даже не смотрите в сторону этой шараги! *банутая шарашкина конторка, и такой же неадекватный директоришка. Никаких мастеров там нет, приходящие забудлыги. Забирают технику - больше вы ее не увидите! Кормят завтраками, сначала неделю ждать, потом две, потом он вдруг САМ без вашего ведома и согласия решает заказать детали на эту технику, якобы детали не достать, ждать долго , стоимость детали естественно секрет!!! Мы свою технику отдали в ремонт, еще не зная что эта забегаловка так себя ведет!! Уже 4 месяца не можем получить назад свою технику!!! И неизвестно отдадут ли! Будем обращаться в органы!! Беспредельщики полные. По телефону хамство, грубость, информацию не дают, приезжаешь - то же хамство, показываешь талон, что вот сдали в ремонт - и на этом ВСЕ!!! ждите ждите ждите. Сегодня пришли - приходите через неделю! И так постоянно. На кол их всех к чертям собачьим.

Никогда не обращайтесь в эту мастерскую!!! Отдала туда кофеварку, уже ПОЛГОДА "мастер" Сергей ее "ремонтирует"! По телефону отвечает, что вот-вот завтра, послезавтра, на следующей неделе будет готово, и так прошло почти полгода! А последнее время его вообще постоянно нет на работе, и отвечают, что не знают когда он приидет. Ответили, что они приходят когда захотят! Не удивительно что так долго они делают!

Если-бы можно было поставить оценку ноль, я бы поставил ноль. Обращался к ним в течении года и только сейчас окончательно понял, как они кидают людей. Если бы я раньше зашел на фламп и увидел, что уже не одного клиента они "кидают", то не стал бы к ним обращаться. Но к сожалению мне "повезло" больше всех. Вот моя история: Год тому назад у меня сломалась дым-машина. Аппарат такой для дискотек или съемок, который создает клубы дыма. Сначала сам дым тяжело шел, потом и вовсе коротнуло и перестал включаться. Отвез этим ребятам. Буквально на следующий день мне сказали что все исправили и можно забирать. С меня 1 700 р. Приехал проверять - включился, помпа вроде жужжит и качает. Не стал проверять дальше, взял его и увез в гараж, где он у меня и лежал по сей день. Был рад, что мол красавцы - починили. Далее у меня на работе сломалась кофе-машина. Недорогая. Покупал за 2 тысячи в Ашане. Решил сразу и с дома прихватить такую же. С первой была проблема - пар не выходил. Видать засор, а времени разбирать - не было. Со второй хуже - просто не включалась. На следующий день позвонили - сказали что одна машина уже готова - можно забирать. С меня 1 200 р. Не ожидал что так много выйдет. Т.к. по прайсу, который весит у них на стене - это максимальная цена за аппараты такого рода. Ну ладно, значит поломка серьёзная. Приехал, забрал, оплатил и поблагодарил. Роверил вечером дома - все та же тишина. Как не включалась так и не включается. Глянул на болты, я их заранее незаметно маркером пометил, что если отверткой кто-то залезет - то царапнет краску, все цело. Никто внутрь не лазал. На утро поехал разбираться. Позвал того "мастера", который занимался ремонтом. Спросил, что значит "в лоб" - "скажи дружище, а что ты тут починил, в чем неисправность то была? Мне очень интересно!". Он мне ответил -"ну так вот, в крышке болта не было"... БОЛТА! В КРЫШКЕ! Который никак не влияет ни на что! Хоть все три открутить, они просто держать верхнюю крышку-панель для красоты. Вслушайся, дорогой читатель: 1200 рублей за то, что вкрутил болт! (фото прилагается). Разборок устраивать не стал, условились на том, что все-таки пояинят и обрадовали что вторая кофе-машина тоже готова. Спросил "сколько с меня". И снова 1200! Подумал ну черт с вами, главное чтоб работала. Приношу на работу (а там был какой-то засор и пар плохо шел), включаю, заливаю воду. Капает еле-еле. Разворачиваюсь тут же. Опять к ним. Говорю -"Ребят! Вы что, издеваетесь?!", а мне в ответ -"не ну а чо, капает -же". "А зачем мне чтоб капала?"-спрашиваю у него - "Она должна паром нормально валить, а не капать!". Отдал вновь. Уже с истерикой. Хмуро забрали и буркнули мол, позвоним как исправим. Ждал неделю. Позвонили, мол, забирайте. Когда я забирал, то заметил, что по всей кофе-машине был странный белесый налет. Будто соль. Включил в офисе - все стало на свои места. Работает. Сумма не изменилась. Стал ждать когда починят вторую. Ждал ровно 45 дней, как и написано в инструкции. По истечении срока они отдали мне её обратно со словами "Там все сгорело - починить, увы, не можем." Деньги вернули. Но самое интересное началось гораздо позже! Через месяцев семь кофе-машина вновь стала капать, а потом и вовсе перестала. Я вспомнил, что когда забирал - заметил белесый налет и решил рискнуть. Купил за 15 рублей в магазине средство от накипи - засыпал, закрутил крышку включил. Чуть погодя засор ушел и кофе-машинка задорно начала вновь поднимать клубы пара, как будто только что купил её. После того как она все прочистила и остыла мои догадки окончательно сошлись: на машине был тот самый белесый налет от средства, которым они так-же почистили взяв с меня 1200 рублей! Махнул рукой и не стал разбираться - уже время столько прошло. А вот сегодня достал дым-машину из гаража и подключил. Качать-то качал , но сам дым выходил очень медленно и мало, как от сигареты. Пожалел, что сразу при них нормально не проверил. Раскрутил. Болты, держащие помпу были не тронуты. Следовательно туда они совсем не лезли. Залез сам. Проблема была в выходном сопле - оно просто-напросто забилось. Почистил. Потом стало интересно, а куда же они лазали и за что взяли с меня 1700 р. Оказывается был заменен... предохранитель! ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ! Цена которому 9 рублей. Настоятельно рекомендую туда не ходить. Разводят по-полной!

Сдал электроплиту, сказали диагностика 1-2 дня, и либо сегодня либо завтра позвонят и скажут что к чему. Прошло 2 дня позвонил сам, ответ был такой - я не знаю кто ваш мастер и что там и вобще приезжайте сами разбирайтесь. Приехал на 3 день, ждал минут 20. В итоге оказалось, что еще не вскрывали и не смотрели, сказали что обязательно позвонят. Проходит еще 4 дня, звоню, ответ еще не смотрели. Хорошо, думаю подожду. Еще через 7 дней решил навестить эту "мастерскую". Приехал, говорю где плита? - Какая плита? Так и так я сдавал на ДИАГНОСТИКУ НА 1-2 ДНЯ А УЖЕ ПРОШЛО 2 НЕДЕЛИ. В итоге минут 20 ждал нашли плиту, принесли, со словами ну вот мы посмотрели, там В общем все перегорело и не подлежит восстановлению. У***ы бл***. Я желаю вашей мастерской закрыться и чем раньше, тем лучше.

Пишу с сожалением! Сдал в ремонт электрический триммер. Приемщик Сергей пообещал разобраться и потом озвучить цену ремонта и замены деталей. Срок установили неделю. Полтора месяца рву траву руками и вспоминаю "горе-мастера". Не пойму? То ли я должен платить за хранение триммера в мастерской, то ли Сергей мне за аренду триммера. А еще более интересно, что вся мастерская знает о не исполнении заказа и молчит! У них там хоть какой-то, пусть захудалый, начальник есть? ОТЗОвитесь ь ь ь ь ьь ь?

Сломалась стиралка. Позвонил в ближайшую мастерскую(Прогресс) - сказали завтра в 12. Жду-жду... жду-жду... звоню - другой человек говорит через час подойдет. Пришел. 300 р, говорит, за вызов - расстояние то огого - в соседний двор пришел)). Ладно... Хотел еще, чтоб холодильник глянул, - не разбирается в них, говорит - ну ладно - Мотор, говорит, чинить или поменять надо. Новый 7 тр, но я -то, говорит, б/у вам поищу - 3,5 тр всего. Ушел. Смотрю в машинку - что-то контактная группа не вставлена... ладно - мало-ли что. Вставил - работает машинка))) только щетки искрят)) Прочитал в гугле - поменять надо щетки))) - снял, купил новые за 500 р, 100 р еще за перепайку отдал. И ВСЕ!!!))) Т.е. этот дядька хотел мой новый мотор забрать, на котором первый раз стерлись щетки, и б/у мне принести за 3,5 т.р.!!!)) Да, я всем буду всегда рассказывать про мастерскую Прогресс после этого)))

Не проводя диагностики сразу стоимость называют и смотрят на реакцию, если не согласен, сбавляют раза в два. Видно цена зависит от внешнего вида клиента. Обращаться не стал за ремонтом, выбрал другую мастерскую, где мою технику сначала осмотрели и только потом сообщили стоимость ремонта. У квалифицированного специалиста всегда будут клиенты.

Обратился за помощью с ремонтом телевизора,сделали быстро за пару дней,но и по деньгам вышло прилично,на свою работу дали гарантию 4 месяца всем был доволен,но по истечению 4,5 месяцев телевизор сломался. Причём поломка такого же характера как и было изначально,отзвонился. Получил завуалированные ответы,с учётом того что ждал мастера пол дня, предложили опять платить за ремонт, так вот дорогие на этом фоне вы бы хоть скидку делали "постоянным клиентам" узнал про часть которую мне установили, в общем накручивают сильно около 1500 тысяч. В итоге деньги отдал телевизор опять сломан. Хорошо подумайте перед тем как звонить этим ребятам...

16.09.2015 обратилась к часовщику даже не для ремонта, а для запуска новых часов, надо было всего лишь вынуть фиксатор. "Работа" длилась 3 мин. Оплату потребовали 100 руб., назвав это ремонтом. На мое возражение, почему так дорого, часовщик ответил, что аренда обходится дорого. Значит , чтобы оплатить аренду, надо клиента ободрать? Прейскурант не был предъявлен, квитанция не выдана. Выходит, сумму можно назвать какую угодно и деньги себе в карман положить? Не прогресс, а шарашкина контора! Интересно, руководство читает отзывы? Или только клиенты "пар выпускают"?

Сдавал в ремонт по гарантии вещь, купленную в рядом - в "220volt". Полчаса вымораживали деньги, то за диагностику, то за "не гарантийный случай", хотя случай 100% гарантийный - брак изготовителя, вещь не проработала и 2 часов. Под угрозой разборок вещь приняли. После ремонта позвонили, готово, приходите... и опять про деньги... Пришлось напомнить им о правах покупателя. Пришел забирать вещь, и опять про деньги, пришлось ставить из на место. В общем так... перед покупкой электротовара смотрите, где он обслуживается по гарантии, и, если в "Прогрессе" - не берите его, купите в другом магазине!

Намеренно выставляют несоизмеримые со стоимостью вещи цены за ремонт, чтобы не ковыряться и просто берут деньги за "диагностику". Не связывайтесь, если дороги время и деньги.

Два дня подряд приходил к ним, хотел сдать часы в ремонт. Но оказалось что специалист "уже ушел домой", хотя по графику их работы до закрытия еще несколько часов. Зачем обозначать время работы организации если оно не соблюдается? Если на входе такой сервис, то страшно подумать какой ремонт они могут выполнить.

20 07 2013 сдал в ремонт погружной насос Ручеёк. Через неделю сказали ждать ещё месяц, насос забрал, деньги за диагностику не вернули, хотя насос не разбирался. Шарашкина контора. Кузнецов Андрей.