Провиант, сеть бистро-пекарен и кондитерских в Омске, улица 70 лет Октября, 7, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте. Был 14 октября, кушал манты, кусочки тортика и кофе. После появилась тяжесть и боль в области желудка, продлилась эта неприятность три дня. Что вы добавляете? Да и кстати я не один такой у меня знакомая также страдала после ваших мант и им подобным. Жаль не сфотографировал то что брал. Качество не соответствует цене.

Знакомство с сетью «Провиантъ» началось весьма и весьма позитивно - на одном чудесном мероприятии я попробовала осетинские, татарские и царевы пироги этого производителя?: «Курник», «Пирог с мясом и овощами», «Рыбник», «Кулебяку» и несколько сладких... и...nпришла просто в восторг от теста и начинок этих прекрасных пирогов???????nnИ вот, пресытившись роллами, пиццами и лапшой, заказываемыми с завидной регулярностью, мы решили опробовать продукцию «Провианта» из разряда кулинарии... нууууууу... что тут сказать???‍♀️ nТакого восторга как пироги остальная продукция у меня, к сожалению, не вызвала??‍♀️ nвыглядит она гораздо аппетитнее, чем представилась на вкус:nn❇️ блэк бургер с говядиной ? - весьма посредственный - котлета и сыр в нем более/менее съедобные, булочка - мягкая, но очень специфичная на вкус - «на любителя» бургер;nn❇️ котлетка из щуки ? - вкусная, мягкая, но привкус масла, на котором её жарили, убивает аппетит напрочь??‍♀️;nn❇️ голубцы ленивые ? - выглядят вкусно, в реальности - фарш с изрядной порцией сливочного масла - жирно и очень «столовско» на вкус;nn❇️ рыба под маринадом ? - единственное вкусное блюдо, к которому практически не было претензий;nn❇️ торт «Эстерхази» ? и торт «Шармон» ? - единственное их отличие - консистенция - один более сухой, другой более мягкий - в остальном оба на один вкус - невыносимо приторно сладкие, больше никакого вкуса??‍♀️, сплошной сахар, убивший любой привкус в обоих тортах;nn❇️ пирожное «Корзиночка с персиком и киви» ??? - о, да!!! ?? должно же быть хоть что-то вкусным и съеденным ? действительно удачное пирожное??.nnВЫВОД: вряд ли я когда-либо ещё полакомлюсь кулинарией «Провианта» - посредственная кухня «столовского» типа, жаренная на масле, оставляющем жуткую изжогу ? - хотя выглядит красиво и аппетитно - вот же парадокс ??‍♀️ nn❗️ а вот пироги «Провианта» я однозначно рекомендую ❗️ они действительно не только красивы, но и вкусны ????????? nособенно со сладким чаем ☕️??? nnТрояк исключительно за пироги и корзиночки3️⃣

Шаурма просто отвратительная. Народ, кто хочет капустной шаурмы, всем сюда. Одна капуста и чууучуть мяса, одна половина шаурмы вообще была без соуса. Это просто капец, хуже не ели.nТак же задалась вопросом, почему у вас непромаркирован морс?! Я откуда должна понять , свежий он или нет?! Скатываетесь ребята, очень жаль...с каждым разом всё меньше и меньше хочется к вам возвращаться.

Зачем вы в рулеты с горбушей добавили горчицу, да еще и зернами??? ?? Давно не брала, сегодня зашла перекусить и насладиться рулетиками! Я даже доесть их не смогла! Салат "курочка" вкусный! В морсе малиновом один сахар! В общем от одного блюда точно откажусь!

Провиант! Чисто по человечески подскажите как покупателю который имеет право знать что он ест, где вы закупаете мясо, которое добавляете в пироги, манты и т.п.? Обратите внимание на поставщика, качество очень не впечатляющее. Тяжесть после мясных продукций, и запах кстати не самый приятный, особенно у самсы!nМясо едим часто берём в хорошем месте, и ребенка им кормил и ни когда не было проблем. А ваще явно требует замены!!!

Пару дней назад покупали кусочки тортиков, все они были превосходны! Но сегодня, 02.06.2018 купили черемуховый в кусочках, было стыдно перед гостями, потому как расхвалила пекарню и этот торт, по факту начинка, не пышная, а жидкая, первый слой вообще растекшийся.

Сегодня утром забежал за слойками для вечернего чаепития.nСидим сейчас с женой, пьем чай с вашими изделиями и ютубчик смотрим.nЕм какую то булку с корицей и не понимаю в чём дело, в новатор вроде бы не ходил, съев половину обнаружил пару кусочков яблок, прям как в плохой булке с изюмом, но только яблоки. Сахара не пожалели, корицы достаточно, но яблоки то где?nУважаемый провиант, что с вами происходит? Я уже вроде охладил свой гнев и снова начал к вам ходить, совсем недавно не плохо поел в нефтяниках, а тут опять такое.

До сегодняшнего дня к этому заведению не было никаких претензий и каждое посещение сопровождалось только положительными впечатлениями, но сегодня что-то пошло не так. Решили с девушкой заказать блины и кофе. После того, как сказали, какие нам нужны блины, девушка заказала латте, а я — капучино. Потом девушка спросила у кассира отдела блинов, какие есть сиропы к кофе, и сказала, что нужно добавить карамельный сироп в латте. После того, как я оплатил заказ, кассир сказала, что можно присаживаться, пока наш заказ будет готовиться, а сама принялась за приготовление заказа человека, который был перед нами, но чек мне не дала, а я, к сожалению, не обратил на это внимание. И не думаю, что я его просто не заметил, потому что другие кассиры в этом заведении выдают чек сразу, как это и было пару минут назад в отделе с пирогами. Когда я забрал наш заказ, обнаружилось, что к кофе нам не положили сахар, и мне пришлось вновь идти к кассе и просить кассира нам его дать. Когда я вернулся за столик, девушка сказала, что в её латте абсолютно не чувствуется сироп и попросила узнать, что с ним произошло. Когда я подошёл к кассиру и спокойно спросил её, точно ли она добавила сироп в латте, она напряжённо ответила, что сделала это. Услышав это, девушка попросила дать наш чек, потому что его на подносе обнаружено не было, на что кассир всё так же нервно ответила, что отдавала его и, возможно, я его просто выбросил, а корзинку для чеков уже очистили. Доказать тут было что-то трудно, поэтому я вернулся за столик.nВскоре кассир поровнялась с нами за своей стойкой и крикнула: "Вот ваш чек!". Девушка забрала его и обнаружила, что там пробито два(!) сиропа. И, действительно, в моём капучино явственно чувствовался вкус карамельного сиропа, который должен был быть в латте. nИ вновь я иду к кассе! По-прежнему спокойно говорю кассиру, что мы просили добавить сироп только в латте, а в ответ она пытается убедить нас всё тем же напряжённым тоном в том, что мы говорили про добавление сиропа в оба кофе, что она и сделала, а в латте сироп, якобы, не чувствуется, потому что его заглушает молоко. Кассир предложила переделать мне капучино, девушке добавить сиропа и вернула 15 рублей, хотя сироп стоит 20. ¯\_(ツ)_/¯nДа, хорошо, что ситуация разрешилась, но всё время в общении со стороны кассира чувствовалось сильное напряжение, граничащее с раздражением. Думаю, если бы имела место банальная ошибка, кассир бы говорила куда более спокойно и просто бы извинилась. В итоге, никаких извинений не было, но осталось впечатление, что кассир намеренно нас обманула.

Вот потрачу свои драгоценные минуты пока ребёнок спит, но я в шоке и от обслуживания и от результата купленной продукции. Хотя посмотрев отзывы, где и пластик и волосы, что удивляться. Купила во вторник в провианте на левом берегу блинчики и манты жаренные. Попросила два простых блина без масла и фаршированный. В итоге сделали один блин и с маслом и фаршированный. Манты ледяные из холодильника завернули в термоупаковку, интересно, какой смысл в этом. Наверно сохранить температуру холодильника в мантах. Но это все ерунда, по сравнению с тем, что после съеденного нас ждал веселый вечер. Бесконечная рвота моего чада и потом и я к ночи к нему присоединилась. Уже грешила, что у нас ротовирусная инфекция, но спустя пару дней глядя на симптоматику понимаю, нет- отравление.nВсегда раньше была частым покупателем в провианте на Серова и тьфу- тьфу, все было с организмом норм. nВозмущает меня ещё тот факт, что берут деньги за упаковку. Можно ее включить в стоимость, хотя ценовая категория не самая низкая по городу в данных пекарнях и это уже должно входить в стоимость продукции. nНадеюсь, что начальство обратит внимание на обслуживание покупателей, рассмотрит вопрос упаковки, а самое главное СЭС заглянет в левобережный филиал.

Вчера покупали торт фисташковый. Попался чёрный волос, почти на пол торта. Гости в шоке, торт выбросили. Больше покупать там ничего не будем!!!!

Очень не приятная ситуация, складывается впечатление о несоблюдение санитарных норм !!!! Отвратительная ситуация!!!!

Речь пойдёт о гнилой ценовой политике "Провианта".nЯ долго откладывал это, закрывая глаза на мелочи, прощая многие моменты, но этих моментов стеклось так много, что они стали переливаться через края ванны моего терпения.nВ пятничный вечер по пути домой я зашёл в "Провиант" за пирожными, взял пирожные и пошёл домой. Сладкие вкуснятинки погрузили в фирменную коробочку, пожалели бантов/ленточек, но даже без всего этого украшательства за коробочку взяли 20 рублей. Коробочка с габаритами 170х170х80, с симпатичной выборкой цветов, но отвратительным набором шрифтов, с этим тут самая настоящая вакханалия, коробочка облеплена какими то строительными материалами, скорее всего это в нагрузку в цене. Ребята вы в край оборзели.nМожете говорить что упаковочные принадлежности имеют цену в силу того что вы не хотите вкладывать эту стоимость в цену вашей продукции тем самым производить дополнительную нагрузку на кошелек потребителя, однако вас не затрудняет повышать цены на свои позиции более чем на 15 процентов, к примеру берлинские пирожные некоторое время назад стоили 50 рублей вместо нынешних 60. nМожете говорить что коробочки качественные и стоимость изготовления, материал(высококачественная бумага!), принт и формовка самих коробочек стоит больших денег, но я абсолютно уверен эта стоимость даже близко не стоит с ценой в 20 рублей за мою коробочку.nКоробочки это малая капля из ваших гнилых выходок.nЯ уже однажды писал про акцию "витрина со скидкой после 20:00", вы заверили что такого больше не повторится, однако проблема не решилась, вы продолжаете кидать покупателей на деньги.nСледующий момент, доставка. Сказать что у вас отвратительная доставка это ничего не сказать. Во первых условия на доставку, первое условие - минимальная сумма заказа от 800 рублей(довольно много), второе - часы приёма заявки от 8:30 – до 20:00(не выполняется, есть дополнительные условия и это не главная из бед). Во вторых цена приготовленных блюд по доставке на 10 процентов дороже, чем те же позиции в заведении. Не поленился, сходил и сфотографировал представленные пироги на витрине, так же прилагаю скриншот с сайта на некоторые позиции, другие можете сравнить сами. Можно говорить что за работу доставки нужно платить курьерам, топливо и труд стоит своих денег, я согласен, но не за счёт потребителя, понимаете, в других заведениях так не делают, в других заведениях сколько стоит в заведении, столько же стоит по доставке, а еще дают скидку от 10 до 20 процентов на вынос, но у вас такого конечно же нет. В третьих зачастую вы просто отказываетесь доставлять что либо, вне зависимости от стоимости заказа, выдумываете какие то особые очереди на дежурства заведений на доставки, тем самым рубите на корню все планы связанные с какими либо празднованиями.nЕщё раз хочу повторится о других заведениях, минимальные суммы заказов на доставку в них от 500-600 рублей, время исполнения заказов на порядок меньше, цены на доставку такие же как и в самом заведении, при этом имеются скидки на вынос от 10 до 20 процентов, кроме того они выполняют заказы на вынос в течении рабочего времени, у вас запросто можно получить отказ на выполнение заказа, пирогов, паев и прочей продукции по непонятным для меня причинам.nЭто только часть ваших бед, будем продолжать делиться пока не начнёте исправляться.nУ вас за красивой витриной прячется, жалкое, гадкое и жадное нутро.n1 из 10

Доброго времени суток уважаемый Провиант и с наступающим новым годом! Объясните логику и принцип Вашей работы. Почему я не могу заказать торт обычный именинный в предверии нового года, а только из новогоднего меню, у людей и в новый год бывает день рождения (представьте себе). Неужели принципиальная разница, за что я заплачу деньги за надпись "с днем рождения" или "с новым годом" , или в новый год деньги какие-то особенные??? Где логика?