mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Провиант, сеть бистро-пекарен и кондитерских в Омске, проспект Карла Маркса, 10, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644010,
Омск,
проспект Карла Маркса, 10, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 11 ч. 14 минут
Вчера в филиале на пр. Мира, 7А в плове обнаружили ЧЕРВЕЙ!!! Самых настоящих червей. При рассмотрение обитателей плова хорошо просматриваются головки червей и кольчатое тельце. Очевидно, что плов был приготовлен из испорченного риса. В общем больше ни я ни моя семья в эти заведения не пойдут.
В последнее время провиант стал огорчать.Заходить к Вам уже не очень приятно.Девушка-продавец встретила не очень приветливо.Пирог оказался совершенно пресным.Есть более достойные варианты в этом ценовом сегменте
Прощай,любимый провиант!Пишет Вам ваш бывший постоянный клиент. Я вам прощала все мелкие недочеты, и даже простила вам горчицу в любимейших рулетах с горбушей,которые это так портит.Так сегодня захотелось чего-то эдакого и решила заскочить к Вам.Была около 18.30,взяла бургер мясной,суп с броколли и дорогие сердцу, рулетики с горбушей. Летела быстрее домой, отведать эту вкуснятину? Но тут меня ждал неприятный сюрприз,открыв пакет с бургером я обнаружила на нем подарок (на фото). После этого наши взаимоотношения закончены и моих знакомых с Вами тоже. Фото с лежащим волосом на бургере не сделала специально,чтобы не говорили,что кто-то подложил. Попадание моих волос исключено,так как пакет отдали завернутым (это легко по камерам посмотреть). Обидно,досадно.Делайте выводы,пока писала отзыв заметила с «подарками» такими я не одна уходила из этого филиала.
Ужасно!!!! Постоянный покупатель на 70 лет октября .. зашла сегодня на маркса 10 бываю тут редко ... купила свои любимые корзиночки с собой , а получила в подарок чей то волос ! Очень неприятно !!! Аппетит испорчен на весь день , отношение к пекарне испорчено навсегда !!! Длиннющая волосина внутри пирожного , невооружённым глазом можно было увидеть и убрать , когда она туда упала ... ?
Когда мне грустно я иду в Провиант, дело в том что я очень люблю сладкое, а готовить некогда. И вот что я хочу сказать в Провиантах ( по крайней мере в трех, в которых я бываю регулярно) душевное обслуживание. Вот именно душевное, даже если хочешь купить один кусочек торта, купишь три, и пирог в придачу. Все очень вкусно. Про выпечку писать не буду, ни безусловные лидеры, и все знают, что за пирогами и пирожками, однозначно в Провиант. Скажу про кондитерку, то что удалось сделать команде Провианта за несколько последних лет, просто фантастика. Ассортимент на любой вкус, но я выделяю Эсрехази и эклеры. Еще хочу отметить фантазию и стиль кондитеров. На все свои большие мероприятия, я заказываю торты только здесь. И каждый раз меня приятно удивляют.nТо что касается цен, каждый раз, когда у меня спрашивают дисконтную карту, я удивляюсь, у меня ее нет, она мне не нужна, меня цены более чем устраивают
12 сентября делала заказ 3 пирогов для коллег на мой день рождения - мясного, овощного для вегетарианцев и сладкого. Доставку оформили на 13 сентября, в день праздника, пообещали доставить заказ с 15.00 до 15.30, так как на 16.00 было запланировано чаепитие. n13 сентября в указанное время доставки не было и я позвонила в службу доставки, где оказалось, что мой заказ был потерян. Это, конечно, очень неприятно меня удивило, так как я специально делала заказ зарнее. Я попросила диспетчера предложить решить проблему, на что она ответила, что в ближайшее время заказ мой повторить они не могут, нет в наличии овощных пирогов, она предлагает либо заказывать мясной пирог по более высокой стоимости, либо отказываться от заказа. nОтказаться от заказа я уже не могла и у меня не было времени ждать, мне пришлось заказать мясной пирог взамен овощного. Диспетчер заверила, что заказ будет доставлен в течение 10 минут, фактически ждать доставку пришлось 20 минут. В целом доставка опаздала на час по сравнению с первоначально заявленным временем. Никакой скидки из-за ошибки компании мне предожено не было, ссылаяся на отсутствие полномочий. За заказ я заплатила даже больше, чем изначально планировала. nСтавлю оценку 2 только из-за того, что у меня нет претензии к качеству самих пирогов. Сервис оцениваю в один балл, вашим клиентом я вряд ли когда-нибудь еще стану.
Торты и пироги на заказ очень радуют! Все очень вкусное и свежее.nРадуют продавцы, что несмотря на большое количество людей, они не перестают быть приветливыми.nСпасибо!
купила в этом магазине сегодня вечером рулет с курицей и тортик. тортик вкусный, а вот рулет, мягко говоря, испортил настроение. я понимаю, всякое бывает, но пусть повара по-лучше волосы под чепчик убирают! дополнение в виде то ли седого, то ли обесцвеченного волоса блюда не красят!
Давно знаком с Провиантом. Всегда радует свежей выпечкой, скидками за час до закрытия ну и конечно, скидкой в 20% на День Рождения. Заходил сегодня за пирогом, остался крайне доволен. Большое спасибо!
Всегда у Голубого огонька не могу пройти мимо. Хороший и недорогой кофе с собой, и нравятся у вас круассаны, пирожки с ягодами и блинчики, которые вы делаете по факту. Утром же можно съесть что-то калорийное, выбираю часто вас для этого) Другое не пробовала. Девушки все вежливые и быстрые. Оценка отлично!
Добрый день,зашла сегодня к вам перекусить,выбрала себе местечко,уселась поудобней,принялась за трапезу,как почувствовала лютый холод,салфетки мои все оказались на полу,их пришлось собирать ? ,пока собирала испачкалась.Оказывается кондиционер был прямо над головой.В следующий раз буду местечко выбирать подальше от кондиционера ?nСалатик кстати был такой,как я люблю ?
Добрый день,хотели оставить отзыв об этом уютном месте .Во-первых очень приятные девушки кассиры ,всегда встречают с улыбкой и предлагают что-то дополнительно.очень вкусная выпечка брали на заказ пироги с курицей,я вишней и с грибами и с курицей ,запах необыкновенный,все свежее и сытное и очень вкусное .всегда много народу и это нисколько не смущает насколько хорошее место .единственное место куда хочется приходить
На сайте указано - заказ можно оформить до 18:30, в 18:20 я выбрала пирог и заказала (самовывоз), в итоге мне перезвонили только в 19, сказав что уже поздно,я как бы не виновата, что операторы работают как попало и замечают заказ спустя 40 минут, если бы его передали в пекарню в 18:30, пирог бы испекли, в общем осталась без пирога из-за кривой службы доставки. Возможно надо было сразу напрямую звонить в пекарню
Добрались руки ,чтоб отблагодарить вас. Очень люблю пасху и всё ,как всегда делала в последний момент,была приятно удивлена тем,что огромный выбор пасхи и куличей в самый пик. Самое главное ,что все свежее и нереально вкусное???Спасибо за то,что радуете и остаётесь на высоком уровне в своём деле?Кусочек торта несдержалась и попробовала до фото???Очеень вкусный
Очень вкусные хачапури, это наверное лучшее, что я там пробовала.nБерлинские пирожные всегда хороши.nОстальная кондитерка на любителя, поэтому рекомендовать и советовать не могу)
Купила сегодня на вынос пироженки. Действительно красиво и вкусно. Но есть огромная проблема! Они пропахали каким-то пригорелым маслом, которым пахло в помещении. Очень жаль. Настоящего удовольствия получить не получилось, пожалуйста, поставьте вытяжку. Больше заходить не хочется. Только заказывать доставку.
☀️Эта история началась давным-давно, много лет тому назад, когда Провиант был всего один в городе.n.n?Очень часто покупаем здесь ❗️БУЛОЧКИ С КОРИЦЕЙ❗️. Их восхитительный вкус поднимает настроение на весь день, особенно, если кушать булочки на завтрак. Натуральный состав, умеренная сладость и манящий аромат корицы - вот залог успеха настоящих булочек. Ну а цена в 14 рублей заставляет покупать их в огромном количестве ?.n.n??Продавцы всегда вежливы, бережно упаковывают товар и желают «хорошего дня». Так держать!
Мое знакомство с провиантом началось еще с тех времен, когда пекарня Провиантъ была одна, тут, на Голубом огоньке, маленькое помещение, скромный ассортимент, но такие всегда вкусные пироги! Сегодня дождь, но я шла именно в этот Провиантъ. Уже помещение больше, меню огромное, есть чем полакомиться. Как раз выставили пирог "Вишня в шоколаде", как же я его люблю, конечно же купила, принесла домой еще тепленьким, сижу ем, и пусть мне будет плохо, но я всё ем и ем :). Сочная вишенка с шоколадной пастой и все это в вашем фирменном тесте. Это рай сладкоежки!nnТак же купила самсу с курицей,хоть и не большая, но очень сытная, и чувствуются травы в курином мясе, мне понравилось.nnРулетики с красной рыбкой. Очень свежие, сочные, за 110р 2 шт само то. Состав не мудреный (лаваш, рыбка, помидорки, салат.лист и сливочный соус), но очень подойдет для легкого перекуса (я конечно же, все съела после пирога, перекус уже не легкий)nnСытая и довольная, спасибо Вам, за рулетиками с рыбкой теперь буду частенько приходить!
Присоединяюсь к отзывам, в которых отмечается отсутствие вытяжки, одежда, действительно, потом долго пахнет. Уважаемый Провиант на Маркса, что у вас с водой? Купила ребенку чай, из стакана невозможная вонь, как будто воду набрали в болоте. Такое не в первый раз, брала кофе - Американо, было то же самое.nВ плане обслуживания - почему нельзя купить всё сразу в одном отделе? Это очень неудобно стоять три очереди, если мне нужно купить пирожное, сдобные пирожки и манты с собой. Да, и оооооочень тесно.
Часто сюда захожу и не понимаю почему такая теснота.,? Люди толкаются ,к витринам не подойти.Очень все дорого но вкусно конечно.Из туалета постоянно какие то бомжи выходят..
Все хорошо, приехал сегодня за куличами, выбрали предъявили дисконтную карту, но нам сообщили что программа зависает. Не понимаю в чем проблема сделать скидку вручную ?
Добрый день! Хотелось бы заранее сказать, что еда у вас неплохая, очень разнообразный выбор несладких блюд. Часто к Вам захожу. Ценник на кондитерские изделия, конечно, оооочень завышен, цена не соответствует качеству! Всем, кто ещё не знает о существовании этого места, советую ходить за тортами и пирожными в «Престиж», такое мнение у всего моего окружения.nДалее вопрос к руководству - Вы вообще занимаетесь обучением своего персонала работе с покупателями? Вы считаете, что для современного общества у Вас нормальный уровень сервиса? Я считаю, что это ужас, в какую пекарню не зайдёшь - ни разу, ну вот ни разу мне на кассе не улыбнулись, вечно это «каменное» лицо, грубоватая речь (такое не всегда, но случается), сводите свой персонал в “Skuratov”, пусть посмотрят какой уровень сервиса должен быть, вы ведь не за 10 рублей пирожки продаёте, я вот меньше 200 у вас не оставляю! Часто замечаю длинные ногти с покрытием лака, разве можно в общепите так работать? По возможности обратите на это внимание. Спасибо
Я ваша постоянная клиентка, но сегодня меня выгоняла с места ваша уборщица. В районе 2 часов дня я покушала. Она убрала поднос. Спустя 15 минут подходит ко мне и говорит: «Уступите место ребёнку, вы что сюда пришли в телефон тыкать.» Я впервые с таким столкнулась и в голове у меня было «Это что, шутка». Короче, испортили мне пол дня.
Среди омских пекарен "Провиант" мне нравится больше всех. Особенно пироги у них хороши, особенно вишневый. Да и мелкая выпечка вполне съедобная. Но с домашней выпечкой все равно не сравнится, поэтому пока от меня четверка. Но и это ведь хорошо!)
Заказывала торт на день рожденья,цена за кг-1600 руб (что,как мне думается,дороговато),но хотела заказать именно здесь,поэтому не ушла,а заказ сделала все же.Принимала его милая девушка-кондитер с пышными ресницами (13 марта),всё обсудили,рассмотрели картинки в ее телефоне, обговорили.По итогу:торт красивый,сын в восторге,фигурки реалистичные,начинка 'Три шоколада' вкусная (ее выбирала целенаправленно,так как пробовала раньше).Но!Как оказалось,должна заплатить ещё и за коробку,простите,но за такую цену за 1 кг,неужели нельзя сделать бесплатную тару?Как то не комильфо.Торт 1800 кг плюс 110 рублей за коробку итого 2990.Еще и пакет в соседнем отделе купила,чтобы туда эту коробку поставить.Итого ровно 3000))) В общем,хочу так:заказала,пришла и быстро готовое к транспортировке изделие забрала.
Красивый интерьер, вкусная еда. Однако, на тортах и пирожных один продавец и если кто-нибудь заказал блинчики с начинкой, а еще и не один блин, то приходится довольно долго ждать. Это напрягает. Почему не поставить разных продавцов, не понятно? Особенно это касается выходных и праздничных дней, когда очередь может достигать до 5-7ми человек. nСегодня решила воспользоваться приложением Провиант и заказать еду самовывозом. Первое неудобство приложения это невозможность изменить свой заказ, если его уже отправил. Впервый раз ошиблась и вместо самовывоза указала доставку. Мне перезвонили и сказали, что нужно звонить напрямую в пекарню. Я решила, что это из-за того, что я указала доставку. Поэтому я переделала свой заказ, но уже поставила самовывоз (Кстати, выбора места, откуда хочется забрать заказ, не предоставляется). Мне снова перезвонила та же сотрудница, но уже с недовольным тоном заявила, якобы я же вам сказала, звонить напрямую в пекарню. Я поинтересовалась, почему же в приложении так не удобно сделано, почему я должна именно звонить, если хочу заказать самовывозом через приложение. На что она ответила, что она не знает "почему так неудобно". В общем настроение с утра испортилось и желание заказывать что-либо в Провианте отпало....
Нам нравится, все вкусно и цены адекватные и чисто, аккуратно все. Кета по монастырски наша любимая ?
Постоянно что-нибудь покупаем с сотрудниками в Провианте на Маркса 10. Но в последние полгода если не больше, совсем не хочется сюда заходить: видимо, что-то случилось с вытяжкой и потом ужасно воняет одежда, запах перегорелого масла долго не выветривается. Это не только мое мнение, но и мнение всех наших сотрудников. Просьба что-нибудь предпринять, потому что мы стали намного реже к вам заходить из-за этого запаха (в кафе он не чувствуется, но по выходу очень даже, просто принюхайтесь к своей одежде)
Всегда была вкусная еда, но вчера купили запеченную рыбу. Нужно было записать "Запеченная морковь с добавлением рыбы", потому что чуть ли не половину порции составила морковь.