Прыгалки-Скакалки, детская игровая комната в Омске, Комарова проспект, 6 к1 (4 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Отмечали день рождения. Администратор весь праздник проболтала по телефону, при чем даже не на территории комнаты, а сидела за плакатом у помещения, от куда выкатывают торт. У нас детей было сверх договора. Администратор спрашивает, считала ли я своих гостей. Я ответила, что мне некогда и это ее работа. По итогу по выходу мне называют цифру наобум... я начала маниторитб по фото. Вообщем отдала деньги ( мягкий чек естественно не дали), уехала. Дома посчитав детей по совместным фото написала директору-тишина... повторила сообщение....видно что прочтённо, но опять не удосужились ответить...

Была гостьей на детском празднике, пришли с сумками и тортом наперевес, в другой руке дети, все такие запыхавшиеся

Была гостьей на детском празднике, пришли с сумками и тортом наперевес, в другой руке дети, все такие запыхавшиеся ? довольные , в предвкушении праздника. Заходим, снимаем обувь детям, и тут нам из-под стола, только очки виднелись - приходите за 10 или 15 мин до начала! Молчание... всмысле в следующий раз??? - Нет, сегодня! .... - Так мы уже пришли, мы здесь!!! Можно снять одежду??? -Нет, приходите по регламенту?‍♀️ nnЭто была администратор.. как сидела , так и не встала, сказать что я была в шоке, это не сказать ничего. Пришлось подойти и объяснить, что как администратор она должна встать, поприветствовать гостей, предложить снять одежду, торт в конце концов забрать. На что мне сказали , что я не в праве объяснять , что должен делать администратор, и это все с такой ухмылкой, дали понять так сказать , что мы здесь никто и зовут нас никак. Как раз пока перепирались и прошли наши заветные 5 минут , можно проходить к шкафчикам ? nСамое интересное, конечно, что никто из руководства не принёс извинения, хотя я разговаривала с одним из учредителей, обещали разобраться, посмотреть видео(я надеюсь там есть звук) , но видимо администратор в родственных связях с руководством, других объяснений этому нет...

Никогда не писала отзывы,но на этот раз считаю своим долгом это сделать.Так как столкнулась с необоснованным откровенным хамством,непрофессионализмом и некачественным предоставлением услуги за цену выше средней по г.Омску. Были в этой комнате в качестве гостей 2 раза с дочкой в 3 и 4 года.Очень понравилось,большое помещение,хорошая организация,игровая.Поэтому и решили отметить здесь дочери 4 года. Пришли за 20 мин до праздника,встретила администратор,молодая девушка в очках,(судя по уверенности в ненаказуемости,родственница владельцев).Встретила,это громко сказано,не поздоровавшись,начала буквально выставлять за дверь,раз 20,повторяя фразу,что по регламенту нужно приходить за 15 мин.Уточню,что помещение разделено на зоны,есть гардероб со шкафчиками,то есть можно пойти раздеться и подождать,если не закончена уборка.Посетителей было мало.Настроение за свои же деньги в такой светлый праздник было испорчено. Анимация по вс видимо тоже страдает,принцесса София в чёрном парике с цветными прядями,проблема со звуковым сопровождением,аквагрим на троечку,вазу для цветов от сердца оторвали,так там стояли другие цветы) Но самое поразительное,что Никто из администрации не принёс свои извинения. 19.11.2017

Первый раз мы были с ребенком в возрасте около года летом 2016, комната понравилась, чисто, много новых игрушек. НО - вечером по возвращению у ребенка появилась температура, в итоге увезли на скорой - поймали в комнате кишечную инфекцию. Потом пол года еще восстанавливались после лечения. Хотелось бы, чтобы в таких заведениях были ультрафиолетовые лампы, т.к. малыши все-таки приходят... Можно было конечно и ругаться с ними, и судиться, но не стали себе нервы мотать. Спустя год так получилось, что снова попали в комнату. Игрушки многие сломанные, чистоты нет. Все таки надо следить за инвентарем. Думаю, еще через год вообще в упадок все придет в таком темпе... Давно хотела написать отзыв. Уважаемые руководители, примите пжл к сведению, здоровье детей ведь подрываете своим безразличием по отношению к санитарии.

Рекоменую этот НЕГАТИВНЫЙ отзыв к прочтению родителям, имеющим детей в возрасте до 3 лет. Мой комментарий в официальной группе Вконтакте был удален, то есть отношение описанное ниже является нормой в данном заведении ( Прыгалки-Скакалки ).Вечером 31 марта (была скверная погода) мой муж и дочь (1г 9 мес) посещали игровую комнату, в то время пока я была во FlexGym этажом выше. Все были в предвкушении заряда положительных эмоций. В игровой проходило празднование дня рождения. А из обычных посетителей была только моя маленькая дочь. Естественно, ребенок рвался к детворе. На что администратор сделала замечание, что нельзя входить за шторку, где проходит день рождение. через 15 минут пребывания в игровой, администратор начала выгонять ребенка с мужем и говорить, что вернет деньги Всегда считала, что обязанность администратора устранять конфликты, а не создавать их Ребенок не портил имущества, не бил других детей и т.п. Дочка забегала за шторку ‼️Кстати, может напишите правила за что ВЫГОНЯЮТ детей из игровой Думаю будущим посетителям эта информация пригодится.. ведь везде заявлено, что игровая для детей ОТ ГОДА!!! То есть вы должны понимать, что ребенку в год проблематично что-то объяснить касаемо организации помещения. Может быть стоит увеличить возрастное ограничение для маленьких посетителей, например с 3 лет??? Мы взрослые прекрасно понимаем.. но как объяснить ребенку, что нельзя входить туда где дети и музыка? Муж поговорил с организаторами ДР, они были не против, что ребенок будет забегать к ним. В все равно, на протяжении всего пребывания доброжелательная ️ администратор напоминала не пора ли нам покинуть игровую?Хотелось бы добавить, очень сильно работает приточная вентиляция и в помещении сквозняк, администратор ️ сидела в ШАРФЕ!!! Настроение испорчено, первое впечатление об игровой испорчено. Буду ли я советовать игровую друзьям и знакомым? Ответ очевиден!Надо быть добрее к окружающим, а тем более к маленьким детям

Рекоменую этот

Рекоменую этот ??НЕГАТИВНЫЙ ??отзыв к прочтению родителям, имеющим детей в возрасте до 3 лет. Мой комментарий в официальной группе Вконтакте был удален, то есть отношение описанное ниже - является нормой в данном заведении ("Прыгалки-Скакалки").n Вечером 31 марта (была скверная погода) мой муж и дочь (1г 9 мес) посещали игровую комнату, в то время пока я была во FlexGym этажом выше. Все были в предвкушении заряда положительных эмоций. nВ игровой проходило празднование дня рождения. А из обычных посетителей была только моя маленькая дочь. Естественно, ребенок рвался к детворе. На что администратор сделала замечание, что нельзя входить за шторку, где проходит день рождение. через 15 минут пребывания в игровой, администратор начала выгонять ребенка с мужем и говорить, что вернет деньги?? Всегда считала, что обязанность администратора устранять конфликты, а не создавать их ? Ребенок не портил имущества, не бил других детей и т.п. Дочка забегала за шторку ‼️Кстати, может напишите правила за что ВЫГОНЯЮТ детей из игровой ?Думаю будущим посетителям эта информация пригодится.. ведь везде заявлено, что игровая для детей ОТ ГОДА!!! То есть вы должны понимать, что ребенку в год проблематично что-то объяснить касаемо организации помещения. Может быть стоит увеличить возрастное ограничение для маленьких посетителей, например с 3 лет??? Мы взрослые прекрасно понимаем.. но как объяснить ребенку, что нельзя входить туда где дети и музыка? ... nМуж поговорил с организаторами ДР, они были не против, что ребенок будет забегать к ним. ?В все равно, на протяжении всего пребывания "доброжелательная" ☀️ администратор напоминала не пора ли нам покинуть игровую?nХотелось бы добавить, очень сильно работает приточная вентиляция и в помещении сквозняк, администратор ☀️ сидела в ШАРФЕ!!! nНастроение испорчено, первое впечатление об игровой испорчено. Буду ли я советовать игровую друзьям и знакомым?? Ответ очевиден!nНадо быть добрее к окружающим, а тем более к маленьким детям ?

Отмечали день рождения племяннице. Я пришла на праздник с жуткой головной болью(((Было не до веселья. Администраторы комнаты увидели моё состояние и оперативно предложили обезболивающее и стакан воды. Через 20 минут я забыла про боль. Не в каждой ситуации человек обратит внимание на плохое самочувствие чужого человека, а тут!!! Чистое человеческое Спасибо администраторам детской комнаты. Может комент не в тему))) но мне понравилась ваша наблюдательность.

Жалко ставить даже одну звезду. Договорились на время сказали что внесем деньги 15 числа. Пригласили кучу детишек.сделали пригласительные ребенок ждал,писал, приглашал.ИТОГ Время продали 14 числа не согласовали с нами даже не позвонили. 15 числа пришли только нахамили. Настроение ноль. Отговорки мыне обязаны звонить нас многие еще матерят за то что мы звоним. СМЕХЭто ладно при присмотре родителей дети там. А так оставь детей, и с нервными администраторами детей с психикой ненормальной уйдут.