mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Пятёрочка, супермаркет в Омске, Куйбышева, 132, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644010,
Омск,
Куйбышева, 132, 1 этаж
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
promo.5ka.ru?utm_source=2GIS&utm_medium=fix&utm_campaign=5ka_Promo_2024&utm_content=geocontext&utm_term=rf http://promo.5ka.ru?utm_source=2GIS&utm_medium=fix&utm_campaign=5ka_Promo_2024&utm_content=geocontext&utm_term=rf
Ходим в этот магазин, потому что близко и допоздна работает, а с работы не всегда успеваю в соседние зайти. Пожалуй, это единственные плюсы. Как-то странно там у них проходит обучение. Стоит на кассе одна девушка, пробивает медленно, так это полбеды. Подходит вторая, когда там что-то со штрих-кодами не получается у первой. Вызывают кого-то повыше должностью, проходит минут 10 (!), я успела еще по магазину походить, их эти брошюрки почитать. В общем, дождались всем скопом приход третьей сотрудницы, слава Богу, она все разрулила, а я не особо торопилась. Больше всего меня убило, что у двух первых кассиров чепчики были надеты на такие засаленные волосы, которые торчали во все стороны. Фу! Спасибо, что в чепчиках, но это как-то не помогает.nnПоэтому графику работы, ассортименту и обустройству магазина я ставлю 5, это меня все устраивает, а вот сотрудникам 1, так что простите
Самые медленные в обслуживании клиентов на кассе магазины - это магазины Пятерочки. Магнит в 10 раз быстрее. На Куйбышева 132 невезучий магазин, подходишь с товаром на кассу, кассира нет, он раскладывает или проверяет товар. Пока тебя увидит, пока подойдет, собирается народ - стоим, ждем. Если собралась очередь, кассир начинает трезвонить, пытаясь вызвать второго, конечно же второй не слышит, ковыряясь где-то там в недрах склада. Из трех-четырех оборудованных касс редко работают две. В общем, самые непутевые магазины - это Пятерочка.
Регулярное отсутствие кассиров за кассами. В пик проходимости работает один кассир еще и стажер, что то не так сделает, и начинает вызывать старшего кассира. Сегодня 27.07.2018 время 8-30, один кассир как обычно и очередь 17 человек. Звонок на горячую линию не решает проблемы. Всем наплевать, немного шевелятся когда директор магазина в зале.
Здравствуйте! Сегодня зашла в Пятерочку, как всегда, в 18:00 в перерыве между уроками (я репетитор, но не русского языка, можете не проверять пунктуацию :) купить перекусить свой любимый йогурт. Проблема не в йогурте) Подхожу к кассам, ни одного кассира. Все кассиры (2-3 человека) сосредоточены в районе кассы с алкоголем. Один кассир (который, судя по всему и работает на этой кассе) пробивает товар покупателя (или кто там это был, точно знать не могу), с которым они на первый взгляд знакомы, и разговаривают о чем-то своем в процессе. Второй кассир стоит рядом и поддерживает беседу, в то время, как ни одна другая касса не работает, а на кассе с алкоголем процесс не движется из-за увлеченности разговором. Я срашиваю : "Девушки, у вас кассы работают? Мне нужно оплатить товар и идти дальше, так как я спешу. " Получаю ответ: "Ну если Вы таааак спешите, то я Вам пробью." Затем девушка (с темными прямыми волосами длиной до плеч) на ходу выхватывает у меня бутылку с йогуртом, идет к кассе, нервно пробивает товар, бросая сдачу, хорошо хоть на предназначенное для этого место. "Пожааааалста!" - получаю я в ответ, и девушка тут же выбегает с рабочего места. Уровень обслуживания "на высоте". Ни здрасьте, ни до свидания, называется. Еще и нахамили. Уважаемые кассиры, все люди, заходящие в магазин, куда-то идут по своим делам, и не намерены ждать полчаса, когда вы их обслужите с фразой, "ну если Вы так спешите". Может быть вы подумали, что я младше, чем я есть на самом деле, школьница, к примеру. Это привычная для меня ситуация ) Но какая разница, когда дело касается качественного обслуживания покупателей независимо от возраста, пола и национальности.
Второй раз столкнулись с ситуацией. Взяли по акции товар - пробили по полной стоимости . На наш вопрос хамка администратор с бешеными глазами заявила « вообще-то это ваша обязанность проверять на кассе все, что вы купили». Такому руководству прямая дорога в народное хозяйство.
Отвратительное (наплевательское) отношение к клиентам.
Постоянный обман (ценны не соответствуют заявленным) и всем наплевать, в том числе директору магазина (Юле Васильевне). У всех один ответ "Переоценка" и "Такая ситуация возможна". И так каждый раз..
А мне нравится наша пятерочка. Всегда чисто, на просрочку не натыкалась, ну, фрукты бывают не свежие, но не сказать, что постоянно. Кассиры вежливые, очередей обычно нет, если есть, то как правило быстро вызывают еще одного кассира. По акции можно выгодно что-то купить. Очень мне нравится, что здесь есть хлеб, который не закатывают в пленку на заводе. Мороженое Купино - вкусное, больше нигде не видела его у нас. Правда, в последнее время стало совсем мало фруктов и овощей, и витрина с шоколадом почти пустая стоит. Но в целом, хороший магазин рядом с домом.