Rbt.ru, магазин бытовой техники и электроники в Омске, Заозёрная улица, 11 к1, 3 блок, 2 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Дважды покупал в RBT технику, и, к сожалению, могу оставить только отрицательный отзыв.nЗаказал в интернет-магазине электрочайник (Заказ №2556628), а когда приехал за ним в магазин (г. Омск, Заозерная 11/1), оказалось, что чайник оплатил и забрал другой человек! Второго такого не было. Сотрудники даже не извинились, просто сказали "Походу вы остались без чайника".nВ прошлом году делал покупку непосредственно в том же магазине. Искал стиральную машину. Консультанты показали очень хороший вариант, но по стоимости он был выше, чем я мог себе позволить. Они сказали, что могут сделать очень большую персональную скидку, позвонят в московский офис, а плюсом ко всему еще и будут подарки - корзина для белья и антивибрационные ножки. "Подарки" оказались не бесплатными. Когда я увидел это в чеке, консультант сказал, что стоимость всего заказа просто распределилась по позициям, это нормально - ведь на машинку огромная скидка.nКогда я пришел домой, то увидел, что на сайте цена точно такая же, по которой я купил в магазине, это не "персональная скидка", а "подарки" мне просто докинули в заказ, чтобы я оплатил и их тоже. Вот такой развод.nПродавцы бросаются на вас как коршуны, стоит только войти в магазин. И расценивают вас не как покупателя, а как мешок с деньгами.nПосле такого отношения больше никогда не буду связываться с RBT, и вам не советую.

Слишком навязчивые продавцы, сразу нападают на входе осмотреться толком не дают. Покупал холодильник, навязали что Хаер лучше всех и подсказали что можно взять с рассрочкой без переплат, я не первый раз брал товар в рассрочку(правда в других магазинах и банках). Здесь же мне рассчитали рассрочку и сказали небольшая переплата в пару тысяч будет, такие условия банка, я и не обратил внимания что написано в договоре, подумав пару тысяч ничего страшного. Согласился оплатил первый месяц, смотрю в личном кабинете кредит не уменьшается, посмотрев договор, увидел что мне навязали еще 6503 за финансовую защиту лайт, мне даже не говорили об этом, позже узнал что от нее можно отказаться в течение 14 дней но сроки прошли поэтому досвидания, платите. Взял холодильник за 39990 а отдавать болтше 47 тысяч, хотя кредит равен 41695. Плюс с самого начала холодильник новый с первого дня не работал, не морозил, вызывал мастера, подтвердили, ждал еще несколько дней без холодильника и позже заменили на новый. Это первый мой отзыв который я писал, просто советую остальным присматривайтесь к документам брокеры не говорят всю информацию о кредите и навязывают без согласия.

Покупал в рассрочку PS 4, после оплаты и одобрения кредита. Увидел что консультант без уведомления к списку покупок добавил расширенную гарантию на консоль стоимостью около 2700руб. Заметил к сожалению уже по приходу домой, немного испортилось впечатление от покупки. Поэтому будьте внимательны, не повторяйте моих ошибок. Консультанты выпаривают максимально дополнительного товара, особенно если берёте в рассрочку

Хочу оставить свой негативный отзыв о магазине RBT.RU. Решили купить большой холодильник side by side SHIVAKI SBS-550DNFBGL в интернет магазине. Товар был в наличии, поэтому решили сразу заказать не откладывая. Заказали 17.06.2018 г с доставкой на 20.06.2018, менеджер связался с нами в течении часа, обговорили все детали оплаты и доставки. После чего менеджер сказал, что есть возможность более ранней доставки. И мы конечно согласились. Но на следующий день нас ждало разочарование. Утро началось со звонка менеджера, который нам сообщил, что в наличии, за эти же деньги, остался только витринный образец (царапанный, мятый, разупокованный). На вопрос, а где же холодильник, на который был сделан заказ, менеджер ничего внятного не мог ответить. Было предложено подождать этот холодильник две недели.nP.s Если вы хотите приобрести хороший и качественный товар и не ждать неделями свой обещанный заказ лучше найти другой магазин.

Приобретала в данном магазине пылесос, со мной работал консультант Роман. После покупки он помог мне донести его до машины. Подумав , что я уехала, во весь голос обсуждал меня с коллективом, не успев даже снять верхнюю одежду. Прошу руководство обратить внимание на бестактное и некорректное поведение сотрудников.

Добрый вечер) к сожалению ушли из вашего магазина без покупки(( почему спросите вы, отвечу просто: так ко мне не относились нигде.. Хотя была и совершала покупки ещё в двух магазинах вашей сети.. Консультант был на редкость приставучий.. Но это пол беды, уходя почувствовола себя недоразвправильный идиоткой.. Так как оказалось что мой подход к выбору стиральной машины не правильный!! Ведь есть дороже.. Лучше.. И тд.. Я просто молчу про повышенный тон.. Агрессивное поведение.. (Из разряда поднажму купят) И всякое отсутствие понимания что на данном этапе выбора мне этот человек был просто не нужен!! (Ведь накануне я просмотрела онлайн-каталог и пришла за тем что там приглянулось) Но намеки остались намёками.. И мне упорно доказывали мою не состоятельность!) обратите внимание пожалуйста на поведение персонала в торговом зале!! Они работают с людьми!! И не всем нравится такой подход!!

Заказал товар через интрнет магазин. Сказали, что нужно ждать неделю. Через неделю, пришла смс, о том что товар в магазине. Когда пришел, оказалось что мой товар продали другому покупателю!!! Менеджер из call центра. Просто, извинился и сказал, что еще подвезут. Опять ждать. Это ужас. Первый раз такое.

У родителей сломалась стиральная машинка которой в этом году стукнуло бы 12 лет. Покупку новой машинки доверили мне. Я очень тщательно подошёл к выбору модели. И как только мой выбор остановился на нескольких моделях. Пришло время сравнить цены в различных магазинах бытовой техники. Сравнив цены мой выбор остановился на "РБТ". Приехав в магазин я обнаружил давольно большое количество моделей стиральных машин, на любой вкус и кошелёк. Консультанты в данном филиале давольно приставучие. Сначало он пытался навязать мне стиральные машины неизвестной мне фирмы. А потом узнав на какую сумму рассчитываю я, пытался уговорить меня взять другую машинку в кредит. После того как я сказал ему открытым текстом , что в его услугах я не нуждаюсь. Он всеровно от меня не отставал не на шаг. Когда я наконец определился с моделью, я подошёл к консультанту и он оформил мне заказ. Так же мне было предложено оформить установку. Но учитывая стоимость установки, приблизительно 800 - 1000 руб. ( Точно не помню) Я решил отказаться от установки и установить её самостоятельно, учитывая то, что нужно всего лишь открутить центровочные болты которых 4 штуки. И прикрутить 2 шланга. Что касается доставки, то она у них платная, бесплатная будет только если товар участвует в акции. Мне сказали, что весь четверг мне придётся сидеть дома и ждать звонок. Я отпросился с работы и ждал. Развозят товар по округам, в разные дни недели. В советском округе только Вторник и четверг с 20:00 до 22:00 ( Так указано в документах которые​ я получил после доставки) На сайте было написано, что доставка в Советском округе осуществляется только во Вторник и Четверг с 10:00 - 22:00 часов. По факту конечно привезли пораньше чем указано в документах, но это зависит от загруженности машины в этот день. Привезли машинку и занесли её в квартиру примерно в 17:00. Машинка была в плёнке , убрав пленку я обнаружил, что она вся пыльная. ( На фото видно) Пыль давольно легко отмылась влажной тряпкой. Спасибо за внимание, у меня всё!

У родителей сломалась стиральная машинка которой в этом году стукнуло бы 12 лет.nnПокупку новой машинки доверили мне.nЯ очень тщательно подошёл к выбору модели. И как только мой выбор остановился на нескольких моделях. Пришло время сравнить цены в различных магазинах бытовой техники. Сравнив цены мой выбор остановился на "РБТ".nnПриехав в магазин я обнаружил давольно большое количество моделей стиральных машин, на любой вкус и кошелёк.nКонсультанты в данном филиале давольно приставучие. Сначало он пытался навязать мне стиральные машины неизвестной мне фирмы. А потом узнав на какую сумму рассчитываю я, пытался уговорить меня взять другую машинку в кредит. После того как я сказал ему открытым текстом , что в его услугах я не нуждаюсь. Он всеровно от меня не отставал не на шаг. nКогда я наконец определился с моделью, я подошёл к консультанту и он оформил мне заказ. Так же мне было предложено оформить установку. Но учитывая стоимость установки, приблизительно 800 - 1000 руб. ( Точно не помню) Я решил отказаться от установки и установить её самостоятельно, учитывая то, что нужно всего лишь открутить центровочные болты которых 4 штуки. И прикрутить 2 шланга.nЧто касается доставки, то она у них платная, бесплатная будет только если товар участвует в акции. nМне сказали, что весь четверг мне придётся сидеть дома и ждать звонок. Я отпросился с работы и ждал.nРазвозят товар по округам, в разные дни недели. В советском округе только Вторник и четверг с 20:00 до 22:00 ( Так указано в документах которые​ я получил после доставки) На сайте было написано, что доставка в Советском округе осуществляется только во Вторник и Четверг с 10:00 - 22:00 часов. По факту конечно привезли пораньше чем указано в документах, но это зависит от загруженности машины в этот день.nПривезли машинку и занесли её в квартиру примерно в 17:00. Машинка была в плёнке , убрав пленку я обнаружил, что она вся пыльная. ( На фото видно) Пыль давольно легко отмылась влажной тряпкой.nnСпасибо за внимание, у меня всё!?