Региональное Агентство Метрологии в Омске, Карла Маркса проспект, 18/7 (2 офис; 4 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

03.08.2018 года была произведена поверка счётчика холодной воды компанией ООО «Региональное Агентство Метрологии» (ООО «РАМ»). Представитель компании осуществлявший поверку сказал, что счётчик не исправлен и необходима его замена (данная поверка осуществлялась без контрольно - измерительных приборов). Мы были несогласные с данным заключение т.к. сотрудником не были даны никакие пояснения о том почему счетчик не прошел поверку (никаких внешних дефектов у счетчика не было и счетчик соответствовал всем признакам исправной работы указанных на сайте ОАО «ОмскВодоканал»). nВ этот же день (03.08.2018 года) по телефону мы подали жалобу в ОАО «ОмскВодоканал» на неправильно произведённую поверку, сотрудники ОАО «ОмскВодоканал» сказали, что в ближайшее время с нами свяжется представитель Вашей компании, но звонка так и не было.nЧерез несколько дней, не дождавшись ни ответа ни звонка не от Вас не от ОАО «ОмскВодоканал»мы сами позвонили в ОАО «ОмскВодоканал»где нам предложили позвонить в другую компанию по повторной проверки. Созвонившись с сотрудниками ООО «СтройГарант-М», мы договорились о поверке на 21.08.2018 года.n17.08.2018 года неожиданно и без предварительно согласованной даты поверки нам позвонил проверяющий ООО «Региональное Агентство Метрологии» (ООО «РАМ») и сообщил, что через несколько часов он приедет и произведет повторную поверку. После поверки с подключение оборудования сотрудник сообщил, что у счетчика есть большая погрешность и его необходимо заменить (цена замены счетчика составит 1450,00 рублей)n21.08.2018 года к нам приехал сотрудник компании ООО «СтройГарант-М» произвел поверку счетчика холодной воды и сообщил следующее, что счетчик имеет допустимую погрешность и находится в исправном состоянии. Выписал нам свидетельство о поверке; акт ввода в эксплуатацию квартирных приборов учета холодной, горячей воды (цена поверки счетчика составила 690,00 рублей)nНаша экономия составила 760,00 рублей!!!nПросьба разобраться с сотрудниками Вашей компанией за совершенные обманные действия.

После поверки счетчика холодной воды, спросил надо ли куда- нибудь предъявлять бумаги о поверки. Меня заверили что сами передадут. Прошло больше месяца. Стал передавать показания в водоканал, а там строка о необходимости поверки и показания не принимаются. Позвонил в метрологию. Мне ответил некий Романов, кем работает не сознался. И долго и медленно начал рассказывать про то что они свою часть работы сделали. Сведения о поверке передали. А то что водоканал поверку не зарегистрировал это не их проблемы. Вообщем езжайте сами и регистрируйте. При этом на любую попытку задать вопрос, следовало резкое" не надо меня перебивать! Вы ничего не знаете, а я вам рассказываю что делать!". При этом сам он перебивал постоянно. Если вы не способны выполнить свои обещания, то не надо обещать. Осталось очень негативное впечатление после общения с вашим персоналом. Знакомым буду советовать не обращаться к вам. Позвонил в водоканал, они утверждают что у них нет никакого договора с метростандартом!!

заказал поверку счетчиков холодной и горячей воды. приехал специалист вовремя, поверил счетчик горячей воды, собрал прибор и собрался уходить. на мой вопрос о поверке счетчика холодной воды он ,не осматривая счетчик, сказал, что его нужно менять. на мой вопрос «почему» он немного открыл воду (примерно 2-4 сек ) и попросил посмотреть движение последней цифры ( это была - 5 ) которая медленно двигалась, а он этого «не увидел» хотя,пока он одевался она сдвинулась на 8, а сам счетчик с 25 марта по 12 апреля ( на дату поверки) накрутил 7 м3 воды .при обращении в компанию, мне сказали, что это самый лучший специалист, а какие же хуже? пп

Заблаговременно подал заявку на поверку ПУ ХВС на 31.03.2017г.по адресу 24-я Северная,190/57.При этом менеджеры заверили меня о том,что за день со мной созвонятся и уточнят время проведения поверки.В ожидании звонка прошел день 30.03,наступил 31.03. Время 12.00-звонка нет.Звоню менеджеру о причинах отсутствия звонка. Ответ: "разберемся ,перезвоним Вам."Прошло 20 минут - от менеджера (Дарья) также нет звонка.Звоню в тревоге сам, ибо до конца раб.дня остается 4 часа. Дозвонился,менеджер дает тел.спеца,кот. должен проводить поверку.Звоню ему,задаю вопрос о времени его появления в квартире.Ответ:"Я накануне звонил несколько раз,никто не брал трубу" И это я,не брал трубу,самый заинтересованный чел??? Возмутившись ложью спеца,закипая от откровенного вранья и собственного гнева,начинаю его уговаривать провести поверку сегодня. Покуражившись надо мной спец высокомерно заявил,что будет на квартире через 10минут.(а мне от СКК им. Блинова ехать по разбитым дорогам родного г.Омска минимум 20.мин ) На мою просьбу добавить для ожидания меня +10 минут отказался.Поняв,что столь важного господина мне уже не уговорить,позвонил менеджеру Дарье и попросил дать мне тел. руководителя -на что конечно-же получил отказ. Учитывая,что завтра истекает срок поверки ПУ набрал сервисную службу ОАО "ОмскВодоканал",объяснив при этом всю ситуацию. Руководитель (Наталья,отчество не запомнил)живо откликнулась на мою просьбу и через 5 минут мне отзвонил сотрудник Водоканала, кот.поверял ПУ в Амуре.Через 30 минут я встречал его на пороге своей квартиры.Вот такая история .Выражаю свою признательность "ОмскВодоканал" в лице Натальи за ее чуткость и понимание. Выражаю свое НЕ УДОВОЛЬТВИЕ лживым и высокомерным сотрудникам РАМ. Вывод:уважаемые жители города-не обращайтесь в эту горе -контору,где нас не уважают.Аналогичных орг.несколько-опираясь на мой опыт ,выбирайте достойных .Всем удачи. ПЫ.СЫ: 99% отзывов об конторе отрицательные.(это я заметил к сожалению позже)

Ужас! Сотрудники - хамы, работают в антисанитарных условиях! Не обращайтесь туда, добрые люди, никогда.

Есть ли смысл писать, если люди, которые невозмутимо наглые как работали, так и работают. Заказала поверку на дом, пришли вовремя, но не оказалось сдачи, сказали адрес и " Езжайте сами и оплачивайте на месте". Приехав по адресу, не обнаружила ни одной вывески. Как найти эту непонятную контору- непонятно. Находится в салоне красоты на 4 этаже - внутри еще какой-то конторы. Это просто ужас. Сидит оператор- наглая хамка- без бейджика. Я попросила книгу жалоб-нет. Где руководитель? Нет. Оператор- оказывается самая главная. Где начальник? Нет и не будет, а если будет, то меня он не примет. На каком рынке Вы берете таких сотрудников-однодневок? Компроментируя свою фирму? Если не будет принято мер, я буду писать в Москву и видимо найду руководителя там. Фирма находится по адресу: г.Омск Маркса 18/7

Отвратительная компания! Совершенно некомпетентные сотрудники и скорее всего мошенники! Простите уж... Но это так. Заказывал поверку водосчетчиков в Новосибирске (да-да, именно в Новосибирске... на минутку даже офиса нет в нашем городе). Живу в Советском районе, увидел рекламу компании в интернете, решил вызвать. Подготовил несколько вопросов, на том конце трубки ни на один ответить не смогли, сказав, что специалист на месте все покажет и объяснит. Окей. Я решил договориться на какой-то удобный день, но тоже не получилось. Менеджер сказала, что специалист может приехать в любой день и в любое время, если оставить заявку. Я попросил чтобы мне перезвонил мастер и мы смогли договориться с ним непосредственно. Вы представляете... Я услышал: " Мы не перезваниваем! ". Далее, вечером я оставил заявку на сайте и начал ждать. Прошло уже несколько дней, но так никто и не перезвонил.

При поверке счетчика холодной воды Олейник И. И. вместо 262 написал 282 (хотя цифры не похожи между собой и видимость была нормальная) - короче приписал 20 кубов. обнаружили после ухода мастера. проверяйте показания в акте до оплаты. с меня Водоканал теперь требует погасить долг. ходьба по инстанциям - приятного мало. будьте внимательны!!!

Очень не понравилась компания. Точнее отношение к клиенту. Когда девушка-оператор принимала заявку, была очень внимательная и вежливая. А когда возникли проблемы со временем приезда специалиста, только что на три буквы не послали.Одно слово - ужас. Больше в эту компанию не обращусь.