Ride, компания по прокату и сервисному обслуживанию в Омске, Гусарова, 33 к3 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Был в этом магазине 2 раза. Первый раз все вроде понравилось, даже прикупил по мелочи. Второй рез решил привезти крепление на ремонт и сноуборды на парафин. И вот тут было не приятно. Я то думал, привезу, отдам, заплачу и заберу. Но нет, пришлось еще ввслушать лекцию на тему "какая ваша снаряга фиговая, фирмы вообще не те что надо, доски ваши не поедут, а крепы вообще проще новые купить, ведь новые ВСЕГО за 5 тыщ можно найти". Ну как бы, ребят, можно было обойтись и без оценки. В итоге, передумал у них что-то делать, снарягу свою отстойную забрал и сделал всё у конкурентов.

Заехал на днях цепь на велосипеде поменять. Работа пустяковая. Сначала один "мастер" стал менять. Подошел второй - принял эстафету. Ну так не делается. Начал - делай до конца. Ну ладно смотрю что будет дальше. Второй "мастер" юноша лет 17-19. подошел не поздоровался. Здороваться положено с клиентом в уважающих себя фирмах. Смотрю меняет цепь. Отвернулся на пару минут посмотреть шорты. Поворачиваюсь, этот "мастер" уже цепь поменял и крутит педали и переключает передачи. Зачем? Я больше никаких услуг не заказывал. n А потом он мне торжественно заявляет - у вас цепь бьет в спицы. Ну такой глупости и наглости я не ожидал. Смотрю что будет дальше. Берет отвертку и подкручивает винт верхнего положения ЗП. Зачем? Там все было отрегулировано. Ну ладно хоть наглости не хватило еще денег с меня потребовать(я думаю что хотел, но передумал. Потому что "мастеру" было бы объяснено, что не озвученная и не одобренная клиентом работа не оплачивается).nПо ходу несколько простых контрольных технических вопросов. Есть такая фишка в среде профессионалов задавать вопросы, чтобы определить в теме человек или нет. Так вот ребята явно не в теме. Технический язык общения не для них. Технического образования явно нет. Да и это видно по инструменту, инструмент неухоженный и не обслуженный. n Вывод: Не рекомендую. Доверия нет.

Недавно проходил тут полное ТО велосипеда. Цена без малого 1800 руб. Ну да ладно, ни разу этого не делал, так что лишним не будет точно. И сделал. В принципе, всё нормально было, передачи и тормоза настроили, цепь почистили... но когда поехал кататься, услышал, что цепь очень странно звучит. Достаточно громкий лязг, словно она загажена или не смазана. Но я то уверен, что раз прошел полное ТО у профессионалов, всё должно быть хорошо. Но решил приехать показаться, разобраться в проблеме. Вышел парень (не тот, который принимал, другой), прокатился, затем смазал цепь, сказав, что видимо на ТО забыли смазать. ЗАБЫЛИ, СМАЗАТЬ, КАРЛ, на ТО за 1800 руб. Вы понимаете? Проведя полное ТО даже такой элементарщины как смазка цепи не сделали. Отсюда вопрос: полное ли ТО делали? Стоит ли оно своих денег? Думаю, что нет... Чистка цепи и настройка тормозов и КПП по отдельности вышли бы дешевле. А с памятью у ребят действительно проблема. Это доказали еще год назад, когда обратились к ним первый раз, чтобы взять велик для девушки в прокат. Заполнив листок и оплатив 3 часа проката, с меня трясли паспорт, которого у меня конечно же не было, было только водительское, которое я взял, так как по телефону сказали, что его достаточно. Ну да ладно. Смог доказать, что не станем угонять у них велик, жертвуя водительским. Уехали кататься... Самый цирк начался по приезду: сначала спросили, 1 и 2 велика мы брали (а как же заполненный листок, для кого он вообще??). Ладно, поверили, что действительно один. Потом попросили оплатить. СНОВА, ОПЛАТИТЬ!! Зачем было что-то заполнять, если вы это тут же теряете и даже не знаете, сколько великов у вас брали и оплатили ли прокат заранее. Ладно, поверили на слово, что оплатил. Ушли. Еще больший цирк был позже: через неделю мне позвонили и попросили вернуть велик, который я брал неделю назад!!! Ребята, как вы работаете? Мне 4 раза пришлось доказывать, что я не верблюд: 1) Что не угоню велик, оставив водительское 2) Что брал один велик, а не 2 3) Что оплатили заранее 4) Что вернул велик еще неделю назад. Сделал вывод, что кинуть этих ребят вообще как 2 пальца... Берешь 2 велика в прокате, не оплачиваешь, по приезду говоришь, что брал один и уже оплатил, смело уходишь. А тот типа "договор", как оказалось на практике, вообще непонятно для чего заполняется. Благо, я не из той категории людей, кто так делает, но ведь есть и такие... Так что, вы дважды упали в моих глазах и получаете честно заслуженную 2!

Вот история моих обращений в данную компанию,первый раз на велосипеде проколол колесо с собой разумеется для срочного ремонта нечего нет, открыл 2gis ближайшие запчасти только в этой фирме,заехал к ним вышел суперспециалист снял колесо вытащил камеру тут же собрался ставить другую, чего обычно не делают пока не убедятся в том что в покрышке нет острого предмета (источника прокола) я подсказал, после этого покрышка была проверена и вытащен кусок сталистой проволоки. Поставили камеру собрали, накачали 7 очков мое колесо (оно по идее держит это давление (шоссейник)) отъехал я 20 метров и о чудо мое колесо спустило то что делали 5 минут назад. Возвращаюсь так и так, снимают камера дырявая! И почему же? Да потому что мегаспециалист даже не озадачился посмотреть на ободную резину (которая оказалось с повреждениями ) и об спицу пробило камеру. Купил вторую камеру поставили заменив ободную резину. Вопрос что это за спецмалист такой, и за что я заплатил деньги. Это не все! купил в этот же день у них велокомпьютер проработал 3 дня сломался сам по себе. Чеков не дали не чего нет никто менять не будет. Вчера заехал по обстоятельствам на втором велосипеде поменять покрышку. купил поставили, спросил перед установкой резина ободная целая? (Другой на этот раз их специалист) ответил ДА. Собрал уехал. До дома не доехал (порвало камеру об спицы) Разобрал сам и что я вижу оьбодную резмну выбросить нужно было еще в прошлом году как минимум. Вот как то так. И цены не самые низкие. Так что думайте сами стоит ли сюда обращаться или нет. Я не порекомендую своим знакомым эту организацию, и сам больше никогда сюда не обращусь. Лучше велик на руках понесу чем заплатить за такие услуги.

К сожалению встретился с подделкой цепей фирмы Shimano в этом магазине. Обнаружил после покупки. Чек не выдали. Печально.

Зашёл на днях в этот магазин, возможно ассортимент широк НО ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ ПОКУПАЮ НИЧЕГО В МАГАЗИНАХ ГДЕ НЕТ ЦЕННИКОВ НА ТОВАРАХ, поэтому два.

После продолжительных раздумий решилась я всё же отзыв свой вам, ребята, оставить. Он у меня тут достаточно противоречивый. Знакомство с организацией началось у меня с выбора верхней одежды для катания на сноуборде. Проехав за день практически все магазины, предлагающие одежду для катания, и не найдя ничего для себя подходящего, я приехала в Ride. Перебрав и перемерив всё что можно и вымотав минут за 40 консультанта, я всё же выбрала себе штаны и куртку. Спасибо за терпение и деликатность)). Не стоит даже упоминать о том, что на следующий день куртка мне разонравилась и я приехала мерить что-нибудь другое, всё тот же консультант терпеливо меня выслушивал и давал советы, куртку я таки выбрала и осталась довольна своим выбором как слон). На этом хорошее заканчивается и начинается история про то, как мы решились взять в Райде на несколько дней с собой в поездку снаряжение для катания - ботинки и, соответственно, сноуборд. Ребят, я понимаю, что снаряжение прокатное, изношенное, старое, но как-то же надо обновлять его, если вы свою работу решили с прокатом связать. Выбора нет никакого. Пришлось брать ботинки, в которые кроме моей стопы по полноте вошла бы ещё одна, других на мой достаточно ходовой размер ноги просто не было. Наверное, не стоит рассказывать, какие неудобства это создавало при катании. На других двух сноубордах была какая-то беда с креплениями, что выяснилось уже только в поездке. Промучившись 4 дня и плюнув на незапланированные расходы, мы решили взять на оставшееся время другое оборудование непосредственно на месте. Как следствие потеряны деньги, смазано удовольствие от первых дней катания. Подведу итог. за ассортимент и работу продавца-консультанта - 5 звезд за прокатное снаряжение - 1 звезда поставлю 3 звезды, чтобы общий рейтинг не портить, но внимание к проблеме привлечь.

Лучший вело-сервис в городе! Настоятельно рекомендую!!

ремонтят сноуборды